『壹』 漲價的說話都有什麼
價格上漲的說辭有很多，比較常見有有以下幾種。
1，原材料價格上漲了，企業的生產成本上升。
2，人力資源成本上漲了，企業的生產成本上升。
3，通貨膨脹，貨幣貶值。
4，產品採用了新的生產線，提升了品質。
5，同類產品都漲價了，我們是最後才漲價的，因為不漲價就要出現虧損。
6，廠家產品漲價以後，經銷商也可以相應的提高批發價格，這樣利潤不會受到影響。
向客戶宣布漲價的注意事項
1、直接向客戶宣布漲價
如果客戶突然發現你的產品漲價了，這對客戶是不公平的。如果發生漲價，請確保通過郵件告知的全部客戶知曉這一變化。
2、提前讓客戶知道
應該為客戶提供充足的時間來接受漲價。因為他們可能需要重新評估預算或考慮其他選擇，所以應該讓他們盡快了解情況。此外，還應該提醒或鼓勵他們在漲價生效之前，對產品進行一次或多次訂購。
3、有話直說，不要拐彎抹角
最好的辦法就是快速進入正題，告訴他們價格將上漲多少，之後的價格是多少，以及這一切何時生效。簡短地呈現所有的關鍵點，不要把它變成一篇關於價格概念背後哲學的論文。
『貳』 如何回答客戶提出價格高
其實客戶真正關心的是利潤空間和是否能夠長久的盈利。
一般情況來說可以從下面幾個方面來考慮：
1 報價時留有餘地； 對於目前的報價，在所有競爭對手中，性價比最優；提出向上級申請特價；表明長期合作的話，價格上有所優惠。
2 客戶無非就是想讓你降價，你又不想降價，可以列出產品的優點和高價所保證的高質量有哪些。談判好比是和客戶打太極，客戶和你談價格，你就談性價比，談服務，技術服務，物流，質量，返利。 別人說你價格高，你就說你項目好；別人說你項目不好，你就說你售後服務棒，總之就是把握一點，在銷售過程中不要正面回答客戶的問題，引導客戶，讓他覺得你的產品是適合他的。要感覺客戶，了解客戶，聆聽客戶，說服客戶。和客戶做朋友。 這是一個合格業務員應有的基本功。
堅持幾個原則：1、不談價格。價格是總公司制定的，自己沒有權力談，不降價，除了價格以外，其他任何東西都可以談。2、換位思考，讓客戶覺得選擇你是客戶的最佳選擇。3、挑剔和抱怨的客戶是真正的好客戶，聽取他們對產品改善和銷售方面的其他意見。
了解產品價格高的主要原因，只要有道理，總會有客戶理解。 了解競爭對手的產品、價格。 明確你的銷售客戶，了解客戶的需求。找到你潛在的客戶，你們的產品的真正滿足客戶的需求。 堅持不懈，一定會成功。
3 4 辨證去思考這個價格的定義。 弄清楚他所知道的所謂價格低來自哪裡？行業標准？國外？國內低檔次。高檔次廠家？一定要清楚知道這個。不然的話。虛偽或者單方面強調質量高就價格高。成本高等等理由都會造成不信任。所以價格高低和做生意沒有什麼關系，就看你怎麼去應付。
5 客戶還是信心不足，他心理有想法：這個產品是不是我一時沖動的決定，是不是有更好一點的產品……價格是不是高了點，還有更便宜一點的……所以，得先了解他顧及的是哪個問題，然後給他信心就可以了，相信你找到他的症結之後一定會對症下葯得很好。他只是說了上半句話，下半句沒有說出來，有些情況下你的追問，他會說他的顧及的煩惱，有時候他是不會說出來的，要靠自己根據他說話的意思來揣摩的。
6 你記注，你的產品可能和市場上的產品一樣的，沒啥特別，但你要讓客戶感覺只有從你這買才是最棒的，你得找出幾點理由(或者其中的一點,只要客戶認可你的理由,並且感覺很重要。1)產品比別人的好,雖然價格高了點，但買回來後有的用,放心,安全,省時間,省力氣,更省電....好的東西和差的東西往往就差那麼一點點,但卻是質的區別,就象百米沖次比賽,前兩秒的可能是冠軍,差幾秒的可能就根本沒名次. 2)價格比別人的低.(有些人關心價格,是節約型的,理財型的,他感覺產品差一點沒關系.就不要多計較產品,說價格怎麼比別人的低.自己找理由去說. 3)服務比別人好。客戶很注重服務的，服務的價值是後續的，是產品價格的一部分。比如宣傳單頁，給2級網點提供技術指導、咨詢，防治示範，發布手機病蟲情報簡訊等，從基層拉動銷售。
『叄』 顧客說太貴了應對話術有哪些
01 首先要真誠的告訴顧客這已經是價格的底限；其次充分的說明產品與其他品牌不同處；再對產品優點加以說明；特別說明是全國統一折扣。其實講商品要講的全面，一個商品有很多東西構成：質量，價格，材料，服務，促銷，功能，款式，導購，甚至還有店的位置（離得近有問題可以直接來店裡解決），我們講商品的時候，就從這幾個方面進行講解！
幾種成交法：
1、顧客說：我要考慮一下。
對策：時間就是金錢。機不可失，失不再來。
詢問法：
