⑴ 如何做好人力資源的管理與開發工作
如何做好企業人力資源管理工作
現代企業存在的人力資源管理並非僅僅是人力資源部一個部門的責任,它應該是企業全體員工的工作,尤其是企業各級主管的重要工作。
人力資源管理工作日益受到重視。企業管理的實質就是為了實現特定的企業目標,對各種有限資源所實行的一種培育、發掘、利用和協調的活動。企業管理的對象是與實現特定目標有關的各種有限資源,它們包括人、財、物、時間和信息等。對有限資源不僅是協調問題,更重要的是要充分發掘其潛力,有效發揮其作用,從而更好地實現特定目標。在企業管理對象的諸要素中,人是最能動的資源,也是最重要、最活躍的因素,對其它資源的管理都是通過對人的管理來實現的。
人力資源管理從概念上講,就是指影響員工的行為、態度以及績效的各種政策、管理實踐以及制度。
人力資源管理實踐包括:確定人力資源需要(人力資源規劃)、吸引潛在員工(招聘)、挑選新員工(甄選)、教導員工如何完成他們的工作、為將來做好准備(培訓和開發)、向員工提供報酬(薪酬)、對員工績效進行評估(績效管理)、創造積極的工作環境(員工關系)。從管理職能上看,人力資源可概括為四個方面:人力資源配臵(包括規劃、招聘、選拔、錄用、調配、晉升、降職、轉換等)、培訓與開發(包括技能培訓、潛能培訓、職業生涯管理、組織學習等)、工資福利(報酬、激勵等)和制度建設(組織設計、工作分析、員工關系、員工參與、人事行政等)。
近年來國內企業對於人力資源的認識在不斷提高,很多企業的人事處、幹部處也換牌成為人力資源管理部門但真正成為企業戰略合作夥伴的人力資源管理部門為數卻並不多。人事部門的工作也仍以解決企業事務性問題和執行上級交辦的事項為主,缺乏從開發人力資源的角度,以提升企業經營績效、促進企業持續發展為目的的戰略性思考。實現有計劃的人力資源使用模式以及旨在使組織能夠實現其目標的戰略性人力資源管理。
人力資源管理成為企業長遠發展的助推器。企業的人力資源管理如何才能起到支持企業的戰略。
首先是人力資源管理定位的轉變。人力資源管理要從現在的輔助性、事務性的戰術層面,提升到獲取競爭優勢的戰略層面。它不再是企業經營戰略的一個執行者,而是參與甚至主導企業戰略的決策過程。同時在戰略執行的過程中,通過各種人力資源管理制度的設計和實踐幫助企業贏得競爭優勢。
其次,人力資源管理要從行政管理的角色轉變為建立以顧客為導向的新理念,真正建立起以顧客為導向的人力資源管理體系,使人力資源管理
部門真正從成本中轉為利潤中心。高層人力資源管理者已經開始把人力資源管理職能當成是戰略性業務來看待,並試圖根據他們的顧客基礎、顧客需要及滿足顧客需要的技術條件等來界定自己的業務內容。針對不同客戶的不同需求,人力資源管理部門根據自己的專業知識來確定需要運用哪些技術、通過哪些途徑來滿足他們的需要。這種以顧客為導向的人力資源管理理念,有助於企業從整體上成為面向顧客的組織。
第三、要將人力資源管理作為一個長期性的系統工程來考慮,重視人力資源管理系統各個環節相互間的銜接與配套。在出台每個政策或採取每
個策略行動前,都要考慮是否有利於企業戰略目標的實現、是否有利於員工士氣的提高。
第四、傳統的人力資源管理主要局限於員工在企業中上班時間內的行為管理;而現代人力資源管理,已開始將影響員工工作績效的一切因素均考慮在內,大大拓展了管理的范圍。注重家庭生活與工作生活的質量、關注家庭與事業的平衡被認為是一種更加符合人性的、更加有利於提高員工奉獻精神的現代管理理念。「沒有滿意的員工就不會有滿意的顧客」。
第五、人力資源作為企業最核心、最寶貴的資源,其功能的顯現和地位的提升使人力資源管理成為企業管理方面最具決定意義的內容,對人力資源管理者本身也提出了更高的素質和能力要求。今天的人力資源管理人員必須能夠同時勝任職能性角色和戰略性角色,既能管理又能協調。現代企業的人力資源管理人員要想真正發揮作用,應具備以下條件:
一是熟悉企業的業務:
二是能夠掌握和應用現代人力資源管理的手段; 三是在企業中具有良好的個人信譽;
四是懂得如何推動和領導企業的變革與重組。 員工在一定程度上具備上述條件,可通過擁有的專業知識和技能提供建設性的戰略服務。
讓人力資源部門在企業中真正發揮作用。人力資源管理部門要在企業中真正發揮作用,具體來說,要做好以下幾方面的工作:
第一、加強人力資源環境的管理,創造一個積極的人力資源環境。 1、將企業的人力資源管理實踐與企業的目標聯系起來。企業要根據自己的戰略目標對組織進行設計、對人力資源進行合理的調配,確保企業獲得高技能的員工、確保企業建立起能夠促使員工行為與企業的戰略目標保持一致的報酬系統。
2、確保人力資源管理的各項規章制度符合國家和地方的法規,依法辦事。
3、通過流程和工作設計來增強對員工的激勵性,提高員工滿意度,同時力爭實現顧客服務、質量、企業勞動生產率的最優化。
第二、注重人力資源的獲取與准備。 要想在當今這種動態環境中取得成功,我們必須善於幫助我們的員工做好應對各種變化一一既包括產品市場上的變化,也包括勞動力市場上的變化的准備。企業必須招募、培訓、集結一支多元化的勞動力隊伍,以確保公司具備能夠最好地滿足顧客需要的各種各樣的技能。為了做好這一點,我們將會比以往任何時候都更加註意將公司的人力資源規劃企業的經營戰略決策緊密地結合在一起。
人力資源准備是企業戰略實施的關鍵,員工不論職位高低,都是產生效能的源泉。所以,企業應注意配備符合戰略思想需要的員工隊伍,將他們培訓好,分配給他們適當的工作,並加強宣傳教育,使企業務層次人員者晰立起與企業的戰略相適應的思想觀念和工作作風。人員的配備和培訓是一項龐大、復雜和艱巨的組織工作。人力資源部門本身人員的素質在很多時候都會成為企業戰略和人力資源戰略實現的瓶頸,所以人力資源管理應該首先解決自身部門的人力資源問題。
員工技能的高低也會對公司的戰略實施產生很大的影響,員工技能的發展和培養依賴於企業完善的培訓體系。每個人都要經過嚴格的訓練,才能成為優秀的人才。如果不接受訓練,一個人即使有非常好的天賦資質,也可能無從發揮。人力資源管理有很多的工具和技能,這些工具和技能對於人力資源的戰略規劃和實現都非常必要,所以人力資源部門必須努力學習和提高,從自身技能上保證人力資源戰略的實現。人力資源管理技能往往是人力資源是否能夠在企業獲得應有地位,是否能夠幫助企業獲得成功的必要條件。
第三、做好員工評估與開發工作。
