㈠ 面試人事經理的時候，應該問哪些問題
面試人事經理大多會問以下問題，你可以參考：
問題1：你為什麼想離開目前的職務？A.別的同仁認為我是老闆前的紅人，所以處處排擠我。B.調薪的結果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。C.老闆不願授權，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。D.公司營運狀況不佳，大家人心惶惶。解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應征者的企圖心、能力強，且希望被賦予更多的職責。選擇D，則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素，因此，面談者也就不會對個人的能力或工作表現，有太多的存疑。
問題2：你對我們公司了解有多少？
A.貴公司在去年裡，長達8個月的時間，都高居股王的寶座。B.貴公司連續3年被XX雜志評選為「求職者最想進入的企業」的第一名。C.不是很清楚，能否請您做些介紹。D.貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經銷商。解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。
問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何？
A.公司的遠景及產品競爭力。B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。C.工作的性質是否能讓我發揮所長，並不斷成長。D.合理的待遇及主管的管理風格。解答：以C居多，因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人，而非純粹慕名、求利而來的人。
問題4：為什麼我們應該錄取你？
A.因為我深信我比別人都優秀。B.因為我有很強烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。C.您可以由我過去的工作表現所呈現的客觀數據，明顯地看出我全力以赴的工作態度。D.我在這個產業已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產。解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好？單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內容或之前的回答內容中，如果能以客觀數字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。
問題5：請談談你個人的最大特色。
A.我人緣極佳，連續3年擔任福委會委員。B.我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結果，絕不罷手。C.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。D.我的個性很隨和，是大家公認的好好先生(小姐)。解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者個性上的優點，但只有B的回答，最能和工作結合，能夠與工作表現相結合的優點、特質，才是面談者比較感興趣的回答。
問題6：「請你自我介紹一下」
思路：1、這是面試的必考題目。2、介紹內容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害，不談無關、無用的內容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題7：「談談你的家庭情況
思路：1、況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調父母對自己教育的重視。5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調自己對家庭的責任感。
問題8：「你有什麼業余愛好？
思路：1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。
問題9：「你最崇拜誰？
思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題10：「你的座右銘是什麼？
思路：1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些引起不好聯想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。6、參考答案——「只為成功找方法，不為失敗找借口」
問題11：「談談你的缺點
思路：1、不宜說自己沒缺點。2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。5、可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點.
問題12：「談一談你的一次失敗經歷
思路：1、不宜說自己沒有失敗的經歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。4、所談經歷的結果應是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。7、失敗後自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
問題13：「你為什麼選擇我們公司？
思路：1、面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。3、參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。」
問題14：「如果我錄用你，你將怎樣開展工作
思路：1、如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答，如「首先聽取領導的指示和要求，然後就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准，最後根據計劃開展工作。」
問題15：「與上級意見不一是，你將怎麼辦？
思路：1、一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。」2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：「對於非原則性問題，我會服從上級的意見，對於涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。」「應屆畢業生缺乏經驗，如何能勝任工作？」
問題16：「我們為什麼要錄用你？
思路：1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如「我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！」
問題17：「你能為我們做什麼？
思路：1、基本原則上「投其所好」。2、回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。3、應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
問題18：「你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？」思路：1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位並不真正在乎「經驗」，關鍵看應聘者怎樣回答。2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。3、如「作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。
問題19：「你希望與什麼樣的上級共事？」
思路：1、通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。2、最好迴避對上級具體的希望，多談對自己的要求。3、如「做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什麼要求，只要能發揮我的專長就可以了。」
問題20：「您在前一家公司的離職原因是什麼？
」思路：1、最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的「離職原因」在此家招聘單位里不存在。2、避免把「離職原因」說得太詳細、太具體。3、不能摻雜主觀的負面感受，如「太幸苦」、「人際關系復雜」、「管理太混亂」、「公司不重視人才」、「公司排斥我們某某的員工」等。4、但也不能躲閃、迴避，如「想換換環境」、「個人原因」等。5、不能涉及自己負面的人格特徵，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。7、如「我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由於市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對，重新尋找能發揮我能力的舞台。」同一個面試問題並非只有一個答案，而同一個答案並不是在任何面試場合都有效，關鍵在於應聘者掌握了規律後，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然後投其所好。
㈡ 人力資源主管面試題附答案
【問題1】假如你是某單位的工作人員，領導交給你一項對你來說可能比較棘手的任務，你准備怎樣完成這項工作?
測試目的
測試被試計劃組織協調能力,要求被試應考慮到明確的工作目標和要求，據此選擇工作方法，安排工作流程，調配人、財、物資源，協調組織各方共同完成任務。
評分參考
優：計劃安排周全，能合理的安排資源，組織協調各方面力量共同完成任務。
好：有較周全的計劃安排與切實可行的調研方法；組織協調各方面力量共同完成任務。
中：有計劃安排；有協調的意識，但計劃安排不夠周全。
差：計劃安排漏洞多，缺少協調意識；或誇誇其談，不切中要害。
【問題2】某醫葯總公司正面臨組建集團化公司的問題，您認為組建的集團公司與下屬的子公司之間責、權、利方面應如何協調？
測試目的
測試被試解決復雜問題的能力主要考察被試分析問題、解決問題、靈活應變等方面的綜合能力。
評分參考
優：分析有理有據，切中要害。能分別從集團公司和子公司的權、責、利進行協調分析。分析內容全面。能提出比較有創意的見解。
好：分析條理比較清晰，基本能切中要害。能分別從集團公司和子公司的權、責、利進行協調分析。分析內容比較全面。能提出有見地性的見解。
中：分析基本上能抓住問題核心，基本能從集團公司和子公司的權、責、利相協調角度進行分析。分析內容基本全面。能提出自己的見解。
差：分析思路零亂，邏輯性差。不能從集團公司和子公司的權、責、利相協調角度進行分析。分析內容空洞。不能提出自己的見解。
【問題3】如果在工作中，你的上級非常器重你，經常分配給你做一些屬於別人職權范圍內的工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題?