通常在這種情況下，顧客對產品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹（如：某一細節），或者有難言之隱（如：沒有錢、沒有決策權）不敢決策，再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對症下葯，葯到病除。如：先生，我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下？
假設法：
假設馬上成交，顧客可以得到什麼好處（或快樂），如果不馬上成交，有可能會失去一些到手的利益（將痛苦），利用人的虛偽性迅速促成交易。如：某某先生，一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買，可以獲得??（外加禮品）。我們一個月才來一次（或才有一次促銷活動），現在有許多人都想購買這種產品，如果您不及時決定，會……
直接法：
通過判斷顧客的情況，直截了當地向顧客提出疑問，尤其是對男士購買者存在錢的問題時，直接法可以激將他、迫使他付帳。如：??先生，說真的，會不會是錢的問題呢？或您是在推脫吧，想要躲開我吧？
2、顧客說：太貴了。
對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。
比較法：
與同類產品進行比較。如：市場??牌子的??錢，這個產品比??牌子便宜多啦，質量還比??牌子的好。與同價值的其它物品進行比較。如：??錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西，而這種產品是您目前最需要的，現在買一點兒都不貴。
拆散法：
將產品的幾個組成部件拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。
平均法：
將產品價格分攤到每月、每周、每天，尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天，而買名牌可以穿多少天，平均到每一天的比較，買貴的名牌顯然劃算。如：這個產品你可以用多少年呢？按??年計算，??月??星期，實際每天的投資是多少，你每花??錢，就可獲得這個產品，值！
贊美法：
通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平時很注重??（如：儀表、生活品位等）的啦，不會捨不得買這種產品或服務的。
3、顧客說：市場不景氣。
對策：不景氣時買入，景氣時賣出。
討好法：
聰明人透漏一個訣竅：當別人都賣出，成功者購買；當別人卻買進，成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧，許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等，討好顧客，得意忘形時掉了錢包！
化小法：
景氣是一個大的宏觀環境變化，是單個人無法改變的，對每個人來說在短時間內還是按部就班，一切“照舊”。這樣將事情淡化，將大事化小來處理，就會減少宏觀環境對交易的影響。如：這些日子來有很多人談到市場不景氣，但對我們個人來說，還沒有什麼大的影響，所以說不會影響您購買??產品的。
例證法：
舉前人的例子，舉成功者的例子，舉身邊的例子，舉一類人的群體共同行為例子，舉流行的例子，舉領導的例子，舉歌星偶像的例子，讓顧客嚮往，產生沖動、馬上購買。如：某某先生，??人??時間購買了這種產品，用後感覺怎麼樣（有什麼評價，對他有什麼改變）。今天，你有相同的機會，作出相同的決定，你願意嗎？
4、顧客說：能不能便宜一些。
對策：價格是價值的體現，便宜無好貨
得失法：
交易就是一種投資，有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的，光看價格，會忽略品質、服務、產品附加值等，這對購買者本身是個遺憾。如：您認為某一項產品投資過多嗎？但是投資過少也有他的問題所在，投資太少，使所付出的就更多了，因為您購買的產品無法達到頒期的滿足（無法享受產品的一些附加功能）。
底牌法：
這個價位是產品目前在全國最低的價位，已經到了底兒，您要想再低一些，我們實在辦不到。通過亮出底牌（其實並不是底牌，離底牌還有十萬八千里），讓顧客覺得這種價格在情理之中，買得不虧。
誠實法：
在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品，這是一個真理，告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如：如果您確實需要低價格的，我們這里沒有，據我們了解其他地方也沒有，但有稍貴一些的??產品，您可以看一下。
『肆』 顧客嫌貴的說服句子
1、先生，所謂千金難買心頭好，真正適合您的鑽石，就是再貴也值得，您說對嗎?
