Ⅰ Daraz平台——南亞新藍海電商,中國賣家的新機遇!
南亞的電商市場,特別是Daraz平台,為中國的跨境電商賣家提供了一個嶄新的機遇。在東南亞電商市場蓬勃發展之際,尋找一個成熟資源和技術平檯布局新藍海市場成為跨境賣家的關鍵需求。而Daraz平台憑借其更為成熟的資源與技術,以及建立的物流子公司DEX,成為了賣家出海的理想選擇。
Daraz作為巴基斯坦最大的B2C電商平台,其業務涵蓋電子產品、服裝、化妝品、汽車配件、生活用品等全品類商品,其網站風格與亞馬遜、京東相似,為巴基斯坦國內超過200個城市提供送貨服務。平台主營巴基斯坦、孟加拉國、緬甸與斯里蘭卡四個國家,是南亞增速最快的電商平台之一,也是巴基斯坦最受歡迎的購物網站之一。
南亞市場蘊含著巨大潛力,隨著中國與南亞國家的經貿關系日益緊密,以及南亞電商滲透率的提升,中國產品因其高性價比受到南亞消費者的青睞。數據顯示,南亞五國總人口接近5億,互聯網滲透率持續增長,電商消費年增長率均在20%左右,其中巴基斯坦電商消費增長率高達38.5%。2020年,巴基斯坦線上零售總量達到5.4億美元,Daraz Wallet與螞蟻金服的合作,實現了2.2億美元的預付金額,成交量增長35%,客戶數增長32%,賣家利潤增長24%。
南亞市場為跨境電商提供了廣闊的發展空間,其中,孟加拉、斯里蘭卡、尼泊爾等國家的市場人口龐大,電商消費增長率在30.6%左右,增長潛力巨大。Daraz平台的優勢在於其擁有數百萬客戶群體,日均PV流量超過110萬,日均IP訪問量超過33萬,倉儲空間超過50000平方米,覆蓋200多個城市,提供全品類商品50000種以上,擁有1500個品牌組合,7天24小時全天候服務,不收取入駐費、月費、年費,只收取成交金額5%的傭金,提供安全匯款解決方案,美金結算,實時匯率,支持店鋪商品站外評論免費導入,提升商品轉化率,針對妥投失敗商品,提供免費二次銷售服務。
中國賣家在開店時需滿足企業營業執照、payoneer卡、KA賣家身份、粉絲量、可跨境銷售SKU數量大於15K、至少包含女士時尚類、手錶、耳機音響、手機配件、汽配、母嬰類、玩具類等類目,同時不能銷售禁售產品,如手機、平板、無人機、液體產品、電子煙、情趣用品、食品、葯品等。
在南亞開展跨境電商,選品至關重要。建議選擇美妝、箱包、鞋子、家庭用品、3C產品等品類,避免選擇服飾類商品。由於南亞用戶大多為穆斯林,選擇商品時需考慮文化禁忌,如避免銷售酒類商品。定價方面,建議抓住中產階級群體,考慮到孟加拉市場價格昂貴,消費者對其缺乏信心,因此抓住這部分市場就足夠了。物流問題需注意,南亞地區海運速度慢,建議選擇空運,成本約為六七十元一公斤,物流成本較高,選擇輕商品以降低成本。孟加拉國的大部分用戶傾向於貨到付款,因此賣家需提供此支付方式。南亞地區的客戶服務也很重要,由於用戶對物流信息的過度關注,需要堅持使用本地客服人員,以解決語言溝通問題。