❶ 如何科學有效的進行銷售人員績效考核
1、績效考核標準的統一和客觀可行
績效考核標准對於每個業務員非常重要,由於分管區域的不同,市場基礎和實際情況各不相同,因此其所實現的銷售是不同的,考核標準的重點是以實現目標銷售任務和階段工作完成率為標准,在制定好市場的戰略發展目標後,引導業務人員逐步實現階段目標,將市場不斷做大做強,以培育更多的主流區域市場,而在實際的銷售過程中,公司對於市場的薄弱環節將給予重視和解決,最終形成銷售全面開花的大好局面。
2、任務分配與條件配備的合理
要實現對銷售員業績考核的公平,合理公正的下達銷售任務,必須了解區域市場的差異,同時注意不同市場所佔有公司銷售資源的不同。將銷售任務和條件合理的分配。對於大多數企業來講,銷售員的水平參差不齊;各個銷售員所面臨的市場環境又不盡相同。要做到對銷售員目標明確,下達銷售任務的經理或管理層必須首先熟悉各個區域市場情況、各個銷售員的水平能力和實現企業戰略在不同時期應採取的措施。
3、獎懲制度的公平合理
獎懲的公平合理是最終激勵業務人員銷售積極性的關鍵,獎懲的標准要統一,不止是內部的區域市場還是外部的區域市場,都應該以制度和規則來執行,比如同樣的市場竄貨問題,當分管的區域市場受到外部市場的沖貨時候,此時業務人員一般會如實積極的上報公司尋求解決辦法,而當屬於自己區域內的沖貨則會出現掩蓋隱瞞的態度,以避免受到公司的懲罰,這樣的結果勢必造成市場沖貨現象的泛濫,最終也會導致市場的混亂和業務人員之間的矛盾。
❷ 做銷售的該如何去找到自己客戶資源呢
答復:做市場營銷提出這幾個問題怎麼解答?
(1)、如何挖掘潛在客戶資源?
(2)、如何維穩客戶關系,並開發新客戶?
(3)、如何提升銷售業績?
(4)、如何進行產品市場推廣?
做市場營銷解決這幾個問題分析如下?
(1)、作為客戶資源,能夠進一步挖掘客戶潛力的優勢,以進行營銷資源整合,以規劃市場營銷目標,以優化營銷資源合理配置,以深度謀合市場機遇,以創造市場潛力為有利契機,以進一步深化客戶的信任與合作關系。
(2)、作為客戶關系,以產品與客戶之間建立信任的關系,以提升品質服務的保障,以提高產品的優質服務,以銷售的原則為:「對客戶立信於人,並做到立信於心,對客戶感興趣的是,對方的為人之心」。
(3)、作為銷售業績,以銷售團隊為中心思想,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,以增強團隊的集體榮譽感和使命感,以加強銷售人才的梯隊建設,在共同協作與共同努力的指導下,以共同創造最佳的銷售業績,而做出堅持不懈的努力奮斗為目標。
(4)、作為市場推廣,以進一步加強市場公關的推廣力度,以做到高端產品的優化升級平台,以產品信息平台做好產品的終端服務,以推廣上市平台,以做好客戶的反饋與回饋的工作,以共同實現客戶的市場價值為承諾。
謝謝!
❸ 如何給銷售人員分配客戶資源, 避免銷售人員重復營銷,導致客戶反感
給銷售人員分配客戶資源的方式方法很多,常見的有如下幾種,都可以有效規避重復營銷:
第一,對客戶資源進行分級,按照核心客戶、重要客戶、普通客戶、小客戶或者A\B\C\D來分級,每一級別,安排不同的銷售人員來跟進。
第二,對客戶資源按區域劃分為不同區域的客戶,諸如國內按照華南區,華北區,華東區,東北區,東南區、西北區等等。
第三,按照客戶經營的公司產品體系劃分客戶資源,如A產品線、B產品線、C產品線等等。不同的產品線,安排不同的銷售人員來進行跟進,也可以避免銷售人員重復營銷。
總之,規避銷售人員重復營銷或重復跟進的方法很多,企業根據自己的經營實際選用就是了。