2、好貴好貴，因為好才貴嘛。我看您也是很有誠意，要不您說個實價，我跟我們老總申請一下。
3、實在抱歉哦，我們的價格本身就很實在了哦，現在我們還有滿299立減50的活動了，您可以多看看。
4、我們店鋪正在做促銷活動，現在已經是非常優惠的價格了噢，您可以放心的選購。
客戶嫌貴的經典回答 幽默應對客人砍價的話術
5、非常感謝您的惠顧, 我們商品質量是很過硬的，價格也已經十分厚道。所以第二次來小店購買的老客戶還是蠻多的。
6、這個已經很便宜了，我們店的價格一直都很實在，所以老客戶很多的，希望您也成為我們的老顧客。
7、我完全同意您的意見，但俗話說得好：一分錢一分貨。
8、這個價格真沒有的，我也是很誠心想賣給你，這樣吧，這樣吧，我送您一份小禮物吧，本來買滿299才送的，以後還請多關照小店啊!
9、我們已經是沒有利潤的了，您手下留情啊!這款商品選用的都是很好的材料，品質以及款式都是有保障的。
10、現在服裝店的生意也難做呀，競爭也激烈，其實大家都不容易請親也理解一下我們的苦衷吧，好嗎?
11、那好吧，我也是誠心想跟你做生意，記得下次多惠顧我們店哦!
12、非常感謝您的惠顧，可能是我們緣分未到，不過，沒有關系，生意不在情意在，下次有合適的一定第一時間推薦給您。
13、先生，您眼光真好，這個款是我們剛上市不久的新款，是屬於正價商品，不打折的，您看這樣好嗎?
14、價格真的不可以少，但送個贈品給您，當做我們的心意。下次您再多關照一下我們的生意。
15、今天剛好是我們周年慶典，如果今天定下來，就可以就可以在這個基礎上給您優惠……
16、剛好這周我們搞活動，如果您今天定下來的話，我們可以贈送您……
17、先生，鑽石象徵著愛情，愛情可不能打折的哦!(詼諧一點)。
18、先生，買東西不能只考慮便宜問題。您以前有沒有用過同類的商品?那種便宜的商品可能用段時間就開始出現質量問題。
19、先生，我們很希望可以您在我們XXX珠寶買，但這個價格我們真沒辦法做到。哈哈，您就是槍斃我，都給不到這個價格。我幫您另外挑一個價格的怎麼樣?(開玩笑式的)
20、先生，我們的價格在xx已經算是非常實在的了。買珠寶首選XXX珠寶，您就放心買吧，不會貴的。
21、有的鑽石，即使再便宜，如果戴在您身上不漂亮，那是浪費錢。您說對嗎?
