❶ 什麼是產品生命周期理論
產品生命周期理論揭示了產品從市場進入到最後淘汰的全過程，它按照弗農的理論，分為引入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。以滴滴出行和美柚app的用戶增長曲線為例，它們反映了產品生命周期的典型S形曲線。了解各階段特點至關重要：
- 引入期：產品開始進入市場，如早期嘗試馬桶MT、聊天包的創新者，他們對新技術充滿熱情，企業需爭取他們的早期認可。
- 成長期：早期採用者開始增多，他們看重產品優勢而非技術，如咖啡O2O市場中，用戶會在口碑和實用性之間權衡，如連咖啡和瑞幸咖啡。
- 成熟期：早期大眾成為主流，他們追求穩定和品牌，如短視頻市場，抖音和快手已經形成主導地位。
- 衰退期：產品開始飽和，後期大眾傾向於大型知名公司，而落後者只有在廣泛使用後才會考慮，通常不被企業重點考慮。
理解這五個用戶類型，有助於企業根據不同階段制定有效的市場策略，抓住每個階段的關鍵用戶群體，驅動產品生命周期的持續發展。