㈠ 售前產品經理具體是做什麼的發展前景怎麼樣
售前人員有多種稱呼,如售前工程師、解決方案專家、售前咨詢工程師、技術顧問、售前技術支持工程師等等。
實際上,售前正是對售前階段參與人員廣義上的稱呼。
那售前是什麼階段呢?
一個IT項目的生命周期,可以大體分為售前、售中、售後3個階段。
售前,是指與客戶簽合同前的階段。大致包括線索獲取、客戶交流、提供技術方案、應標、簽合同等流程。
售中,是指與客戶簽單後的階段。大致包括需求評審、設計、開發、實施等流程。
售後,是指項目交付後的階段。大致包括維護、使用培訓、技術支撐等內容。
售前人員,主要是做售前階段的技術支撐,但一個IT項目,通常都要考慮延續性,所以售前人員,也會參與到售中、售後工作中。
售前與其他IT人員的關系
售前vs銷售
銷售(客戶經理)為公司承攬業務,需要從事尋找線索、拜訪客戶、維護客情等商務活動。
但在一個項目的簽單過程中,需要很多技術性和文檔工作。比如與客戶進行技術交流,編寫技術文檔等工作。這些工作,通常由售前人員去做。
所以有人說:客戶經理是商務型銷售,售前工程師是技術型銷售。
售前vs研發
為什麼不讓研發來支撐銷售呢?因為,研發雖然懂技術,但是不懂業務。
拿軟體開發人員來說,他也許懂java語言、C語言、Oracle資料庫、Hadoop架構,但不一定了解客戶的業務,比如金融業務、醫療業務,甚至貨幣理論、醫療技術。這些就是業務,技術是要建立在業務基礎上的。
售前,就是IT公司中,最懂客戶業務的那群人。售前把客戶的業務需求轉化為技術人員能理解的語言。
售前vs產品經理
聽上去,售前和互聯網公司中的產品經理概念很相似。實際上,在IT公司中,也有產品經理的角色。那售前與產品經理有什麼區別呢?
共同點是:二者都要與客戶交流、調研需求、寫需求文檔。
區別是:售前的使命是簽單,產品經理的使命是打造產品。售前想的更多的是如何開拓市場,簽更多的項目。產品經理想的更多的是如何打造更好的、更有市場的產品。
售前的類型
在回答售前具體做些什麼之前,有必要先了解下售前類型。根據有無產品、歸屬總部還是區域,可將售前分為4個種類。
產品型售前&方案型售前
產品型售前是最容易理解的,即公司有了產品以後,協助銷售將產品推銷給客戶的售前。硬體公司,如伺服器、交換機廠商中,主要是產品型售前。
很多企事業客戶想要的產品,市面上並沒有,廠商要做的,就是提供解決方案。這種售前就是方案型售前,如在集成廠商中,主要就是方案型售前。
產品線售前&區域售前
很多大型IT廠商有多條研發產品線,同時,在全國各地有很多區域中心。於是出現了產品線售前和區域售前的分類。
產品線售前通常專注於某一行業甚至某一類業務,對產品有前瞻性的考慮和布局,面對全國市場。
區域售前更貼近客戶,更了解客戶需求。區域售前需面對本區域的多個客戶甚至多個行業,對業務了解的深度不如產品線售前,但廣度要超過後者。
在這類公司中,產品型售前與區域售前,往往需要相互取長補短,同時出馬。
售前的崗位職責
售前的基本職責是協助銷售完成項目簽單,售前的工作主要圍繞項目生命周期開展。
售前階段
解決方案規劃:售前需發掘行業訴求、問題和痛點,整理行業解決方案和最佳實踐,進行解決方案規劃、設計;
技術交流:協助銷售同目標客戶進行技術交流,講解公司現有的解決方案和案例,並在交流中了解客戶的需求;
編制解決方案:基於客戶需求編寫解決方案。
方案講解:負責為客戶講解、演示方案,並引導用戶認同技術方案;
編寫技術文檔:如方案被用戶接納,在投標之前,還有很多環節需要提供技術文檔,如:技術規范書、可研材料、工作量評估材料等等;
投標支撐:負責協助銷售完成投標工作,主要負責技術分冊、商務分冊的編制,並到投標現場進行述標、答辯等工作。
需求調研:項目簽單後(經常在簽單前),首先要進行需求調研、分析,並編制頂層設計、需求規格說明書,並對需求進行管理;
需求交底:負責項目從售前到售中的需求交底,協助交付團隊做好需求確認工作,提供項目實施相關的文檔資料和知識轉移;
