A. 淘寶七天無理由退換貨的東西收貨超過七天還能退貨嗎
如果是商品品質問題可以退貨。
七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨，2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定，除特殊商品外，網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。
2014年2月13日，工商總局公布了《網路交易管理辦法》，消費者的網購「後悔權」將在法律和部門規章層面都獲得支持。
2017年11月7日，北京市工商局、市食葯監局等8家單位，對京東、天貓、亞馬遜等13家網路交易平台進行了行政指導，強調不得採用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨等不合理規定。
2021年3月15日，國家市場監督管理總局與中央廣播電視總台聯合發出倡議，倡議廣大實體店經營者自願參與「七日線下購物無理由退貨承諾」活動。
除了退貨范圍，「辦法」第十六條對如何退貨退款也作了限定：對於允許退貨的商品，消費者需自收到商品之日起七日內退貨；網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；網路商品經營者和消費者另有約定的，按照約定。
也有買家擔心，如果貨物的物流延遲，如何判定7天的有效期；商品退換過程中來回多次，郵費怎麼算；退貨過程中發生的損壞如何認定等。
邱寶昌認為，一般而言，如果遇到快遞「爆倉」商品被堵在路上，並不會影響退貨維權，收到貨的時間是以快遞被簽收為准。
「不過按照實際情況，代收貨的現象很普遍，建議網路平台、物流系統對於是否允許代收貨設置提前約定.」邱寶昌認為，要減少收貨期限引發的維權糾紛，涉及電子商務相關的方方面面，例如必須規范快遞物流業，本人簽收和代收貨應嚴格按約定操作。
事實上，7天無理由退貨服務在淘寶等電商平台上早就開始實施，這次新規定的出台無疑將以強制性的手段推開。
從整體的可行性來看，『7天無理由退貨』的操作難度較大。雖然法規列舉出不能進行無理由退貨的商品，但是很難窮盡。專家提出，再比如運費的承擔，「新消法」規定是消費者承擔，如果運費是來回幾次，如何落實可能仍然存在問題。
不過多位專家也表示，網購環境總體向好，而且新規僅是包退貨，並不涉及多倍賠償，郵費也由買方自理。
專家認為，法律只是一方面，市場的規范還要靠行業自律以及消費者自身規范誠信，逐漸培養成熟的網購環境，這也需要電商平台負起責任。新規的實施會鼓勵更多的人嘗試網路購物，市場也會變大，最終的方向是不斷規范市場，帶動消費者的購物慾望，拉動內需。
B. 淘寶七天無理由退換貨是從什麼時候開始計算的
買家在簽收商品之日起七天內（按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）發起申請售後退換貨。
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；如購買物品被洗過、影響二次銷售，人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費，如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
(2)電商產品國家規定退換日期是多久擴展閱讀：
商品退貨運費承擔人：
在運費方面，《辦法》規定，退回商品的運費由消費者承擔；網路商品經營者和消費者另有約定的，按照約定。
「無理由退貨的前提是退貨時不需要任何理由，只要不喜歡就可以退貨，這就給予了消費者單方解除合同的權利，一般情況下，運費由消費者承擔，是從利益平衡的角度考慮的，有利於電子商務行業健康發展，同時也有利於提醒消費者理性退貨。」全國人大常委會法工委民法室石宏說。
如果經營者和消費者另有約定，則按照約定執行。比如，有的電商出於競爭需要，作出負擔運費的承諾，可以按照經營者的承諾去辦，運費由經營者自擔。
另外，根據新修訂的《消費者權益保護法》第二十四條規定，如果消費者網購的商品本身存在質量問題，則應由經營者承擔運費。
參考資料來源：
網路-7天無理由退換貨
人民網-7天無理由退貨怎麼退（深閱讀）
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