管理人員必須確保員工具有完成當前以及未來工作所必須具備的各種技能。由於新技術、新管理思想、新管理工具的出現,許多企業正在對工作進行重新設計,以便使得這些工作能夠用團隊來完成。這樣,管理者和員工就有可能需要開發出能夠在團隊工作的環境中取得成功所必備的新技能。
人力資源在這一領域要做好以下幾方面的工作:
1、加強績效考核工作。對員工的工作績效進行衡量,並與員工的薪酬、晉升及職業生涯發展等方面相聯系。
2、做好員工的職業生涯規劃。幫助員工為適應未來的工作角色做好准備,確認員工的工作興趣、工作目標、價值觀以及與職業有關的其他問題。
3、創造對企業和員工雙方都有利的僱傭關系和工作環境。 第四、建立具有激勵作用的薪酬體系。除了有意義的工作之外,薪資報酬就是企業用來回報員工對生產率、質量、顧客服務所做貢獻的最重要的激勵因素了。此外,薪資和福利還可被用來作為對員工加入本企業所支付的一種報酬以及吸引新員工的一種手段。如果員工對工資和福利水平不滿或者認為企業的工資和福利分配不公平,那麼員工的工作積極性和對工作的滿意度就會受到損害。
最後一點,就是要改變過去的陳舊觀念。在企業往往一談到人力資源管理,大家就以為僅僅是人力資源部的工作,員工績效不好,大家說人力資源部招聘的人員不行,人力資源部的培訓沒有搞好等等。其實,人力資源管理並非僅僅是人力資源部一個部門的責任,它應該是企業全體員工的工作,尤其是企業各級主管的重要工作
⑵ 人力資源如何開展工作
問題一:新公司,人力資源部要如何開展工作 一、明晰企業的規劃
人力資源部的任何工作都是圍繞企業的戰略規劃開展的,一旦偏離就會失去意義,因此必須與公司的最高領導者進行溝通,明確公司的戰略規劃,確立組織架構、規章制度。
二、明確當年的企老和業目標
企業的戰略也許很大很長遠,但是,人力資源部必須要立足於當前,讓企業能夠馬上運轉起來,實現企業當前的目標。
根據目標確定人員編制和薪資水平。
三、人力資源部的建設:
1、嚴格按照人力資源崗位的汪含差素質要求進行人員的招聘。
2、按照人力資源六大模塊進行培訓,根據每個人的特點進行崗位劃分。
四、人力工作開展的步驟:
1、由人力資源部配合各部門對公司所有崗位進行崗位描述、崗位分析,做出准確的崗位能力要求及合理化的薪水待遇標准。
2、確定各個崗位的招聘渠道,在不同崗位之間運用不同的招聘方式,以達到快速、高效、省錢的目的。
3、建立合理、高效的培訓體制:
(1) 在新員工入職前做好崗前培訓,降低上崗後的出錯率和離職率。
(2) 對在崗人員加強崗中培訓和提高培訓,提升業務能力及管理思想,並且對培訓的過程進行監督、對培訓的結果做出有效評論報告,做到過程有效、結果真實。
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雞4、建立績效管理制度:
(1) 確定崗位職責和薪資後,通過績效考核確定員工工作的情況。
(2) 在績效考核結果的基礎上對工作中的不足進行強化培訓,使員工能力和企業競爭力得到整體提升。
(3) 對績效考核優秀的員工進行長期和短期的職業規劃,並通過競聘上崗的機制,使優秀的員工得到晉升。
(4) 強化優秀員工的獎勵和評選機制,加強公司人才儲備。
五、根據考核結果和公司的發展,不斷的調整制度、薪資、人員要求、考核制度等。
問題二:HR在新公司如何開展工作 前些天參加一個同行聯誼會,遇到一位老兄,長我一肖,我們都屬猴。這位老兄1年前加入一家溫州民營企業,該企業管理現狀比較薄弱,老員工思想守舊,公司規模比較大,但利潤不高。該老兄在吃飯的時候表示在現企業工作開展不順,煩躁之心溢於言表。具體如:1、他想推進一些工作,老闆也表示認同他的思路,但是他認為老闆實際的支持不夠,導致老闆的老臣們不配合,很多工作落實不下去。2、根據他的了解,他認為老闆需要改變工作思路和方法,他很著急,但是他覺得老闆不急。他說:我都幫老闆想好了,方法、措施都有,我幫他算過了,企業不賺錢,一定要馬上改。3、他說:我當時為什麼加入這家公司,就是因為老闆說他要改革,但是現在好像不是那麼一回事。老闆動作太慢,我已經在這家企業1年多了,我等不起,如果年內還沒有變化,我就走人了。我們聽後,紛紛勸他要多點耐心,要能正視現實,或者是不是老闆有什麼苦衷,要多理解老闆等等。但是心裡想,這真的是一個比較典型的HR進入新單位工作有些水土不服的案例。那麼HR要如何在新單位開展工作呢,我分享自己的幾個拙見:1、到一家新公司,首先要先用心了解新公司的各方面情況:企業文化、制度困皮體系、業務流程、企業做事風格,同時要了解公司的生態環境和人際關系。先不要急著想去改變、去改革,要先真正的清楚公司情況,而不只是表面的了解。任正非曾經就一新員工沒工作幾天就寫了對華為公司經營戰略的「萬言書」給他回復:此人如果有精神病,建議送醫院治療;如果沒病,建議辭退。馬雲前些日子也撰文表示工作一年內新員工一律不得提公司層面的大建議。兩人的做法恰恰表示了新員工要真正了解企業情況是需要時間的,一年半載往往無法真正把握准企業命脈,而不能給予企業實際的變化和改革是沒有意義的。2、要清楚自己:要做什麼,優先做什麼;能做什麼,不能做什麼;該管到哪一步,不該管什麼。不要只站在自己或僅僅事情本身的角度,要多站在老闆角度和綜合的方面去看問題,有的時候怪老闆不支持或支持不夠,很可能是不清楚老闆有苦衷和多方面牽扯的因素。一句話,有的時候事情可能沒有你想的那麼簡單和想當然。3、希望多做事情的心是好的,希望公司好的心情也是可以理解,但是記住不能越權,不能過界,要清楚自己的位子,有些事情不是你該操心的。尤其在中國,上下的等級分別、各塊的權力分配更加容易敏感,千萬不要你的無心被老闆和同事認為是有意。4、要有耐心,不能急躁,尤其是內部環境比較復雜的、文化保守守舊的企業,一定要做好長期斗爭的准備,不能碰了釘子後,就或放棄或過於爆發,要學會斗爭的技巧。5、如果企業內部人際關系復雜,有派別紛爭等,千萬記得不要去摻合,老老實實做事。新東方的俞敏洪說:「有人問我面對公司復雜的人際關系怎麼辦?我的回答是:在任何地方都是有人際關系的,只要你心裡簡單,就一切簡單,做自己認為對的事情,不要參與到是是非非中去,做自己認為正確的事情,不要做違背自己原則迎合別人的事情。和同事們友好相處,不要在背後議論別人,提到別人多贊揚,就又能做人又能做事。」6、要借勢而為,趁勢而為,不管是老闆的勢,還是員工的勢,把你要做的工作變成是老闆自己想做的或者所有員工想做的事。人力資源工作有術、道、勢之分。術是如何做,指具體的工作方式方法;道是為什麼要這么做,做什麼,是工作的思路和規劃;勢是什麼時候做,企業里做事情不能脫離實際,要選擇在最合適的時機做最合適的事情,借勢而為,方能有效推行。以上些許見解,我想也適合作為其它崗位新員工到新單位的工作開展的參考,希望能給到一些參考的價值。
