① 專業面試跟人力資源面試有什麼區別
人力資源面試是指由單位的人力資源部門的人為你做的面試主要是對個人總體素質的考評。總體素質水平合格後方可進入第二關。看你面試的是那個職位那個部門。就會有你應聘部門的領導來考評你的專業知識。主要是考評你具備的專業知識是否符合這個部門 和你對部門工作的認識程度
② 想面試人力資源的工作,需要具備哪些知識
個人認為,一個月的時間充電人力資源知識是有點短的,人力資源有六大模塊,知識系統龐大。
倒不如先了解人力資源的概況(學習《人力資源管理概論》),然後再針對自己感興趣的方面(如招聘、培訓或者是薪酬、績效)來系統學習,然後應聘上相關的工作之後在工作中提升自己。
其實人力資源是一個應用性很強的專業,只有結合實際工作才有意義,也才能領會提升,祝你成功!
③ 面試的問題:你為什麼選擇人力資源管理專業呢
人力資源管理之速食麵試技巧 --------------------------------------------------------------------------------
任何一個用人單位都希望找到優秀的人才,然而當用人單位通過系列的招聘、簡歷篩選、初試、復試,錄用後往往發現找到的人並不理想。這是什麼原因呢?一般的面試就是問幾個常識性的基礎問題,然後就憑感覺了。有規模的企業則多幾道復試,一撥兒又一撥兒人把應聘者折騰了幾個來回也拿不定主意。審犯人一般的面試,用來招聘普通員工還勉強湊合,而對於骨幹核心員工,就很難奏效了。
而現實是,審犯人式的面試隨處可見。沒有經驗的或那些責任心一般的面試官,只是把面試當成程序化地問幾個問題,應聘者再機械地回答問題,回答完後面試官就命令走人,氣氛真的和審犯人差不多。這種單刀直入的問,不僅氣氛尷尬,一般情況下也根本問不出實質內容來,應聘者要麼提前准備好了台詞,要麼自我保護性地回答問題,而不會主動開放性地回答問題。結果是作為面試官,對應聘者除了外表外幾乎沒有什麼感覺,至於重要的內在思想和基本能力則一概模糊。之所以這樣,問題不在應聘者,而是面試官自己用機械的面試程序把自己給框住了,應聘者只能削足適履,看起來也就很少有「個性差異」了。最後只能憑面試官自己的好惡抓鬮式任意挑選一位,於是面試也就失去了意義。
〖如何面試核心員工?〗
一般的面試程序是:人力資源部門的初步面試——把握應聘者基本素質關,專業能力由專業的部門經理把握,重要的崗位以及經理級人選一般再加一道或兩道面試程序,由高層領導面試。這些身為領導的面試官,該如何面試應聘者呢?我的經驗是:一聊,二講,三問,四答。
〖一聊:誰聊?聊什麼?聊多久?〗
答案:面試官聊,聊與招聘職位相關的內容,聊3分鍾。
領導作為面試官時,應把公司的大致情況以及公司的發展前景三言兩語做一簡要描述,因為公司的發展變化需要增添新的人才加盟,這樣順理成章地把要招聘人的原因及重要意義敘述出來。進而可以具體敘述招聘的新人需要干什麼,干到什麼程度,甚至可以說出干到什麼程度會有什麼待遇等等。總之,作為一名領導級的面試官,應在最短的時間內把企業現狀及發展前景和招聘崗位的相關要素非常連貫地告訴應聘者,整個敘述過程大概也就兩三分鍾時間。通過這樣的聊,雖然不用發問,應聘者會立即產生共鳴,圍繞面試官所聊的主題,展開下一步的闡述,這樣才能最大限度地節省面試時間。不然上來就問,或問的問題很大,應聘者經常不知道該講什麼,於是只能是根據自己的理解漫無目的地講,結果是講了很多,面試官想聽的沒有聽到,無關緊要的聽了一大筐,浪費雙方的時間。
為什麼面試官要採用聊的形式呢?聊,不同於講,聊是兩個人或少數幾個人之間的非正式談話交流;聊是在小范圍內輕松民主的氣氛中進行,顯得非常自然輕松愉快,讓應聘者放鬆後易於發揮出真實水平。否則過於一本正經,應聘者會感覺你特別假,官僚,甚至反感。
〖二講:誰講?講什麼?講多久?〗
答案:當然是應聘者講,講自己與所應聘職位有關的內容,時間3分鍾。
盡管面試官什麼要求也不提,什麼問題也沒問,當應聘者聽完面試官的簡短話語之後,會立即在自己的腦海里搜索與面試官所聊的內容相關聯的東西,並把自己最適合招聘職位的、關聯度最高的內容有選擇性地、用自認為最恰當的方式表述出來。
