A. 組織實施質量管理體系所需的資源包括哪些
人員、基礎設施、過程運行環境、監視和測量資源、組織的知識
B. 企業管理資源包括那些
企業資源管理，就是企業對其資源進行全面規劃配置，利用開發等系統管理活動。即是對企業資源配置、利用、開發活動進行組織、計劃、協調、監督、控制的過程：包括對企業資源取得，資源合理配置，資源合理開發，綜合利用，挖掘資源潛力，充分發揮資源作用，取得企業良好經濟效益等管理活動。它包括以下具體內容：
①企業資源分析。即就是對本企業已擁有的各種資源進行調查、統計、分析、評價的活動。這是企業資源管理優化的基礎和起點。資源分析的主要內容包括對企業現有資源的數量、質量、功能、組合狀況、利用程度，以及潛在能力進行專項和綜合分析評價。
②企業資源規劃。是指在資源分析的基礎上，對企業資源的組合、開發、利用、保護進行總體設計。即是按照市場經濟發展趨勢和企業發展規劃對企業各種資源的要求，根據企業現有資源狀況和外界可能供給的資源數量、質量、種類等，擬定出配置、開發、保護、利用資源的計劃和方案。規劃方案要能夠保證企業資源的統籌安排、最佳配置、合理開發、有效利用，以保證企業持續穩定地發展。
③企業資源開發。是指在一定的經濟技術條件下，運用科學的方法和手段，挖掘那些尚未在企業生產經營活動中發揮其應有作用的資源、潛力，增大其效用。或者採用某些新的手段提高企業資源的質量，增大其能量。它包括企業的人力資源開發、物力資源開發、財力資源開發、技術資源開發、信息資源開發，以及其它資源，如時間、地理位置等資源的開發。
④企業資源組合配置。即對企業的人財物等各項資源實現優化組合、合理配置、彼此協調、綜合運用，發揮其整體功能。也就是要按照各種資源的性質、特點和運動規律，以及企業生產經營活動的具體要求，合理分配和有機組合各類資源，做到人盡其才、物盡其用、財盡其力。既保證在一定時空內對每一種資源的合理使用，增大其個體功能，又保證企業所有資源的綜合有效利用，增大其整體功能。
⑤企業資源的保護。是指採用一定的法律、行政、經濟手段和科學技術手段，保證企業資源的完好性和完整性。在現代市場經濟活動中，企業難免會遇到內外各種不利因素的影響和沖擊，而導致企業資源的破壞或減少。如人會因受到社會某些不健康因素和突發性因素的影響而失去工作能力，物質和財力會因企業對外界經濟活動中產生的不利因素或企業內部的不正常因素的影響而減少等。因而，對企業資源的保護，就是要充分運用各種科學、政治、經濟、法律、技術的手段，防止企業資源的流失和損壞，以達到資源完好，永久利用的目的。
總之，企業資源管理就是要在保護好企業資源的基礎上，實現合理開發，合理配置，有機組合，提高其利用率，實現企業良好的社會效益和經濟效益。
C. 管理過程中,管理者所作用的資源有哪些
物質、人力、財力和管理
管理資源是一種能把潛在生產力轉化為現實生產力的無形資源。
管理資源具有無形和潛在的特點。它之所以成為一種資源，是因為經濟組織在不增加前三種有形資源的情況下，通過加強管理，可以做到合理配置和充分，有效地利用現有人、財、物，從而同樣可以增加產量、產值和利潤，取得較好的經濟效益。
它是一種動態資源，當它與勞動資源和物質資源結合起來，形成生產經營活動時，才會發生作用。這是因為，物質資源與人力資源結合起來後，到底能為社會提供多少財富，不僅要看勞動者與生產資料在物質形態上的結合情況，而且要看是否能合理地組織生產力，提高生產力的水平，以及是否能正確處理生產中人們之間的關系。
管理的內容具有二重性，一是「指揮」職能，也就是對生產力的組織職能．它的基礎是自然規律，沒有階級性和社會性；二是「監督職能，它的基礎是經濟制度和生產關系，具有階級性和社會性。要發揮管理職能必須合理組織生產力，不斷提高生產力水平，正確處理生產、流通中人與人的關系，使生產關系適應生產力發展的狀況。因此，只有管理資源運用得當，一般資源才能得到經濟合理的使用。開發管理資源，就可以在一般資源不變的情況下，取得更大的經濟效益，從而使管理轉化為社會財富。
D. 企業資源都包括哪些內容
企業資源主要包含以下內容：
一、有形資源
主要是指財務資源和實物資源，它們是企業經營管理活動的基礎，一般都可以通過會計方式來計算其價值。
二、財務資源
是企業物質要素和非物質要素的貨幣體現，具體表現為已經發生的能用會計方式記錄在賬的、能以貨幣計量的各種經濟資源，包括資金、債權和其他權利。
三、實物資源
主要是指在使用過程中具有物質形態的固定資產，包括工廠車間、機器設備、工具器具、生產資料、土地、房屋等各種企業財產。由於大多數固定資產的單位價值較大，使用年限較長、物質形態較強、流動能力較差。
四、無形資源
主要包括時空資源、信息資源、技術資源、品牌資源、文化資源和管理資源等。相對於有形資源來說，無形資源似乎沒有明顯的物質載體而看似無形，但它們卻成為支撐企業發展的基礎，能夠為企業帶來無可比擬的優勢。
五、時空資源
是指企業在市場上可以利用的，作為公共資源的經濟時間和經濟空間。時間資源(經濟時間)是指人類勞動直接或間接開發和利用的自然時間或日歷時間。
(4)管理中的組織資源有哪些擴展閱讀
企業資源一般包括三大類:企業有形資產、企業無形資產和企業人力資源與組織能力。
有形資產是指可以在公司資產負債表上體現的資產,如房地產、生產設備、原材料等。無形資產,包括公司的聲望、品牌、文化、技術知識、專利、商標以及各種日積月累的知識和經驗。無形資產在使用中不會被消耗,相反,正確地運用還會升值。
無形資產往往是公司競爭優勢的基礎。迪士尼最重要的無形資產便是迪士尼的品牌、米老鼠和唐老鴨的形象等。人力資源和組織能力,是資產與管理因素的現實的、復雜的結合。其評價指標有更快、更敏捷、更高的質量等。它可以體現在精益製造、高質量生產、對市場的快速反應等方面。例如迪士尼認為,合作精神和能力是其取勝的重要組織能力。