問題三:人力資源經理如何開展工作 1、首先了解各模塊的工作情況、制度、以及相關要點;
2、了解公司整體的人力戰略規劃,以及公司未來人才使用情況;
3、搭建人力資源部完成配置,現在僅有薪資、績效、培訓;缺少重要基礎模塊:招聘、員工關系;800人的公司員工關系非常重要,是重要的基礎構築環節;另外銷售與技術支持人員市場流動性大,沒有招聘模塊是很難保證人員離職補充閥及業務變化需要的人員增加;
4、對現有人力資源流程進行整理,了解各模塊運行情況;
5、開展企業文化工作的推進,加強公司整體的凝聚力,創造屬於企業自身的氣質和文化氛圍;
6、建立員工溝通機制,對現有員工進行溝通了解。發現問題解決問題;
7、加強培訓工作的有效性;
8、了解薪酬結構是否合理、對現有結構與企業進行匹配管理;
9、了解績效管理的有效性,針對生產加工企業,績效基本屬於量化管理,如何有效的把公司整體績效考核運用和開展是一個HR行業的重要課題;
(以上根據個人工作經驗淺見,非標准答案)
問題四:如何做好人力資源管理工作 我認為,不一定!其實貴的是人,而不是才。唐駿之才,在九百多萬平方公里的中國遍地可見,而如此之唐駿,世界卻僅有一個。因此,談及人力資源管理,我們必須先從人談起。我認為,做好人力資源工作必須以人為本。
一方找不到滿意的工作,另一方找不到滿意的人才。在這人才貴得離譜的今天,「僱用兩難」已成為當今普遍存在的問題。在此時人力資源的重要性就凸顯了出來。
其實人才就在你身邊!許多專家都提到過,用人應該用合適的人,而並非一定要追求十分尖端的人才。所以,選好人、用好人不僅是老闆們的問題,人力資源部門應該發揮重要的作用。
民營企業中人力資源部情況
調查中發現,除較大的企業外,許多中小型企業的企業主對人力資源部門理解還停留在普通的人事部,甚至是行政部下面一個工作崗位的狀態,他們認為就是招一些人和辭掉一些人而已。這種類型的企業很多,小型的公司、貿易型的企業一般不設人力資源部門。那麼為什麼會存在這些情況呢?我認為有兩個方面的原因,一個是企業主自身素質的問題;另一方面是建立人力資源部門成本的問題、管理的問題。
福建信泰新材料科技有限公司董事長助理劉雙鋼先生認為,傳統意義上的人力資源部門主要從事招聘、培訓、員工發展、薪金福利設計等方面的工作,但是伴隨著現代企業對人力資源部門工作要求和期待的提升,部門角色的轉變逐漸具備了外在的條件,當然這與人力資源部門本身不滿足於單純的行政管理職能有著很大的關系。他認為在未來的世紀中人力資源部門的角色將向企業管理的戰略合作夥伴關系轉變。但著眼於目前的現實,人力資源部門最終完成這種轉變還要有相當長一段路好走。
據了解,該集團人力資源部主要分為兩大塊:即功能部門和業務部門。功能部門內又有招聘、培訓、薪資福利、組織發展、信息系統部門、員工關系、保安部以及員工服務等八大職能;另一大塊在業務部門內部,業務部裡面的人力資源部分主要負責根據本業務部門的發展情況,制定相應的人力資源解決方案。
這次調查,筆者主要以中小企業入手,然而像信泰集團這樣建立人力資源部門的企業不多。調查結束顯示,我省民營企業要加強人力資源的認識和培育。
人力資源部門的作用
做好人力資源管理工作,首先要知道人力資源部門的職責和作用。在本次調查中,筆者發現,很多企業的人力資源部門經理竟然不知道該部門的職責和作用。
我認為,人力資源部門是現代企業職能部門的重要組成部分。隨著知識經濟的到來,人力資源作為企業競爭的核心資源之一,在全球化和高度市場化的資源配置中,要想建立企業核心競爭力,人力資源部門的作用非常重要,必須突破傳統意義上的流程性職能,成為企業的戰略夥伴,實施戰略管理職能。
人力資源管理的重點
做好人力資源管理工作,主要要做到以下幾點:一是培訓工作;二是績效考核;三是建立良好的企業文化,培養員工的認同感。
培訓工作是在人力資源管理中不可缺少的一個環節。不管是新人,還是老員工,統一思想、與時俱進,都是企業管理所要求的一部分。在此次調查中,一個民營企業的管理人員提出:培訓雖然僅僅是企業人力資源管理的一部分,但其在培育和加強能力的過程中扮演了核心的角色,並逐漸演變為企業戰略實施的重要一環。科學的培訓將不斷提高企業經理和員工的個人技能,促進他們適應技術和經濟環境的飛速變革,提高處理更新、更具挑戰性任務的能力,為企業戰略目標的實現奠定堅實的基礎。他認為,要做好培訓工作首先要對受訓者進行培訓需求調查,最好是設計問卷,也可以與受訓者直接溝通,作為需求調查的補充。只有這樣,才能做到更有針對性得有的放矢,為避免走進培訓誤區。
績效考核是促進工作效率,減少內耗的主要措施之一。關於績效考核,目前很多企業認為不僅......>>
問題五:如何做好人力資源工作? 如果你想假的做好人力工作,就多請示領導,充分領會領導意圖後,按照領導說的做好就行了,領導滿意就是你最大的成功。如果你真的想做好人力工作,首先你要了解企業性質,為企業尋找合適的人選供遇到好的人選要做好檔案留存備用。高管的來源還有一個就是獵頭公司,你要和他們建立業務聯系。在公司內部要做好員工晉級通道工作,為每一個員工的進步做好規劃。大力開展員工培訓,做好內部競聘工作。了解企業對人才的需求變化,隨時輸送合格的人才給需要的崗位。按照需要設置崗位,做好解聘員工的思想工作。這些就是人力工作的主要內容。經驗之談啊 。
問題六:如何成功做好一個人力資源人員 轉載
人力資源管理需要什麼樣的能力
一、 心理健康素質
一個成功的管理者應當能夠適應千變萬化的各種事物,具有較強的心理承受能力,良好的心理健康素質。面對各種壓力要意志堅定、不怕壓力、無所畏懼,還要心胸開闊、不計個人得失,並能容忍和原諒別人的過失。只有以良好的心理健康素質面對人力資源開發與管理中可能出現的新情況、新問題,才能時時調整好自己的心態,也才能准確判斷別人的心理。此外,人力資源管理者還涉及到一個重要方面,那就是如何運用科學的方法,站在公正的立場,客觀地對人才的品性、能力進行准確的定位,以確保對人才選拔錄用的有效性和成功性。
二、 專業知識素質
