A. 人力共享是什麼
人力資源共享服務中心(HRSSC)是指企業集團將各業務單元所有與人力資源管理有關的行政事務性工作(如員工招聘、薪酬福利核算與發放、社會保險管理、人事檔案人事信息服務管理、勞動合同管理、新員工培訓、員工投訴與建議處理、咨詢與專家服務等)集中起來,建立一個服務中心。該中心為集團所有的業務單元提供人力資源管理服務,業務單元為其支付服務費用。通過人力資源的共享服務中心的建立提高人力資源的運營效率,更好的服務業務單元。而企業集團的人力資源部門則專注於戰略性人力資源管理的實施,使人力資源管理實現戰略轉型。
B. 請將大家的人力資源經驗共享吧
人力資源規劃的價值在於保證企業架構、人力資源配置符合並支持公司發展需要,人力資源價值最大化;
招聘配置的價值在於及時為公司發展提供所需人才,為公司發展提供人力資源保障,把合適的人配置在合適的崗位上,充分發揮人力資源的價值;
培訓的價值在於能夠不斷提升員工技能及綜合素質,保證員工在工作崗位上工作更出色,為公司創造更多的業績,並且能增加員工對公司的認同感;
薪酬福利的價值在於能夠設計符合員工需求,能夠充分激勵員工更加積極主動工作的激勵機制,滿足員工的物質需求;
績效管理的價值在於能有效評估員工績效,獎勤罰懶,並促進員工績效的改進,保證公司業績的提升;
員工關系的價值在於能通過各種手段提升員工對公司的認同感、忠誠度、敬業度,促使員工更積極努力的工作,為公司創造價值。
C. 人力資源共享中心職責
人力資源共享服務中心一般具有三個方面的職能,集中的人事行政服務、人力資源專業咨詢服務、人力資源業務夥伴。
1.集中的人事行政服務。共享服務中心的主要職能是提供集中服務,因此共享中心要建立專業化的人事服務隊伍,制定專業的服務流程和服務標准,來滿足內部客戶的需求。這些人事行政服務主要包括人員招聘、薪資核算、福利發放、社會保險繳納、勞動合同管理、人事檔案管理、人力資源信息、職業培訓、員工溝通、投訴建議處理等。因此企業集團的人事共享中心要設立相關的專業部門開展專業活動如招聘部,專門負責招聘,類似於內部獵頭;薪酬福利部,負責薪酬的核算與發放,社會保險的繳納、異動、勞保福利的發放等。培訓中心,負責新員工培訓,員工技能培訓,管理人員培訓等。員工關系部,負責員工勞動關系管理、勞動合同管理(合同簽訂,變更、勞動爭議處理)、員工檔案管理、員工投訴,員工建議管理。人事信息中心,基於管理信息系統專門建立人事信息,生成各種管理報表供管理決策使用。
2.咨詢服務。共享服務中心要建立專業的咨詢機構負責為業務單元提供人力資源專業咨詢,包括人力資源規劃、素質模型構建、人事測評、薪酬設計、薪酬調查,績效管理制度設計,培訓需求調查、培訓課程開發、培訓體系建立等專業性的工作,指導人事行政服務中心開展服務活動。
3.業務夥伴。主要是共享中心的人員主動跟進業務部門的發展需要,進行調研,了解其人力資源管理需求和員工的需求,制定解決方案,調整人事政策或者與咨詢服務部門的專家一同提出解決方案,由人事行政服務中心來執行。
人力資源共享服務中心中「業務夥伴」職能是「市場部」了解客戶的需求,掌握客戶的需要,應該具有前瞻性,要了解業務,與業務單元保持良好的溝通,及時把業務單元的需求傳遞。「咨詢服務」是智囊機構,為業務單元提供專業咨詢服務,幫助業務單元完善管理,改善流程,宣傳和推動人力資源管理政策、企業文化的落地。「人事行政服務」是執行機構,負責對政策、制度的落實,以執行和服務為主。
D. 人力資源配置的如何實現
1、高效處理人力資源日常工作,緩解事務性工作壓力
人力資源從業者很少有不加班的,特別是一些大型企業的具體HR事務操作者,每天從事的都是繁瑣、單一重復、工作量非常大的工作。隨著企業發展,人力資源部的工作量和壓力越來越大,服務滿意度也越來越差。因此,幫助人力資源操作者們優化工作模式,提升工作效率,是提升HR效率,改善服務形象的關鍵措施。在信息系統中,可以從三個方面著手優化工作模式。
首先,夯實基礎人事管理。基礎人事很瑣碎,佔用工作量非常大。如果陷入這些繁瑣事務,很少有時間考慮戰略、規劃、計劃等事情。對員工的入職、調動、轉正;薪酬的計算與發放等事務性工作,通過批量操作,系統自動處理,可以切實提升HR工作效率,從中節省出更多時間。
其次,利用系統提供的預警提示功能,將具有時效性的工作提示出來,例如:試用到期提醒,簽定過兩次固定期限合同提醒,離職傾向預警等,可極大的減少人力資人力資源管理者在事務性工作上所花費的時間和精力,騰出大量時間去做人力資源規劃和咨詢等工作。
最後,發動全員參與。人力資源工作者經常會接到員工的電話咨詢,諸如工資為什麼少了?請假流程批到哪個環節了?業務經理可能會咨詢部門的人員資料信息,人工成本信息等等。一天接幾十個類似的電話,要是天天如此,月月如此,會是什麼樣的一種感覺?通過信息系統,可以將一些自助服務的項目讓員工和業務部門自己去查詢,了解工資扣了哪些、部門人員狀況怎麼樣等,類似的簡單咨詢就不再佔用更多的時間。真正實現從「事務型人力資源管理」向「戰略人力資源管理」的轉變,成為企業高層真正意義上的戰略合作夥伴。
