❶ 產品質量與售後服務哪個更重要
大家覺得售後服務重要嗎？相信我們的答案都是肯定的，而且兩者都重要。良好的售後服務不但可以讓客戶更加信任你，認可你，而且還會對產品或者服務產生復購率。顧客給予好的口碑如同一個無形的廣告，為產品做宣傳，為品牌做宣傳，比自己說100遍自己的好不如客戶的一個肯定來得更直接。
售前、售中是產品打開渠道的前奏，而良好的售後服務更能讓我們的優質產品大放光彩，同質的產品在售後服務態度上就會產生差異化。生活中的衣食住行都離不開消費，離不開服務，我們都是一個消費者，都有自己的消費習慣，但不管怎樣，都會首選有良好信譽和口碑的商家消費。
今天出去吃飯，菜品裡面掉了一個螺絲片，被售貨服務了一把，但還是覺得不會再去了，因為再好的服務沒有過關的商品也是白搭。商品好，售後好，兩者相得益彰，方能更好。
❷ 服務和產品有什麼區別
一、性質不同
1、服務：服務一般是無形的，為別人做事，滿足別人需要。
2、產品：產品是有形的，並晌作為商品提供給市場。
二、特點不同
1、服務：不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。
2、產品：被人們使用和消費，並能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。
三、分類不同
1、服務：按照服務對象、服務有形無形劃分。
2、產品：產品一般可以分為五個層次，即核心產品、絕畝鋒基本產品、期望產品、附加產品、潛在產品。
❸ 辯論題，服務比產品更重要
當今社會物質充裕，各類產品充斥著人們的視網膜，一種新產品誕生，會立刻有其它同類產品接踵而至，對一類產品的需求人們有很多種選擇，在物慾橫流，物類眾多的現在社會，眾多商家只能從服務上征服消費群體，所以說服務比產品更重要。
❹ 對於銷售人員 產品與服務那個更重要,為什麼
服務更重要。因為自己的對象是客戶，而不是產品，再好的產品沒有好的服務都是難以被客戶認可的，換句話說，要客戶接受你的產品，首先得能夠接受你的服務，否則一切都免談。
❺ 做生意，是產品質量重要，還是服務重要，還是打價格戰
我個人認為：
第一、從事生意，產品質量、服務、價格都是很重要的。關於哪個更重要些，可能在不同的情形下，會有不同的排列組合，不同的人也會有不同的認識。我的理解是：質量更重要、服務其次、價格再次。
第二、質量是企業生存發展的根本，產品質量指產品最重要的特質和競爭實力。很多人寧願選擇質量好、價格高的產品，也不會選擇低質量低價格的產品。如果質量好，可能就不會涉及到經常性的售後服務等。
第三、服務也是重要的。質量好的產品，通過好的服務，能夠更好地為市場和大眾所接受。很多人甚至將質量和服務置於同等重要的地位。但是，從總體上講，質量是產品的硬實力，服務是產品的軟實力。質量關繫到長期使用中的感受，服務可能指在銷售或維修時才感受到。
第四、價格戰，是一種營銷策略而已。實行價格戰的前提，應該是同等質量或同等服務的情形，消費者才會根據價格的高低取捨和選擇。因而，比起質量和服務，價格對顧客消費的影響作用是相對有限的。
第五、綜上，我的答復是：一是產品的質量、服務、價格都是重要的；二是對於三者重要程度的認識，在不同情形和不同人眼中，是存在差異的；三是我的理解是質量最重要、服務其次、價格再次。
以上建議，僅供參考。
❻ 究竟是產品質量重要還是服務更重要
同樣重要 兩者是相符相承的 對於一個產品來說，沒有質量就沒有市場 沒有服務同樣會失去很多客戶 要想吧一個產品做好需要很多東西，也並不僅僅是質量和服務的問題 還牽涉到其他很多東西