㈠ 定製商品可以退貨嗎
除非商品有嚴重的質量問題，否則定製商品是不可以退貨的。因為是為你量身定製的，所以不管尺寸款式，估計都不是每個人都能接受的，所以如果你退貨，那人家這個商品又賣給誰去呢？加工商品的成本又該由誰來承擔呢？
㈡ 我是淘寶賣家，一個定製的商品在定製好後可以退款嗎而且退款原因是客戶自己弄錯定製的尺寸而退款的。
你現在想問的是什麼？我經常接觸定製款的，在天貓也做了6年售後了，關於定製款出現問題，也和小二打了很多交道的。
大部分情況下是不準退的，但是我們提供一次修改服務，前提是能改則改，改不了按照情況可以從做一件。
你這個定製款從發貨到介入，你都在幹嘛啊？你發出後，截回來干什麼？在雙方沒有約定清楚的情況下，你把貨物召回，而又沒有和客戶協商好，按照他的尺寸做一次。導致後面直接沒有成交。全虧啊
小二有決定權，但是按照道理來說是不能私自把商家的貨款劃給買家的，在沒有經過商家同意的情況下，這樣做是違規的。小二一開始肯定是讓你和客戶協商的，但是買家沒有收到貨，小二把貨款打給買家，這樣就不算違規啊，你物流都沒有，怎麼證明你把貨做好了？即便做好了，你也應該在介入的時候，把做好的圖片舉證上去吧？如果什麼都沒有，小二看到沒發貨，當然給你退款了!!!
你在申訴也是一樣，有時候小二就那麼不負責！
我有一次收到退貨掉包的，雖然他的手法很高明，但是我也查出來了，該舉證的也舉證了，而且還申訴過一次，都是判我敗訴。我就不信了，白的給讓說成黑的，我打天貓的熱線，總共有4個小二，前3個都不負責，都很官方的回答我問他，直到第4個，他看了我的舉證，說這個買家是掉包的，雖然錢已經退給買家了，但是天貓那邊會再次幫我申訴，讓我等待，後面還是幫我處理好了。
這說明什麼，小二也是人！他們在處理問題的時候也會有情緒的，負責的小二還是會有的！
如果你有足夠的證據可以舉證，你直接打電話到淘寶那邊，打投訴電話，不同時段的打，總能碰見一個講道理的，不作為的小二別和他閑扯蛋。一天換個小二都行！要求給回你的損失，並且告訴他們，你保留投訴那個誤判小二的權利，如果碰到負責的小二能幫你處理問題的，你一定記住他的工號！！！一直打，每次要求這個小二接電話，直到問題處理好！
有什麼需要幫助的追問我！
㈢ 淘寶定製產品賣家沒發貨能退款嗎
不行，訂製品除非在賣家還沒定製製作之前跟賣家協商成功的話可以申請退款。
如果賣家那邊已經製作了賣家不同意不能申請退款的。
㈣ 淘寶買東西剛下訂單沒多久不想要了可以退款嗎
不想要了是可以退款的。
1、您可以與賣家協商後登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單。
如果您按照以上操作申請了「要求淘寶介入處理」後，系統會給予您和賣家3天的舉證期，舉證完成後由淘寶進行憑證審核。（如果需要買家舉證，在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核）。
從憑證審核開始，淘寶一般會在4-6個工作日（不包含周末、節假日）給出處理意見，請及時關注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。
㈤ 淘寶定製產品還未發貨可以申請退款嗎
定製品付款後沒有質量問題、描述不符等問題不能進行退款退貨的，這與賣家是否發貨無關，與商品是否定製有關。
㈥ 淘寶網定做的傢具能退貨嗎
可以，淘寶是七天無理由退貨的。
根據《淘寶網七天無理由退貨規范》：
第一條 買家在簽收商品之日起七天內，對支持七天無理由退貨並符合完好標準的商品，可發起七天無理由退貨申請。
第二條 選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算，滿168小時為7天。
第三條 買家退回的商品應當完好。
第四條 淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。
(6)網上定做產品能退款嗎才買沒多久擴展閱讀
《網路交易管理辦法》中規定：
第十六條 網路商品經營者銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；
（四）交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
第十七條網路商品經營者、有關服務經營者在經營活動中使用合同格式條款的，應當符合法律、法規、規章的規定，按照公平原則確定交易雙方的權利與義務，採用顯著的方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的條款，並按照消費者的要求予以說明。
網路商品經營者、有關服務經營者不得以合同格式條款等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用合同格式條款並藉助技術手段強制交易。
