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蘋果產品多少天可以退換

發布時間: 2024-12-29 21:36:03

Ⅰ 蘋果手機15天以內有問題售後換新機嗎

蘋果手機15天以內有問題售後是換新機器的。

1、iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定,售後服務依據國家「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者提供「包修」、「包退」、「包換」的售後服務內容。當用戶的商品自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,用戶可以選擇退貨、換貨或者維修;

2、當同樣的情況出現在可以在第8日至第15日內時,用戶可以換貨或者維修;當同樣的情況出現在第15日後,用戶只能在保修期內享受免費保修。商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換。

3、根據國家2001年9月頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》,手機終端產品的售後服務的相關內容可以分為: 7日、15日內的退換機(doa/dap)、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修。

(1)蘋果產品多少天可以退換擴展閱讀:

有關 Apple 產品的中國三包規定概述:

你根據中國消費者權益相關法律法規享有的三包權利,與你在 Apple 一年有限保證和可選的 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃項下的權利一同存在,而且可以作為該等權利的補充。

由第三方零部件、液體或災難性損害造成的產品損壞可能無法修復,而且不屬於相關法律項下的保修范圍。

在三包規定保修范圍內的維修和更換將使用全新的部件和產品。

在保修范圍內,如果發生整機更換,更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。

Apple 產品與中國消費者權益相關法律法規