❶ 產品全生命周期的四大階段及營銷策略
一種產品進入市場後,它的銷售量和利潤都會隨時間推移而改變,呈現一個由少到多,由多到少的過程,就如同人的生命一樣,由誕生、成長到成熟,最終走向衰亡,這就是產品的生命周期現象。所謂產品生命周期,是指產品從進入市場開始,直到最終退出市場為止所經歷的市場生命循環過程。產品只有經過研究開發、試銷,然後進入市場,它的市場生命周期才算開始。產品退出市場,則標志著生命周期的結束。產品生命周期一般分為導入(進入)期、成長期、成熟期、衰退(衰落)期四個階段,如圖8-1所示。
圖8-2 產品生命周期營銷組合策略
1. 引入階段的市場營銷策略
引入期的特徵是產品銷量少,促銷費用高,製造成本高,銷售利潤很低甚至為負值。根據這一階段的特點,企業應努力做到:投入市場的產品要有針對性;進入市場的時機要合適;設法把銷售力量直接投向最有可能的購買者,使市場盡快接受該產品,以縮短介紹期,更快地進入成長期。
2. 成長階段的市場營銷策略
進入成長期以後,老顧客重復購買,並且帶來了新的顧客,銷售量激增,企業利潤迅速增長,在這一階段利潤達到高峰。隨著銷售量的增大,企業生產規模也逐步擴大,產品成本逐步降低,新的競爭者會投入競爭。隨著競爭的加劇,新的產品特性開始出現,產品市場開始細分,分銷渠道增加。企業為維持市場的繼續成長,需要保持或稍微增加促銷費用,但由於銷量增加,平均促銷費用有所下降。針對成長期的特點,企業為維持市場增長率,延長獲取最大利潤的時間,可採取改善產品品質、尋找新的細分市場、改變廣告宣傳的重點、適時降價等策略。
3. 成熟階段的市場營銷策略
進入成熟期以後,產品的銷售量增長緩慢,逐步達到最高峰,然後緩慢下降;產品的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降;市場競爭非常激烈,各種品牌、各種款式的同類產品不斷出現。對成熟期的產品,宜採取主動出擊的策略,包括發現產品的新用途、尋求新的用戶、改變推銷方式、包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道或提高服務質量等,使成熟期延長,或使產品生命周期出現再循環。
4. 衰退階段的市場營銷策略
進入衰退期以後,產品銷售量急劇下降;企業從這種產品中獲得的利潤很低甚至為零;大量的競爭者退出市場;消費者的消費習慣已發生改變等。面對處於衰退期的產品,企業需要進行認真的研究分析,決定採取什麼策略,在什麼時間退出市場。通常有以下幾種策略可供選擇。
l 繼續策略。繼續延用過去的策略,仍按照原來的細分市場,使用相同的分銷渠道、定價及促銷方式,直到這種產品完全退出市場為止。
l 集中策略。把企業能力和資源集中在最有利的細分市場和分銷渠道上,從中獲取利潤。這樣有利於縮短產品退出市場的時間,同時又能為企業創造更多的利潤。
l 收縮策略。拋棄無希望的顧客群體,大幅度降低促銷水平,盡量減少促銷費用,以增加利潤。這樣可能導致產品在市場上的衰退加速,但也能從忠實於這種產品的顧客中得到利潤。
l 放棄策略。對於衰退比較迅速的產品,應該當機立斷,放棄經營。可以採取完全放棄的形式,如把產品完全轉移出去或立即停止生產;也可採取逐步放棄的方式,使其所佔用的資源逐步轉向其他的產品。
產品生命周期理論為企業產品的更新提供了戰略指導,為企業的戰略發展提供了科學的依據。生命周期的不同階段對企業制定營銷目標的影響是不同的。市場經濟的競爭復雜多變,企業只有掌握市場的主動權,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。進行正確的產品生命周期的營銷策略管理,已成為企業在市場競爭中致勝的有力方法,企業應在營銷管理工作中選擇適合自己的營銷策略,以求在發展道路上闖出一條適合於自身發展的、獨特的成長之路。
❷ 產品生產周期分為多少階段各階段應採取怎樣的營銷策略
1.投入期。指產品從設計投產直到投入市場進入測試階段。在這個階段,顧客對產品不熟悉,因而呈以下特點:①生產不穩定,生產的批量較小;②成本比較高,企業負擔較大(通常沒有利潤,甚至虧損);③人們對該產品尚未接受,銷售增長緩慢;④產品品種少;⑤市場競爭少。
在這種情況下企業的著眼點應是建立新產品的知名度,廣泛宣傳,大力推銷,吸引潛在顧客的注意和試用,爭取打通分銷渠道,佔領市場。具體策略主要有:
(1)要把主要精力放在解決人們對產品不認識或者說不熟悉的問題上,要千方百計使人們熟悉,使自己經營的產品站得住腳。這時的產品還立足未穩,要大量地作廣告,擴大對該產品的宣傳,建立產品信譽。在這一階段企業要承擔較重的廣告費用。
(2)利用現有產品輔助發展的辦法,用名牌產品提攜新產品。
(3)採取試用的辦法。
(4)給經營產品的批發、零售或其他類型後續經銷企業加大折扣,刺激中間商積極推銷。
2.暢銷階段,又稱成長期,指新產品通過試銷效果良好,購買者逐步接受該產品,產品在市場上站住腳並且打開了銷路。這一階段的特點是:(1)大批量生產經營,成本降低,企業利潤迅速增加;(2)銷量上升較快,一般講價格也有所提高;(3)生產同類產品的競爭者開始介入。
