① 企業核心能力分析的內容有那些企業企業資源是如何分類的
企業核心能力分析的內容:
1.價值鏈分析
2.技能分析
3.資產分析
4.知識分析
5.核心能力的顧客貢獻分析
6.核心能力的競爭差異分析
企業資源的分類:
企業的資源可以分為外部資源和內部資源。
企業的內部資源可分為:人力資源、財物力資源、信息資源、技術資源、管理資源、可控市場資源、內部環境資源;
而企業的外部資源可分為:行業資源、產業資源、市場資源、外部環境資源。
② 企業人力資源現狀分析從哪些方面入手
首先調查一手人力資源資料;一般採取查走訪的方式進行,查看相關人力資源的資料,從人的結構,比例,配置上查看人的學歷、技能、年散液齡、男女的配置,設置的科學性合理性進行考察研究;然後是查看單位的崗位人員的設置、配置的合理性進行研究分析;三是全方位多層次的走訪領導的員工,從領導和員工中充分了解本沖慧物單位的人力資源情況,了解他們意見和建議。四是按照企業碧升的現狀和未來發展規劃提出現在存在的問題,深入分析存在問題的關鍵性原因,最後得出且有可行性的措施。
③ 企業資源整合的企業資源整合中常遇到的問題及其分析
事實上,即便企業重新評估了自身的核心競爭力,企業資源整合真正做起來也是非常不容易的。為什麼呢?因為整合是各種創新的集成,是各種優勢資源的集中與互補,是各種市場要素的配置與重組:資源整合是創造價值的一種重要手段和支撐,是創新理念和創新戰略的有效推進和實施。同時,企業資源整合還是新的發展戰略的關鍵,如果整合得不好,其後果是難以預料的。況且,對於一般規模的現代企業來講,資源總是有限的,這就要求企業必須對資源進行最優化的整合,達到事半功倍。
下面介紹一下企業在資源整合中常遇到的幾個問題。
1.不論是有形的還是無形的都往「資源」的概念里放,結果產生困惑
關於這個問題,正是)959年潘羅斯(EdithPenrose)在《企業增長理論》中「基於資源的企業理論」(resource-basedviewofthefirm)的缺憾。盡管「基於資源的企業理論」的發展,將人們的注意力從對企業產出的研究引向企業投入的研究,人們開始將企業的競爭優勢和企業內部的因素掛鉤,使企業理論在打開企業「黑箱」方面邁出了重要的一大步。但是由於潘羅斯將企業能力歸於資源的最優配置和使用,而沒有加以限制,因此,基於資源的企業理論往往把所有的東西,包括有形的和無形的,都往「資源」的概念里放,結果讓人困惑。
隨著研究的逐漸深入,人們對企業內部資源中無形知識重要性的認識越來越清晰,「基於知識」的企業能力理論逐步成為「基於資源」的企業能力理論的核心。
2.刻意追求有形資源的規模與檔次,結果並未達到預期目的
出現這類問題的根源就在於,企業在企業能力的培養上忽略了無形資源的內在重要作用,特別是企業所擁有的知識量。或者說,企業在這一方面並未真正了解企業能力形成的真正原由。
與有形的資源不同,知識和技能不僅可以用於為企業賺取「李嘉圖租金」和「張伯倫租金」,精心管理的組織學習還能夠不斷地創造「熊彼特租金(Schumpeterian rent)」,即基於創新的經濟租金(熊彼特租金主要通過在一個不確定性很高或者非常復雜的環境中承擔風險和形成獨創性的洞察力來獲得)。在事實面前,人們逐漸認識到,生產過程中涉及的物理要素,比如機器、勞動力和原材料,即使是非常稀缺的,除非被擁有知識的人有意識地用於尋求經濟租金,仍舊不可能產生任何生產力。唯有知識和技能是企業可持續競爭力的根本源泉,溫特(Winter,1988)則直接將企業定義為「生產知識的倉庫」。
「基於知識」的企業能力理論認為,與市場機制相比,企組織能更有效地在組織內共享和傳送個人和團隊的知識,企業間績效的差異是源於知識的不對稱和由此導致的企業能力的差異(CoMer,1991:KoBtandzandeI1992,1996:Connerand Prahalad,1996)。