測試目的
測試被試人際溝通能力即將被試置於兩難情境中，考察其人際交往的意識與技巧，主要是處理上下級和同級權屬關系的意識及溝通的能力。
評分參考
優：感到為難，並能從有利於工作、有利於團結的角度考慮問題，態度積極、婉轉、穩妥地說服領導改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，並適當進行溝通。
好：感到為難，但基本能從有利於工作、有利於團結的角度考慮問題，能用比較積極、婉轉、穩妥態度說服領導改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，並適當進行溝通。
中：感到為難，但又不好向領導提出來(怕辜負領導的責任)，私下裡與對你有意見的同事進行溝通，希望能消除誤會。
差：不感到為難，堅決執行上級交代的任務，並認為這是自己能力強的必然結果。
問題4：你認為人力資源總監這個崗位需要團隊領導能力嗎？請舉出一個你以前在工作中親身經歷過的成功或失敗的例子並做出解釋。
測試目的
測試被試團隊領導能力主要考察被試者是否具有相關工作經驗及在團隊領導中怎樣和諧的處理團隊中人員之間的相互關系。
評分參考
優：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的團隊領導能力具有很強的說服能力。
好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的團隊領導能力。
中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的團隊領導能力。
差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的團隊領導能力。
問題5：在以前的工作中，您對您的下屬怎樣激勵？請舉出一個在以前工作中親身經歷過的成功或失敗的例子並做出解釋。
測試目的
測試被試激勵能力主要考察被試者是否具有相關工作經驗及在良好激勵下屬的能力。
評分參考
優：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的激勵能力具有很強的說服能力。
好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的激勵能力。
中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的激勵能力。
差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的激勵能力。
問題6：為什麼想離開目前的工作？什麼時候能來上班？
測試目的
了解被試者的價值觀。
評分參考
優：語言流暢，條理清晰,能清晰、合理的表達被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。
好：語言比較流暢，條理清晰,能比較清晰、合理的表達被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。
中：談吐比較自然，條理比較清晰。基本能清晰、合理的表達出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。
差：談吐不自然，條理不大清晰。不能清晰、合理的表達出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。
問題7：在一個風雨交加的傍晚,你駕著車經過一個車站,車站有三個人正在那等車,一個是你的夢中情人,你做夢都在想,要是我能再遇到她,一定不再和她分開;一個是醫生,他曾經救過你的命,一直以來你都想好好的報答他,還有一位病人,如果不及時將他送去醫院,可能會死去.,可是你的車只能載一個人,這時你應該怎麼辦?
參考回答
留下來陪夢中情人,讓醫生開車送病人去醫院!
問題8：績效管理包括哪幾個環節？以及每個環節的關鍵點？請結合您以往的工作經歷闡述如何才能保證績效考核不流於形式？
參考回答
一、我認為績效管理有四個環節，制定科學的績效考核計劃、績效考核的執行、績效考核的檢查與反饋以及績效考核後期的處置，四個環節構成一個PDCA循環。
1、制定績效考核計劃要根據企業的發展情況，選擇合適的績效考核方法，在指標設計時注意遵守SMART法則（具體、可量化、可實現、現實、有時限）；
2、績效計劃執行時，一是要全員輔導，所有參加績效考核的員工都要知道實施績效考核的目的，以及自己的關鍵指標；二是績效考核結果都要反饋到被考核人。
3、績效檢查與反饋要注意使被檢查人處於主動地位，面談時避免使用籠統語句，要有具體數據或事例，並根據考核結果制定改進計劃，進行總結和跟進。
4、績效後期處理包括一是根據績效改進計劃對員工進行輔導或培訓；二是根據結果對員工進行工資、獎金分配和晉升及人事調整；三如有必要對績效考核計劃進行修正。
二、為確保績效考核不流於形式，我認為要從以下幾點注意：
1、從高層到基層的全員重視；
2、溝通貫徹於績效考核體系的全過程；
3、建立良好的績效申訴通道；
4、科學的績效體系；
問題9：如何才能獲得有效的培訓需求？如何衡量培訓效果？
參考回答
一、1、對企業管理人員的培訓需求，一是通過績效考核的評估情況，確定管理人員績效水平低的原因，以確定如何通過培訓來解決問題；二是通過能管理人員專業知識和業務能力進行分析，結合工作所在崗位的工作分析制定培訓需求；
2、對一線操作人員要根據操作規程和崗位規范，對現有工人的水平和責任心等進行比較，確定培訓需求；