2、業務流程電子化,實現人力資源管理的規范化
人才進出對企業的影響不言而喻。需要什麼樣的人進來?在經濟環境不好時,又需要哪些人出去?企業假設要裁員,是不是看誰的年薪高就裁誰呢?不是這樣簡單。某個員工50萬的年薪確實帶來很大的成本壓力,但是他可能創造了1億的價值。怎麼辦?這就需要一個良好的人才進出機制,用機制來評估到底應該裁誰,什麼樣的人應該退出。
首先,需要完善任職資格體系。人才進出的依據在於怎樣衡量這個人和他所任職崗位能力的匹配度,即是否符合崗位任職資格。利用eHR系統的招聘業務平台,可有效地控制一些關鍵節點,如招聘需求的審批、應聘人員的人崗匹配,面試評估等功能,有效地進行人才的甄選,化解盲目進人給企業帶來的風險。
最後,規范合同用工管理。根據《勞動合同法》,對員工勞動合同進行規范、精細化管理非常重要。信息系統不但可以隨時記錄、監控員工的勞動合同狀態,還可以通過即時統計,幫助企業做好人才成本分析。
3、運用績效系統,讓績效管理工作更加公平、公正
傳統的考核模式,由於缺乏計算機的輔助,考核成本巨大,管理者不得不選取簡單的考核模式,但簡單的考核模式勢必難以實現量化、多角度的衡量評價,過低的考核頻率必然帶來「近視效應」,「暈輪效應」等,再加上「老好人」等人為因素的干擾,考核工作的公平、公正很難保證。這些令企業頭疼的問題通過使用eHR系統就可以迎刃而解。
運用eHR系統,可以在線完成績效考核的打分,自動計算考核結果,還可以就考核結果進行多角度的智能對比分析,幫助領導選拔優秀人才;通過員工自助平台,員工還可以在線查詢個人的績效考核結果,員工的每一次考核結果都會記錄在系統里,是優秀的,還是不能勝任的,通過系統一目瞭然,如有不同意見,還可以通過系統直接進行反饋,使員工及時了解自己的績效情況。此外,系統後台的各項參數設置可以有效的控制「老好人」「泄私憤」等人為因素的干擾,使考核結果更加公平與公正。
信息化可以幫助企業更好的實現過程管理。員工在執行績效目標時,上級管理者必須心中有數,要在過程當中做好控制。例如在過程中,員工有良好和不好的表現,可以隨時在系統裡面做記錄。員工表現不好,對工作產生了影響,上級需要對他進行指導,給出改進建議,在過程中幫助員工把握住方向。績效過程管理的數據記錄,對績效評估有非常重要的作用。根據過程記錄,績效評估時,就會有充分的評估依據。
4、多角度分析應用、輔助決策、支持企業戰略
人力資源管理的價值決不是單純的功能應用,作為企業戰略的重要組成部分,人力資源戰略的制定需要基於詳實、客觀、深度的分析基礎之上,因此,人力資源的各種分析是人力資源戰略決策的基礎。
對於總經理所代表的決策層來說,更多關心的是:對人力資源管理信息的全局把控、人力資源狀況的靜態結構分析、人力資源狀況的動態趨勢分析、人工成本的構成情況、人工成本的變動趨勢、人員崗位結構比率、人崗匹配率、關鍵人才到崗率/流失率、員工滿意度、人均產出/費用率等等。
綜上所述,eHR做為一種新型的人力資源管理思想和模型,能夠有效實現企業人力資源的高效管理和共享服務,從整體上提升員工的滿意度,提高企業的核心競爭能力。
通過eHR系統的建立,可以實現:1、將繁瑣的事務性工作外包給eHR系統,使人力資源工作者騰出時間從事更有效的人力資源管理戰略性工作;2、通過共享服務中心的建立,顯著降低員工管理成本的同時,極大的提高員工滿意度;3、充分挖掘企業計算機網路資源,向信息技術要效益,實現減人增效。
E. 人力資源共享服務中心的構建人力資源共享中心的目的和意義[1]
構建人力資源共享服務中心的目的是為了整合專業資源、降低運營成本、提高運作效率和提供優質服務。
1、集中服務、降低成本。企業集團創建人力資源共享服務中心後,集團內所有業務單元的人事行政工作集中起來統一由共享中心來完成。共享中心不行使人力資源的管理職能,它與業務單元是服務與支持關系,依據業務單元的需要,提供服務,集中服務有利於資源的集中利用形成規模效應,達到從規模中實現效益的同時降低成本。
2、服務專業化和標准化。共享服務中心通過集中服務,建立統一的服務標准和流程,通過專業分工,打造專業化的隊伍來提供專業服務,減少和避免以前分散在各業務單元中的因人力資源工作標准不統一造成的不公平性和執行標准不一致造成的偏差。從而提高人力資源政策執行的公平性,提高員工滿意度。
3、提高效率、聚焦戰略。集中的專業化、標准化的服務,提高了人力資源的運營效率,也使集團人力資源部門擺脫行政事務專注於戰略性人力資源管理,聚焦於員工能力提升,團隊建設和戰略績效的落實。
建立人力資源共享服務中心後,業務單元可以更加專注於核心業務的開展,提高業務單元的運營效率,從而使其更加專業化,更具有競爭力。同時人力資源共享服務中心在與業務單元服務的過程中,增進與業務單元的合作夥伴關系。
F. 人力資源分享適合分享啥
人力資源分享可以給大家分享你最拿得出手以及別人不太懂的東西,比如六大模塊中你最擅長模塊的實踐經驗,用了你的方法可以更好地落地執行,提高大家工作效率的經驗方法!
