① 什麼是人力資源存量呢百度百科沒有呦。。。
人力資源存量又稱人力資本存量,網路是有的,搜索詞沒搜對。
人力資本作為經濟生產的投入要素,直接參與經濟生產過程。在生產過程中,由於人力資本存量的增加,表現為勞動力素質的提高,勞動力素質提高使勞動力的勞動生產率提高,從而引起各部門產出及國內生產總值增加,增加全社會經濟總量,人力資本的這種經濟效應稱為人力資本存量的直接效應。
一般人力資本和專業人為資本由於主要通過接受正規學校教育,所以可以採用勞動力或者全社會的人均受教育年限來表示,其他的重要指標包括高等教育的普及率和科技的創新程度,如專利申報數、科技發明數量等。越高的高等教育普及率和創新、發明比率,就意味著越高的區域專業人力資本存量水平。具體指標可以分解為勞動力平均受教育年限、高校在校學生數、高等教育的入學率、勞動力中的工程師或科學家的比例等。
② 存量時代是什麼意思
「存量時代」行業競爭加劇,如何把原有的存量客戶資源盤活,建立「客戶池」 ?如何提升客戶的粘性,從而更好地進行業務的升級?成為了各行各業發展的重中之重。
為什麼要建立「客戶池」
2020年疫情後,加大了對線下服務的沖擊,各行各業普遍存在獲客難、活客難、留客難的痛點。
尤其是金融機構,傳統的區域性營銷促活方式隨著網點減少、消費行為改變已收效甚微,他們迫切需要構建自己的私域流量。
以金融機構來舉例,金融行業的私域流量經營,和其他行業最大的區別是-----信任。
對於金融機構,客戶認的無非是兩樣:機構品牌和客戶經理的服務經驗。當客戶都轉移至線上時,銀行發現客戶線下邀約面訪難度大大加大了,如何獲得客戶長久持續的信任就成為了金融機構突破業績增長無法迴避的重要課題。
那麼為客戶提供優質的品牌服務和客戶經理身份識別認證,同時打造「以客戶為中心」的數字化經營,就能快速在行業競爭中脫穎而出,提高客戶的復購率。
所以,「客戶池」是當下各個行業數字化經營、標准化服務的前提。
什麼是客戶池?
我們可以把客戶池定義為由我們自己創建的,擁有相同的價值觀、追求、理想的人聚集起來的區域。客戶池,是互聯網+時代,各個行業機構之間競爭的殺招。
在客戶池中,創建它的我們擁有主動權,在其中占據主人公身份,還可以在客戶池中給成員貼標簽,把不符合的人篩選出客戶池。
馬斯洛需求層次理論告訴我們,人類對於圈子、對於社群的需求,僅次於生理和安全的需求。換句話說,只要能夠存活下來,就會渴求從人與人之間的連接關系中找到歸屬感。
所以,,客戶池的建立是關系連接的必要方式,它滿足了我們客戶的社交需求和連接需求,能讓一群擁有共同需求的人在其中建立起情感的關聯。
客戶池運營維護ISOOC原則
從建立客戶池的那一天開始,運營和維護的工作也就開始了,必須持續推進。但是很多人都不知道到底應該怎麼系統有效地去運營和維護客戶池。
對於多數人來說,建立客戶池都不是困難的一步,真正的難點在於如何去運營盤活這個客戶池,並讓這個池子真正和你的產品關聯起來。
其實盤活的重點就在於5點,非常簡單,我將其總結為ISOOC原則。
I:Interest,同好
所有的社群能夠建成的第一要素就是同好,社群一定要圍繞一個相同的愛好去構建,這是客戶池成立的前提,也是運營的基礎,不然這個客戶池的搭建就從根本上上不成立,必然不會運營成功。
S:Structure,結構
你的客戶池能不能一直保持活力,不會死掉,就取決於它的結構內核。
結構包含了組成成員、交流平台、加入原則、管理規范等,這4點做得越好,客戶池越能長期保持在活躍的狀態。
O:Output,輸出
客戶池或者社群在成立之初,因為起新鮮感等等原因,都是具有一定的活躍度的,但是這個活躍能不能持續下去,就看社群能不能持續給客戶提供有價值的信息了。
如果客戶在其中找不到價格,就會慢慢失去興趣,降低交流的慾望,最終這個客戶池的活躍度就會迅速下降,最終變得可有可無,失去意義。
O:Operate,運營
運營的好壞決定了客戶池的壽命,以及轉化的效果。在運營中要注意建立四感:儀式感、參與感、組織感、歸屬感。
這四感的建立能讓客戶感受到這個社群存在的特殊性,更願意去融入。
C:Copy,復制
復制決定了社群的規模,是ISOOC原則當中,最需要深思熟慮的一件事。
在做這一步之前,一定要判斷下自己的時間、精力和能力,是否足夠前4點「同好、結構、輸出、運營」的條件!不然復制會走向夭折,還不如不做。
客戶池的建立和維護,在行業競爭中可以說是至關重要。客戶池裡的客戶量多少,對於上門量有巨大的影響。而上門量的多少,又決定了成交量的多少,所以得客戶池者得成交!
