❶ 產品質量檢驗合格證具體哪個部門辦理
產品質量檢驗合格證需要到當地的質監局辦理。
申請辦理應提交的材料：
1、營業執照原件及復印件；
2、產品標准；
3、企業質量管理手冊；
辦理程序：
1、生產企業提出申請，並領取申請表；
2、質量監督行政部門審查材料；
3、抽取樣品、由法定質檢機構進行檢驗；
4、報局領導審批。
承諾時限：自接到申請書之日起五個工作日內完成申報材料審核；在申報材料審核後，五個工作日內完成抽樣送檢工作；
接到檢驗報告後，十個工作日內完成發證工作。
(1)產品的合格性應該哪個部門管理擴展閱讀：
質量技術監督局主要職能包括：
1、貫徹執行國家和省市有關質量技術監督工作的方針、政策，統一管理和組織協調本行政區域的質量技術監督工作。
2、負責《計量法》、《標准化法》、《產品質量法》、《特種設備安全監察條例》、《棉花質量監督管理條例》等法律、法規及相關配套法規、規章的貫徹實施和行政執法。
3、負責質量工作的宏觀指導。貫徹實施國家《質量振興綱要》，研究制定本市質量發展的戰略；推廣先進的質量管理經驗和方法；組織對重大質量事故的調查；組織實施精品名牌戰略
4、負責產品質量監督工作。組織實施省質監局部署的產（商）品質量監督檢查工作，制定並組織實施省質監局批準的產品質量監督檢查計劃，調解和處理質量糾紛。
5、統一管理標准化工作。宣傳貫徹國家標准、行業標准、地方標准並實施監督；負責農業標准化的實施及其示範區工作；管理組織機構代碼和商品條碼工作。
6、統一管理計量工作。推行法定計量單位，保障國家計量單位制的統一和量值的准確可靠；組織開展計量器具的強制檢定和量值傳遞；查處生產和流通領域的計量違法行為，組織計量仲裁檢定，調解計量糾紛。
7、負責宣傳貫徹GB/T19000-ISO9000系列標准，積極推進質量認證工作，並按省質監局的部署，對質量認證中介機構的行為和認證標志的使用進行監督。
8、負責鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道、大型游樂設施、場（廠）內專用機動車輛等特種設備的安全監察和監督管理工作，依法查處各類違法行為。
9、負責棉花等纖維質量監督工作，依法查處收購、加工、銷售、倉儲等環節的違法行為。
10、負責質量技術監督行政執法工作。依法組織查處產品質量、標准和計量違法行為。受理消費者投訴和舉報，受理工商部門移交的在流通領域查出的屬於生產環節引起的產品質量問題，並依法組織查處。辦理行政復議案件。承擔市政府「打假辦」的日常工作，組織協調本市的「打假」工作，完成市政府授權牽頭的市場專項整治任務。
11、承擔食品、食品相關產品生產加工環節的質量安全監督管理責任,組織實施相關生產許可、強制檢驗等食品安全市場准入制度,組織查處食品及相關產品生產和加工的質量違法行為。
12、承辦國務院、質檢總局或當地政府交辦的其他事項。
13、依法組織、指導並監督特種設備作業人員的考核工作。
產品質量檢驗合格證-濮陽市人民政府
網路-質量技術監督局
❷ 產品質檢屬於什麼部門
問題一：QC屬於什麼部門 質量管理部
問題二：在我國，什麼部門是產品質量監督管理的主管部門 國家質量技術監督局和地方薯談各級質量技術監督局是我國產品質量監督管理的主管部門。
國家質量技術監督局負責全國的產品質量監督管理工作，是《產品質量法》的組織、實施部門。
地方各級質量技術監督局是指縣級以上各級質量技術監督局，負責本行政區域內的產品質量監督管理工作，是產品質量監督管理的具體工作部門。
此外，國務院有關部門以及縣級以上地方人民 *** 有關部門在各自的職責范圍內負責產品質量監督管理工作，在本行業內進行產品質量方面的行業監督和生產經營性管理工作
參考法條：《中華人民共和國產品質量法》第8條。
問題三：產品質量監督部門是指 質量監督管理局
問題四：一般產品的質量檢驗報告要在哪個部門出 實施機關
國家認證認可監督管理委員會（以下簡稱國家認監委）負責省級產品質量監督檢驗所（含省級、副省級市、計劃單列市產品質量監督檢驗所、纖維檢驗所，以下簡稱省級產品質檢所）的驗收工作。
《中華人民共和國標准化法》第十九條：「縣級以上 *** 標准化行政主管部門，可以根據需要設置檢驗機構，或者授權其他單位的檢驗機構，對產品是否符合標准進行檢驗。
《中華人民共和國產品質量法》第十九條：「產品質量檢驗機構必須具備相應的檢測條件和能力，經省級以上人民 *** 產品質量監督部門或者其授權的部門考核合格後，方可承擔產品質量檢驗工作。
省級產品質檢所驗收的條件
