A. 招商加盟談判技巧及話術
一、要了解對方的意圖、目的、策略
招商談判人員在招商洽談前或洽談要清楚對方的意圖、目的和制定策略。提前准備好所有的資料和文件,並且做到了解和熟悉對方,這樣的前提下進行招商談判,效果更好,也能讓自己增加很多的信心和勇氣。
二、相互尊重,平等互利
招商洽談要在相互尊重、平等互利的基礎上進行。從相互尊重上講,談判的雙方應遵守時間,相互遵守對方的禮儀風俗習慣。
在談判過程中,應本著平等互利的原則,不接受談判對方所提出的任何不合理的附加條件或條款,同時我方也不向招商對方索取不合理的利益。談判的結果應是談判的雙方都感到己方有所得,即獲得各自的利益,與自己所追求的利益目標一致或大體相當。
三、把握分寸,注重細節
不管是招商談判還是其他類型的商務活動,都應該把握分寸,注重細節。比如了解招商談判特點,針對不同的對象和不同的特點,積極主動地採取不同的談判策略及做法。
在談判過程中,還應注意招商談判對方的策略變化、態度轉化,我方招商談判人員應把握分寸,該緩的則緩,該快的則快,不能急躁,以避免招商洽談對方抓住我方的弱點,造成對我方不利的局面。同時把握細節,往往會令我們收獲更多,也可以促進事情朝著自己預期的方向發展。
四、及時總結經驗教訓
任何一個招商洽談項目都不會與其他招商洽談項目完全相同,因為一個招商洽談項目都可能在項目本身、技術標准、招商對象、時間地點等方面不同,但對我們招商洽談人員的要求則是每一次招商洽談都要比前一次好。
所以每一個招商洽談人員都要不斷地學習,不斷地總結經驗。從某種角度上來講,對招商洽談人員來說,總結經驗顯得更為重要,因為對外招商洽談水平的高低,在很大程度上要看招商洽談人員經驗積累的多少。只有及時的總結,才能從每一次的招商洽談中吸取成功的經驗或失敗的教訓,從而達到不斷提高招商洽談水平的目的。
五、給自己一個些底線
不管是招商談判還是其他類型的工作內容,一個重要的技巧就是要有底線,不能什麼事情都好商量,有時候該強硬的時候一定要有自己的態度。
好了,上述就是聚合招商總結的一些招商談判技巧。總而言之,招商談判應使得雙方都能得到商務發展的機會,也不應一味守著規則不變通。
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B. 談判技巧有哪些啊,談判時應該注意什麼細節了,謝謝
1.不可接受對方的第一次出價。同理:如果對方接受了我們的第一次出價,我們一定要想辦法爭取找到加價的方法!這個原因是,太容易得來的東西讓人感覺不踏實。無論價格是偏高還是偏低,一次定價,事後無論是買方或者賣方無一例外都會出現後悔的心理,這樣心態必然會影響下一次的交易! 2.適當地開高價。同理:要適當地還低價。要留有餘地,避免僵局出現!畢竟成交的達成在於買賣雙方的利益平衡點不同,賣方算的會是成本加利潤,而買方算的可能是投入和產出!高價格才能產生高利潤,高利潤才是發展的依據。在你眼中的高價格,在對方眼中可能是相當不錯的價格,因而合理利用開高價還低價有助利潤的提高。 3.擠牙膏的原理。從對方讓步的幅度判斷後面的餘地。作為銷售人員,絕不應該先下降一個小幅度的價格,再下降一個大降度的價格。降價幅度只有越來越少,而不應該會突然放大。 4.「推土機原理」,與對方協商時,應該盡量使用「請給一個合適的價格吧」,而不應該使用「這個價格可以再便宜一點嗎!」。要將主動權放在自己的手上,而不應該受制於對方。 5.保留籌碼!談判是一種交換,但交換的不僅僅是利益,交換的更是感覺!保留籌碼就是保留主動! 6.利益放大鏡-要求回報。容易得到的東西經常不被珍惜,所以在與對方交涉時,要讓其有受阻的感覺。在學會放大利益的同時,也不要忘記了服務是種感覺,結束了服務是會貶值的。而且要敢於向對方提出相應的要求,以讓對方感覺到這樣的服務與條件難得! 7.上級策略!當問題的進展沒有如預期中順利的時候,應該將問題放下,向對方道明「回去和上級商量一下」!商量的對象一定是抽象的,不能說與上級的某位商量,而應該指一個抽象的公司實體,要讓對方覺得你是與他站在「同一戰線」謀求利益的。應對對方也使用上級策略時,應該試探其真實性,並且適應抬高對手的個人地方,暗示對方才是真正的決策者。 8.時間鎖。談判中最重要的元素是時間。時間往往是心理施壓的要點。通常,80%的讓步是在談判結束前的20%的時間內完成。這里值得注意是,絕對不能讓對方知道自己的時間分配,即不能讓對方知道談判結束的時間。 9.好人惡人。一場完全沒有給對方施壓的談判,是不可能達到利潤最大化的。只有讓對方感受到壓力,才能打亂對方計劃好的策略,即談判時常有人扮演好人有人扮演壞人。 10.放棄策略。巧用心理學中的「緊張與鬆弛」原理,先做出讓步舉動,讓對方突然放鬆,再做出進一步的談判。 11.「得尺進寸」與「得寸進尺」。利用「層遞效應」和「緊張鬆弛原理」,在對手進入角色後逐步深入。「得寸進尺」,先以小步推進,取得信任和好感再提出大的要求;「得尺進寸」,在對方考慮的過程中一點點蠶食。 12.反悔策略。追加利潤的小伎倆,不改到得太多,配合突如其來的「升級策略」,在計劃好以後完整應用。但不應多次使用,不然影響信譽。 13.轉移注意力。提出難以完成的任務,或者是將放大已有的「缺點」,反向對對方施加壓力,而占回主動。