配合交付:配合交付經理完成整體項目的交付;由於在公司中,售前擅長編寫材料,所以經常要幫助交付人經理或客戶編寫工作匯報、工作總結、技術創新等材料;
售後服務:如產品技術培訓、材料支撐工作;
需求收集:在售後階段(經常在售中),售前需要收集用戶新的需求,當需求較多時,要爭取促成客戶再立一期項目;
售中階段
售後階段
對於大型IT公司來說,這些職責通常會分散到不同類別的售前身上,如解決方案專家、售前負責人、產品線售前、區域售前。
售前的職業規劃
做副業
售前工程師通常時間不夠用,因此靠利用空餘時間做副業,很難。如果有積攢的資本,可以考慮投資、理財、入股等不需要花費太多時間的項目。
創業
售前很難像有些行業一樣,炒了老東家自己在本行業創業。如果還是躍躍欲試,這里有兩個建議:
不要因為售前工作不好做而去創業,因為創業更難;
有觸手可及的機會,路徑很清晰,能看到盈利時,再去創業;憑空而起的創業成功率很低。
㈡ 程序員轉做產品經理,對於轉行謀職產品經理難度大嗎
程序員轉做產品經理,對於轉行謀職產品經理難度大嗎?下面就我們來針對這個問題進行一番探討,希望這些內容能夠幫到有需要的朋友們。
隨後,你能深陷到一個個實際的可以實際操作的作用中去,這也是許多初學者產品經理的問題。每了解到一個新的作用,你一定會體驗到喜悅,如同一個好玩的玩具,隨後要想反復完成。你早已離開了第一步,隨後落進了一個坑當中。
直到最終,你才有可能漸漸地立在全局性視角去思索,去對待問題,此刻才逐漸是一個及格的產品經理。
㈢ 互聯網行業哪個職位比較有前途
開篇,我想讓你知道一個職業是否有前途,需要看你付出多少,雖然付出不等於回報,但是沒有付出永遠不會有回報。所以職位的發展沒有覺得好與不好,只是選擇適合自己的崗位,才能在這個領域闖出一番自己的天地。
其次,一個互聯網公司和其他普通傳統行業的公司一樣,也需要一些基礎部門,比如財務、行政、市場、法務等。依據公司的性質和業務方向可能還有你所在的客服部(或銷售部)。但是除了這些常規的部門,互聯網行業還有研發、測試、設計、運營、產品、運維等部門。
回到本個問題的核心,這幾個具有互聯網特色的崗位如何發展會有前途?
一個產品的從0到1,需要一個完整的項目團隊依據項目流程做對應的工作。一個產品的生命周期大致都會經過產品-設計-開發-測試-運營-運維這些部門。
對於產品崗,雖然大家都在說「人人都是產品經理」,但是真的每個人都能做產品經理嗎?當用戶、需求、項目、團隊、戰略等全部向你迎面撲來時,你的能力是否能夠招架得住嗎?產品經理需要參與項目的全過程,如果沒有幾年的項目經驗,可能連和項目組人員溝通都很困難。目前市場很青睞有項目背景轉產品經理的技術人員,所以想要讓自己在產品市場更有競爭力,可以在技術崗先了解技術、熟悉項目流程等,然後有意識的培養產品思維、豐富產品相關的知識。
那我們選擇設計、開發、測試去聊聊,這些技術性崗位如何發展才有前途呢?
一、全鏈路UI設計
UI即User Interface(用戶界面)的簡稱,UI設計則是指對軟體的人機交互、操作邏輯、界面美觀的整體設計。好的UI設計不僅是讓軟體變得有個性有品味,還要讓軟體的操作變得舒適、簡單、自由、充分體現軟體的定位和特點。
設計崗也有精分,有交互設計、UI設計、甚至專職的插畫設計。2020年乃至以後,什麼樣的UI設計更受企業歡迎?UI設計怎樣才能讓在職場上更具核心競爭力?帶著這些問題我們從招聘網站上調研了大量UI設計師招聘崗位的職能需求,並且也與很多合作企業的HR進行了深入溝通,了解他們對UI設計師更高的一個期望是什麼。
對於UI設計,中小型的公司一般不會有很明確的崗位界定,而大型的公司也會比較傾向復合型的技術人才,所以市場上出現了全鏈路UI設計的說法。所以如果想要進入UI設計行業,讓你的職業發展更有前途,那就需要往全鏈路方面發展。
全鏈路UI設計可以做產品原型、Web界面設計、移動UI設計、運營H5設計、用戶體驗設計、插畫設計、視覺創意設計、C4D設計、平面VI設計甚至會Web前端知識。那全鏈路UI設計需要具備哪些能力呢?