二、衡量培訓效果，可在培訓結束時，採取問卷調查、觀察受訓員工實際工作情況、通過受訓後的績效考核結果分析等方法進行衡量。
問題10：關於勞動合同
1．正式員工：勞動合同到期，如何辦理終止或續訂合同的手續？
2．在勞務合同下和實際用工過程中，用工企業、勞務公司、勞務工個人三者之間是什麼合同關系？當發生實際管理問題時（工傷、糾紛等）應如何界定三者之間的責任？
參考回答
在勞動合同到期一個月前，根據公司對員工的評定，對要辦理勞動合同終止或續訂的員工，提前30日將終止或續訂合同意向以書面形式通知勞動者，經協商辦理相關手續。勞動合同法規定，在續訂合同時，續訂的勞動合同期限由雙方協商;協商未達成一致的，其續訂期限從簽字之日起不得少於1年;勞動者在用人單位連續工作滿10年以上的，勞動者可要求續訂無固定期限勞動合同。
用工企業與勞務公司是勞務輸出合同，是種服務合同，勞務工與勞務公司簽訂僱傭勞動合同，與用工企業不存在僱傭關系，當發生工傷、糾紛等時，因為企業與勞動者沒有合同關系，所以不承擔責任，但用工企業要為勞務工提供相應的安全生產保障等，所以有時候會被作為連帶責任處理，負一定的責任。
問題11：如何使企業的規章制度對員工具有法律效力？
參考回答
一、制定的規章制度不與國家的法律法規相沖突，即要注意規章制度的有效性、實用性；
二、各種規章制度的告知，就是作為合同附件或發文、培訓等形式，告知員工。
問題12：論述題（結合工作實際詳細闡述）
您認為工廠招聘工作的難點是什麼？請結合您以往的工作經歷談談如何做好工廠招聘工作。
參考回答
招聘工作的難點，我認為主要有以下幾個方面，一是招什麼樣的人，大部分公司的'員工素質評測和工作分析做的不完善，對需招聘員工的任職要求及資質要求要求不明確；二是面試的流程不完善，不能通過完整的面試體系，真正招到合適的人員，達到「人適其事，事宜其人」的人才匹配原則；三是由於地域性或其它原因，部分工種存在招聘難點。
我現在從事工作公司是紡織後整理公司，車間溫度較高，另一方面公司地處偏僻，生活交通多有不便，所以人才流失率較高，招聘工作一直是我們公司的一個難題。
任職後，一方面建全公司的崗位職責和崗位任職條件文件的編寫與完善，另一方面完善招聘制度，設計合理的結構化面試程序，拓展招聘渠道，對於車間工人，一方面加強與各勞動力市場的聯系，另一方面加大員工內部推薦制度，鼓勵員工介紹新工人入廠，同時加強對車間的建設，改善員工工作環境（如安裝風機、配備降溫飲料等）。
對於工廠的管理人員，外部招聘時首先是通過勝任力分析和崗位分析，確定所需崗位的基本情況，通過合理的面試流程，在人才能滿足任職崗位的同時，將公司的實際情況（交通、生活等方面）告訴應聘人員，使招聘到的員工在入職前就能了解所從事工作的特點及個人工作所處的環境，避免員工流失率太大。
加大內部員工招聘的力度和員工的培養，通過公司的培訓計劃，提升員工管理水平，個人職位提升機會增大，可提高員工的忠誠度，另一方面又可使部分管理空缺可得到有效填補。
問題13：論述題（結合工作實際詳細闡述）
某日，某部門經理A找到人力資源經理，反映其下屬B工作不負責任、業績平平、無法貫徹上級的思路，要求予以辭退。人力資源經理馬上下去核實情況，B認為自己的工作很努力，只是經理故意為難自己。作為人力資源經理，請您分析出現此類狀況的原因，以及如何處理？
參考回答
一、我認為產生這種狀況的原因：
1、此部門經理A缺少與此員工的有效溝通；
2、下屬B所處崗位的崗位職責不清楚，無正確衡量工作業績的數據； 此員工的績效考核失控，無法正確反映工作業績。
二、解決方法：
1、公平的看待每方，不偏袒任何一方，迅速介入，避免糾紛升級；
2、與每個當事人進行面談，對員工的工作業績、工作態度進行評價，堅持數據說話，有數字有事例；
3、根據面談結果，分析判斷事件原因，和雙方一起協調解決問題。
面試題目1： 你最大的長處和弱點分別是什麼？這些長處和弱點對你在企業的業績會有什麼樣的影響？
分析 這是一道最常見的公司面試題。這個問題的最大陷阱在於，第一個問題實際上是兩個問題，而且還要加上一個後續問題。這兩個問題的陷阱並不在於你是否能認真地看待自己的長處，也不在於你是否能正確認識自己的弱點。記住，你的回答不僅是向面試人說明你的優勢和劣勢，也能在總體上表現你的價值觀和對自身價值的看法。
正確回答 從長處來說，我相信我最大的優點是我有一個高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業更快地實現目標，而且有時候，我處理復雜問題的能力也能影響我的同事。
評論 這個回答做到了「一箭三雕」。首先，它確實表明了求職者的最大長處。其次，它所表達的弱點實際上很容易被理解為長處。最後，它指出了這個求職者的長處和弱點對企業和其他員工的好處。
面試題目2： 你曾經參加過哪些競爭活動？這些活動值得嗎？
分析 通過調查你經歷過的實際競爭場景，可以反映你對競爭環境的適應程度，也可以反映你的自信心。當競爭成為關鍵因素時，正是討論小組活動或企業業務的一個絕好機會。
錯誤回答 從本質上說，我是一個競爭性很強的人。我認為，在所有我做過的事情中，我實際上都採取了一種競爭性的態度。畢竟，只有這樣你才能在競爭激烈的企業界生存，對吧？
評論 這樣的求職者閱讀了太多關於鯊魚和漢斯之類的故事，他這樣回答讓人感覺在企業界不是你死就是我活。盡管企業界是高度競爭的，但是企業中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚。
正確回答 我喜歡小組運動，我一直都盡我所能參加這些活動。我過去經常打籃球，現在有時候也打。同小組一起工作、為實現共同目標而努力、在競爭中爭取勝利……這些事情確實非常令人興奮。