在這個階段,產品的產量不斷增長穩定,工藝裝備和各種專用設備全部投入生產線,發揮比較大的作用,銷售量增長快,企業開始有較多的利潤,隨著更多的生產者經營者加入這個行列,競爭逐漸加劇。在這種情況下,企業必須保持良好的產品質量和服務質量,切勿因產品暢銷而急功近利,片面追求產量和利潤。為了促進市場的成長,企業可採取以下策略:
(1)擴充目標市場,積極開拓新的細分市場;
(2)廣告宣傳的重點從建立產品知名度轉向廠牌、商標的宣傳,使人們對該產品產生好的印象,產生好感和偏愛;
(3)增加新的分銷渠道或加強分銷渠道。
3.飽和階段,又稱成熟期,指產品進入大批量生產並穩定地進入市場銷售,產品需求趨向飽和的階段。這一階段的特點主要有:購買者一般較多;(2)產品普及並日趨標准化;(3)銷售數量相對穩定;(3)成本低,產量大;(4)生產同類產品企業之間在產品質量、花色、品種、規格、包裝、成本和服務等方面的競爭加劇。
企業在這一階段,不應滿足於保持既得利益和地位,而要積極進取,爭取穩定市場份額,延長產品市場壽命。具體策略主要有:(1)千方百計穩定目標市場,保持原有的消費者,同時使消費者「忠於」某個產品;
(2)增加產品的系列,使產品多樣化,增加花色、規格、檔次、擴大目標市場,最少也要維持原市場佔有率(覆蓋率),改變廣告宣傳的重點和服務措施;
(3)要重點宣傳企業的信譽。這時的廣告宣傳和試銷階段的情況不同,不能仍介紹某種產品。這時市場上同類產品很多,再作同樣的宣傳稍有失誤便會替別人花了廣告費。同時,還要加強售後服務工作。
這一階段還有一個重要的任務,就是研製第二代產品,為產品的升級換代做好准備。
4.滯銷階段,又稱衰落或衰退期。指產品走向淘汰階段。這時,產品在市場上已經老化,不能適應市場需求,市場上已經有其他性能更好、價格更低廉的新產品,足以滿足消費者的需求。這時市場的情況是:
(1)產品的銷量和利潤呈銳減狀態;
(2)產品價格顯著下降。
在這一階段,對大多數企業來說,應當機立斷,棄舊圖新,及時實現產品的更新換代。稱作「光榮退役」。有經驗的營銷人員總結了三個字,叫做「撤、轉、攻」。「甩賣」是「撤」的一種,「撤」還要講究方法和策略。「轉」有幾層意思:一是轉移目標市場。二是轉移產品的用途。「攻」指在「撤」的同時採取進攻型策略,推出新產品是最典型的「攻」。
❸ 產品生命周期個階段的特點及對應的應營銷策略是什麼
產品生命周期可分為四個階段,即投入期、成長期、飽和期和衰退期。
1、導入期。這個產品開始上市的階段,在這一階段,產品的知名度不高,銷售增長緩慢。為打開局面,企業不得不投入大量的促銷宣傳費用,因此,這一階段產品 不會給企業帶來豐厚的利潤。
2、成長期。在這一階段,產品的知名度迅速攀升,銷售增長率也比較快的速度上升,利潤顯著增長,競爭對手的類似產品也有可能慢慢冒出來。
3、成熟期。在這一階段,產品被大量生產和銷售,銷售額和利潤額在達到高峰後出現疲態,開始慢慢回落,市場競爭空前激烈,產品成本和價格趨於下降。但是在成熟期後期,營銷費用開始逐漸增長。
4、衰退期。銷售增長率出現負值、利潤越來越小,競爭的激烈程度絲毫未減,同時,產品的替代品已經出現。隨著空間利潤越來越小,產品會逐漸退出市場。
對應的營銷策略:
1、快速撇脂策略
即以高價格、高促銷費用推出新產品。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤,盡快收回投資;高促銷費用能夠快速建立知名度,佔領市場。
2、改善產品品質
如增加新的功能,改變產品款式,發展新的型號,開發新的用途等。對產品進行改進,可以提高產品的競爭能力,滿足顧客更廣泛的需求,吸引更多的顧客。
3、市場營銷組合調整
即通過對產品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調整,刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務質量等。
4、集中策略
把企業能力和資源集中在最有利的細分市場和分銷渠道上,從中獲取利潤。這樣有利於縮短產品退出市場的時間,同時又能為企業創造更多的利潤。
(3)不同類型產品適合多久開始做擴展閱讀
產品生命周期理論的優點是:
產品生命周期(PLC)提供了一套適用的營銷規劃觀點。它將產品分成不同的策略時期,營銷人員可針對各個階段不同的特點而採取不同的營銷組合策略。此外,產品生命周期只考慮銷售和時間兩個變數,簡單易懂。
其缺點是:
a、產品生命周期各階段的起止點劃分標准不易確認。
b、並非所有的產品生命周期曲線都是標準的S型,還有很多特殊的產品生命周期曲線。
c、無法確定產品生命周期曲線到底適合單一產品項目層次還是一個產品集合層次。
d、該曲線只考慮銷售和時間的關系,未涉及成本及價格等其它影響銷售的變數。
e、易造成「營銷近視症」,認為產品已到衰退期而過早將仍有市場價值的好產品剔除出了產品線。
f、產品衰退並不表示無法再生。如通過合適的改進策略,公司可能再創產品新的生命周期。