1. 質監部門投訴電話是多少
質監部門投訴電話是12365。
「12365」是集舉報投訴處理、咨詢服務、信息傳遞等功能為一體的綜合服務平台，是質檢系統行政執法工作體系的重要組成部分。
2010年，國家質檢總局提出了各地檢驗檢疫和質量監督兩局全面加強12365舉報處置指揮系統應用的新要求，應用於質量技術監督系統和出入境檢驗檢疫系統作為熱線服務電話。
撥打方法
1、撥通12365電話後，按照語音提示進行選擇。若是手機撥打，則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局（或檢驗檢疫局），若用固定電話撥打，則會直接接通所在地市級質監局。
2、如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
註：
1、拔打12365是收費的。
2、12365的權力是有限的。
3、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報，而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。
4、12365接線人員會為舉報投訴人保密的。
以上內容參考：
網路-12365
2. 質量監督局的投訴舉報電話
產品質量問題可以撥打12315或者12365進行投訴（12365負責生產領域產品質量問題投訴舉報，而12315負責流通領域產品質量問題投訴舉報）。
注意：
1、拔打12365是收費的，接入當地市質監局（或檢驗檢疫局）負責，生產商是異地的，加撥生產商所在地區的區號。
2、如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
3、12365負責生產領域產品質量問題投訴舉報，而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。
撥打要求
1、當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2、當您在消費過程中，權益受到侵害時。
3、當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時。
4、當您發現虛假廣告，欺騙消費者時；請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行為，我們將依法查處。