評論 這種回答表明，求職者能夠正確看待競爭。這意味著他（她）能夠利用競爭力量在競爭中取勝，而不會毀掉同事的工作成果。
面試題目3： 你的好友怎樣評價你？
分析 通過這個問題可以了解求職者的個性。這個問題看起來與求職者的潛能無關，但它反映了一種趨勢，那就是企業傾向於僱用有高尚道德標准和高超技能的人。
錯誤回答 我認為他們會說我是一個有趣的人。對我最恰當的評價就是，我喜歡努力工作和盡情娛樂。
評論 這種回答聽起來似乎無懈可擊，但是它卻存在幾個問題。首先，這種回答並沒有對所提問題做出答復，還會讓面試人懷疑求職者沒有親密的朋友。另外，這種回答也會讓面試人懷疑「盡情娛樂」的本質，從而有可能提出更多具有殺傷力的問題，比如有關酗酒和吸毒等問題。
正確回答 我的朋友對我很重要。在與朋友的交往中，最重要的是，彼此之間有互相依賴的感覺。我們都很忙，並不能經常會面，但在我可以稱為親密朋友的幾個人中，我們都知道，大家隨時可以互相依賴。
評論 這種回答反映了一種成熟感，如今的企業非常重視這種感覺。求職者的優良素質和對少數幾個朋友的重視，都可以表明求職者的心理素質相當穩定。有關的故事聽起來也必須真實，如果不真實就不要使用——因為這不會奏效。
面試題目4： 在什麼情況下你的工作最為成功？
分析 這個問題考查的是你在什麼條件下工作最有成效，你的回答將反映出你青睞的工作方式，反映出那些影響你成功的因素，同時也可能反映出你的缺陷。
錯誤回答 只要我用心去做，任何事情都會取得成功。只要知道別人的期望，我一般都能夠做到使之滿意。
評論 盡管這是一個看起來比較合理的回答，但它也存在缺陷。同前面的問題一樣，我們稱其為一種通用回答，它最多隻能給面試人留下淺淺的印象。這種回答的真正問題在於，它假定企業尋找的是那種善於聽從指令的人，而不是勇於開拓的人。在當今時代，大多數企業都在尋找能夠自我激勵的人，因此，在面試中表明你需要別人指導可能是致命的。
正確回答 我解決問題的方式是一個系統過程，這個過程包括收集與問題有關的信息，清楚地界定問題，制定策略以及實施這個策略。我發現大多數人忽略前兩個步驟而直接跳到策略的制定和實施上。只要擁有足夠的信息而且能夠看清問題，我就可以解決任何問題。
評論 這種回答表明，求職者過去曾經解決過困難問題，曾經思考過解決問題的策略，而且也形成了一套解決困難問題的方法。同時，它顯示了求職者的自信，表明了這些技能在經過實踐檢驗後是可行的。另外，它也說明求職者願意在將來使用這些技能。
㈢ 面試人事經理崗位的技巧
面試是一種廣泛使用的測評手段，面試的構思效度歷來是研究者討論的熱點。以下為你整理的人事面試提問技巧全攻略，希望能幫到你。
人事經理會提出的面試問題及答案
1 請你談談你自己，或者做一個簡短的自我介紹。
透過這個面試問題 ，招聘主管可以在很短的時間內了解你，也可以藉此看出你的表達能力、個性等。
應答技巧:直接切入重點，中肯的點出自己個性中的優點，如熱誠、值得信賴等，不需要強力推銷。此外，也可帶出與應征工作的相關經驗。
㈣ 人力資源一般面試什麼
問題一：人力資源面試一般問什麼問題 看到了一篇文章，覺得非常受用，不敢私藏，特地分享給各位，這65個問題我想每一個職場人都回答過，看似普通，但內含智慧，我相信這65個問題對於每個職場人都會有不同程度的幫助，在這里分享幾個最常見的問題應該如何回答。
1、請你自我介紹一下你自己？
回答提示：一般人回答這個問題過於平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之後都說一句「謝謝」，企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什麼？
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。
3、說說你最大的缺點？
回答提示：這個問題企業問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答「我最大的缺點是過於追求完美」，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最後再把問題轉回到優點上，突出優點的部分，企業喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法？
回答提示：實際上好多公司問這個問題，並不證明一定要加班，只是想測試你是否願意為公司奉獻。 回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班，我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求？
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信**在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。
回答樣本二：我受過系統的軟體編程的訓練，不需要進行大量的培訓，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說出具體數目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字，這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的雇員有什麼樣的價值。
........餘下的更多問題回答技巧你可以有空自己登陸卧龍閣看看，因為實在太長太多了，祝你面試成功！