『伍』 客戶嫌保費太高的話術
在給客戶報價後，常常會遭遇這樣一個問題，你們的價格太高了。對於客戶提出的你們的價格太高了這樣的問題，嚴格來說還談不上是一種拒絕。這實際上是一種積極的信號。因為當客戶說你們的價格太高了時，我們看到的應該是一個可以馬上促成的積極信號。因為在他的眼裡，除了價格太高之外，實際上已經接受了除這個因素之外的其他各個方面。1.運用同理心，肯定對方的感受，充分理解客戶。2.巧妙地將客戶關注的價格問題引導到其他同樣重要的因素上來。比如說優質的服務和高質量的產品。3.詢問客戶與哪類產品比較後才覺得價格高。比如說看看客戶比較的產品是不是同一個檔次的產品。4.切忌不要只降價，而不改變其他附加條件。比如說延長交貨時間、減少某些服務、增加單批訂貨量而適當調整價格，從而讓客戶感覺到自己的價格體系是很嚴格、很科學的，以便促成成交。價格高是相對的尤其對於做商業的價格再低你賣不高中間利潤少也是枉然啊相反,價格是高,但你能賣上高價.中間利潤高也不錯啊。但是做為一個熟悉行業的成熟客戶來說，當他說您價格高的時候，他總會說同行的某某公司的產品和您們一樣，可是人家賣得比我們低，我們若說自己的質量、服務等比人家好，想以此拉住客戶的視線，但往往客戶會回答，您們的產品都是一樣的，不如果你是一名銷售管理人員，你會發現本公司銷售人員回來說得最多的有兩句話，一句就是：客戶說我們的價格太高！另一句就是：客戶說賣我們的產品不賺錢！我發現銷售管理者和總經理面對價格高和不賺錢兩大營銷難題常常採取的辦法是採取促銷、返利或降價等措施，但是，又發現即使反復採取這些措施後，銷售人員回來說得最多的還是這兩句話，是乎價格高和不賺錢兩大營銷難題根本沒有也沒法得到解決。時間一長，管理者還認為是銷售人員是在找借口或托詞，這兩句話背後的含義不就是因為公司產品的價格太高，或客戶賣我們公司的產品不賺錢，所以我們公司的產品不好賣、很難賣嗎？！有的還認為是客戶不想好好地賣我們的產品，而故意找借口或托詞。於是客戶說客戶的，業務員你說你的，企業做企業的，置之不理，聽之任之。每次開會、匯報、建議，老生常談，習以為常。到後來大家還認為這是銷售中正常的事，企業是不可能解決的。如果你是一名業務員，到客戶那裡又確實發現客戶說得最多的就是這兩句話：你們的產品價格太高！賣你們的產品不賺錢！大部分銷售人員只能面露苦笑，一臉尷尬；有些聰明的業務員就會耍起請吃、請玩、抽煙的小花招轉移話題。乍一看，這是一件很普通正常的小事，其實是企業營銷大事。能解決價格高和不賺錢兩大營銷難題，其實，就是解決營銷根本問題。說起物質利益，大家都不陌生，那就是客戶（指中間商、零售商）賣我們的產品是要賺錢的，或者說客戶（使用者）買我們的產品就是買產品的功能、性能、效用等。物質利益是基礎利益也是比較低級的利益。而過程利益就是指在與客戶接觸過程中給客戶帶來新的理念，新的方法。這些理念和方法可以幫助客戶解決其所面臨的問題。這種利益是漁而非魚。過程利益是中等層次的利益，最高層次的利益是關系利益，就是我們要使客戶經銷我們的產品和服務時讓他們能賺到更多的錢，或者使用我們的產品和服務時，讓他們獲得到的利益不單單是產品或服務的直接的功用，還有一種精神上或思想上的滿足，價值得到體現，或具有成就成功感。營銷中以上問題的出現就是因為大多數人只關注營銷過程中的物質利益營銷。而僅讓客戶得到物質實惠和物質利益又是遠遠不夠的，或者說解決不了營銷中遇到的價格高和不賺錢兩個問題。下文先從過程利益說起。