圖片來源:Pexels
③ 什麼叫存量存量是什麼意思
什麼叫存量?存量是什麼意思?存量,stock,對變數性質的一種分類,對應於%26ldquo;流量%26rdquo;flow。存量是描述事物存在狀態的變數。由於%26ldquo;存在狀態%26rdquo;是事物在某一時點上的映象,因此,存量是對應於時間點的,即在某一時點上可以被測度(這是判斷一個變數是不是存量的一個簡單易行的判據)。或者說,存量是時間的函數。什麼叫存量?存量是什麼意思?國際標准單位制中的七個變數(長度、質量、時間、數量、溫度、光強度、電流)全是存量。在經濟學中,價格、貨幣存有量、資產存量(庫存)、人口數量、支付量(包括交換時的商品支付量)等等都是存量。
④ 何謂存量資源
您好
存量資源有三種類型
國務院西部開發辦綜合司司長杜平認為,存量資產一般分成三種類型。第一種是資源類的資產;第二是經營資產;第三種是非經營資產、行政資產。在西部地區,天然氣、煤炭、農用地、水能資源等資源類的資產總量很大,經營性的資產也相當大。當前西部存量的利用率很低,經營效率也比較差,所以加快開發利用具有重要的現實意義。加快開發、利用西部存量資產要有新思路和新機制,不能再按照傳統的做法。首先,對非經營的資產要盡可能轉化到經營資產,通過城市的規劃布局,或者是城市的本身結構調整、空間結構調整,使這一批資產發揮效率。第二,對流動性差的資產要加快流動並且實現變現,如高速公路和機場等。第三,資產價值實現程度差的要盡量地促使其轉化。要建立新的機制,建立一個市場與政府相互適應,相互協調的機制;中央與地方政府要有一個相互銜接和協同配合的過程;國內與國外要建立一個相互合作、互利共贏的機制。存量資產的重組、調整、甚至用某種形式把它置換出去,要考慮和外商互利共贏,吃小虧、佔大便宜,最終互利共贏。
謝謝
⑤ 政策資源存量是什麼意思
存量資源 :
國務院西部開發辦綜合司司長杜平認為,存量資產一般分成三種類型。第一種是資源類的資產;第二是經營資產;第三種是非經營資產、行政資產。在西部地區,天然氣、煤炭、農用地、水能資源等資源類的資產總量很大,經營性的資產也相當大。當前西部存量的利用率很低,經營效率也比較差,所以加快開發利用具有重要的現實意義。加快開發、利用西部存量資產要有新思路和新機制,不能再按照傳統的做法。
首先,對非經營的資產要盡可能轉化到經營資產,通過城市的規劃布局,或者是城市的本身結構調整、空間結構調整,使這一批資產發揮效率。第二,對流動性差的資產要加快流動並且實現變現,如高速公路和機場等。第三,資產價值實現程度差的要盡量地促使其轉化。要建立新的機制,建立一個市場與政府相互適應,相互協調的機制;中央與地方政府要有一個相互銜接和協同配合的過程;國內與國外要建立一個相互合作、互利共贏的機制。存量資產的重組、調整、甚至用某種形式把它置換出去,要考慮和外商互利共贏,吃小虧、佔大便宜,最終互利共贏。
⑥ 存量項目是什麼意思
存量項目是指通過前期調研、設計、審批,已經在運行,但是還未完結、還沒有到期結束的項目。
拓展資料:
存量(stock)是指某一指定的時點上,過去生產與積累起來的產品、貨物、儲備、資產負債的結存數量。應用於經濟學領域。存量和流量是現代西方宏觀經濟學常用的兩個概念。兩者都是變數,即在一定時間內其大小可以計算的數值。它們的區別在於存量有時間維度,而流量沒有時間維度。
⑦ 資源賦存量是什麼意思
資源賦存量就是如礦產、石油等能源資源的蘊藏和儲存量
⑧ 什麼是優化存量資源配置的根本途徑
去產能是供給側結構性改革的重要任務,也是優化存量資源配置的根本途徑
⑨ 傳統企業電子商務:如何把存量資源變成增量資源