隨著人力資源管理工作的難度越來越大,其專業化程度越來越強,知識化程度也越來越高,要求管理人員具備更多的專業知識:本體知識、信息知識、人文知識和實踐知識等。
只有精通人力資源管理專業知識,知人善任,用人有方,任人唯賢,尋求人與事結合的最佳點,才能得到領導伐職工的尊重和信任,才能在人力資源有效開發與管理中讓每個人都有施展才華的空間,達到整體推進人力資源開發與管理工作協調發展的目的。
三、管理能力素質
人力資源管理者除了要具備專業知識技能以外,管理能力素質是其開展工作的又一業務基礎。作為管理人員,具備合格的管理能力素質是對其最基本的也是最重要的要求,而人力資源經理的管理能力素質又具有一些自身的特點,素質重點在於綜合管理能力、文字寫作能力、語言表達能力、觀察判斷能力、溝通協調能力以及開拓創新能力、計算機操作能力等。
1、綜合管理能力
人力資源管理的內容需要各種職能部門的配合才能貫徹下去,並通過各職能部門進行信息反饋,以便隨時了解情況及時調整思路。人力資源管理的這一特殊功能決定了其他職能部門都是你的服務對象,人力資源管理者應樹立良好的服務意識,為醫院的所有職工提供優質的服務。此外,人力資源管理者還擔負著對各職能部門勞動與人力資源管理工作的檢查和監督任務。這是一項與人的利益聯系極為密切的工作,群眾性和敏感性極強,需要積極引導各職能部門正確理解公司各項人力資源管理制度與政策,並最終達成共識,盡可能避免出現上級的政策與制度無法順利貫徹下去的被動局面。而一旦產生分歧,則應從大處著眼,耐心細致地做好工作,力爭「求同存異」,把矛盾沖突帶來的不良影響減小到最低程度,齊心協力為醫院的發展作出貢獻。
2、文字寫作能力
文字寫作能力是人力資源管理者的基本功。寫作任務的范圍是較為廣泛的,有制度、通告、新聞稿件、公共關系簡報、信函、有關公告、祝賀卡上的祝賀語等。俗話說:「文如其人」,公文的高品質,實際上是寫作者內在素質的外在表現。如果僅僅研究寫作技巧、寫作規律是遠遠不夠的,最重要的是在提高自身綜合素質上下功夫。在寫作的文字中不僅要准確表達思想和觀點,還要准確地表達態度和情感。
3、語言表達能力
作為經常要和方方面面打交道的人力資源管理者,具有較強的交際能力是很必要的。你可能要藉助報告、信件、演講和談話來表達自己的看法;也可能會用微笑、點頭、拍肩膀來激勵手下的員工,通過各種方式向他表明你已經看到了他所取得的成績;還可能需要不失時機地安慰失望者和悲傷者,讓他們充分體會到你言行中所表達出的支持和關懷。善於與人交流永遠都是人力資源管理者必備的素質。
4、觀察判斷能力
觀察判斷能力對於人力資源管理工作的效果和組織的人力資源管理狀態來說至關重要。首先頭腦中應有現代人力資源管理理念的弦,把周圍發生的事與維持良好的人事關系結合起來,准確......>>
問題七:初次從事人力資源管理工作,該如何開展? 人力資源專業的發展方向
1,先把你叮司的員工做一個人事檔案,當老總想要誰的檔案能馬上拿出來就可以了
2.把各個部門的薪資制度都了解了
3.就公司的一些因素,看是進行網上招聘,還是招聘會,還是校園招聘。
4.根據自己公司情況,做一個適合公司的績效考核計劃。
5.和各部門主管溝通,了解人員的招聘計劃,看是要招人還是要辭員工。
6.在招聘規劃中要假設各個部門的離職率,面試以後,儲備下來,當部門主管說要招什麼人的,可以馬上拿出來。
7.擬定培訓方案
8.試著建設企業文化。
9.看還有什麼可以做的沒有。
問題八:如何做好人力資源工作? 我校是經成都市勞動和社會保障局批准成立、專業從事人力資源管理 人員職業資格認證培訓的指定機構。我們有能力、有經驗為你提供高規格、高技 能、高質量的培訓,自2003年起,我校每年舉辦四期培訓班, 培訓特點 由參與教材編寫、考試出題者擔綱主講。現場面授+遠程衛星互動式教學。(老師和學員互動,可現場提問,實時解答)。強大的師資陣容,不僅在人力資源管理方面擁有深厚的理論功底,在培訓方面更是經驗豐富,將給予你針對性強的培訓DD針對考試標准、針對培訓教材、針對提高應試能力,力爭讓你輕松地應對考試! 1、適用對象:企事業單位在崗或有志從事人力資源工作的專業管理人員。 2、人力資源管理師報考(1)連續從事本職業工作1年以上。 (2)經本職業四級企業人力資源管理師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證(1)連續從事本職業工作6年以上。 (2)取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作4年以上。 (3)取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作3年以上,經本職業三級企業人力資源管理師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。 (4)取得大學專科學歷證書後,連續從事本職業工作3年以上。 (5)取得大學本科學歷證書後,連續從事本職業工作1年以上。 (6)取得大學本科學歷證書後,經本職業三級企業人力資源管理師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。 (7)具有碩(1)連續從事本職業工作13年以上。 (2)取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書後,連續從事本職業工作5年以上。
問題九:如何做好企業人力資源工作? 你好,我從一個人力資源管理人員角度和你說。
1、首先你如果是在工廠裡面的你必須要懂得產品生產的相關流程。
2、多和基層的人接觸,這樣才可以很好滴抓住他們想要什麼,有點缺點在哪裡
3、一定要好每個人的職業發展規劃這個是肯定的。不然人才流失也是很嚴重的。
4還有一定要弄懂公司的工作流程這樣你才能夠制定出有效果的策略供公司參考。
5、同時,你自己必須以身作則。比如說你制定的策劃,規定你一定要帶頭去做好。因為做不好,別人會有理由不執行的。