G. 人力資源方面可以和員工分享什麼主題
如果要和員工分享有關人力資源方面的東西,可以選擇以下主題:
1、人力資源規劃 2、招聘與錄用
3、薪酬管理 4、績效管理
5、培訓與開發 6、企業文化
7、員工關系 8、企業如何進行管理
H. 共享時代,人力資源該如何共享
大數據時代,人事工作將會越來越簡單、高效,互聯網技術的飛躍發展,讓HR的大部分工作都能線上解決。
現在,人力資源企業都在往互聯網發展,如老牌人資企業泛亞人力在2016年就推出了泛員網,首家第三方人力資源共享服務中心,從此HR的事務性工作都能在線上處理。同時,人力資源部門也可以有更多的時間投入到企業的戰略性規劃工作和文化建設上。
I. 人力共享是幹嘛的
指企業集團將各業務單元所有與人力資源管理有關的行政事務性工作(如員工招聘、薪酬福利核算與發放、社會保險管理、人事檔案人事信息服務管理、勞動合同管理、新員工培訓、員工投訴與建議處理、咨詢與專家服務等)集中在一起,建立一個服務中心。
該服務中心為集團所有的業務單元提供人力資源管理服務,業務單元為其支付一定的服務費用。
(9)人力資源如何共享擴展閱讀
構建人力資源共享服務中心的目的
1、集中服務、降低成本。企業集團創建人力資源共享服務中心後,集團內所有業務單元的人事行政工作集中起來統一由共享中心來完成。共享中心不行使人力資源的管理職能,它與業務單元是服務與支持關系,依據業務單元的需要,提供服務,集中服務有利於資源的集中利用形成規模效應,達到從規模中實現效益的同時降低成本。
2、服務專業化和標准化。共享服務中心通過集中服務,建立統一的服務標准和流程,通過專業分工,打造專業化的隊伍來提供專業服務,減少和避免以前分散在各業務單元中的因人力資源工作標准不統一造成的不公平性和執行標准不一致造成的偏差。從而提高人力資源政策執行的公平性,提高員工滿意度。
3、提高效率、聚焦戰略。集中的專業化、標准化的服務,提高了人力資源的運營效率,也使集團人力資源部門擺脫行政事務專注於戰略性人力資源管理,聚焦於員工能力提升,團隊建設和戰略績效的落實。
建立人力資源共享服務中心後,業務單元可以更加專注於核心業務的開展,提高業務單元的運營效率,從而使其更加專業化,更具有競爭力。同時人力資源共享服務中心在與業務單元服務的過程中,增進與業務單元的合作夥伴關系。
J. 公司要建全國人力資源共享服務中心,有什麼建議嗎
構建人力資源共享服務中心一般必須經過下面幾個步驟:
1、項目論證和啟動階段。在此階段要認真仔細的對項目進行論證,研究實施變革後的利弊和可能出現的問題及應對措施。在項目論證中要爭取企業高層管理者的支持,同時要宣傳培訓,增強員工對共享服務概念的認識。
2、設計和構建共享服務模式階段。這個階段是項目實施的核心階段包括選擇共享服務的內容、范圍、服務的對象,費用收取的結算方式。共享中心的選址、服務內容的流程、共享技術的確定等。
3、實施階段。實施階段的重點是按照設計的共享服務模式,進行組織建設、人員選定,運營規則的制定,相關服務的渠道的貫通等。
4、運營階段。運營階段的關鍵是滿足客戶需求,不斷提高服務水平、保證財務指標的實現。
5、提高和改善階段。通過運營,發現問題及時改進,不斷完善體系,改善流程提高運營質量和財務指標。