問題二：面試時，作為應屆畢業生，怎麼回答「你為什麼想從事人力資源的工作」，要詳細的模 面試的目的是看你：1.是否合適；2.是否實事求是。所以，針對以上兩方面回答比較好。例如：「首先，我在大學期間學的就是公共管理學科，通過課本知識學習，使我對於人力資源方面的作非常感興趣；其次從我的性格來說我比較沉穩，條理性強，做事細致，待人誠懇，在校期間我做了很多學生會的活動組織工作，並且能夠妥善處理工作和學習的關系，相信踏入工作崗位以後我也能做的同樣出色的。此外，我還利用業余時間取得了助理人力資源管理師的資格，並在某某某公司做過HR助理的 *** 工作，已經有了一定的了解和實踐經驗，所以我想應聘貴公司的人力資源的職位。。。。」類似的模式，理由還是自己想比較合適。
但是千萬不要不要把自己放在救世主的位置上，例如：我覺得目前的人力資源管理有很多不合理的弊端，我希望通過我的努力來逐步改善它。這種回答肯定是不行的。
問題三：人力資源崗位面試注意事項 面試最看中的七點關鍵能力
找到一份理想的工作是大學畢業生們最大的心願，而進入那些知名的大企業更是廣大畢業生的夢想。如何應付這些企業的面試成為了畢業生們最為關注的話題。
這些名企的面試往往有一定的程序，絕非草草而就。因此，一定要有所准備才能「百戰不殆」。而要在面試前得到有關信息，常常採用的有這樣幾個方法：1.充分利用人際關系，與近年進入該企業工作的師兄師姐溝通，以預測面試題目的方向；2.查詢該企業的資料，深入了解該企業的企業文化特點，聯系當前情況，自己預測考題；3.利用網路資源，登錄該企業網站，查詢相關信息及面試題目。從目前的情況來看，最普遍也最為有效的方式，仍然是嚮往屆畢業生咨詢相關信息。
面試題往往與各公司的企業文化和重點關注的東西有密切的關系，我們可以做出如下總結：
*忠誠度：面臨跳槽，企業往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業，更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中，面試官就提出了「請分析職業技能和忠誠度哪個對企業更重要」的問題。
*實踐能力：在注重學生學習成績的同時，相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷。例如通用電氣（中國）有限公司（GE）就表示他們要招聘的絕不是簡單的「學習機器」，在校期間實習、 *** 、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會，這都應該受到企業的重視。
*團隊協作精神：經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示，該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。
*創新精神：對於大型企業來說，離開了不斷的創新，就等於失去了生命力，因此應聘者是否具有創新精神也是重點要考查的。如聯想集團在面試中就十分重視應聘者的創新精神和能力。
*對企業文化的認可程度：企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業文化作為重點考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀，即「堅持誠信、注重業績、渴望變革」。
*人際交往能力和良好的溝通能力：如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容，而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經理則透露，畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧，因為作為未來的咨詢師，應聘者一定要具有與客戶溝通、協調的能力。
*對新知識新能力的求知態度和學習能力：一位企業負責人表示，應屆畢業生往往不具備直接進行業務操作的能力，基本上都要經過系統的培訓，所以學習能力和求知慾應該是重點考查的內容。很多企業都堅持這一原則。通用電氣的公關總監表示，公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距，因為他們對於自己的培訓體系非常自信，只要有強烈的求知慾和學習能力一定可以通過系統的培訓脫穎而出，因此在面試中這兩項考核十分關鍵。此外，UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學習能力和強烈的求知慾是企業十分重視的。
隨著職場上競爭的日趨激烈，面試已經成為一門學問，而新的面試題目和面試方式也層出不窮，上海通用在面試時，就推出了情景模擬面試的新思路，即根據應聘者可能擔任的職務，編制一套與該職務實際情況相仿的測試項目，將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環境中，要求被試者處理可能出現的各種問題，以此測試其心理素質，觀察應聘者的領導能力、領導慾望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術工人的選拔上，如通......>>
問題四：人力資源面試需要什麼 你是面試官，還是應聘者？
應聘者發揮自己正常水平就行了，禮貌客氣別緊張。
面試官要在面試開始，進行中，結束都有要求，選擇什麼樣的面試方法，說什麼樣的話都是要根據具體情況決定的
問題五：人力資源包含哪些職位? 30分 人力資源管理相關職位 ：
