『壹』 淘寶復購怎麼增加復購率在哪裡查看
一直以來,淘寶復購都是賣家們所期待的,如果想要在店鋪里增加復購,自然首先要了解影響消費者復購的因素,那麼淘寶復購到底該如何增加呢?又該如何查看申購價格呢?
淘寶退貨率
關於產品的質量和價格,有一定要求的,質量好價格適中,才能允許消費者再次光顧,這也是提高回頭率的一種方法。
了解消費者的想法,了解他們最需要什麼,什麼對他們最有價值,讓消費者對商店的產品質量和服務質量表示滿意,從而增強消費者對商店的稱心度。
給老客戶優惠活動,比如給會員提供免費禮品送貨上門等,增加店內的回頭率。節日期間停止打折等促銷活動。
四是對消費者停止分類,能根據場景和用戶群體的特點進行分類,根據實際情況進行不同層次的管理。
提升產品競爭力,從質量和價格兩個方面入手。
精確化店鋪內容,與特定人群相對應。顧客進店後肯定會被分流,然後,引導顧客到淘寶上最需要的頁面就能提升吸收力。
提高網店的整體服務質量,加強與買家的溝通與聯系,保持好雙方的關系,因為一個好的買家會給網店帶來持續的復購和新用戶,單靠商家自己也很難做到。
如何查看申購費率?
第一種方法,我們可以通過工具來查看淘寶的復購率,請大家打開量子恆道這個工具,進入量子恆道界面後,在裡面找到匯總數據分析功能選項,再在這個功能選項下找到淘寶店鋪診斷功能選項,就會出現一張健康日報表格;
這段時間我們當然還沒有找到合適的位置,請您把您的頁面拉到底部,這里有兩組數據,一組是同層瀏覽回頭率,另一組是成交回頭率,我們需要查看的是淘寶的成交回頭率。
第二種方法是不通過工具,我們自己算,大家手工操作,對店鋪數據進行相關統計,最後換算出淘寶的復購率。
具體操作方法是:先登陸淘寶網,然後打開您的賣家中心,點擊寶貝,管理並找到所售寶貝的功能選項,您就可以查看所售寶貝的每一個訂單,每一個訂單顯示的都是該買家的淘寶旺旺號,請復制此旺旺號,並將滑鼠放在「買家昵稱」上,將剛才復制的旺旺號粘貼到輸入框中查看。
多次嘗試,主要是採取抽查寶貝、定單的方式,統計自己店鋪的復購率。