傳統企業經過十幾年或者幾十年的的發展,在資源方面,都會有些「存款」,在做電子商務之前,企業一定要考慮自己有那方面的資源,做電子商務如何利用這方面的資源,以達到資源增值的目的。我之前曾為一家傳統零售提供電子商務戰略咨詢服務,此企業是國內知名的超市零售企業(簡稱A公司),通過分析發現,A公司擁有如下資源:1、門店資源,全國一線城市共有800多家門店,遍布城市大小社區;2、供應商資源,全國共有2000多家供應商,產品品類覆蓋齊全;3、用戶資源,全國共計有登記入冊的會員400多萬,去除部分年齡偏大的顧客,還有200萬的年青會員;4、品牌資源,基於十幾年的發展,A公司品牌有一定的全國影響力。基於此,我們為其制定了以下策略:1、有效利用門店資源1)將門店作為一個物流中轉站,所有產品從大庫直接發到門店,然後由門店再派發到終端顧客,由於是整體打包發貨,物流成本明顯降低。2)、把門店作為一個營銷平台,顧客在收銀台結算後,可免費獲取一本電子商務DM單,同時,部分電子商務獨有產品門店進行展示;3)、部分產品入門店庫,顧客可在線購買,線下自取;2、供應商資源:整合供應商資源,在近2000家供應商中,選擇部分優質供應商,要求其部分產品線整體轉移至網上商城,並根據網上用戶需求特點,要求供應商開發線上專有款式產品。由於大量供應商一直與A公司進行合作,並且,最重要的是,大量貨款未結算,所以,供應商整合配合度非常高,此項省卻了大量供應商開發時間。3、品牌資源:建議A公司的網上商城名稱、域名繼續延用即有品牌名稱,以此降低用戶的成本,縮短市場推廣的周期。4、用戶資源:將A公司的400萬顧客進行分類,將其分成A類顧客:可轉移到網上的用戶;B類顧客:可進行電話銷售的用戶;C類顧客:暫時放棄。通過將線下顧客轉移到線上,僅一項就節省了大量推廣費用和推廣周期。通過以上資源整合,A公司電子商務運營團隊並不是在做零起點的事情,而是站在巨人的肩膀中。通過以上資源的有效整合,不但加快了電子商務的前進步伐,也創造了一種全新的商業模式,即電子商務+傳統門店的有效結合。以上看似簡單的事情,但在很多傳統企業中,卻是很難實現,這裡面最大的問題還是利益沖突問題。如上例中的A公司,其門店銷售是一家獨立的公司,電子商務也是一家獨立的公司,在資源整合中,就存在著利益沖突,門店本身就存在著面積不足的問題,特點是在節假日,為什麼還要拿出一定的面積給電子商務做展示呢?在這個時候,就需要老闆的英明決策了。如果老闆把電子商務看做是一個戰略項目,前期定會提供一些資源,否則,一旦遇到資源沖突,定會犧牲電子商務。所以,傳統企業從事電子商務,首先要考慮的是如何把存量資源變成增量資源,但要獲取存量資源,一定要先搞定老闆啊!!!標簽:[標簽:Tags] |
⑩ 什麼叫存量客戶
一、存量客戶的含義:
指某個時間段里原先已有的客戶,與新增客戶相對應。客戶可以指用金錢或某種有價值的物品來換取接受財產、服務、產品或某種創意的自然人或公司。是商業服務或產品的采購者,他們可能是最終的消費者、代理人或供應鏈內的中間人。
對於存量客戶較大的網點,深度挖掘存量資源,提升客戶層級,能快速有效地提升網點產能,而且根據行業經驗,其成本較開發新客戶更為經濟。
二、拓展資料:
國外營銷專家的研究顯示:每開發一位新客戶所花費的成本要比保有一個現有客戶的成本高5倍之多。大部分企業每年平均有25%的客戶會流失。
如果能將客戶流失率減少5%,利潤將會有100%成長。根據建行內部系統的資料顯示,已開業的財富管理中心AUM300萬元以上客戶的來源有90%來自建行OCRM系統存量客戶的升級。
全球財富管理的頂級服務商——瑞銀集團的實踐也證明了這一點。瑞銀集團財富管理業務有140多年的歷史,但他們平均為客戶服務的年限是40年。最長的客戶已達210年服務歷史。凌志公司估計,在一個滿意的和忠誠的顧客整個生命過程中,公司獲得的銷售額是60萬美元。
挖掘存量客戶的方法很多,在整合上述營銷觀念的基礎上,提出一對一營銷的概念。
一對一營銷是「通過與每一個客戶的互動對話,與客戶逐一建立持久、長遠的雙贏關系,為客戶提供定製化的產品。」從定義中我們可以看到一對一營銷的出發點是「培養客戶的忠誠度。」「銷售階段」是開發一個產品,然後試圖為該產品找到客戶。即先有產品再找客戶。「一對一營銷階段」是以客戶為中心,開發一個客戶,然後試圖為該客戶尋找到適合的產品。即先有客戶再為其定做產品。
在與客戶逐一建立良好的關系的一對一營銷中,客戶經理在與客戶互動的過程中,上策是客戶經理在客戶之前洞查客戶需求,並為他找到解決辦法。中策是客戶自己提出需求:不管客戶經理是否有能力解決,客戶經理首先要做的一定是有所響應。
存量客戶——中國經濟網