人力資源總監
職位概要:規劃、指導、協調公司的人力資源管理與組織建設，最大限度地開發人力資源，促進公司經營目標的實現和長遠發展。
人力資源經理
職位概要:協助制定、組織實施公司人力資源戰略，建設發展人力資源各項構成體系，最大限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標提供人力保障。
人力資源助理
職位概要:執行人力資源日常性事務工作，輔助人力資源經理完成人力資源目標規劃。
人力資源專員
職位概要:協助上級制定實施人力資源目標及計劃，以實現人力資源最優配置。
招聘主管
職位概要:制定供實施公司各項招聘計劃，完成招聘目標。
員工培訓與發展主管
職位概要:制定實施員工培訓與發展計劃，實現公司人力資源培訓目標。
培訓師
職位概要:協助制定培訓計劃，開發培訓課程，按計劃實施培訓，達到所擬訂的培訓目標。
培訓專員
職位概要:協助培訓主管做好培訓部門日常事務工作。
績效考核主管
職位概要:組織實施公司全員績效評價制度及年度評價工作，保證評價工作的及時性和質量。
薪資福利主管
職位概要:協助上級完成薪酬、福利的各項日常工作。
薪酬分析師
職位概要:研究薪資市場行情，協助制定最佳薪酬標准計劃。
人力資源信息系統經理
職位概要:規劃、組織、建立、管理和控制人力資源信息系統。
員工記錄經理
職位概要:創建、維護公司員工記錄，協調員工績效評價與人員信息工作。
問題六：面試人力資源實習生都會問什麼問題 不會，如果對於剛畢業的應屆生實習生來說通常不會問太多專業性的問題，更多的會關注在你之前在學校的經歷上，如果你有時間，就稍加整理。最好找一些案例來說明你的能力優勢。
如果你不知道的一些專業問題，切勿主動涉及。
希望我的回答可以幫到你，如還有問題請追問。
謝謝
望採納！
問題七：面試人力資源崗位會被問到的問題，面試hr崗位會問什麼問題 一般會涉及的問題：
1、你有哪些地方吸引我們錄用你而不是錄用別人？
2、人力資源專員這個崗位最吸引你的是什麼？那麼選擇這個崗位你會給本公司帶來什麼？
3、任職資格與素質模型的區別是什麼？
問題八：面試人事助理需要注意什麼 （一）關於個人方面的問題
1、請介紹一下你自己
在面試前用人單位大多都看過了畢業生的自薦材料，一些基本情況都有所了解，所以在自我介紹時要簡潔，突出你應聘該公司的動機和具備什麼樣的素質可以滿足對方的要求。
2、你有什麼優缺點
充分介紹你的優點，但最好少用形容詞，而用能夠反映你的優點的事實說話。介紹缺點時可以從大學生普遍存在的弱點方面介紹，例如缺少社會經驗。但如果有不可隱瞞的缺陷，也不應該迴避，比如曾經受過處分，應如實介紹，同時可以多談一些現在的認識和後來改正的情況。
3、你是否有出國、考研究生等打算
很多畢業生在畢業時同時准備考研、就業和出國，先找單位，如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說，招聘畢業生需要時間和費用，而且簽約了一位畢業生就等於放棄了其它，所以在簽約前首先確認畢業生是否考了研究生或准備出國，畢業生應如實地表明態度，以免簽約後產生糾紛。
（二）關於學業、經歷方面的問題
1、你對自己的學習成績滿意嗎
有的畢業生成績比較好，這樣的問題就很好回答，但對於那些成績不太好的畢業生，可以表明自己的態度，並給予一個合適的理由，但不能找客觀原因，如「老師教得不好」，顯得你是推卸責任的人，同時最好突出一個自己好的方面，以免讓人覺得你一無是處。
2、你如何評價你的大學生活
大學期間是職業生涯的准備期，可以強調你的學習、工作、生活態度及取得的成績，以及大學生活對你的影響。也可以簡要提一些努力不夠的地方。
3、你擔任過什麼職務或參加過什麼活動
可以介紹一下你的實習、社會調查、社團活動、勤工儉學等方面的情況以及取得的成績。最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經驗對你今後工作的重要性，它能說明你是一個善於學習的人。
（三）關於單位方面的問題
1、你了解我們單位嗎
只要畢業生提前做些准備，從多種途徑收集用人單位的信息，這樣的問題就比較容易回答，如果答非所問或張口結舌，場面可能會很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎
畢業生針對這樣的問題可以從崗位職責和對應聘者的要求兩個方面談起，很多畢業生在這樣的問題面前手足無措，其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什麼應聘我們單位
畢業生可以從該單位在行業中的地位、自己的興趣、能力和日後的發展前景等角度回答此問題。
4、你是否應聘過其它單位
一般的單位都能理解畢業生同時應聘幾家單位的事實，可以如實地回答，但最好能說明自己選擇的次序。
（四）關於職業方面的問題
1、你找工作最重要的考慮因素是什麼
可以結合你正在應聘的工作，側重談你的興趣、你對於取得事業上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發展前景等方面來談。
2、你認為你適合什麼樣的工作
結合你的長處或者專業背景回答，也許單位是結合未來的工作安排來提問，也許只是一般性地了解你對自己的評價，不要說不知道，也不要說什麼都行。
3、你如何規劃你個人的職業生涯
畢業生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮，並不僅僅是因為面試時可能被問到，對這個問題的思考有助於為個人樹立目標。
（五）其它方面的問題
