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同類產品哪個好用 2025-02-02 09:34:05

在拼多多買了偽劣產品在哪裡投訴

發布時間: 2023-08-21 12:10:10

A. 在拼多多上買到了三無產品怎麼投訴

法律分析:買到三無產品的投訴辦法是:1、向商家投訴,要求退貨或者更換;2、撥打12315的投訴電話;3、通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴。發現是三無產品的就可以直接撥打消費者熱線舉報也可以向工商局舉報。同時消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;制投訴的日期等。消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
法律依據:《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》
第十一條 消費者投訴應當符合下列條件:
(一)有明確的被投訴人;
(二)有具體的投訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理部門職責范圍。
第十二條 消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。