做好現代企業HR管理(人力資源管理)的五個方面:首先根據企業目標確定的所需員工條件,通過規劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業所需人員。 其次通過企業文化、信息溝通、人際關系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合,使企業內部的個體、群眾的目標、行為、態度趨向企業的要求和理念,使之形成高度的合作與協調,發揮集體優勢,提高企業的生產力和效益。 然後通過薪酬、考核,晉升等一系列管理活動,保持員工的積極性、主動性、創造性,維護勞動者的合法權益,保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環境,以增進員工滿意感,使之安心滿意的工作。 還有對員工工作成果、勞動態度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評價,為作出相應的獎懲、升降、去留等決策提供依據。 最後通過員工培訓、工作豐富化、職業生涯規劃與開發,促進員工知識、技巧和其他方面素質提高,使其勞動能力得到增強和發揮,最大限度地實現其個人價值和對企業的貢獻率,達到員工個人和企業共同發展的目的。如何做好HR管理一:認同在先。HR批評部屬之前應該運用精粹一。先把該員工的優點提出來,目的是為批評鋪平道路,放鬆在批評他之前的壓力反抗情緒。切記:即使是最有涵的人,也不喜歡指出他做錯的事情。先認同他1-2項表現優秀的工作,讓他知道作為上級你是很賞識他的,他就會誠心接受批評,否則,他會憋一肚子怨氣。二:以身作責。HR經理要在部屬面前有威信,以身作責做示範是必須的。你的言行舉止、外表衣著、私人生活,以及如何對待妻兒子女等,都會成為下屬談論的話題。有時你會覺得事情怪得很,但的確好事不出門,壞事傳千里。「聽說了嗎?他上星期把太太給打了。」類似丑聞很快會傳出去。所以,作為部屬的上司,必須做出榜樣,言行一致,表裡如一,反過來,領導的行為不佳,部屬也不會有好行為。三:培育自己人。作為HR經理,你所管理的人力資源工作,需要團隊強有力的支持。身邊沒有自己人,做起來總會打折扣。培育自己人不是要你拉幫結派,是要培育能為你做事、沖鋒、有能力解決問題的部屬。你能包容他的缺點,能鼓勵他自信做事,能為你解決問題,你對他放心,這樣你會有更多機會處理其他問題。四:用情商開展工作。做人力資源的人要有智商,但更要有情商。HR在工作中以情商去管理,能愉快與人溝通,能恰當處理情緒,能受人喜歡。在美國企業界,人事主管們大多認為:「智商使人得以錄用,而情商使人得以提升」。在市場競爭日益激烈的今天,取得最好成績的人往往不是具有高智商的人,更是那些能掌控情緒的人。五:營造和諧環境。人力資源管理者要在企業呆下去,做得久,做得穩,並能使大多數員工認同你,同時從人力資源的管理中受益,HR要善於營造環境。一個企業或部門有和諧、良好的軟環境,其成員便會擁有積極的工作心態和動機。而企業和諧的環境是要HR建立良好的溝通機制,搭建良好的組織平台,設計更有人性化的管理制度,這些對管理者和員工行為的影響,尤其是工作態度、工作滿意度、工作表現、動機和創造性等有顯著作用。六: 做水晶球HR管理者。......>>
問題十:面試官問:如果你來開展人力資源管理工作,你會如何讓去做? ,「我」是某企業的人力資源部門經理。既然是「部門經理」,肯定知道「人力資源部門」的織設置和經理的職責,同時各項職責落實到實際行動之中。清晰的組織機構後明確的職責要求,是各項管理工作的基礎。人力資源部門經理的職責例如:
(1)根據事業發展,規劃公司的人力資源戰略,最大限度地開發人力資源,提升公司人力資源價值;
(2)建立健全公司的人力資源管理體系和管理制度,並推動人力資源管理體系和管理制度的落實執行;
(3)建立或完善公司人力資源管理流程,指導部署按各項制度和流程開展相關工作;
(4)建立人力資源信息系統和人才信息庫,提升人力資源工作效率;
(5)建立內外部工作的溝通協調機制,確保各項人力資源工作的順利開展。
作為人力資源部門經理,在明確自身的職責的同時,還應該勇於承擔應擔負的責任。
⑶ 新公司人力資源體系如何搭建
一、制定公司行政規章制度。
二、建立公司組織架構。
三、明確崗位責任書和崗位職責。
四、 制定招聘與錄用的標准。
五、 制定培訓計劃。
六、 制定績效考核標准。
七、 制定薪酬與福利。
以上各項,應建立相應的流程用以指導實際工作的開展,同時注意細節問題,做好各項工作備忘錄,以免遺漏造成工作的失誤而導致的對公司的不好印象。
人力資源管理體系
人力資源管理體系的核心是對人性的充分理解和把握,保證讓每個人做自己最擅長的事情,發揮員工在企業中的作用和價值,幫助企業選擇和用好合適的人,這也是企業取得成功的關鍵。
人力資源管理體系搭建基礎人力資源管理體系內容包括:
1、招聘與甄選
2、培訓與開發
3、績效管理
4、薪酬與福利
5、員工關系
戰略人力資源管理體系內容一般包括:
人力資源規劃體系搭建、組織體系設計、職位體系搭建、員工成長與發展體系搭建、企業文化體系搭建、員工滿意度體系搭建、知識管理體系搭建等內容
人力資源管理體系的搭建是做好企業人力資源管理工作的風向標,系統、專業、全面的人力資源體系建設的成敗是人力資源管理工作的關鍵因素。
你好,人力資源體系從模塊上看無非就是招聘、培訓、薪酬福利、員工關系、績效、企業文化這幾大塊,看似簡單,但六大模塊是否都要重點做?每個模塊又該做到什麼程度?還是要結合公司的戰略、發展階段、老闆的期望的。
要知道 人力資源體系建設的最終目的是提升組織效能,幫助公司實現戰略目標 ,那麼又該如何去搭建體系呢?
A先生剛加入公司,對公司業務、團隊缺少深入的了解,如果貿然開展人力資源大而全的項目,很容易吃力不太好,所以不妨先從把脈開始,深入了解公司各方各面,這也是決定人力資源體系建設能否成功落地的關鍵一步。
1、了解業務:
比如公司今年的戰略目標是什麼?業務流程是怎麼樣的?業務推動過程中有哪些挑戰?當前發展階段是怎麼樣的?
從文中信息來看,當前公司200人,如果成立時間只有幾年,很可能處於創業階段,一般公司會經歷創業期、發展期、成熟期、多元化期,每個階段對人力的需求都會不同。對業務了解越深,人力體系越能匹配業務的需求,自然能得到業務方的支持。
2、了解組織:
公司組織架構及各部門間的系統關系是怎麼樣的?公司文化氛圍是什麼樣的?為了實現戰略目標人才有哪些不足?部門領導的管理能力如何?了解組織痛點才能有效規劃人力資源工作。
3、了解人力資源工作現狀:
公司之前沒有人力資源部,准備從行政中剝離出來,可以推測公司現有的人力基礎是比較薄弱的,可以進一步了解當前人力工作情況,比如團隊有幾個人?他們在做什麼?又做到什麼程度?