為什麼應聘者是講,而不是聊或者其它表述方式呢?這是由應聘者和面試官的心理狀態不對等以及信息不對稱造成的,應聘者一般都急於展示自己與應聘崗位相宜的才能與品質,處於表現自己的心理狀態,因而不可能平靜地聊。如果應聘者能夠和面試官輕松地聊,說明應聘者的心理素質特別好,或者心理優勢特別明顯,這一般是久經職場的高級別經理人。
應聘者的這段演講是應聘過程中最關鍵的部分,因為面試官據此可以看出應聘者的基本內涵、從業經驗和資源背景,更重要的是了解到應聘者的知識總量、思維寬度、速度、深度、精度、語言組織能力、邏輯能力、概括總結能力、化繁為簡能力、應變能力等等,而這些是在簡歷、筆試和測試中很難體現出來的。即使經驗、資歷和背景在前期翻閱簡歷時面試官都看過了,但看他寫的和聽他說是兩個完全不同的測試角度。有豐富經驗的面試官根據應聘者上述3分鍾的陳述演講,基本上就會有一個清晰的看法和八九不離十的判斷。
如果是傳統而簡單機械的一問一答式面試,根本不會有上述的面試效果,也根本不會有什麼好結果。因為一問一答審犯人式的教條面試,面試官和應聘者雙方都會感覺氣氛緊張,雙方都會感覺既處於進攻狀態又處於防守狀態,於是雙方的心理活動處在對抗狀態,而不是合作狀態。試想如果雙方處在相互不合作狀態,怎麼能有好的面試效果呢?所以,面試的藝術在於面試官能否把應聘者當時的心理活動和自己的心理活動有機地協調一致,使雙方處於良性互動狀態,而不是互抗和矛盾
因此,當應聘者作3分鍾的陳述演講時,面試官應認真聽講,並不時給予微笑式的鼓勵和肯定,切記不要輕易地打斷應聘者的陳述。一是應聘者陳述的主題思路會中斷,會順著你的新問題而偏離,而把原來准備的與應聘崗位有關的重要內容丟掉;二是延長面試時間,增加面試成本,進而會影響到後面其他等著面試的人的約定時間,造成整體面試時間遲延和浪費。
〖三問:誰問?問什麼?怎麼問?〗
答案:面試官發問,問關鍵的內容和相互矛盾的地方,要剛柔相濟地問。
面試官無論如何要耐著性子認真聽完應聘者3分鍾左右的陳述,對3分鍾過後仍喋喋不休的應聘者,面試官可以通過看錶等形體語言或善意地提醒應聘者盡快結束陳述。
應聘者陳述結束後,面試官應主動發問,問什麼呢?不要問些老生常談的話題,不要問簡歷中已有答案的話題,不要問筆試中以及剛才的3分鍾陳述中已敘述清楚的話題。否則會招致應聘者的不滿:「我的簡歷中已經寫了」、「我剛才好像說過了」等等,造成面試氣氛的尷尬。
究竟該問什麼?主要問以下內容:問面試官應該了解但在簡歷和筆試以及在3分鍾陳述中一直沒有敘述出來的問題;問應聘者在陳述中和簡歷中自相矛盾的地方;問應聘者陳述的事實以及簡歷中反映出來的內容與應聘職位不相宜的地方。總之,就應聘者自身矛盾來問問題,看應聘者如何回答。
如何發問呢?問話的語氣方式也要因人而異,對性格直爽開朗的應聘者可以問得節奏快一些、直接一些,對內向的人可以適當委婉一些,但無論如何都不要攻擊應聘者和傷害應聘者或者以教訓的口吻對待應聘者。不論怎麼問,問題要柔中帶剛,曲中顯直。只有問到關節上,問到矛盾處,才能起到面試的效果。因為一是補充需要了解的關鍵信息,二是就矛盾問題的回答看應聘者的應變能力和答辯能力,以及能力以外的諸如誠信問題和問題後面的問題。
〖四答:誰答?答什麼?怎麼答?〗
當應聘者被面試官點到痛處時,回答才是關鍵,俗話講:只有高水平的問,才可能有高水平的答。面試到這一步才真正進入了高潮。應聘者處理矛盾的水平高低和有無藝術魅力,全在這簡短的回答之中。而且雙方正面的交鋒才真正開始。如果應聘者回答問題清楚,可以接著問下一個問題;如果問題有破綻可以就破綻繼續追問;如果應聘者被問得局促不安,或滿頭大汗,說明應聘者在此問題上可能有問題,或有難言之隱。作為面試官可以對此問題罷休,不要窮追不舍,適當換一個輕松的話題給應聘者一個台階下,記住此時雙方是平等的,是相互選擇的,面試官不是法官,也不要做法官,只要知道問題就行了。
在實際問答中,應聘者在回答面試官的問題後也會主動反問面試官,而應聘者問的問題一般都是關繫到所應聘職位的薪水、待遇、休假方式以及作息時間、業務程序,或者崗位之間的關系以及公司背景和競爭對手的競爭性等等。面對應聘者的反問,作為面試官應該正面實事求是地回答,但不排除回答的藝術性。面試官和應聘者相互之間的問答,總體時間掌握在4分鍾之內。
