1. 移動公司私自在我家牆上安盒子,怎麼投訴
撥打10086電話投訴。
聯系移動公司的客服熱線（10086），向工作人員說明問題並提出投訴。詳細描述移動公司未經允許私自在你家安裝機頂盒，每月收取費用的情況。要求退還已收取的費用並要求適當賠償。在與客服人員通話時，記下日期、時間和談話內容等重要信息作為備案。如果通過10086無法解決問題，撥打12345進行進一步投訴，12345是中國電信監督部門提供給消費者的服務熱線。
2. 什麼部門管理移動公司
從國家的層面來說,是國家工信部管理中國移動通信集團公司。從各省、市、自治區的層面來說,是各省、市、自治區的通信管理局管理。
通信管理局是省級行政區域內通信行業的主管部門，實行工業和信息化部與省人民政府雙重領導，以工業和信息化部為主的管理體制。
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前身是各省的郵電管理局，1998年3月9日，信息產業部（2008年3月改為工業和信息化部）在原郵電部和電子工業部的基礎上組建，此後幾年，各省通信管理局陸續成立，為正司局級建制。
(2)移動公司的產品在哪裡有備案擴展閱讀
國家信息通信管理局的主要職責是：
依法對電信和互聯網等信息通信服務實行監管，承擔互聯網行業管理；擬訂市場准入、監管政策、標准並組織實施；推進電信、廣播電視和計算機網路融合
承擔市場秩序、設備進網、服務質量、用戶權益和個人信息保護等監管工作；指導電信和互聯網相關行業自律和相關行業組織發展；承擔通信網碼號、互聯網域名和IP地址、網站備案、接入服務等基礎管理及國際協調
承擔移動互聯網及智能終端的管理；擬訂網路有關數據採集、傳輸、存儲、使用管理政策，規范信息通信服務市場，擬訂網路架構與運行管理、互聯互通與結算政策並監督執行；承擔管理國家通信出入口局的工作。
承擔通信業應急體系建設及管理，組織協調國家應急通信及重要通信保障，承擔國防通信信息動員和戰備通信相關工作。
省級通信管理局工作職責
1、貫徹執行國家關於電信行業管理的方針政策和法律、法規，對本地區公用電信網、互聯網和專用電信網實行統籌規劃與行業管理。
2、負責受理、核發本地區電信業務經營許可證和電信設備進網管理，會同地方價格管理部門和質量技術監督部門監督、管理本地區的電信服務價格與服務質量；
3、保證公用電信網的互聯互通和公平接入，統籌協調電信企業之間的經濟與業務關系，推動實施寬頻發展，促進共建共享。
4、根據授權，負責電信網碼號及其他公共電信資源的分配與管理；
5、保障網路與信息安全、並承擔黨政專用通信和應急通信工作等；
6、承辦工業和信息化部交辦的其他工作。
各個省級單位都設有通信管理局，它是屬於工業和信息化部的派出單位。