1. 瑞幸咖啡旗艦店送杯子是真的嗎
是。在瑞幸官方賬號的抖音直播間中,如果購買主播推薦的產品瑞幸掛耳黑咖啡,就會贈送隨行杯,顏色有黑白兩個顏色隨機發貨,只要購買掛耳黑咖啡以後就會隨單贈送杯子。所以瑞幸咖啡旗艦店送杯子是真的。
2. 椰雲套餐價格錯誤,瑞幸咖啡致歉,取消訂單是否會失去消費者的信心
瑞幸咖啡的椰雲套餐價格出現了錯誤,椰雲加厚乳只需要4.5元,雙倍生椰拿鐵只要4塊錢。這樣的超低價格也吸引了很多的用戶進行下單,導致短時間內訂單暴增,也瑞幸官方檢查出了bug,趕緊把線上店鋪關了。事後官方也進行了回應,稱取消了平台的異常訂單,線上門店也會暫時性的閉店,不會營業了,但會對用戶進行補償。至於什麼時候補償,官方會另行通知,現在也不知道補償什麼。而瑞幸這樣的做法肯定會讓部分消費者不滿意,畢竟是憑借自己的手速搶的低價咖啡,現在卻被取消了,感覺像被耍了一頓。
也有網友進行了說明,如果把這些咖啡送出去了,也算是打了一波免費的廣告,也會讓瑞幸更得消費者信任,取消訂單反而會顯得比較小家子氣。