綜上,面試一位應聘者的總計時間是10分鍾。時間太少了,面試不出效果來;時間太長了,不僅是加大了面試成本,而且反而會降低面試效果。當然,對明顯不相宜的應聘者,可以在短短5分鍾之內結束面試,但要客氣禮貌地結束面試。
〖面試玄機一:待遇應早申明〗
應聘者第一關注的是招聘職位的待遇,第二是自己能不能勝任該職位工作,第三才是崗位要求,自己適合不適合。然而,許多招聘單位往往不說前兩項,只提職位要求,這是嚴重的自我中心主義者的反映。關於職位的薪水待遇等常規問題,面試官最好應該在前3分鍾內告訴應聘者,或者在第一輪的面試中甚至在招聘廣告中盡早告訴應聘者,免得應聘者不好意思追問而繞來繞去。這不是俗,這是對應聘者負責,也是對自己負責。
〖面試玄機二:吹牛大王不能要〗
有經驗的面試官一般不會問應聘者:「談談你如何干好這項工作?」「你能完成多少銷售額?」如果有面試官這樣問,只有兩種可能:要麼面試官沒有經驗,屬於根本不懂人力資源工作的那一類;要麼是另有企圖,希望通過你談談思路,談談你對工作的看法,他好集思廣益;甚至有的面試官讓你在3天之內拿出一套方案,其實他讓很多應聘者拿方案,其目的在於竊取應聘者的智慧,而不在於招到什麼樣的人才。對於這樣的招聘單位和面試官,應聘者應提高警惕。
話要兩頭說,作為真想招賢納士企業的面試官來說,如果遇到一位應聘者與你吹牛,誇海口,有多少種能力,有多少的資源關系,能完成多少銷售任務等,只有一個辦法:「千萬拒之門外」。因為,這樣的應聘者有兩種人:一是騙子,二是瘋子。這兩種人是對企業破壞性很強的人,千萬不能要。試想,外來一個和尚,對企業的內部信息根本不了解,隨便念一個經,就能把企業做到什麼程度,他不是瘋子或者騙子又是什麼呢
那麼如何判斷一個人的實際操作能力呢?很簡單,看他做過什麼、做成過什麼、怎麼做成的。做過什麼是經驗,做成什麼是能力,怎麼做成的是思維方法。有此足矣!而這些都可以通過簡歷和面試中以及調查中得到印證,而不是聽他說將來能幹成什麼。因為,本題討論的是招聘關鍵崗位員工,是管理和領導崗位員工,是擔當重任的核心骨幹員工,而不是一般員工,也不是需要培養開發的新進大學生。
〖面試玄機三:不可錄取「最好的」?〗
面試後共有10位合格者需要錄取4位,該錄取誰呢?傻子都會知道答案:錄取前四名。而實際操作經驗是:最好前兩名不要錄取,要錄取排在三名以後的,為什麼?
第一,因為好的都在搶,社會上的用人單位不是你一家,當你把排在前面的兩位錄取到企業後,企業對他有個試用期。企業往往單方面想我在試用你,我在考驗你,而事實上忽略了一點:應聘者也在試用企業。而試用期內雙方的機會成本都不高,誰都可以炒對方的魷魚,不僅是企業炒員工。
第二,優秀的人永遠會有很多機會等著,不僅你看上了他,而且其它企業也會看上他,他在試用期內會騎著馬找馬,會有許多機會向他招手,他隨時會離你而去,而你怎麼辦?你想起排在中間的那幾位,結果那幾位此時剛好找到了工作上班了,這樣對企業來講是竹籃打水一場空。
第三,排在前幾位的人加盟到企業工作不久,又很快萌生了去意。為什麼?因為他們很快陸續發現企業很多的負面東西,沒有進來之前,看到的聽到的盡是好的一面,負面的內容很少知道。等被錄用進來後就不一樣了,看到的接觸到的完全是實實在在的真相,如果再碰上那麼一兩位欺生的或者嫉賢妒能的「鳥人」就更難以忍受,如果此時外面有機會他自然很快會離開。
④ 人力資源管理專業在面試時要注意什麼問題
服飾要體現職業感,HR比較在意,要顯得成熟一點 另外還是專業知識要准備一下的
⑤ 人力資源崗位面試時,面試官常常會問到的專業題目有哪些
1、名詞解釋——人力資源管理。
2、根據你的了解,說說人力資源的哪個版塊更適合你的工作,例如職工薪酬、勞務合同簽訂、招聘等。
3、如果錄取了你,你會怎麼開展日常工作。
4、如果讓你做職工薪酬的崗位,那麼你對工作有什麼建議或者意見。
5、如果讓你負責招聘工作,你會採取什麼方式方法盡可能為企業錄取到合適的人才。
6、績效面談中的漢堡原則是怎麼回事?
