『壹』 企業間在產品與服務上的基本競爭要素有哪些
企業在產品上的競爭主要是技術的競爭，主要是產品質量的競爭。 服務的競爭主要是服務細節和服務態度的競爭。
產品競爭力指標：產品是否具有競爭力主要體現在兩個方面：一是市場地位； 另一個是銷售情況。 對於一個產品來說，它的競爭力應該體現在兩個方面：一是同市場同類產品相比，同類產品的市場佔有率高，在同類市場中的競爭力強； 其次，與企業的其他產品相比，一個企業可以生產多種類型的產品唯祥。 只有銷量大、利潤高的產品才能對企業具有競爭力。 值得注意的是，這兩個指標有時是不一致的。 理想的狀態是市場佔有率高，銷量好。
拓展資料：
1、企業之間的競爭強度主要由企業的主要核心競爭優勢和管理強度決定，能夠更好地在競爭強度變化中發揮作用。企業競爭力分為：產品層、系統層、核心層和表層。
2、產品層包括企業的產品生產和質量控制能力、企業服務、成本控制、營銷和研發等。 D 能力；系統層包括各種經營管理要素構成的結構平台、企業內外環境、資源關系、企業運行機制、企業規模、品牌和企業產權制度；
3、核心層包括以企業理念和企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化和個性化的企業特色、穩健的財務、卓越的願景和長遠的全球發展目標。
4、五要素競爭力：由波特提出，它認為行業中有五種力量決定了競爭的規模和程度，它們共同影響著行業的吸引力。是分析企業所處行業競爭特徵的有效孫巧工具。 行業競爭者分析：同行業企業之間的競爭包括共享競爭、均衡競爭、差異化競爭和多元化競爭。潛在市場進入者分析：一個行業的進入壁壘越大，潛在競爭者就越難進入。影響或阻礙其他企業進入的行業壁壘主要包括經濟規模、產品差異、客戶品牌轉移難度、所需投資金額和轉換成本五個因素。替代性分析：一種產品的替代性是可以為客戶提供相同或相似效用的其他產品。來自替代品的競爭威脅因行業而異。與替代品競爭的最基本手段是提高產品的功能、質量和成本。供應商分析：包括行業內所有的外包投入。供應商對行業的競爭威脅取決於行業與供應商之間的供需關系，以及供應商提供的主要投入是否為行業生產所必需。買家分析：買家包括為消費而購買的消費者和為銷售而購買的經銷商。采購商對企則山鍵業構成的威脅主要是其議價能力，即采購商的談判意願是否強，以及是否具備降價能力。