筆者在原來工作過的企業擔任營銷副總的時候開拓山東市場，當時組織山東省的經銷商在青島開會，筆者發現有一位煙台的經銷商很受經銷商們的尊重，一調查，原來這位經銷商年銷售額過億，規模做的很大，企業經營的很成功，所以很受大家尊重。筆者回來後未過多久就立即給這位經銷商打電話，說筆者星期五到煙台，請他把營銷人員組織起來將為他的公司進行為期兩天一晚的免費營銷培訓。這位經銷商老闆姓盛，盛老闆高興的不得了，他連說了好幾聲好！好！好！後來這位盛老闆安排了公司所有的員工都參加了。兩天一晚的培訓結束後，筆者要去德州，結果奇跡出現了，這位盛老闆親自開他的專車陪筆者去德州，大家知道德州與煙台相距很遠，至少五百公里以上。到了德州以後，德州的經銷商楞了：這位劉總是何方''神聖''？！還由我們省里最大的經銷商親自開車不遠千里送過來。還趕緊說：劉總，我們的貨款已經准備好了，並准備再次大量訂貨。筆者說：我過來不是要貨款和訂貨的，而是看你們銷售中有什麼困難和難題，是否有需要我幫助解決的？銷售人員是否需要我來做個免費培訓什麼的？培訓結束後，經銷商也從劉總改口到劉老師。在市場上，筆者就是這樣輪番地為經銷商提供培訓和輔導，幫助經銷商解決銷售和管理難題，不僅所負責的企業銷售業績翻番式的增長，而且，幾乎聽不到客戶說你們的產品價格太高和賣你們的產品不賺錢兩句話，因為學生是不會與老師討價還價、嫌賺錢多或少的。這里一個很重要的原因就是客戶在與我們開展業務合作的過程中學到了東西，掌握了管理和營銷的工具和方法，使得自身經營水平和盈利能力得以提高。也就是說，我們在給客戶提供物質利益的同時，提供了比物質利益更加難以得到的過程利益。當絕大部分企業營銷人員還停留在請客戶吃飯、喝酒、洗桑拿（也是物質利益的組成部分）的時候，而筆者增加了授人以漁這種過程利益，市場表現和競爭結果可想而知。當前，不管什麼行業，都存在一個共性的課題，那就是普遍的經銷商和零售商都面臨觀念更新、營銷和管理水平需要極大提升以及很好地解決企業穩健經營和快速發展的問題。可以大膽地預見，哪家企業為經銷商和零售商對以上問題解決的愈好，或者說哪家企業為客戶提供的過程利益愈多，經銷商和零售商就愈心甘情願地賣那家的產品，就愈推崇哪家企業。當然，向客戶提供過程利益的途徑和方式方法是多種多樣的，例如，湖南科力元高技術有限公司是中國一家實力強大的電池供應商，技術在業內處於領先地位，其客戶多為電動工具、玩具、草坪燈等類型生產企業。雖然說科力元為客戶提供的電池是合格產品，但是客戶還是要對其提供的產品以及其它電池供應商提供的產品進行檢測和把關，而這些客戶對如何檢測電池以及配備哪些檢測設備並不是行家裡手。科力元一方面為客戶提供成套電池檢測設備，另一方面，對客戶進行培訓指導，直致其掌握檢測技術。在短短的三年時間里，科力元在與客戶合作的過程中，就是這樣本著讓客戶終身收益的理念，實質性地幫助客戶解決具體問題，使客戶掌握相對自身來說很難的技能和技術，使專業技能得以提升，超越價格戰，在業內創建了持久的競爭優勢。說完了過程利益，再上一個層次就是關系利益了。大家都知道世界汽車推銷大王喬吉·拉德每個月派發名片一萬多張，喬吉·拉德見人就派發名片，不管你是有他的名片還是沒有，也不管你是有一張還是有兩張、三張。有些人拿了喬吉·拉德的名片，到了要買車的時候就給他打電話。這些人從喬吉·拉德手裡買了車後，逢人就問：先生，你這輛雪佛來是在哪裡買的？小姐，你這輛雪佛來又是在哪裡買的？別人回答說是在某某雪佛來專營店買的，而這些人卻趾高氣揚地拍著胸脯說：先生，我這輛雪佛來車是世界汽車推銷大王喬吉·拉德先生親自賣給我的。