4、了解老闆的期望:
老闆對人力的定位是怎麼樣的?最希望HR解決什麼問題?有哪些短期和長期的期望?目前哪些工作與老闆的期望有差距?畢竟人力資源工作離不開老闆的支持,提前了解老闆的期望,就能做到心中有譜。
了解的手段包含不僅限於文檔材料,參加業務會議,核心人員訪談,工作坊,工作觀察等,當你覺得能清楚判斷公司業務挑戰和組織痛點了再來推動體系建設。
搭體系
在深入了解的基礎上搭建的人力資源體系才是切合公司自身情況的,而不是一套標准化的模板,所以所以無法給你提供具體的體系方案,以下的邏輯也僅供參考哦。
1、列框架: 結合當前的人力工作現狀,哪些是可以保持不動的?哪些需要優化的?哪些是需要從零開始搭建的?列出你的體系框架。
2、出計劃: 每個模塊要做到什麼程度?時間計劃是什麼?比如招聘模塊,需求是否重新梳理?打算怎麼梳理?是否要通過人才盤點來做?招聘渠道和計劃如何搭建?建議列出你的計劃,根據業務節奏來安排輕重緩急。
3、做溝通: 有了計劃後再與老闆溝通可行性,盡量從業務視角出發,在與業務方領導溝通落地方案時切記用過於專業的HR術語去溝通,要知道業務領導最關心的是業務目標。讓對方感受到你所做的工作是為了支持他們,而不是讓業務方來配合你的工作,有了老闆和業務方的支持,這樣在體系落地過程中就會順暢得多。
4、建團隊: 做為人力資源部門負責人,你無法親把控每一個細節,所以有個靠譜的團隊就很重要,如果現在沒有專職的人力資源人員,就需要你快速招募自己的團隊,給他們目標與支持,帶他們一起飛吧。
建信任人力資源工作的特殊性在於它的每一步工作都涉及到人性,並不是冷冰冰的技術活,從搭建體繫到落地再到不斷優化,又是一個持續的過程,這個過程獲得老闆和各部門領導的信任非常重要,甚至可以說有了信任即成功了一半。
1、多與老闆對話, 只有保持對話,才能了解老闆的個性與風格,需求和希望,並且傾聽和對話本身也是建立信任的過程,傾聽老闆的想法,幫助他補充組織視角,慢慢就建立了信任基石,自然在開展工作時也容易獲得老闆的支持。
2、在加入公司前期, 通過快效幫助業務部門解決人力方面的問題也是快速建立信任的一種方式 ,那就需要在業務方的需求、你擅長領域、較短的時間周期這三者尋找交叉點,作為你重點去做的方向。
比如,你招聘,培訓,文化都在同時開展,業務方最關心的是想提升團隊士氣,你最擅長的是培訓和文化,那就重點圍繞團隊文化氛圍做工作,這個過程中多與各部門領導溝通,碰撞,對焦需求,選擇一些能立馬看到效果的方式來做,哪怕先從小的點開始改變,也是獲得部門領導的信任的一個契機。
人力資源管理體系建立表
在新公司開展人力資源體系的前提,需要了解清楚公司的背景、理念、行業特點,同時保持和銷售、研發、物流團隊的緊密溝通與合作……這些都是需要一點一滴積累而成的。 在此基礎上,人力資源經理可以從以下幾點搭建體系:
一、「人」方面。 規范選育用留規劃和流程,招聘到適合公司發展的人才,留住人才;
二、「事」方面。 完善企業制度,保障公司用人規范化和合法化;
三、「管理」方面。 掌握人力資源管理專業知識,搭建人力資源管理機制,進一步強化人事管理與運營。
如果是新上任的人力資源經理,可以一邊學習一邊應用到企業發展,除了自學之外,還可以報讀人力資源總監mba班,提升自己,希望以上回答對你有幫助。
⑷ 人力資源開發的途徑是什麼
企業人力資源開發的有效途徑:一是狠抓員工培訓,提高員工綜合素質和能力;因為提高員工的綜合素質和能力有利於企業的規劃發展,可以使企業在激烈的競爭中立於不敗之地;二是建立完善科學合理的選人用人機制;建立科學的人力資源選拔制度有利於為企業選取合適的人才,使人才與企業的發展達到相輔相成的作用;三是建立持續有效的激勵機制;激勵是人力資源開發的重要手段,它表現為對人的需求慾望予以適當滿足或限制,而實質是人在追求某種既定目標時的願意程度。激勵在鼓舞員工士氣、提高員工素質、增強組織凝聚力等方面起著十分重要的作用。 另外,崗位分析是人力資源管理中的一項基礎性工作,為企業人力資源開發與實現組織戰略目標提供強有力的支持
⑸ 如何進行人力資源開發
隨著競爭的日趨激烈, 國際化和一體化的趨勢使得企業之間的競爭表現在產 業鏈和供應鏈之間的競爭,企業從全球的角度去考慮資源配置,與此同時,人力 資源部門在企業中由「費用中心」的角色向「利潤中心」轉變,一方面是激烈的競爭 增強了企業對人才的爭奪, 另一方面是大量跨國企業的進入紛紛加劇了對國內人 才的搶占,使得企業紛紛加強了對人力資源部門的建設和對人力資源的系統管 理。從理論上看,系統的人力資源管理主要職能包括人力資源戰略與規劃、職務 分析、員工招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、職業生涯管理、員 工關系等,並從企業內部延伸到企業員工的離職管理等方面,密切關注員工的關 系。 一、對人力資源管理不同職能的分析 對於績效考核,主要有考核方法比較、絕對的考核方法、相對的考核方法, 還有尺度評價表法 GRS;行為瞄定等級評價法 BARS;行為觀察量表法 BOS; BSS 考核法;目標管理 MBO 法等等。對於尋找考核中的 KPI,常見的工具有價 值樹法; 魚骨圖與頭腦風暴法; 關鍵結果領域法; 關鍵成功因素法; 目標策略法。 推行 KPI 不只是人力資源部門或者企管部門的事情,還應關注推行績效管理的 組織模式與各個部門的職責;推行績效管理在溝通上的難點;績效管理與企業文 化間關系等等。 對平衡計分卡的培訓,主要圍繞從四個角度去分析:(1)顧客如何看我們?(顧 (2)我們必須擅長什麼?(內部角度); (3)我們能否繼續提高並創造價值? 客角度); (創新和學習角度);(4)我們怎樣滿足股東?(財務角度)。但平衡計分卡關鍵是要 從戰略的角度去考慮,從企業利益相關者的角度分析。 對於工作分析與工作說明書設計,主要是革新工作說明書與業務流程;搜集職 位分析信息;訪談法(如提問題庫);問卷法設計 PAQ(PositionAnalysisQuestionnaire);描述職位的方法;確定任職者資格;進 行工作職責設計分配的技巧,如工作職責豐富化、職責多樣化等等;崗位描述的 難點;如何提高指標的質量(SMART 等)等等。 對於員工的職業生涯規劃,應從長期考慮,動態設計,能夠讓員工看到願景, 讓員工具有創業精神和內企業家精神,讓員工有充足的發展空間。建立基於戰略 的激勵機制,用「情景人」的觀點去實施人性化管理,不僅在經濟方面的激勵上, 更應在精神、情感方面去激勵,從細節方面去執行和考慮,從勝任力、敬業度等 方面去培育員工,給予充分的發展空間和環境,讓其發揮其主觀能動性,使潛能 發揮最大化。 對於薪酬的設計,目標是符合公司整體經營戰略需要;保證公司的薪酬水平對 外具有競爭性; 保證公司的薪酬體系對內具有公平性; 提供薪酬決策的管理工具。 對於企業在設計營銷人員的薪酬時,主要考慮的標准主要有:一是工作評價。工
