『壹』 了解淘寶規則的跪求解答:個性定製/DIY商品最遲可多久發貨
首先如果你沒有定製24小時閃電發貨的,就沒有強制什麼時間發貨的.關鍵是你要讓買家知道你的商品是不能馬上發貨的,可以在描述里註明發貨時間.買家拍的時候也要說明一下,只要能讓買家拍之前了解到發貨時間就不會有問題,只要是在約定時間內發貨.就算買家投訴,也是無效的.
『貳』 定製類商品不受京東延遲發貨規定的約束對嗎
你好是的呀,像這種定製品的東西,一般也就是屬於個人預定,或者是專門針對個人所處的商品,所以說京東的。延遲發貨的話,對這個方面是有寬限的,會留出一定的時間留給商家,同時說。這個買家也是已經做好心理准備了,雙方都會說明。
『叄』 淘寶定製產品是不是買家不投訴或申請退款,發貨時間就可以一直延長
你好
這個是可以一直延長的
不過延長還需要同意的
如果對方查了物流已經簽收肯定是不會同意
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『肆』 關於定製產品的三包規定
定製應該有合同吧!
『伍』 在淘寶上賣的是定製產品,一般的話需要5天發貨,我可不可以先確定發貨,再延長買家的收貨時間呢
不能,如果退款可以拒絕。假的單號是虛假發貨
『陸』 淘寶賣家因個別原因可不可以延遲發貨時間可以的話最長可以延遲多久
延遲發貨,是指除定製、預售及適用特定運送方式的商品外,賣家在買家付款後明確表示缺貨或實際未在七十二小時內發貨,妨害買家高效購物權益的行為。買賣雙方另有約定的除外。
淘寶網賣家延遲發貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。
賣家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為准。
ps:也可以投訴賣家違背承諾,嚴重的話會扣12分,直接關店。記得保留好聊天記錄。
『柒』 淘寶定製商品等待賣家發貨的時間及定製商品發貨流程
「定製預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品"發貨時間以商家商品描述頁面為准。
商家在買賣雙方約定發貨時間內發貨的,不屬於延遲發貨;商家在超出約定時間發貨的屬於延遲發貨。
若和賣家未約定具體交付時間的,賣家應當在首次要求交付後的七十二小時內進行發貨;
若賣家未在與買家約定的交付時間內發貨的,淘寶支持退款給買家。
在等待發貨(買家已付款狀態)期間,貨款是凍結在支付寶的,不用擔心資金損失。
定製商品不支持七天無理由退貨,賣家自行設定了退貨承諾的除外。
若該商品存在描述不符、質量問題等情況,按照相應處理原則進行處理。
買賣雙方約定的商品交付時間屆滿前,買家不得要求退款,但賣家明確表明不履行定製合同的除外。
若買家無正當理由拒絕簽收定製商品的,應當承擔賣家因此產生的損失,具體標准由淘寶根據實際情況判斷。
『捌』 淘寶發布一個定製商品,在運費模板中設置承諾30天內發貨,就可以這么久發貨嗎
可以!買家買的時候也會看到,如果人家不能等也不會牌
『玖』 淘寶定製產品是不是買家不投訴,發貨時間就可以一直延長
是的,定製發貨時間是由雙方協商。
如果你跟賣家協商過了,是賣家的原因延長發貨時間。
你可以截圖使用相關證據去投訴
『拾』 定製產品發貨延期了,客戶要求退款怎麼辦
與顧客協商下 給些優惠 如果不行 就說要承擔百分之幾的定製商品費用 再不行了就只能退款了