滿足《檢測和校準實驗室能力的通用要求》（GB/ T 15481-2000）和《檢驗機構計量認證/審查認可（驗收）評審實施細則》。
省級產品質檢所驗收工作的基本程序
此項行政審批包括省級產品質檢所提出申請；國家認監委實驗室部受理；國家認監委實驗室部組織驗收；國家認監委實驗室部報認監委領導批准。
期限
自受理申請之日起20日內作出行政許可決定（評審的時間不計算在內,評審機構按規定執行）。
在作出准予許可決定後的10日內，頒發驗收證書
收費
省級產品質檢所驗收審批工作不收費，評審的費用由評審機構按國家規定收取。
省級產品質檢所驗收工作程序
省級產品質檢所驗收工作包括申請、受理、驗收、審批等，具體如下：
一、提出申請
需要取得省級產品質檢所驗收的申請單位應當滿足基本條件，填寫申請書，申請書可從相關網站下載。
申請單位將申請書及要求的相關資料，報國家認監委受理部門（認監委實驗室部）。
二、受理申請
國家認監委實驗室部在5日內對申請文件進行審查，滿足要求的予以受理。鄭手畝
三、組織驗收
國家認監委實驗室部委託評審機構對申請機構進行實驗室認可/計量認證/審查驗收「三合一」評審，確定申請機構的技術能力和水平是否符合省級產品質檢所驗收的相關要求，並提出報告。
國家認監委實驗室部組織進行驗收，確定申請單位符合驗收條件。
評審和驗收的依據：《檢測和校準實驗室能力的通用要求》（GB/ T 15481-2000）和《檢驗機構計量認證/審查認可（驗收）評審實施細則》。
四、審查批准
驗收活動結束後，國家認監委實驗室部提出驗收結論，報認監委領導批准，並頒發《驗收證書》。
五、驗收復查
省級產品質檢所驗收證書有效期為5年，到期的國家質檢中心可提前半年提出復查的申請，復查合格的繼續批准驗收。復查也按上述程序進行。
問題五：質檢部是做什麼工作的？ 質檢故名思意，單純的說就是質量檢測！
監理就不同了，相對來說，學歷經驗各方面要求較高，因為這個職業要具有一定的判斷能力和管理能力！
監理發展恭途比較大一些
問題六：質檢所屬於什麼類別的事業單位 質監所屬於行政機關的輔助類，在行政機關的授權下，執行質檢的處能。
因此，屬於行政支持類的事業單位。
希望我的回答能夠幫到你。
問題七：產品質量檢驗機構是不是行政部門 產品質量檢驗機構有兩類：
質量技術監督局（質監局）同系統的產品質量監督檢驗所（質檢所），屬於行政編制，承擔其所在轄區產品質量監督抽查檢驗任務，一般具有CMA、CNAS、CAL認證，目喊森前也承擔外來檢驗任務，半開放盈利狀態。但內部職工分外聘和編制，機構 *** 職能佔主。
現在國家支持民營資本介入檢測檢驗，出現了很多第三方檢測檢驗機構，面對市場上的檢驗需求，一般CMA、CNAS認證較多，個別具有CAL認證參與 *** 協作的監督抽查任務。社會職能佔主。
問題八：質檢部是什麼意思 質檢部就是負責（生產和采購）產品、工程、設備質量技術檢測的部門。
質檢部門職責
1) 負責本公司產品質量管理工作，按ISO9001:2008標准要求建立質量管理體系，確保及提高產品質量符合規定要求。
2) 制訂產品質量檢驗規范。
3) 建立原材料、製程品、外包產品和成品等檢驗記錄及質量統計報表，每月進行質量總結分析，提出改進意見。
4) 及時收集產品和生產設備在使用過程中質量異常反應信息，對影響產品質量的設計、製造、審核結果、質量記錄、服務報告和顧客投訴進行分析，以查明並消除不合格的潛在原因並提出解決辦法。
5) 負責檢驗儀器的配置、使用、校正和維護保養，保證檢驗工作的正常進行。
6) 以團隊精神共謀產品質量的改善， 組織公司內各部門和生產骨幹開展質量管理活動，
提高全員質量管理意識，推動質量管理工作邁上新的台階。
請採納
問題九：哪些部門是質量監督部門?具體職責是什麼? （一）貫徹實施國家有關質量技術監督工作的方針、政策和法律、法規，負責制定有關制度和管理辦法；監督指導全市質量技術監督綜合管理和行政執法工作；組織制定全市質量技術監督事業發展規劃、計劃；組織協調行業和專業的質量技術監督工作。
（二）管理和實施質量監督工作；對產品質量和市場商品質量實施監督檢查；管理產品質量仲裁的檢驗、鑒定；組織協調全市「打假」工作，依法查處生產和經銷假冒偽劣商品活動中的質量違法行為。
（三）管理全市質量工作；貫徹實施《質量振興綱要》，組織制定提高我市質量水平的發展戰略、規劃和意見，推廣先進的質量管理經驗和方法；協調建立重大工程設備質量監理制度，負責組織對重大產品質量事故進行調查；管理工業產品生產許可證工作。
