『壹』 汽車銷售技巧和話術
1、客戶第一問：這車多少錢？
這是一個很直接的問題，但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：「先生/小姐您好，我們這款車的價格定位比較人性化，都是根據客戶的實際情況來配套配置的，所以價格也就會有所不同。」
然後根據客戶情況給出不同配置的報價，切忌一開始就給客戶報最低的價格。因為你報出低的價格之後即使配置再好，客戶也不願意再出高的價格。
2、客戶第二問：能優惠多少？
這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來，汽車銷售話術技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說：我們這個價格是非常優惠的，並且這個價格還有許多的優惠和贈送的精品。銷售價格直接關繫到公司和個人傭金的收益，不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。
3、客戶第三問：還有什麼東西送？
做汽車銷售都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的，但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈送其他的禮品，因為禮品也需要成本，贈送禮品就等於在減少自己的傭金。
在汽車銷售話術中可以跟客戶說：我們已經贈送您很多的禮品了，在這個價格上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客戶時，一定要跟客戶說我幫您向上級申請讓客戶感覺到這個禮品確實有價值以及你幫了他。
技巧
1、了解客戶的背景
了解顧客的背景，包括：顧客的購車經歷、顧客的決策行為類型。若顧客已有購車經歷，那他在購車方面會有自己的一套見解，而且會對先前的車子有哪些不滿的地方，會對新車有苛刻的要求。而顧客的決策行為類型，選擇判斷顧客是否有購買的權利，或者說購買權利的比重的多少。了解清楚之後，方能進行下一步的談判。
2、建立顧客的舒適感
談判最忌就是緊綳的談判氛圍，有任何的風吹草動都可能造成談判的破裂。所以汽車銷售顧問一定要製造讓顧客放鬆、舒適的氛圍，讓顧客沒有任何心理負擔，來敞開心扉談他自己的真實想法。
『貳』 汽車銷售如何面對客戶的殺價
汽車銷售如何面對客戶的「殺價」？ 汽車銷售在銷售過程中總會遇到客戶「殺價」的問題，這也是無法迴避的，如何應付價格異議?是汽車成交中最為關鍵的一個步驟。關於價格異議，606job 中國汽車人才網有以下幾個辦法支招。供各位汽車銷售顧問參考。 1、閃避法 先將此一敏感話題避開，談些別的。這是所有銷售員慣用的一招，就是當客戶在糾結價格問題的時候，銷售員靈活一轉，將話題引到別的地方。但是，這個閃避法只能針對一些「性格溫和」，時間充足的客戶，如果遇到利索、苛刻的客戶，這一招只會給他們帶來反感。 2、贈品法：將價格問題轉變為贈品問題 事實上，無論哪個品牌的車子，大多數的買賣都有贈品相送。作為汽車銷售顧問，開始和客戶商談價格時盡量不要提及贈品的問題，當客戶在糾結價格的時候，可以拿「贈品」作為籌碼來談價格，一般來說，這個贈品有多種多樣，最好能給顧客實惠的，如4s 店保養金卡、坐墊等車內用品。 前提：你要確保你說的贈品能真正獲得本店申請。 3、差異化法：強調自己的東西與別人不同 面對客戶的瘋狂砍價，汽車銷售顧問要勇於面對這種場面，其中一個辦法就是「強調自己的東西的價值」和客戶說的別人的那些有差異，但是不可以貶低對手來提高自己，一定要突出自己的個性價值優勢，吸引顧客。 4、反問法：問客戶不同的問題 在銷售的過程中，往往有客戶會提出比較難以回答的問題，這時候就要適當的考慮運用反問法，打開客戶的話匣子，從而弄清楚客戶的真正意圖，銷售人員才好針對客戶的具體要求來選擇如何與客戶溝通以便能夠建立合作關系。例如：客戶說其他家的車子優惠多少錢，為什麼他們的可以優惠到這個程度?作為銷售顧問，就可以反問：你覺得多少才合適?對於好的東西，優惠太多，你覺得合理嗎?5、立場互換法：角色互換 5、哀兵政策：唱些苦肉計，訴說業務員之辛苦 這個策略常被汽車銷售顧問拿來使用，一般來說，汽車銷售顧問在迫於無奈的時候會使出一招：唱苦肉計，訴說業務員之苦。例如：XX 先生，您可知道我們賣一輛車，也拿不到幾元的提成獎金，關鍵是為您解決問題，能夠盡力幫助到您。 總結：以上5 種辦法是常用的「殺價」應對辦法，事實上，除了以上這些，還有其他應付殺價方法，一分錢一分貨法、成本分析法、細分化法、堅持原則法、逐步退讓法�6�7�6�7。無論哪種辦法，在面對顧客的「殺價」時，作為銷售顧問，要淡定面對，不可緊張，不可慌。
『叄』 做汽車銷售，如何給客人做價
