㈠ 淘寶違規了 怎麼申訴
淘寶違規了申訴方法 :
1、若淘寶賣家因為發布違禁商品的情況被處罰的情況下,可以通過千牛賣家中心後台當中的體檢中心處查看到具體的違規信息,不同的違規扣分影響是不一樣的。
建議商家有違規處罰以後,對相應的信息和商品進行刪除處理,並確保在今後不要發布違禁商品和信息,根據淘寶平台的規定違禁商品和信息的處罰是無法進行申訴的。
2、若為其他違規處罰的情況下,可以通過體檢中心查看到具體的違規原因和內容,並通過查看詳情的方式對內容進行肆歲申訴:
(1)在售假違規處罰當中,需要在7-15天內提交相應的進貨單據和品牌信息以及營業執照虛雹唯等材料信息。
(2)若售假為買家進行投訴的情況下還需要對商品進行對比證明材料,根據不同的假冒類型,比如未生產投訴需要提供正規的進貨來源、已生產商品證明材料等。
3、若淘寶賣家為營銷平台當中出現的違規處罰,可以通過淘寶網商家營銷活動中心的「違規記錄」當中查看違規信息並進行申訴,且賣家需要在收到違規處罰信息以後的72小時內進行申訴。同時也可以在商家中心處的「申訴中心」處查看到差培相應的違規處罰記錄。
㈡ 淘寶違規操作怎麼解除
淘寶違規操作解除方法如下:
1、找出違規記錄的輕重程度指標,明白是一般違規還是嚴重違規。
2、因拿穗明嚴重違規已經封號的賬號是無法恢復的,只有從手機簡訊或郵箱中知道具體輕重度。
3、淘寶賬號出現違規但仍消告可以登錄的,請登錄後進入體檢中心進行查詢。
4、在登錄頁面點擊賣家中心進入。
5、在賣家中心左側的寶貝管理欄點擊體檢中心,進入體檢中心頁面。
6、在體檢中心頁面點擊詳細情況即可。
7、根據違規的程度不同分別處理。如果是一般違規,沒有惡意的,可以找淘小二進行申訴,按照提示操作即可解除。
淘寶是亞洲較大的網上交易平台,提供各類服飾、美容、家居、數碼、話費等數億優質商品,同時提供擔保交易(先收貨後付款)等安全交易保障服務,並由商家提供退貨承諾、破損補寄等消費者保障服務,讓用戶安心享受網上購物樂趣。淘寶網(taobao)是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台,由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立族兄,是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平台服務。
㈢ 淘寶店鋪違規寶貝如何重新上架
(以商品被濫發信息違規重新上架為例)進入【賣家中心】—【寶貝管理】—【體檢中心】-【管控記錄】或【違規記錄】頁面查看被違規寶貝-編輯商品-重新上架。具體操作步驟純姿余如下:
(1)登錄賣家工作台。
(2)找到左側寶貝管理點擊體檢中心。
(3)進入體檢中心。
(4)違規處理點擊立即處理。
(5)點擊待處理的違規。
(6)違規點擊查看詳情。
(7)進入違規記錄違規詳情頁面。
(8)右側操作點擊編輯商品。
(9)進入商品發布頁面。
(10)冊伏編輯修改違規信做滾息上架時間選擇立刻上架點擊提交寶貝信息。
(11)違規寶貝重新上架成功。