（四）統一管理和監督認證認可工作；組織實施認證認可工作制度；協調與監督實行強制性管理的安全認證；依法對質量檢驗機構授權和監督管理；對與質量技術監督相關的社會中介組織實行資格認可和監督管理。
（五）統一管理全市標准化工作；管理地方標準的計劃、審批、編號、發布；組織制定地方標准（含標准樣品）；監督標準的貫徹執行；管理行業標准地方標准備案；管理全市組織機構代碼和商品條碼工作。
（六）統一管理全市計量工作；推行法定計量單位，建立市級最高計量標准，組織制定地方計量檢定規程和計量技術規范，組織量值傳遞，負責計量檢定測試的授權和製造、修理計量器具許可證的管理工作；依法組織對質量檢驗機構的計量認證，規范和監督商品量的計量行為。
（七）綜合管理鍋爐、壓力容器、電梯、起重機械、廠內運輸車輛、架空索道、大型游樂設施、防爆電器等特種設備的質量監督與安全監察工作，負責制訂制度並組織實施；對鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機構、廠內運輸車輛、架空索道、游樂設施、防爆電器等特種設備實施進出口監督檢查。
（八）管理全市質量技術監督系統的幹部人事和財務工作；管理和實施質量技術監督科技工作；組織管理質量技術監督的宣傳、教育、培訓、信息工作；組織實施相關專業的職業資格工作；管理局直屬單位，指導掛靠的學會、協會工作；管理全省防偽技術產品工作。
（九）管理全市質量技術監督系統的監察工作。
（十）承辦省質監局和市委、市 *** 交辦的其他事項。
❸ 我國《產品質量法》規定，負責全國產品質量監督管理的工作機構是
負責全國產品質量監督管理的工作機構是國家質量檢驗和檢疫局。
法律分析
產品質量監督管理是指由產品質量法確認的產品質量監督管理機構、制度、辦法和措施的總稱。它是促進產品的生產和經營者提高產品質量的基本手段，是國家從宏觀上對產品的質量進行監督管理的重要措施，其目的主要是通過建立和完善各種產品質量監督管理制度和辦法，實現國家對產品生產的調控職能，促進產品質量的提高。產品質量監督是國家通過其授權的法定機構，根據政府的法令或規定，對產品質量和企業保證質量所具備的條件進行的監督活動。對產品質量監督應該具有以下特徵： (1) 公正性。(2) 科學性。(3) 權威性。而以生產為主的產品質量監督，是由國家質量檢驗和檢疫局負責監督管理的。主要是促進產品的生產和經營者提高產品質量的基本手段，是國家從宏觀上對產品的質量進行監督管理的重要措施，其目的主要是通過建立和完善各種產品質量監督管理制度和辦法，實現國家對產品生產的調控職能，促進產品質量的提高。
法律依據
《中華人民共和國產品質量法》
第八條 國務院市場監督管理部門主管全國產品質量監督工作。國務院有關部門在各自的職責范圍內負責產品質量監督工作。縣級以上地方市場監督管理部門主管本行政區域內的產品質量監督工作。縣級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內負責產品質量監督工作。法律對產品質量的監督部門另有規定的，依照有關法律的規定執行。
第十五條 國家對產品質量實行以抽查為主要方式的監督檢查制度，對可能危及人體健康和人身、財產安全的產品，影響國計民生的重要工業產品以及消費者、有關組織反映有質量問題的產品進行抽查。抽查的樣品應當在市場上或者企業成品倉庫內的待銷產品中隨機抽取。監督抽查工作由國務院市場監督管理部門規劃和組織。縣級以上地方市場監督管理部門在本行政區域內也可以組織監督抽查。法律對產品質量的監督檢查另有規定的，依照有關法律的規定執行。國家監督抽查的產品，地方不得另行重復抽查；上級監督抽查的產品，下級不得另行重復抽查。根據監督抽查的需要，可以對產品進行檢驗。檢驗抽取樣品的數量不得超過檢驗的合理需要，並不得向被檢查人收取檢驗費用。監督抽查所需檢驗費用按照國務院規定列支。生產者、銷售者對抽查檢驗的結果有異議的，可以自收到檢驗結果之日起十五日內向實施監督抽查的市場監督管理部門或者其上級市場監督管理部門申請復檢，由受理復檢的市場監督管理部門作出復檢結論。
❹ 電子產品質量問題投訴哪個部門
如果消費者在購物時發現有產品質量不合格的情況下可以到當地的工商管理部門進行投訴。我國的法律中也規定了經營者不僅要生產和銷售合法正規的產品，同時也是不能有欺詐銷售的行為，如果消費者在日常中遭遇到欺詐行為後也是需要保存好相關的證據，同時及時向消費者協會進行舉報。
消費者購買到不合格產品時，可以和商家協商解決，如果商家不同意退賠的，消費者可以到當地的工商管理部門投訴。