談價格最重要的可能並不是如何應對客戶的砍價壓價，而是如何報價。報價在整個價格談判中，所佔的比重至少有70%，價格報好了，後期的成交談判就水到渠成了。那麼具體該怎麼做的呢？
高手報價的三個前提
01
弄清楚客戶的意圖再報價
分析：
大多數客戶無論是電話詢價還是網上詢價，都是比較隨意而為的行為，汽車銷售卻很認真的向對方做了報價。結果，很多客戶詢價後就石沉大海，再也沒有消息，你可能再一次成為了活雷鋒。
建議做法：
事實上，真正的買家會先了解你的產品後才會開始比較正式的詢價，這就要求汽車銷售：
①在接到詢價電話時，應先問清楚客戶的稱呼姓名，是否已經到實體店看過車子，是打算買來自己用，還是幫朋友或公司詢價，在哪裡使用，對產品的使用上有什麼偏好等信息。
②問客戶預計在什麼時候要用車，具體哪款車型，有什麼具體的需求等。
小結
提出這些問題並不是只為了更深入地了解客戶，而是通過這些問題的回答，你就可以判斷對方是不是真正的買家，對於真正的客戶，一般要給予一個相對精準的報價。
02
把產品介紹清楚後報價
分析：
有的客戶並不了解你的產品，也不知道產品的具體規格型號，只是需要你的產品，想讓你給他推薦，對於這種客戶，你一定要把產品介紹清楚，詢問這是否符合他的需求後再報價。這樣的報價，在電話里也有，但更多的是發生在來到店裡看車的客戶身上。
建議做法：
①吊住客戶胃口：
在報價時，面對這種對產品不是特別了解的客戶，汽車銷售應直接把客戶帶到展廳里配置最高，價格也是最高的一款車型面前，對客戶說，這是店裡賣的最好的一款車，目前的優惠幅度也最大，其實這是為了弔客戶的胃口，引起他的注意力，而每當客戶聽到優惠兩個字的時候，就會追問這款車多少錢。
②不要馬上報價：
建議汽車銷售不要馬上報價格，因為一旦報了價格之後，客戶想要的信息已經得到了，就沒有耐心聽汽車銷售介紹產品，產品的價值就無法傳遞出去了。客戶的首次詢價，一般也只是順口問一下而已，還不到非知道不可的程度，所以，就算你不回答他的問題，他也不會生氣走人的。
『肆』 求汽車銷售價格談判技巧
看談判如何步步為營，下面說說我的看法，希望能幫到你。
汽車銷售技巧：任何談判都是有許多議題組成的，買賣雙方會對每一個問題進行討論，這里有沒有規律可循呢？首先不要把所有問題一下全部提出來，要逐一的進行探討。其次就是先提出一些意見分歧不大的問題，而暫緩商議那些難度較高的問題，待會談進展至一定階段，雙方都對談判過程感到順利時，再針對難度較高的部分，尋求解決的途徑。
在談判中，不需要一下子提出所有的要求，先讓對方在原則上同意，然後在回過頭來追加要求。
如果你是一名汽車銷售技巧商，在你的店裡有兩款車型銷售，其中一款配置較低，價格也適中，它幾乎不會給你帶來多少利潤，要不是廠家強烈要求的話，它是決不會在你的店裡出現的；另外一款可以說是頂極配置，既舒適又安全，你真希望所有人都買這款車，因為它會為你賺很多錢，盡管它的售價很高。
低價格總會吸引很多消費者的注意，這是一個全世界通行的商業規律。不錯，來你店裡買車的客戶大部分都是看上低價格的那部，經濟實惠的產品誰不喜歡呢？可好像有人就不喜歡--老闆，"如果天天全賣這款車，不久我就會關門歇業了！"於是在客戶進門後你就主動向他們介紹價格高的那部車，試圖說服你的客戶應該買貴的一款，盡管你說得口乾舌燥，但他們依然不願意出那麼多錢，你總不能強迫他們買另外一部吧。痛定思痛，你終於悟出其中的道理。這以後當客戶看完低價車後，你會對他們說："在你做決定前，我建議你去看看另外一部車，它的舒適性和安全性都遠遠好於這部，你可以想像一下，你駕駛著一輛有天窗、真皮坐椅、大馬力的車子，一定又是另外一種感覺了，其實價格並沒有高出多少，你一定能夠接受。"
通過實踐證明汽車銷售技巧這招很管用，很多客戶都改變了當初的決定。所以在談判中，不要怕對方拒絕自己，首先要讓對方確定願意和你做生意，至於其他有爭議的問題，等到他們決定前再來討論。
在明白了這個道理後，你就要小心對手使用這個策略來對付你。你有沒有經歷過這種類似的情況：你即將拿到了一筆超大定單--銀行系統團購，你大致的算了一下，你這個月的獎金會比經理還高，的確是一件激動人心的大事件。你備齊了所要的產品，急匆匆地拿著合同找客戶蓋章確認，還好一切順利，就在蓋章前的一刻，他忽然對你說："你需要把貨送到各個分理處，沒錯吧。"這一句平淡無奇的話驚出你一身冷汗，此銀行有40多家分理處，分布在市內的各個區域，挨個配送恐怕需要兩個整天，這還需要公司全部內勤人員協助才能完成。但不答應的話，這筆會交易即將結束，你很清楚你公司的產品並不是強勢品牌，無奈，你最終還是做出了妥協。
這個例子是生意場上的常事，對方利用了你的心理變化作足了文章。你剛剛做成一筆生意，可能心情非常不錯，一般而言，當你心情好的時候很容易把你原來不願意給予別人的東西給予他們；另外任何談判都會緊張和艱苦，每一項議題的達成都很不容易，因此你不願意因小失大，不想冒險再從頭再來，重新討論所有的問題，否則就有丟掉整筆生意的危險，這也是你在最後讓步的原因。