實際上,企業能力具有知識專有性,形成企業能力的目的是從知識而不是從有形資源的專有中獲得經濟租金(Liebeskind,1996)。潘羅斯認為,企業的規模取決於企業管理者擁有的知識和管理能力,這就是企業理論中著名的「潘羅斯效應」。企業組織的知識以及相應的企業能力是企業經營范圍的一個重要決定因素。
3.在企業資源配置上重外不重內,導致企業內部與外部環境不能交互作用而缺乏動態適應性
此類問題在企業中比比皆是。不少企業在不斷地思考如何將外部資源進行整合,並迅速取得某種成效,其結果往往表現出短期效應。產生這類問題的原因就在於企業能力在資源配置上並不將企業內部過程作為基本分析單位。
對此,各種理論都有一定的看法與解釋。如基於資源的理論認為,企業是資源的組合,因此其主要分析對象是資源:交易成本理論認為,企業必須在外部交易中有效地避免機會主義行為,因此其基本分析對象是一系列的企業交易:企業生態理論認為,企業群落像生物群落一樣容易受環境的影響,企業環境的變動會使企業群落像生物群落一樣絕種,只有能夠產生有效形態的企業才能適應環境的變遷,因此以環境的變化(Variations)為基本分析單位。企業能力理論的基本分析單位是企業內部過程。
如果這樣的表述還不十分清楚,那麼,可以在1982年演變理論集大成者納爾遜和溫特(Nelson & Winter)出版的《經濟變化的演進理論》一書中得到更加明白的回答,因為他們提出了企業內部過程(Organizational Routines)的概念。他們認為,企業內部過程在組織演變過程中扮演的角色,相當於基因在生物進化過程中所起的作用,一旦形成,往往比較持久,而且可以遺傳,同時在一定環境下經歷類似生物界的物競天擇過程。他們還將企業內部過程分為三種:決定一個企業運作特性的短期過程、企業進行投資決策的內部過程以及隨著時間的推移用以調整短期過程的企業運作程序。
類似地,替斯將企業過程劃分為靜態的企業過程和動態的企業過程。雖然不是絕對的靜態,前者反映一個企業重復某種任務的能力,學習曲線帶來的規模經濟性在一定程度上說明靜態內部過程是存在的,而且適當地加以管理能夠提高企業的競爭力。後者主要圍繞企業學習和新產品過程開發,例如研究與開發活動主要涉及的就是不斷地調整各種過程,以確定從哪兒開始研究、如何進行研究以及研究到什麼地步等(Teece,1994)。
研究企業內部過程,其目的就在於要學習企業內部行為模式和市場競爭的交互作用是如何隨著時間被某種動態企業過程加以程序化或者模式化的。而這一問題不僅是企業演變理論的中心問題,同時也是企業在實際中經常遇到的問題。
4.對企業資源的配置,往往希望通過某一局部優化,就能達到朝花夕果的目的
這個問題在本質上其實就是如何從整體的角度去處理企業生產和交易功能的統一問題。
對企業能力的整體分析起源於20世紀60年代的SWOT分析。企業要保持可持續的競爭力必須充分發揚自身內部優勢,彌補自身劣勢,合理應對外部威脅,牢牢抓住外部機遇(Ansoft,1965;Snow and Hrebiniak,1980)。20世紀80年代臻於完善的產業組織理論被理論界歸結為市場「定位」學派(Market Postioning),偏重分析企業所處的競爭環境中的威脅和機遇:交易成本理論分析企業如何在交易過程中避免交易方機會主義行為帶來的損失,外部交易是交易成本理論分析的中心,因此交易成本理論也是以企業外部分析為主:而基於資源的理論則側重分析企業的內部資源(Barney,1991)對企業優勢和劣勢的影響。
企業能力理論認為,企業能力塑造過程往往是漫長的,產品只是相當於這一馬拉松過程中最後幾百步的現象而已,基於產業經濟學的競爭戰略注重產品市場競爭的分析無疑只有有限的理論詮釋力(Prahalad and Hamel,1990;Hamel,1991)。因此,企業能力理論認為,應該採用一種整體的視角,涵蓋與企業能力建立相關的整個過程,整合企業的內部知識和產品的生產過程和外部的交易過程。與外部的交易能力被視為一種重要的企業能力而與生產功能一起被納入分析的范圍(Winte,1988:Teece等,1994)。系統提出企業能力內外結合整體分析的是替斯,他對企業動態能力的定義是「企業整合、塑造和重組內部和外部競爭力以應對不斷變化環境的整體能力」(1997)。