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十六條:經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。
二、網購假貨怎麼維權
1、保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。
2、與商家協商，收集完證據之後就可以通知商家了，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什麼是假貨，為什麼與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。
3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款並由商家承擔運費。
4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，並承擔物流費用。
5、向網站投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
6、向消費者保護協會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監管不力。
7、物流發回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據，以免商家賴賬。
8、查看退款，在商家退款之後，應及時查看，以免金額不對。
為了更好的保障消費者的合法權益國家也是會要求企業都按照相關的規定製造產品，那麼為了避免企業生產出違規的產品也是會進行產品質量監督抽查活動，如果監督機關發現了企業生產或者銷售了質量不過關的產品後，也是可以要求企業立即進行停業整頓並限期整改。
❺ 產品合格證是由什麼部門頒發的
一般都是由國家質檢總局以及下屬部門頒發。
中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People's Republic of China(AQSIQ)，是中華人民共和國國務院主管全國質量、計量、出入境商品檢驗、出入境衛生檢疫、出入境動植物檢疫、進出口食品安全和認證認可、標准化等工作，並行使行政執法職能的正部級國務院直屬機構。按照國務院授權，將認證認可和標准化行政管理職能，分別交給國家質檢總局管理的中國國家認證認可監督管理委員會（中華人民共和國國家認證認可監督管理局）和中國國家標准化管理委員會（中華人民共和國國家標准化管理局）承擔。
❻ 產品質量檢驗合格證具體哪個部門辦理
產品質量檢驗合格證需要到當地的質監局辦理。
申請辦理應提交的材料：
1、營業執照原件及復印件；
2、產品標准；
3、企業質量管理手沒中冊；
辦理程序：
1、生產企業提出申請，並領取申請表；
2、質量監督行政部門審查材料；
3、抽取樣品、由法定質檢機構進行檢驗；
4、報局領導審批。
承諾時限：自接到申請書之日起五個工作日內完成申報材料審核；在申報材料審核後，五個工作日內完成抽樣送檢工作；
接到檢驗報告後，十個工作日內完成發證工作。
(6)產品的合格性應該哪個部門管理擴展閱讀：
質量技術監督局主要職能包括：
1、貫徹執行國家和省市有關質量技術監督工作的方針、政策，統一管理和組織協調本行政區域的質量技術監督工作。
2、負責《計量法》、《標准化法》、《產品質量法》、《特種設備安全監察條例》、《棉花質量監督管理條例》等法律、法規及相關配套法規、規章的貫徹實施和行政執法。
3、負責質量工作的宏觀指導。貫徹實施國家《質量振興綱要》，研究制定本市質量發展的戰略；推廣先進的質量管理經驗和方法；組織對重大質量事故的調查；跡粗組織實施精品名牌戰略
4、負責產品質量監督工作。組織實施省質監局部署的產（商）品質量監督檢查工作，制定並組織實施省質監局批準的產品質量監督檢查計劃，調解和處理質量糾紛。
5、統一管理標准化工作。宣傳貫徹國家標准、行業標准、地方標准並實施監督；負責農業標准化的實施及其示範區工作；管理組織機構代碼和商品條碼工作。
6、統一管理計量工作。推行法定計量單位，保障國家計量單位制的統一和量值的准確可靠；組織開展計量器具的強制檢定和量值傳遞；查處生產和流通領域的計量違法行為，組織計量仲裁檢定，調解計量糾紛。