作評價也稱為職務評價或崗位評價,是採用一定的方法,來確定一個組織內各種 工作崗位的重要性,以及其相對價值或比較價值,以作為對組織中各種崗位員工 等級評定和工資分配的依據;工作評價旨在研究各種工作的組成部分,而不是涉 及各項工作的成效怎樣;工作評價是建立一種公平合理薪水制度的基礎,而由工 作分析所得到的工作說明又是工作評價的基礎。二是同行業水準。如果薪酬水準 較同行業類似工作的薪酬水準低,則難以吸引或保留可用的優秀人員;如果薪酬 水準較同行業類似工作的薪酬水準高,則必將增加人才成本。對於參考同行業水 准,是有一定困難的,這主要是因為同行業間各種工作仍有較大的差異,而且又 不易獲得可靠的資料。在實踐中是,在參照同行業的薪酬水準的同時也應該與公 司總體的戰略目標相結合。也就是說,實際薪酬水準不能完全依賴於市場價格, 而是要綜合考慮,如能夠吸引和保持所需要的員工;本組織有支付的能力;能實 現組織的戰略目標。當然,確定薪酬水準時也要注意配合企業內其他工作的薪酬 水準,特別要注意的是銷售部門內各種工作薪酬的一致性。在具體的薪酬設計過 程中,一般的薪酬體系主要包括基本工資、月度獎金、年度獎金、法定的福利與 保險、總經理特別獎。但有些企業把員工的薪酬與當前業績和未來發展緊密地聯 系在一起,體現了三個方面的功能:一是薪酬的標准符合多勞多得的分配原則; 二是建立一個能夠激勵員工不斷奮發向上的心理環境; 三是使員工能夠與公司共 同分享企業發展所帶來收益。 對於員工培訓與發展,主要包括培訓體系的建立與實施、如何成為專業的內部 培訓講師、培訓人員和預算制定、如何實施培訓與評估、培訓追蹤輔導技巧、如 何進行職業生涯規劃、自身職業生涯管理的指導方針、晉升和轉崗管理;員工關 系的處理主要包括公司政策與員工關系、員工爭議與訴怨處理、部門內員工的溝 通、員工入職與離職的訪談等 二、系統思考人力資源管理 一個企業的人力資源管理工作成效的好壞,在很大程度上講,重要的不僅取決 於人力資源管理部門及其工作成效, 更多的取決於企業各部門及部門經理在人力 資源管理方面的意識和作為, 非人力資源經理對人力資源部門的工作和人力資源 管理制度和工作流程的了解得越多,有助於跟人事部門配合得越緊密、交流越融 洽,對整個企業在人力資源管理方面的幫助就越大。人力資源管理是一項系統工 作,不僅僅是人力資源部門的工作,在一個不斷發展的企業中,人力資源部越來 越多的承擔了人力資源政策的制定與推行,職能部門作為「人力資源」的最終用 戶, 越來越多的承擔了人力資源管理的執行的功能, 從職位的設置、 人才的選擇、 員工的發展與培養、考核等等保證部門目標的實現。在具體人力資源的管理工作 過程中,應系統思考,站在企業的整體角度去考慮,如在薪酬管理過程中,由於 員工不僅要橫向比較,還要縱向比較,因此,在設計薪酬過從中:一是要考慮目 前就業市場上的絕對工資及相對工資的因素,並根據員工本身的資歷、經驗能力 及工作內容的差異,決定其工資水平。二是對於不同的企業,應結合自身實際和 行業性質,採取不同的薪酬制度,如對於營銷人員,針對工業客戶的企業與針對 最終用戶的企業在營銷模式上存在不同,因而應採取不同的薪酬制度;一些知名
度較高,管理體制趨於成熟,客戶群相對穩定的企業,其銷售額更大程度上是來 自於公司整體規劃和推廣投入,採用高工資低提成,或年薪制,更有利於企業維 護和鞏固現有的市場渠道和客戶關系, 保持企業內部穩定, 有利於企業平穩發展; 反之, 如果一個企業處於起步階段, 需要依賴銷售員工不斷拜訪客戶以開拓市場, 或是產品性質決定其需要不斷開拓新的客戶源,保持與客戶的密切聯系,利用低 工資高提成的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。三是要具有靈活性,動 態調整,在獎金發放的時機、量等的方面都要靈活可動態調整。如當前大多數企 業採取混合薪酬制,在混合薪酬制度中,當達到既定銷售目標 70—75%的水平 時,發放獎金能產生適當的推動力;等到 100%完成目標時才發獎金,又會銷售 人員喪失信心。雖然在 100%上下獎金額是相同的,但超額完成定額應能獲得更 多的額外獎勵。 為了使推動力最大化, 最好的方法就是按季度或半年度發放獎金。 但是,應該到年終再付清所有的獎金,每個季度可以留下一小部分至年終,這樣 就能即能避免發放的金額超過全年的獎金總額, 又可以起到控制銷售人員由於目 標的壓力而人為調整目標的完成。 四是要建立合理考核指標, 個性化的薪酬設計。 在考核指標設計上將不同銷售崗位的工作分解成一系列具體指標, 並依其對本企 業的相對價設定一個工資總額。然後,根據每個指標在該崗位上的權重把崗位工 資總額分解到每個指標上, 銷售人員要為了完成這些指標而積極努力工作以便於 滿足自己的需要。同時要具有個性化,對於不同的崗位採取不同的薪酬制度,如 對於銷售經理、總監一般採取年薪制辦法;對於銷售管理人員,一般採取混合工 資制;對於內勤及新手,一般採用固定工資制,另外分配相應額外的獎金。 總之,對於人力資源管理,應在人性的假設上以「復雜人」、「情景人」的觀點去 思考,從整體考慮,不能分開,如薪酬設計與績效考核是有效結合在一塊的;員 工的培訓與開發又是與其工作的績效相聯的; 崗位的設計與職責的界定又與工作 的效率和績效有關。 同時要對不同的職能進行延伸, 如在對員工關系的管理方面, 要實施離職管理; 對於員工的開發, 要從長遠去培育, 學習教育後提升工作效率, 同時又進一步培訓和學習,突破自我,獲取更大的成功,建立學習型的組織和個 人,從在校期間就開始培育,在技巧、技能、企業文化、理念等等方面;對於激 勵,應該關注細節,關注人在不同階段的需求和在同一階段不同場合的需求,把 握員工的心理,滿足並引導其合理需求,塑造鷹一般的員工。
⑹ 如何有效開發使用人力資源
在開發和利用人力資源過程中,最重要的是做好人力資源的配置和開發。其中最核心的是績效和激勵。通過績效考核和激勵政策,讓人力價值更大。
⑺ 如何進行人力資源管理與開發工作
人力資源的開發與管理工作是關繫到一個企業興衰的工作,它所具有的重要性將越來越得到人們的重視,人力資源管理是一門綜合性很強的學科廣泛涉及經濟學、數學、物理學、社會學、法學、心理學和各種技術科學成果,並且充分利用了資訊理論、控制論、運籌學、系統工程和計算機技術。所以,是否有廣泛的知識層面與創新能力,是否有管理技能以及對管理的操作能力將直接成為衡量一個人力資源部經理主管是否勝任的主要指標。只有不斷超越自我、借鑒他人經驗並擺脫經驗對創造力的束縛才可能卓有成效地開展人力資源開發與管理工作。時間關系,以下本人只就人力資源管理的工作流程談一下理論上、原則性的認識和個人看法。
一.進行企業診斷
二.進行人力資源戰略規劃
三.進行崗位研究和工作分析並科學合理地配置人才
四.建立人才選撥機制
五.建立人才儲備機制
六.建立教育與培訓機制
七.建立激勵機制
⑻ 新成立企業的人力資源工作如何展開
一、為維持目前的日常運作,必須認真做好的工作
主要是看目前在招聘、人員流失、人事資料管理、職能職責劃分、是否存在極明顯不合理、並且需要馬上改善的方面:比如某個崗位缺人,並必須馬上補充的情況。具體做法是對公司的人力資源狀況作一些調研,解決最急迫的問題。
二:
二、近期需改善的工作
找出近期需改善的人力資源工作模塊,特別是在基本人事政策、招聘體系建設、組織架構、部門職能、崗位說明書、績效考核體系、薪酬體系等模塊的工作,這些都是屬於人力資源管理的基礎模塊,可以制定一個近期的工作計劃,積極爭取資源,有條不紊地加以實施。
三:三、中長期需改善和開拓的工作
圍繞公司的戰略,安排好人力資源規劃、招聘資源與渠道建設、員工職業規劃、能力素質模型、晉升體系、培訓與開發規劃等體系的工作計劃。這些工作是在做好第二步工作的基礎上,進一步提升人力資源管理水平的一些內容,可以放在中長期工作計劃中。
當
當然,作為新上任的經理,先做好對公司各個部門業務流程的詳細了解,並深入與各層次員工的交流是必不可少的前提。
⑼ 企業人力資源開發管理的措施
企業人力資源開發管理的措施
人力資源開發與管理是現代企業發展的基本舉措,對企業的生存與發展起著至關重要的作用。那麼管理人力資源的措施有哪些?我們一起來看看!