選擇UI設計方向,並不是會簡單的設計工具就可以了,想要在行業里有不錯的前景與發展,需要順應市場需求去不斷完善自己。如果熱愛設計行業,請以全鏈路UI設計為目標不斷努力學習。
二、Web前端開發
Web前端是所有互聯網企業研發團隊中的必須者,它在國內開始被重視的時間不超過八年,從2014年至今,「前端工程師」熱度持續走高,其薪資也水漲船高。
前端工程師首要工作是去實現UI設計的界面,可以說所有用戶終端產品與視覺和交互有關的部分都屬於前端工程師的專業領域。
5G對於網站的變⾰必將是巨⼤的,再加上萬物互聯,VR、可穿戴設備、⻋載系統、智能投影、智能交互等新應用場景的出現, 以後Web前端會直接進入各個垂直領域,這也意味著前端將有更⼴闊的發展空間。
那前端需要哪些技術呢?通過招聘網站我們總結出了企業招聘時提及最多的技能要求:Javascript、CSS3、html5、Vue、Vue.JS、Boostrap、Uniapp、React、Node.JS······
所以作為Web前端工程師不僅要精通前端技能,還得了解後台的技術,所以想要往Web前端發展,你得具備基於Web前端開發領域的全棧開發能力。
三、Java全棧開發
可能大家會疑惑,編程語言這么多,為什麼選擇Java,我們來看看Java在所有編程語言排行榜中的地位。
數據來源:TIOBE編程語言排行榜
可以看出Java作為一門面向對象編程語言,近20年的時間幾乎都是排在第一,所以Java是全球主流的編程語言之一。
那為什麼Java語言這么受歡迎呢?因為Java技術具有卓越的通用性、簡單性、安全性、高效性、健壯性、多線程、動態性、平台獨立與移植性等特點,可以用於編寫Web 應用程序、桌面應用程序、分布式系統和嵌入式系統應用程序等。
技術人員一般都有初級、中級、高級、資深之分,而走技術路線的小夥伴一般都是初級入行,以領域專家為目標,持續學習。當然也有很多Java開發會往架構師、大數據、人工智慧等技術方向發展。當然,不走技術路線也可以轉去做市場、產品、管理等,有一定的技術背景可以讓你在這些領域更有競爭力。
那Java開發需要具備哪些能力呢?
在查看市場需求之後,企業在招聘需求中提及最多的技術有以下幾點:
熟練掌握Java常用框架及多線程編程技術,熟練Spring-Boot、Spring-Cloud等微服務框架;
熟練掌握MySQL、Oracle等常見資料庫;
熟練Linux操作系統;
熟悉前端技術CSS、JS、HTML、JQuery、Vue.js框架等;
想要在Java開發領域有好的前景,應該先扎實自己的基本功,熟練掌握Java語言、框架等,同時要掌握常見的資料庫、Linux操作系統,也要熟悉前端技術。當基本功扎實之後,想要往其他技術領域發展就相對容易了。
四、測試開發
對於軟體測試工程師,大家的印象可能還停留在點點點的功能測試上,然而「敏捷開發、測試驅動開發」、「測試提前介入開發流程」等的提出孕育出了新的市場需求-測試開發。很多外行的小夥伴可能會有疑問,這到底是測試呢?還是開發呢?
實際上測試開發屬於軟體測試的范疇,但它不同於普通的功能性測試,它可以藉助開發能力協助測試工作,使測試工作更高效、精準。比如自動化測試腳本、自動化測試框架以及工具。
對於一個測試人員,應該以更高的標准要求自己才會不被市場淘汰。那目前市場需求量最大的測試開發,需要哪些基本技能呢?