從整體視角分析企業能力有助於全面理解企業的各種能力,它們之間的相互關系(如互補性、替換性等),以及對企業組織形式的影響。一種統一企業生產功能和交易功能的理論的重要性,在企業邊界管理日益重要的今天日益凸顯。割裂企業的內部和外部分析的理論不可能有力地解釋企業的戰略聯盟、企業網路以及企業界面的不斷變化等現象和企業競爭力的關系。企業能力所力圖具備的整體視角無疑是其為越來越多的學者和管理者所重視的原因。
5.我們已經將資本和人力資源優化整合了,為什麼競爭力並沒有顯著的提高
企業能力的整體分析方法帶來的一個重要的理論進展,就是將企業核心能力分析擴展到四個維度:知識和技能、輔助性資產、企業內部過程和企業的社會價值。企業能力會因為四種維度的不同組合而有所不同。
除了已經提到的輔助性資產和企業內部過程,隨著電子網路技術的發展和通訊信息交流成本的大大降低,企業開始更多地關注企業能力的知識維度。黑格和辛格提出,實質上企業從事的經營活動可以根據相關知識的不同而分成三類:尋找和建立顧客聯系的顧客關系活動、發明新產品或服務並將其市場化的創新活動、構建和營運各種生產經營設施的基礎活動。企業應該根據自己掌握的知識優勢選擇相應的經營活動,否則會難以生存。
人們也開始認識到以前有所忽視的企業社會層面的重要性。企業是一個開放系統,必須通過與外界環境不斷溝通和交換以維持其生存及發展,企業的價值和文化對於這些過程有重要的影響。企業的社會價值觀滲透於知識和技能、輔助性資產和企業內部過程等其他三個層面,對於企業內部有關知識的內容和結構、知識吸收、積累、應用和控制的方式都有重要的影響。同時,企業有效的社會聯系,對於企業的內部能力和外部能力達到良性互動、實現企業社會價值最大化具有重要意義。
6.模仿他人的模式,並在此基礎上加以改良便成為自己的模式,其結果仍然不盡人意
說到底,這個問題的產生是源於對形成企業能力的知識缺乏透徹的認識。
知識往往是很難加以衡量和分類的,企業過程往往也是內隱和復雜的。多維的企業能力由於其知識專有性,因而也難以分類。一些已有的企業能力分類,如配置能力、交易能力,管理能力等,都過於寬泛。科利斯認為企業的核心能力是圍繞企業創新展開的,而創新是沒有定式並且永無止境的,因而企業能力與具體時點不同的創新環境高度相關,具有很強的環境依賴性。
雖然人們對與知識處理過程相關的能力,如吸收能力、組合能力、綜合能力等有日趨一致的認識,但企業的核心能力具有很強的異質性或企業專有性,所以很多學者提出建立一個普及型的企業能力分類標准,不僅是不現實的,而且是沒有必要的。
7.為了適應企業資源重整,榔)進行組織變動,但結果不是十分理想
此問題的產生是由於忽略了動態發展與組織的一致性造成的。
企業能力理論認為組織適應的發展過程是演進式的,企業競爭力更多的是依靠漸進的創新以更有效利用已有的企業能力而不是跳躍式的大調整。企業動態能力反應的是在慣性和現有市場環境條件下企業爭取創新性競爭優勢的能力。只有基於不斷建設性學習的企業能力才能避免「創造力破壞」,並同時達到組織一致性和企業動態發展的動態均衡。
④ 咨詢公司如何做企業資源和能力分析
企業為何能夠在激烈的環境下生存、為何能夠為社會提供需要的產品和服務、為何能夠實現既定的經營目標……
其中很重要的因素是企業資源的支持, 企業資源是指企業在向社會提供產品或服務的過程中所擁有、控制或可以利用的、能夠幫助實現企業經營目標的各種生產要素的集合。
01 企業資源和能力簡介
02 企業資源分析
03 企業資源分析步驟
04 寫在最後
企業資源和能力可以看作企業的一種財富,從覆蓋的范圍上看,企業資源可以分為有形資源和無形資源。