7、王某向單位提出辭職,未經批准就擅自離職,單位因此要求其支付違約金。請針對此案例進行分析。
8、獵頭公司的評價緯度是那些?
9、如何開拓招聘渠道?
10、衡量企業組織效能的指標有哪些?
⑥ 人力資源面試應該注意哪幾個方面
你好!
我是學人力資源管理專業的,從一個面試者的角度來看我覺得你要注意以下幾個方面
1、形象。形象包括很多問題 但基本的有 穿著 外表 朝著一定要整潔 頭發最好洗一下,不要有頭皮屑!衣服要正式 一般是西裝 襪子不要白色的及一些艷麗的顏色!外表雖然說是父母給的這話雖然沒錯 但無論怎麼樣也要對自己的形象注意一下。例如 可以在面試之前化妝 男生也可以的。
2、舉止。一個人的行為舉止是一個人的內心、修養 所以在面試的時候一定要注意你的行為 不可以太輕率 對面試官要倍加尊敬 。當然也不要緊張!
3、責任心 每個公司都希望找個有責任心的人來承擔一項職務 在面試過程中一定要展現出你的責任心。切不可草草了事 不顧公司利益
4、耐心。人最大的缺點就是沒有耐心和懶慵 。盡量要克服這一點
⑦ 應聘人力資源可能會提問什麼專業知識
組織架構:可能會給一個案例要你分析怎麼制定合理的組織架構。
招聘:可能會問你之前採用過什麼樣的招聘模式、效果等。
薪酬:薪酬的構成
員工關系:有沒有處理過員工勞動糾紛之類的。日常的員工座談也很重要
社保福利:是否辦過員工社保,很有可能會問你怎麼辦理。
培訓:組織過什麼樣的培訓,取得的效果。培訓的流程。
其實人力資源的面試就是看你有沒有從事過這個職務,基本上就是日常事務處理的能力。大公司會做一些測試還有案例分析之類的
⑧ 人力資源面試一般問什麼問題
1、請你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示:一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。
企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句「謝謝」,企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什麼?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答「我最大的缺點是過於追求完美」,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。
企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分,企業喜歡聰明的求職者。
4、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答樣本二:我受過系統的軟體編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什麼樣的價值。
5、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,並不證明一定要加班,只是想測試你是否願意為公司奉獻。
回答樣本:如果工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
6、如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦?
回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距。
②你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
7、談談你對跳槽的看法?
回答提示:①正常的「跳槽」能促進人才合理流動,應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎麼辦?
回答提示:①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。
②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。
③如果我找不到原因,我會機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。
④作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
9、你對於我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。
10「談一談你的一次失敗經歷」
回答提示:①不宜說自己沒有失敗的經歷,不宜把那些明顯的成功說成是失敗,不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。
②所談經歷的結果應是失敗的,宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力,說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗,失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
11、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?
回答提示:①如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
②可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如「首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」
12、與上級意見不一致時,你將怎麼辦?
回答提示:①一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。」
②如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:「對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。」「應屆畢業生缺乏經驗,如何能勝任工作?」
13、我們為什麼要錄用你?
回答提示:①應聘者最好站在招聘單位的角度來回答,招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
14、你能為我們做什麼?
回答提示:基本原則上「投其所好」,回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。
應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
15、你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?
回答提示:如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位並不真正在乎「經驗」,關鍵看應聘者怎樣回答。
對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。
回答樣本:作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」
16、你為什麼要離開原來的公司?
回答提示:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發展的空間,自己想在面試工作的相關產業中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經達到頂峰,即沒有升遷機會。
⑨ 人力資源面試一般會問專業問題嗎
人力資源的一般不會問專業哦,專業的是主管或者你的直屬領導可能會問的哦。