熟悉標准規范的測試流程,能夠做功能、性能、自動化測試;
熟練使用Linux系統,獨立搭建測試環境;
熟悉MySQL、Oracle等資料庫中的一種或多種;
掌握一門計算機語言Python或Java;
所以為了讓自己更有競爭力,不管是普通的功能測試工程師還是想要轉行的小夥伴,都可以以測試開發工程師作為自己的目標。為了在測試領域發展更好,應該往測試開發靠攏,不要只停留於簡單的功能測試,還要關注產品的性能、安全等。除此之外,利用自動化測試提升測試效率,減少重復工作,精通一門編程語言協助測試工作,甚至開發測試工具等。
以上只選取了UI設計、Web前端開發、Java開發、測試開發四個方向和大家做簡單的分享,通過這些簡單的介紹其實也不難看出,企業更需要綜合類的人才。所以UI設計才有了全鏈路UI、開發才有了全棧開發這樣的說法。
全棧、全鏈路其實是讓大家充分了解整個項目流程中所用到的技術,可以讓項目團隊協作更高效有序。當然,了解其他方向知識的前提是對自己領域內的知識精通掌握。所以互聯網哪個職位的發展更有前途,取決於你掌握技術的深度以及廣度,希望以上回答對你的選擇有幫助。
㈣ 經常聽到某大互聯網公司校招程序員開出十幾K的薪水,或者是某產品經理薪水又從十幾K沖向20K ,反而
其實薪資分配這個問題,在互聯網行業和傳統行業大體一致,基本遵循供求規律。
產品經理大致像傳統行業的項目高管,靠戰略思維、行業經驗和對產品的理解把控項目方向,是舵手,拿高薪沒有爭議。至於程序員,在idea向產品的轉化過程中,起著極為重要的作用,這個職位的門檻要比其他崗位更高,屬於高技術工種,往往要經過長時間的嚴酷訓練之後,才能出師上崗。青鳥、達內之類培訓班出身的程序員,起薪十幾K好像很難。就算這些培訓班,也往往要脫產上課,日以繼夜苦學半年才能畢業。
我並不認為運營的重要性不高。張亮大大在《從零開始做運營》里表達過類似的意思,再優秀的產品也需要運營引導,不要指望自體運營這回事。問題就在於運營的崗位門檻要低一些,這個職位的候選人可以來自各個專業、各種崗位,候選人數量跟程序員不是一個級別。當然了,好的運營對產品成功的重要性不言而喻,不應被低估,運營高手工資也不見得比程序員哥哥低。
至於畢業就十幾K的程序員,其實並沒有題主想的那麼多。基本都集中在北郵等幾所編程黃埔軍校級的學校,也基本只有BATH和獨角獸級的公司才能開出這樣的薪水。也正因為每年校招這些行業巨頭先首批挖走了大量優秀畢業生,才使剩下的人也跟著水漲船高。
無論如何,作為一個做過傳統行業運營的人,我支持把運營的薪資水平提上來。
最後,樓下中國平安保險重慶市江北支公司的朋友,你和你的同事為什麼把亂碼發遍了整個社區? 來自職Q用戶:梨花與虎🏅🏆
大概是因為442法則,定位40%,產品40%,運營技術只佔20%,選品,產品質量,供應鏈,推廣費用,老客戶這些都很重要。
寫過代碼現在是產品經理,這個問題確實存在,我嘗試分享下,不一定靠譜,我不想討論錢,我想討論生活態度。
1.工程師每天對著電腦的時間比對著人的時間多的多,而產品經理每天要跟各種人扯淡。大部分工程師很討厭開會,喜歡戴上耳機安安靜靜的寫代碼,代碼提交那一刻的滿足感比什麼都好。時間長了你會發現工程師越來越少和人溝通,溝通的也大部分是工程師。而產品經理要跟運營,商務,法務,財務,老闆,設計師等等各種角色溝通。要不斷切換頻道,說的好聽點叫溝通技巧,不好聽的叫見人說人話,見鬼說鬼話。所以第一點如果形成一個正反饋的循環就會導致工程師生活中大部分時間都和電腦,手機在一起。
2.我所認識的很多程序員都是985,211學校畢業的,男生居多,很多人做工程師並不是因為熱愛,而是因為工程師是一份相對來說可以靠手藝吃飯並且收益不菲的職業。很多人家境並不很好,他們一開始工作就背負著房,車,女友三座大山,唯有努力工作獲取主管信任,加薪升職。反觀有一些家境不錯,純屬熱愛這份工作的工程師會過的更滋潤,除了寫代碼外有自己的愛好,會參加各種活動等等,不可否認錢有時候會影響一個人的心態,雖然這里已經給定條件說是薪資一樣,但是一個是老家有三個還在上學的弟弟妹妹,一個是老爸老媽經常出國旅遊的家庭,生活狀態還是差很多。錢會制約一個人的視野和判斷力,導致做很多決策時只看眼前。比如下班了大家說一起出去吃飯,但是有些人可能會想公司有飯票,不去浪費了,還是你們去吧。看上去節省了十幾塊,但損失了跟人交流的機會。這一點其實工程師和產品經理都適用。但是因為第一條影響,薪資相同的人對錢和生活的態度也會不同。
3.每個人都有自己的生活,你說酷酷的生活帶來的幸福感就比解決一個技術難題的幸福感高嗎?那也不一定。過什麼樣的生活取決你的生活態度,你可以選擇下班了繼續看文檔或打兩局dota,也可以找同事去酒吧喝兩杯。你可以選擇開會時繼續遠程debug,也可以選擇跟業務和產品經理吵一吵,發出自己的聲音。最怕你不滿現狀,又不願意改變,life is like a box of chocolate,you never know what you're gonna get。
所以產品經理、產品運營和工程師生活態度上的差異是受個人和工作環境的影響,但是選擇什麼樣的生活方式並無對錯,只要你自己開心就可以。
來自職Q用戶:匿名用戶