1、假設某種情況你會怎樣做
比如你是秘書，准備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等。
2、知識性的問題
如果招聘崗位是技術性的崗位，在面試時很可能會問到與專業知識相關的問題，甚至直接出道題目讓你解答。
3、你有什麼問題需要提出
有的畢業生願意就「你們在我們學校招幾個人」、「你們單位對畢業生有哪......>>
問題九：應聘人力資源崗位需要注意什麼 下面的 可能對你有幫助、。。
一般肯定首先是自我介紹，這個就不用我多說了，記住突出你的優點和特長。
然後就是互動交流了。一般就會問以下幾個問題
1，你怎麼知道我們公司的，
2，為什麼選擇我們公司，
3，為什麼選擇從事人力資源工作，
4，你打算怎樣開展你的工作，
5，對於員工考核和新人招聘你有什麼想法，
6，你理想的薪酬待遇是多少？
我覺得這些提問如果你提前有準備，應該不會太難。不是我不給你標准答案，而是如果給了你標准答案，而別人又都是如出一轍的背的答案，你覺得如果你是HR負責人，他還會選擇要你么？關鍵是有自己的特點，要讓對方記住你並且知道你的工作能力讓他覺得你可以信賴而且可以協助他搞好工作。
應聘的時候一定要面帶微笑，聽不清可以請他重復千萬不要胡扯，保持真誠你最終會有所收獲的，當然有時候有分寸的保留也是必要的哦！千萬不要太鋒芒畢露啦！
祝你成功！
問題十：作為一個人力資源實習生看應該如何面試 在這里簡單的總結一下自己這一暑假做人力資源實習的一些小小的topic，希望能給即將找工作的你提供一定的幫助。祝大家都能找到適合自己的工作。簡歷篇：網申、招聘網站上求職時，盡管最後都要提交簡歷，但都會讓填寫自己的個人信息、項目經歷、工作經歷等內容，並設置是否對外公開這些信息。這幾項內容都需要仔細填寫，HR在後台篩選簡歷時，通常都是先根據網頁上顯示的內容（從上到下通常為個人信息、自我評價、在校經歷、工作經歷、項目經歷，所獲證書等），時間富裕的情況下才會看附件里的簡歷。對於簡歷，如果當中有自己較為突出或是希望HR注意的，可採取黑體加粗、下劃線（不建議應用斜體）的形式進行標注，而不是說請HR看清、、、、。對於簡歷中的照片，除非公司要求、自己的外貌較為優秀（不是個人認為的）的情況下可以添加照片。要求正規的證件照，形象優秀、干凈整潔、精神飽滿（PS：找工作的兄弟姐妹們在准備階段最好去拍一套標準的證件照，一寸兩寸的都准備一些，以備不時只需）。在簡歷製作過程中，不要誇大自己的工作內容和工作崗位，尤其是對於剛畢業或畢業不久的大學生，剛進公司就做主管（小公司、在職時間長排外）的可能性較小，這很容易讓HR對你的誠信度打上問號。而且在入職前公司會對某些員工進行背景調查，如果得知你的簡歷內容有作假時，你會因此失去很多機會。簡歷內容一定要屬實，尤其是之前的崗位、工作內容的說明，因為公司一般都會做背景調查，調查內容都將涉及這一部分。填寫簡歷中工作經驗一項時，即便自己的經歷較少，也沒有必要將同一段經歷反復復制，HR看的是你的工作內容和成果，而不是你工作經歷的多少，過多、復雜的經歷背景反而會失去很多機會。簡歷中不宜對某些專業詞彙或行業職責進行說明，HR看重的是你之前的相關經歷、學歷、專業、所獲證書。每個公司都有自己的篩選標准，盡管HR對所招募的崗位不一定很熟悉，但不會影響其對簡歷的篩選。所加的那項只會讓HR覺得你似乎在賣弄。簡歷一定要及時更新，並確定信息的准確性，尤其是聯系電話。當投出簡歷長時間沒有接到通知，不要過於灰心喪氣，相信HR只是將你簡歷遺漏了，堆積簡歷時間久以後自動作廢了在等待通知的時間內不要忘記前進的腳步，繼續自己的時間安排，早日爭取其他家公司的面試及錄用機會，讓最初的那家公司後悔去吧。（附：投簡歷沒有回復的幾大原因：盲目的投這個單位，而該單位不是真的在招人；信息已過期，已招到合適的人；你投的驢頭不對馬嘴，看了也白看；背景與要求不符，把你淘汰了；HR根本沒看你的簡歷）。只有充分准備，你才有25%的機會說YES。包含：對公司基本情況的了解；對工作內容的了解；保持手機暢通；禮貌對人；通電話時保持精神飽滿，這樣可以讓對方對自己有一個較好的印象，提升印象分；回復簡訊時，可附上自己的姓名（加深自己在HR心中的印象）及簡短的感謝話語（例如：回復簡訊時不單單只寫已收到，謝謝，建議寫***已收到，謝謝您的通知，屆時一定準時參加面試。）。對於外地的面試者，當接到面試電話時，應該使用普通話（保持一致性）；態度端正，不要讓人覺得你很隨意，尤其是對工作的態度。對於面試不能到的情況，最好向HR說明原因並表達誠摯的歉意。這樣做可能會為自己博得另一次機會以及好的印象。面試篇在面試開始前，用人單位都會讓你填寫一張職位申請表，這張表同樣需要正式的對待。HR會通過你的字體、整潔度等方面考察你的性格、做事態度等。在填寫這張表時，要保證信息的完整性（教育背景、相關的工作實習、工作的離職原因、證明人及其聯系方式）、整潔性及准確性。在面試開始前，當HR走近......>>
㈤ 如何面試人力資源經理
如何面試人力資源經理？
企業內部所有的工作內容和職位類別中，雖然各種工作和各類職位在對相關專業性知識和技能要求上自有千秋,但人力資源經理這個職位卻是對個人品性要求最高的一個職位，因為人的工作是最復雜微妙的工作，需要以脫俗的心態去全身心的投入其中。我認為一個優秀的人力資源經理需要具備以下方面的素質。
一、 公正、忠信、堅定勇敢的意志力
1．公正是最重要的素質。對於人力資源經理來說。只有公正才可以做到無私，才會有"無私天地寬"的豁達，才有能力勇氣去"內舉不避親，外舉不避仇。"只有具有公正的品質，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時才能不被各種虛幻的假象迷惑、左右，堅持"唯才是用"的原則。