有形資源 是指可見的、能用貨幣直接計量的資源,主要包括物質資源和財務資源、組織資源、技術資源等。例如土地、辦公樓、工廠、車間、機器設備,以及正式的(信息)報告系統、技術手段等。
無形資源 指的是企業長期積累的、沒有實物形態的、甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業能力企業文化以及組織經驗等等。
從上表看出,企業資源所覆蓋了企業內部所擁有的幾乎所有的生產要素。
但需要辨析資源和能力兩個不同的概念。
企業資源 主要是從企業所擁有的各種生產要素來說的,企業能力指的是解決企業問題的角度來解釋。資源可以看作是相對靜態的資產、項目、屬性、關系和存在;
企業能力 可以理解為組合和應用資源的技能和手段,以及經營活動中具有行動導向的功能操作水平。
企業資源分析最核心的要義就是通過對企業所擁有的生產要素進行鑒別、評估,從而發現企業的核心競爭力。
通過分析企業資源,確定企業的優勢和劣勢,綜合評估企業的戰略能力。
企業資源分析包括以下三方面:
在進行企業資源分析的時候,需要特別強調的是企業的無形資源,如商譽,商標,人力資源等。
另外,在進行企業資源分析的時候,除了要對各資源要素進行分析外,還應考察其配置,組合是否合理,以確定差距和利用潛力。
企業資源分析是從全局來把握企業資源在量、質結構和分配、組合方面的情況,它形成企業的經營結構,也是構成企業實力的物質基礎。
在具體操作上,企業資源分析把各競爭要素按重要程度以及企業擁有程度進行綜合分析,以此揭示出企業真正的競爭實力。
以下為一些企業資源分析時的工具方法:
(一)評估企業現在持有的資源
對企業現在持有的資源情況進行評估是為了確定企業目前所擁有和可獲得的資源儲備情況。
(二)對企業資源利用情況進行分析
對企業資源利用情況進行分析,基本上是 通過投入產出比來進行的 ,可以使用一系列的財務指標進行量化。
另外,分析企業資源利用情況還可以運用 橫向比較法或縱向比較法 。即:將本企業資源的利用情況分別與企業計劃中設定的目標、企業歷史最高水平、企業所在行業的平均水平、競爭對手的情況等進行比較,找到差距。
(三)企業資源應變能力分析
企業資源應變能力分析是評估企業資源對環境變化的適應程度。
對於那些處於多變環境下的企業來說,做好企業資源應變能力分析尤為重要。具體分析時,要把分析重點放在那些對環境變化特別敏感的資源上。
(四)資源平衡分析
對於企業資源平衡分析,有如下兩種觀點:
為保持資源的穩定平衡,應在企業內設置資源餘量;
設置資源餘量只會助長差錯和低效率的風氣,企業應採取無庫存生產方式;
兩種觀點都有一定的道理及適用性,但就資源平衡分析具體操作來說,應做好以下四個方面:
進行企業資源分析的目的不是列出企業資源的數量、種類和品質清單。而是通過分析和判斷,找出企業資源的強勢和弱勢所在。
由此確定形成企業核心競爭能力和競爭優勢的戰略性資源,並圍繞這些資源進行持續投資,以提升資源基礎,增加競爭資產,減少競爭負債。
辨析企業內部資源,從所擁有的資源上發現企業內部的核心競爭力,並持續以核心競爭力為基準提高企業競爭優勢。
當然,在分析企業資源的時候,需要做到不重不漏,將企業看作一個整體,用系統性思維去解決整體問題。
1、MBA智庫網路
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4、漢哲咨詢
⑤ 可以從哪些方面來分析企業資源優勢
這個問題沒有一個全面而詳細的答案(至少我這樣認為),可以從很多方面方面來分析。我舉4方面:
1.財力。一個企業的發展是離不開錢的。
2.人力。人是企業的核心,企業的一切運行都要靠人來操作或間接操作。
3.物力。有些事物不是有錢都能買到的,這些事物必須考慮到。
4人際關系。也就是信息網,也可以說是也合作企業的關系。現在社會不是一個人的戰斗!
