『壹』 關於京東售後換貨服務 所用時間
打電話過去,他們在拖7天退貨服務,7天一過是不能退只能換,吧你哪個拿去修好還給你也算換的,以後注意了要不停的吹不些商家就是這樣
淘寶店
郎仕批發城
『貳』 京東多少天超過售後期
一般是7天,京東購物超過7天後,實際是因為商品質量問題需要申請退貨的,可以先申請售後換新後再申請7天無理由退貨。
超出15天,產品非人為質量問題,送到京東自提點寄給京東免費,聯系京東,自己寄回京東自費,上門收件不一定支持,支持的話自費。
退貨商品返回後,京東將退款到京東余額,退款成功後一般是24小時內到賬;退款到銀行卡,一般儲蓄卡是1-7個工作日左右到賬,信用卡是1-15個工作日左右到賬哦,長時間不退可以選擇投訴。
經營理念
合作:國際化帶來競爭全球化,中國電子商務領域風雲變幻,京東作為首當其沖的旗幟性企業,不可避免的會迎來更為激烈甚至白熱化的商業競爭。
面對愈發激烈的市場競爭,京東時刻告誡自己:我們不僅要協同戰略合作夥伴加強密切合作關系,更要與對手在充分競爭的基礎上展開合作。京東理解的合作,是共贏發展的合作、聯合互補的合作,由合作帶來的「競合共贏」是京東謀求發展的永恆理念。
誠信:京東在發展上秉承先人後企、以人為本的理念,在誠信的基礎上建立與用戶、供應商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關系。
「誠」代表了京東在合作關系中所堅持的誠意態度,而「信」則代表了京東以「信用」為根本的發展信條。可以說,「誠信」既是京東的行為准則,同時也是京東的道德規范。
『叄』 京東商城換貨需要多長時間
在所有的網店裡頭,京東現在的售後還算可以。。。換貨要看你什麼東西,。以及你現在所處位置。。。
畢竟換貨他們要檢測什麼的,還有流程,稍顯復雜點。。。
舉例吧,上次一個手機,NOKIA5230,拍照死機,換貨歸來時間是13天(深圳),供參考。
『肆』 京東的售後申請審核要多少天
超出15天,產品非人為質量問題1、送到京東自提點寄給京東免費
2、聯系京東,自己寄回京東自費
3、上門收件不一定支持,支持的話自費
『伍』 京東售後維修一般需要多久時間返回來
京東售後維修根本就沒有一個標準的體系!說是30天內維修完畢,但經常出現超過30天沒修好!沒有投訴鏈接沒有商品廠家售後咨詢鏈接,緊緊又一個京東客服聯系~!但京東客服和售後半點關系都沒有!你問客服為什麼超過30天沒又修好?總是以「幫你催單」為理由不了了之!本人親身經理,簡直是折磨人,京東自營售後是最差的等你體會就明白那種無恥
『陸』 京東第三方申請售後要多長時間
第三方發貨比較久,一般是第三方將貨發給京東,京東再用自已的快遞或快遞公司給你送過來。三方的一般一周內可以到。
『柒』 京東售後維修手機要多久
一般來說維修手機需要15天以上,但會在30天以內就修好,但有些時候一個周就可以拿到了。
『捌』 京東的商品幾天之內可以退貨,幾天之內可以換貨
由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起7日內可以退換貨,15日內可以換貨(不含客戶個人原因)。
退換貨標准:
1、國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題;
2、到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符等原因;
以上兩條都是支持7天內退換貨,15天內換貨,且無須支付返回運費。
此外,在商品無任何問題情況下,自實際收到貨物日期起7日內,只要未使用且不影響二次銷售,商品返回運費由本人承擔的情況下,可以全額退貨。
不予辦理退換貨的情況
特別說明,以下情況不予辦理退換貨:
1、任何非千尋出售的商品(序列號不符);
2、過保商品(超過三包保修期的商品);
3、商品的外包裝、附件、贈品(券)(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,(券)發票缺失或塗改;
4、密封產品原包裝打開,一次性封貼或膠條破損(質量問題除外);
5、產品已使用(質量問題除外);
6、其他依法不應辦理退換貨的。
以上內容參考 京東商家幫助中心--售後特色服務
『玖』 京東售後多久會過期
京東售後處理時間一般不會超過48小時或七天無理由可以退換貨。為了保證京東平台消費者售後體驗,京東平台推出京東自營供應商售後服務規則,據了解,電腦數碼類、家電類、通訊類、日百非食品類、服飾家居類、鍾表奢侈品、消費品、生鮮、居家生活醫葯,退貨時間均為3天。
在售後維修服務介紹
若產品出現需要維修的情況,供應商可以到京東指定地址取貨或委託京東通過物流等其他方式送達供應商,產生的物流等相關費用應由供應商承擔。
若未能按規定時限返還維修貨品,供應商應提前5個工作日以郵件或傳真等書面形式告知原因及准確修復時間。若供應商在規定時限內,仍未交付完成維修的產品或未在經京東書面或郵件確認後的時間內將產品完成維修的,京東將按該產品進貨價格扣除貨款或要求供應商更換全新產品。
據了解,若需要維修的產品,同一商品同一性能出現故障達兩次或者兩次以上時,供應商需為京東辦理退貨或換全新產品。若維修產品出現超出廠商規定保修范圍的,供應商需向京東出具書面證明。
若供應商承諾在約定時間內修復,並送達京東指定地址,則貨品的送達時間以京東取得的簽收憑證為准。