1.新形勢下企業人力資源開發管理存在的主要問題
人力資源是現代企業生產經營活動中不可或缺的因素,人力資源開發管理旨在通過開發出人才的無限潛能,充分發揮人的才能,做到“人盡其才,才盡其用”。但是,在新形勢下我國企業人力資源開發管理的一些問題日益暴露出來,主要體現在以下幾個方面:
(1)觀念落後,對人力資源認識不到位
現代人力資源開發管理理念應該是通過構建一種有效的開發管理體系,充分開發出人的內在潛能,最大限度地發揮人的潛能,以培養高素質、高水平的人才。然而,目前仍有部分企業由於受到傳統計劃經濟管理模式的深刻影響,人力資源開發管理理念仍停留在傳統的人事管理層面上,以人事日常管理為中心,在管理工作中注重高度集權,人事管理開發與管理缺乏創新,不重視人的積極性的調動,嚴重阻礙了人力資源潛能的充分發揮。
(2)人力資源配置結構不合理,人才流失嚴重
構建科學高效的企業人力資源開發管理體系已迫在眉睫。但是當前多數企業人力資源配置結構很不合理,企業在對員工進行選拔與聘任時,往往過多地考慮裙帶關系,並非任人唯賢,造成高素質、高水平的人才匱乏,人才流失嚴重的局面出現,從而影響了企業的市場競爭力。
(3)重管理、輕開發,人力資源開發利用不足
人力資源開發是提高企業人力資源整體素質和技能,提高企業管理水平的重要途徑。但是由於有些企業對人力資源缺乏充分的認識,盲目地強調管理,忽視對人力資源的開發利用,從而使得人力資源開發缺乏科學性。加之,人力資源的開發培訓不足,有效的人力資源開發制度的缺乏,致使人力資源整體素質偏低,企業的後備力量以及技術人員嚴重不足,嚴重影響企業的經濟效益,制約了企業的可持續發展。
2.新形勢下企業人力資源開發與管理的實施策略
(1)更新理念,樹立人才資源意識
毫無疑問,隨著人才國際化的愈演愈裂,企業之間的競爭歸根結底成為人才之間的競爭,因此,在新形勢下,企業要想求生存求發展,必須更新觀念,樹立人才資源意識,加強對人力資源的開發與管理。一方面,應樹立人才資源是第一資源的意識。人才資源是生產活動中最有創造力的、最活躍的因素,其他各項資源的價值與作用只有通過人才資源的作用才能得以充分體現出來。在某種意義上說,人力資源的資本投入所獲得的利潤空間、社會效益遠大於其他的物力資本投入。因此,企業應努力將人才資源開發與管理作為現代企業發展的基本舉措,努力做到尊重人才、重用人才、激勵人才,進而留住人才。另一方面,應樹立“能力本位”的核心價值觀。市場競爭正逐步向能力競爭演變,企業競爭實力的強弱決定了企業的興衰成敗。因此,企業進行人力資源開發與管理時,應從以“權力本位” 、“親情本位”的觀念向以“能力本位”的.觀念轉變,構建新的人力資源管理文化體系,最大限度地使人才的創造潛能得以充分發揮出來。
(2)培訓開發,建立健全的人才資源開發機制
從事人力資源開發與管理的工作人員不僅需要掌握人力資源開發管理方面的理論知識,如員工招聘、培訓與開發、績效考核、評估獎勵等,而且還需對企業生產經營方面的知識有所了解,這樣人力資源管理才能與企業的經營管理密切結合起來,企業才能不斷地得以發展。因此,在對企業人力資源開發與管理時,必須加強培訓,通過培訓,增強人力資源管理者的管理能力,提高人力資源管理者的綜合素質。隨著知識經濟時代的到來,復合型知識、技能結構的人才成為企業可持續發展的決定性因素,因此,加強對企業全體員工的創造力開發,建立健全的人才資源開發機制,成為新形勢下的一大重要要求。
(3)改革創新,實施戰略性人力資源管理
改革創新,實施戰略性人力資源管理是指企業要根據自身的實際情況,不斷地對人力資源開發與管理進行變革、實踐、完善、提高,真正做到與時俱進。首先應完善人力資源管理體制,明確人力資源工作流程。完善人力資源管理體制關鍵在於明確人力資源管理部門和用人單位在人力資源管理上的管理責任和許可權。在工作分工方面上,人力資源管理部門主要負責對企業規章制度的制定及對規章制度執行情況的監督,並對企業員工的職業生涯發展規劃進行指導,記錄、指導、激勵與合理評價企業員工的工作狀態。其次,加強績效考核管理,建立有效的激勵體制。制度合理有效的績效考核標准和績效評估系統,在考核時應要分級、分類進行,在考核要素設計應注重業績、能力、態度三方面,並按照企業的工作性質及人員的不同層次有所側重與區別。最後,加強績效考核時應嚴格遵循“管、考”相統一的原則,建立以員工考核為基礎、以企業目標為導向、以員工需求為目的的激勵機制充分調動員工的工作積極性和創造性。
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