『壹』 淘寶賣家報錯價不發貨怎麼辦
如果你在淘寶店鋪裡面已經支付成功,但是商家說價格錯誤不發貨的話,你可以在訂單上進行投訴商家沒有及時發貨,也可以在淘寶平台上找淘寶店小二進行投訴。
你進入訂單頁面,點擊右上角的省略號,會顯示如下頁面
選擇賣家不發貨怎麼辦進行投訴
『貳』 東西買貴了可以到12315投訴嗎
東西買貴了可以到12315投訴。
12315可以投訴強制消費。
投訴舉報分為口頭投訴舉報和書面投訴舉報。
口頭投訴舉報:向12315平台電話及通過12315網站投訴舉報的,由話務員將投訴內容錄入12315行政執法系統軟體並分流至承辦單位。
書面投訴舉報:通過信函、傳真、電子郵件和上級及其他部門轉辦、交辦等形式向我局提交的投訴和舉報,錄入12315行政執法系統軟體並分流至承辦單位。
適用文書:《消費者投訴登記表》、《消費者投訴分送情況告知書》
二、消費投訴的受理
辦理時限:自縣級工商行政管理機關收到投訴材料之日起7個工作日內。適用文書:《受理消費者投訴告知書》、《不予受理(終止受理)消費者投訴告知書》
投訴材料:
1、消費者姓名、住址、電話號碼等信息;
2、被投訴人名稱、住所(地址)、電話號碼等信息;
3、投訴的事實根據、相關的訴求及理由。包括購買商品或接受服務的日期和地點;商品名稱、商標、廠名、廠址、規格、型號、數量、價格和服務的內容等;經營者的侵權事實和因此給消費者造成的實際損失以及相關證據(如購貨憑證、服務單據、保修憑證、鑒定結論等相關證明材料);賠償和其他維權要求及其法律法規依據;與經營者交涉的情況;
消費者委託代理人進行投訴活動的,應當提交授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。
退辦程序:承辦單位或下級投訴舉報機構發現轉辦、交辦的投訴不屬本單位管轄的,應於2個工作日內按原轉辦、交辦途徑退回,由分流單位重新處理。
12315是可以投訴強制消費的,一定要有強制消費的證據,對於維護自己的權益有很好的辦法,這些旅遊消費知識都需要多加關注。
『叄』 拼多多網店價錢寫錯了有人拼單能自動退款嗎
在網店中價格寫錯了,拼單成功之後不可以自動退款,需要直接發貨給顧客
『肆』 同樣的商品價格買貴了,可以投訴12315嗎
1,同樣的商品價格買貴了,直接打電話投訴12315的話是不能解決根本問題的,也是不冷靜的方式。
2,同等商品在不同城市和不同網店是不一樣的,商品賣價主要是根據商戶自身的進貨渠道,進貨成本,經營成本加上各種稅收等成本和利潤空間等綜合確定的。如果商家是惡意哄抬價格或者是通過欺騙、隱瞞的方式取得成交的,買家可以通過正當途徑維護自身的合法權利的。