㈦ 淘寶定做的東西還沒有發貨，可以退款嗎
首先，賣家出售的商品屬於定製商品的，淘寶將根據買賣雙方在交易前的約定情況來處理相應爭議，定製商品不支持」七天無理由退貨」，賣家自行設定了退貨承諾的除外。想退款可以試著和賣家協商，但是一般賣家不會同意的，如果事先沒有相應的約定的話，不能退款的。
下圖是相關規則介紹，查看可網路搜索淘寶規則【定製商品的處理原則】：
㈧ 淘寶定製產品買家要求退款怎麼辦
首先判斷原因，這個問題是不是你延誤造成的結果、以及這個結果的危害性有多大？對方損失有多少？如果不是你延遲、那麼這個你就不用退款。如果是、則需互相協商承擔的責任，總不能你總共賺100人家讓你賠1000吧。。。具體是要看誰是仲裁方、比如淘寶小二是的話，可能商家你就要按那個退款。
㈨ 淘寶定做產品退款怎麼處理
1、 如果買家收到貨物後針對定製商品描述不符問題提出了疑義，請積極主動做好售後服務，自行與買家協商解決該爭議問題；
2、 同時也請核實雙方之前聊天記錄中的約定情況，並核對產品是否存在不符；如有不符，請主動聯系買家協商處理；
3、 若以上兩項都沒有去做，買家申請了淘寶介入，淘寶會根據買賣雙方舉證情況來處理。一旦淘寶判定商品確實存在描述不符的，支持退貨退款，且來回運費也需要由自己承擔，請注意。
定製指的是商業行為中顧客對服務商提供的服務進行挑選，以符合成本最低的情況下達成目標。而通常意義上的定製商品，是指買家介入產品的生產過程，將指定的圖案、文字等印刷或製作到指定的產品上，從而獲得自己定製的個人屬性強烈的商品。
定製商品的處理原則
賣家出售的商品屬於定製商品的，淘寶將根據買賣雙方在交易前的約定情況來處理相應爭議，定製商品不支持」七天退貨」，賣家自行設定了退貨承諾的除外。
【已有清晰約定】
若該商品存在描述不符、質量問題等情況，按照相應處理原則進行處理。買賣雙方約定的商品交付時間屆滿前，買家不得要求退款，但明確表明不履行定製合同的除外。
買家無正當理由拒絕簽收定製商品的，應當承擔因此產生的損失，具體標准由淘寶根據實際情況判斷。
【約定不清或無約定】
若與買家未約定具體交付時間的，應當在買家首次要求交付後的七十二小時內進行發貨；若未在與買家約定的交付時間內發貨的，淘寶支持退款買家。
若未與買家約定交付標准導致產生糾紛的，淘寶按照買賣雙方約定不清進行處理，交易做退貨退款，發貨運費由您承擔，退貨運費由買家承擔。因約定不清導致的其他損失由買賣雙方共同承擔，承擔比例由淘寶根據具體情況判斷。
若與買家已約定了交付標准，但該標准不清晰存在沖突，且未與買家進行確認的，淘寶支持退貨退款，來回運費由您承擔。
若與買家已約定具體交付標准，但買家在開始製作後提出新的需求（該新需求之前並未約定，同時該新需求將會導致商品的組成、功能、屬性等發生改變），從而導致爭議的，淘寶將根據買賣雙方舉證情況，按照「誰過錯，誰承擔」原則進行處理。
二、 定製商品的舉證
如果買家表示收到的定製商品存在「質量問題」或「描述不符」，請按照對應爭議處理中相關舉證要求進行舉證。
如果買家表示收到的定製商品與之前約定存在不一致時，需要根據淘寶要求就買家的爭議點提供相應阿里旺旺聊天記錄截圖或阿里旺旺聊天記錄舉證號。
三、定製商品相關的運費爭議
定製商品交易中的運費爭議，根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理，買賣雙方協商一致的除外。若淘寶判定商品存在描述不符、質量問題或未有效完成與買家之前的約定，則來回運費都需要承擔；若存在約定不清的情況，則來回運費由雙方各自承擔。
㈩ 淘寶定製商品能退款嗎
我們都知道定製類產品是不能輕易退款的，因為針對個人進行的diy定製，一旦客戶退款，那麼產品很容易出現砸在手裡，無法銷售的情況，但也不是不能夠退款，只要按照一定流程，符合定製退款規則的，都是可以正常退款的，具體的步驟和信息已經分享在下面了。
一、可以退款嗎?
服務定製市場在以下兩種情況下可以退款：
1、對於懸賞類任務
你的需求在徵稿結束後收集到的稿件小於四件，可以選擇申請退款，將在7個工作日內處理退款申請;
2、對於計件類任務
如果稿件沒有選滿，同時又不剩下有效稿件，你可以申請退款。
二、退款步驟是什麼?
1.當得知自己購買的物品與實際差距較大或不滿意時，首先需要跟進協商退貨相關事議。經雙方同意後，登陸「我的淘寶」界面。
2.然後從淘寶左側「我的交易」導航欄中選擇「已買到的寶貝」項。接著找到要進行退貨的物品，點擊其對應的「退貨/退款」按鈕，然後填寫一份表單，就可以等待商家處理。
3.當商家同意辦理退貨手續後，淘寶退貨流程正式啟用。然後再點擊頁面左側「退款維權」「退款管理」，在此界面，可以輸入要退貨的表單，通過點擊「查詢」按鈕來找到正在進行中的退貨項辦理狀態。
4.如果買家發出退貨申請後，商家不同意退款，則進入維權狀態，此時，淘寶客服將在退款申請發出後30天之內介入其中幫助雙方協商處理。