7、負責宣傳貫徹GB/T19000-ISO9000系列標准，積極推進質量認證工作，並按省質監局的部署，對質量認證中介機構的行為和認證標志的使用進行監督。
8、負責鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道、大型游樂設施、場（廠）內專用機動車輛等特種設備的安全監察和監督管理工作，依法查處各類違法行為。
9、負責棉花等纖維質量監督工作，依法查處收購、加工、銷售、倉儲等環節的違法行為。
10、負責質量技術監督行政執法工作。依法組織查處產品質量、標准和計量違法行為。受理消費者投訴和舉報，受理工商部門移交的在流通領域查出的屬於生產環節引起的產品質量問題，並依法組織查處。辦理行政復議案件。承擔市政府「打假辦」的日常工作，組織協調本市的「打假」工作，完成市政府授權牽頭的市場專項整治任務。
11、承擔食品、食品相關產品生產加工環節的質量安全監督管理責任,組織實施相關生產許可、強制檢驗等食品安全市場准入制度,組織查處食品及相關產品生產和加工的質量違法行為。
12、承辦國務院、質檢總局或當地政府交辦的其他事項。
13、依法組織、指導並姿察鎮監督特種設備作業人員的考核工作。
產品質量檢驗合格證-濮陽市人民政府
網路-質量技術監督局
❼ 國家哪個部門負責檢查化妝品是否合格
國家化妝品質量監督檢驗中心負責檢查化妝品是否合格。
中心主要承擔國家質檢總局、國家工商總局及省質監局、省工商局等政府行政管理部門下達的產品質量監督檢驗、全國化妝品質量安全風險監控工作、生產許可證領證檢驗、CQC自願性認證檢驗、新產品鑒定檢驗、產品質量仲裁檢驗等指令性任務，同時可為社會各界提供有關產品的委託檢測、技術分析、技術咨詢、質量司法鑒定、驗貨檢驗和符合性測試等第三方公正檢測業務。
中心主要業務范圍覆蓋護膚美容、口腔護理、洗滌用品、香精香料、衛生巾等日化產品的檢測。涉及的檢測項目有：相關產品的理化及性能檢測能力、微生物指標、各類產品添加劑（包括食品添加劑）、化妝品中的禁限用物質和功效成分檢測和研究等等，分析能力已達到國際先進、國內一流水平。
產品具體檢驗范圍：
1、化妝品
洗發液、洗發膏、發露、發油、摩絲、梳理劑、發膠、彩噴、染發劑、燙發劑、啫喱水、啫喱膏、發乳、焗油膏、染發膏、護發素、發蠟等潤膚乳液、潤膚膏霜、蜜粉、香脂、奶液、洗面奶、液體面膜、護膚水、緊膚水、化妝水、收斂水、卸妝水；
眼部清潔液、按摩液、護唇液、美目膠等香粉、爽身粉、痱子粉、指甲油等胭脂、眼影、粉餅、唇膏、眉筆、唇線筆、睫毛膏、定妝粉、香水、花露水等
2、香精香料
天然香料、生物技術香料、合成香料、香精等
3、洗滌劑
沐浴劑、洗手液、地板水、潔廁精、洗潔精、香皂、牙膏、洗衣粉、廚房清潔劑、玻璃清潔劑、家居洗滌劑、汽車清潔劑、其他洗滌劑、染整助劑等
以上內容參考網路-國家化妝品質量監督檢驗中心
以上內容參考網路-國家化妝品質量監督檢驗中心（廣州）
❽ 產品質量問題找哪個部門投訴
產品質量問題找消費者協會或者工商局投訴。首先，在與微商交易和後續溝通時，記得截圖留存。其次，不論是公眾號還是個人號，都可以點擊其頭像的投訴欄進行投訴舉報，核實後會執行管理措施，如果確認有不當行為，會依照用戶協議及相關法律法規予以適當處理。金額超過1000元的還可以報警。可以向所在地工商行政管理部門、消費者保護協會查詢，還可以向市場監督局管理局查詢。商品有問題應該撥打12315消費者申訴熱線，找商品經營所在地消費者協會投訴；如果是商品質量問題，還可以找當地市場監督管理局投訴處理或者直接到商品經營所在地工商行政管理部門投訴；未能得到有效反饋的，可搜集相關證據，如商品交易憑證等，向人民法院提起訴訟。消費者購買商品質量不合格時，可以和商家協商解決，如果商家不同意退賠的，可以到當地的工商管理部門進行投訴。我國的法律中也規定了經營者不僅要生產和銷售合法正規的產品，同時也是不能有欺詐銷售的行為，如果消費者在日常中遭遇到欺詐行為後也是需要保存好相關的證據，同時及時向消費者協會進行舉報。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十二條規定，各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。
第三十六條，消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。 有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。