⑥ 如何分析企業的外部發展條件與評估內部資源能力
(一)企業一般情況分析
根據企業制定經營戰略和經營計劃的要求,可以從各個角度進行分析,內容可多可少。一般情況的分析包括以下內容:
1.領導者素質和職工素質分析。
2.企業發展情況分析。主要弄清企業總體發展水平是處於上升時期,還是穩定階段,或已進入衰退階段。
3.企業管理素質分析。企業管理水平是高還是低;各級管理者的管理知識、管理智能、管理技術是強還是弱;是靠經驗管理,還是靠科學管理。
4.企業技術素質分析。主要指企業設備水平、各種工藝裝備、測試和計量儀器的水平、技術人員和技術工人的能級結構等。
5.企業生產條件分析。企業生產過程組織和勞動組織是否適應市場的需求,能力結構與市場需求結構是否相適應;生產計劃、現場管理等水平是高還是低。
6.企業營銷情況分析。主要指產品的市場覆蓋率、市場份額、產品銷售的渠道情況、產品定價情況、銷售服務情況和顧客的反應等。
7.企業財務、成本和經濟效益分析。
8.企業資源供應分析。
9.企業組織結構分析。包括對專業化協作化程度進行分析;判斷經濟規模的合理化程度;對企業的管理組織結構進行分析等。
(二)企業經營實力分析
企業是否存在著優勢,集中反映在企業的經營實力上。這個方面的分析包括以下內容:
1.產品競爭能力分析。主要對產品素質高低進行分析,看產品素質水平是否符合顧客的需求,是否比對手高出一籌。
2.技術開發能力分析。企業對新技術、新產品開發的難易程度分析。
3.生產能力分析。主要判斷如果開發出適銷對路的新產品,企業是否有足夠的生產能力保證生產出來。
4.市場營銷能力分析。一是分析企業選擇銷售渠道的能力;二是分析企業自銷的能力。
5.產品獲利能力分析。一是對產品進行盈虧分析;二是分析產品的資金利潤率,看其是否高於或低於銀行貸款利息率,以判斷產品獲利能力的強弱。
⑦ 企業自己的資源的衡量應該注意哪些
資源均衡狀況評估分析有助於我們對來源於獨立的產品、服務或業務單位的戰略能力進行考察。但 是,在許多企業中還有另一個具有同等重要性並具有互補性的資源問題,即在一定程度上, 組織的資源均衡應該作為一個整體來考慮。
這種分析應該注意以下三個重要方面:企業的各 種不同的活動和資源相互補充的程度;企業內的人員在個人技能和個性方面的均衡程度;企 業資源的靈活性是否適應環境的不確定性和企業准備承擔的風險水平。
1.投資組合分析
戰略能力分析的一個重要組成部分就是評估構成企業業務組合的互補程度。常用的分析 方法有波士頓矩陣、通用矩陣、產品市場演變矩陣。由於這些方法也是重要的戰略評價的 方法,所以本書在第七章中進行講述。
2.技能和個性的均衡
投資組合分析強調的是企業內部財務資源的均衡,企業內的人員在個人技能和個性方面 的均衡程度也是企業競爭優勢的重要來源。技能和個性的均衡分為兩個層次:主管人員的個 性與技能組合、業務運行人員的技能組合。 主管人員的個性與技能組合要考慮主管人員的個性特點、管理技能、解決非常規問題的 能力和主管隊伍職能的平衡。 業務運行人員的技能組合應注意這些人員技能的多面性和靈活性,還要注意平衡人員的 技術水平和處理人際關系的能力。
3.靈活性(柔性)分析
資源均衡另一個需要分析的問題是企業資源的靈活性和適應性,它反映企業適應內外環 境變化的能力。柔性分析包括四個方面: 確定企業內部和外部的主要的、不確定性因素。 分析目前企業針對這些不確定性因素而投入的資源。 分析企業相對於這些不確定性因素所需的靈活性。 提出針對這些不確定性因素的行動方案。