言下之意，同樣一種品牌和款式的雪佛來轎車，別人的車是一般的、很普通的，而我這輛車是不凡的，猶如金子般尊貴。筆者還曾邀請過寶潔公司山西省的最大分銷商山西八同實業集團公司董事長樊曉軍先生講過課，他有句話一直在我腦海里留下烙印，難以拂去：我是寶潔在山西省的總分銷！他說話的時候鏗鏘有力，擲地有聲。我想，言語的背後就是：我賣的是世界一流的產品、一流的品牌，賣的是最高品質和質量，賣的是最好信譽，我是最棒的......我們的營銷過程要使客戶深深感到他賣的、買的是正宗的，是一流的，是最優秀的品質和品牌，讓客戶深深認識和體會到因為買和賣我們的產品和品牌而感到無比驕傲和自豪，這就是我們要給客戶提供的關系利益。一個為客戶所認同、認可、欣賞及愛戴的產品和品牌，客戶是不會說也不可能說價格高和不賺錢的。為客戶創造和提供關系利益的途徑和方式方法也是多種多樣的，例如，通過理念建立關系利益。說起非常可樂，我們立即想到中國人自己的可樂這句話。非常可樂之所以取得巨大成功，在中國的銷售量超過可口可樂，一個很重要的原因就是非常可樂通過自己的與每個客戶和消費者建立了關系，把每個中國人愛國、自強自立以及不甘落後的民族情結激發出來。自己的是優先要買的，自己的就是最好的，自己的不好也沒關系，客戶和消費者一旦建立這種消費理念，企業的市場表現肯定是所向披靡。在這里再舉個例子，通過營銷方式建立顧客關系利益。光大依波表以前所開展的銷售只是在銷售商品，從2002年底全面推行顧問式銷售後，銷售人員所售出的除有能打動人心的親情式服務以外，還提供了專家銷售服務。一天下午，一對中年夫婦來到武漢分公司專銷員小周的櫃台前，歡迎光臨依波專櫃，兩位看看什麼類型的表，我可以幫您介紹一下小周上前熱情地招呼道。我們想給年紀大的人買塊表，兩位邊看邊回答。您是送給父親嗎？夫婦點點頭。小周快速地拿出新款147系列，這時女士的目光停留在灰色底盤的表上，小周看出她比較滿意這種顏色的表面，而且對小周所介紹表款的特點也很中意。於是小周進一步問她：您知道，上年紀的人眼睛可能不好，不知道您父親的視力怎樣？小周停頓了一下，如果老人眼神不錯那麼選灰色是不錯的選擇，因為這種色澤給人感覺是有深度、有品位。不過，一般上年紀的人由於視力不是太好，多半選擇白色底盤，那樣看起來不會太費力，您認為呢？一時的沉默，我也不知道選哪種顏色了，兩種都不錯。女士猶豫著。沒關系，我推薦您送最保守的一種--白色，這樣看起來既清晰又明快而且一目瞭然，選擇的機會也大些。如果老人不喜歡再來換顏色也不遲，您說行嗎？好，就聽你的推薦，白色越看越耐看，我想這個顏色會適合他的。就這樣這筆銷售成交了！小周的關心讓顧客體會到她的真誠是發自內心的，讓顧客從心裡接收到關心和真情，讓顧客從心裡感受到這種關懷是真誠的，並不會因商品的物質交易而有所虛偽。特別是，顧客感受到她對老年人適合戴什麼手錶都知道得一清二楚，是一名手錶銷售專家。我是從專家手裡買的產品堅定了顧客購買的決心和信心。，將產品材料、配方、含量、性能、功能、指標參數、價格等一一告示和刊登出來，中間商、零售商看到我們的產品質量最好，同時價格最低，利潤豐厚能賺大錢就會爭著聯系要賣；消費者看到產品質量最好，同時價格最低，能省錢買到更好的產品就會搶著買。很自然，產品一售而空，公司是沒有必要聘用銷售人員和開展營銷活動的。企業也只有在為客戶提供物質利益的同時，又能為客戶提供更多的過程利益和關系利益，才能真正破解所謂的價格高和不賺錢兩大營銷難題。
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