2．忠信是指對企業、以及在人際關系的處理上保持忠誠信任。有忠信才能在人力資源的構建上處處以企業利益為准則，確保公正的原則。只有忠信才能使自己樹立高尚的個人品格，從而能在人際關系保持吸引力，建立廣泛而良好的社會、人際關系，確保接觸、發現、吸納企業和組織需要的各種優秀人才。
3．堅定勇敢的意志力。人是一切資源中最復雜的資源。人性是難測的，人才的確立、選擇、使用也是困難的。因此，一個優秀的人力資源的經理必須具有堅定勇敢的意志力，才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中，承受來自於各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
二、對人性的正確、全面的了解以及廣博的知識
人力資源經理的主要職責之一，是為企業或組織尋找、確認、選擇企業或組織所需人才。那麼，只有具備對人性的正確、全面的了解，並具備對人性洞察分析能力，才能充分了解人性的特點，了解人的社會和生理需求，以及在需求未滿足條件下產生的異常行為，才能具備透過表象了解他人心理的能力，具備敏銳的的觀察能力、判斷力，愛心和耐心等必要的實際工作能力，來保證對人才的品性、能力的正確分析、判定，以此確保對人才的尋找、判定、選擇的有效和成功。
具備廣博的社會科學知識，一方面可充分利用各種社會科學知識或方法，對人性的分析判別提供技術保證。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有助於提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利於人力資源建立廣泛的社會關系，為建造企業或組織所需的人力資源庫營造條件。
三、 親和力和優秀的人際關系處理技巧
只有具備親和力，你才能保持良好的人際關系，才能得以接近和了解他人，能夠有機會去傾聽不同的聲音和發現隱藏在事物表面下的真相，知曉在人的表象下所潛埋的內心深層意識里的真實需求和意見。
因此，具備親和力對人力資源經理是特別重要的。對於任何管理者來講，都要"善於聆聽別人聽不到的聲音，看到別人看不到的事情"，而對人力資源經理而言，更要具備能從大家都聽到的聲音、看得到的事情中，去發現聆聽更多的不同事情和聲音的能力。而親和力是能否有效使用這種能力的重要保證。
人力資源是生產力要素中必備的要素之一。人力資源負責人除了要確保企業或組織的人力資源的構造完善之外，也肩負著確保企業或組織人力資源的有效使用的責任。因此，人力資源經理必須具備優秀的人際關系處理技巧，並充分有效運用這種技巧，才能通過對人力資源的合理構建、搭配、調整、儲備來提高企業和組織凝聚力，通過良好粗坦、有效的溝通技巧來協助企業或組織解決內部沖突，來確保人力資源能在生產力要素中充分發揮作用。
四、 實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力
這些知識和能力包括：
1．人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力。
2．職位分析和績效考核管理能力。
3．薪酬與福利管理能力。
4．人力資源開發、培訓能力。
5．人事制度管理能力。
當然，作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理燃液工作的興趣或皮凳物愛好）等其它素質能力。
另外，人力資源經理以上幾個方面的素質和能力也可以從以下幾個方面來進行判斷：
1、良好的人際溝通能力。人力資源經理必須具備同上級管理層及企業內部其他人員進行雙向溝通及應答能力。此種能力包括語言、現代通訊手段等多種技能的運用。
2、熟練掌握並運用政策的能力。人事政策可謂包羅永珍的網路全書，熟練掌握並運用它，當是人力資源經理的基本素質。
3、敏銳細致的洞察能力。現代企業人力資源經理已非昔日僅負責招聘、辦理用人手續的高階辦事員，他必須對企業遠景規劃中人力資源管理問題提出見解，對有效管理員工提出建議，並針對人才市場供求變化及時岢鯰Ρ洳唄裕?員苊餛笠迪萑餚瞬盼；??nbsp;
4、人際關系的處理能力。人力資源經理能否在處理上下級及勞資關系中做到不溫不火，其中大有講究。
5、高度的組織能力。面對企業不斷變化的各種需求，必須以最大效力發揮人力資源潛能並使其為企業運作發揮作用。如果人力資源經理缺乏組織能力，是難以完成使命的。
6、處理危機的應變能力。市場競爭激烈，企業各種突發事件隨時都會發生，諸如重要崗位領導不辭而別等如何處理，也是人力資源經理必須隨時應答的考題。
對人力資源經理的選拔，可以通過測評、對從前工作經歷的判斷、面試交流等方法實現，而且面試是一種常用的方法。（當然在現實當中有很多人通過相面的方法來挑選人，也就是通過面相來判斷一個人的秉性）。
面試是一個綜合性的全面分析，實際上是一個推測、判斷的過程。面試可以通過以下幾個方面來進行：
1．通過背景推測判斷。即通過他的家庭、教育、工作背景來推測他的能力、技能、激勵點等，通過他大學受教育的情況、自己發展的職業變動，以及他個人的興趣愛好等背景資料，來判斷他是否符合要求。
2．通過經驗推測和判斷。就是通過他的工作經歷或者通過對問題的回答，看他認為什麼是成就，什麼是挑戰，什麼是困難，由此你可以判斷他今後會遇到什麼難題，給他的職位能否勝任。還有通過他在工作中的人際關系，來判斷他的行為方式，他在過去工作中，認為什麼樣的同事是他推祟的，什麼樣的主管、老闆是他祟拜的，哪一種行為方式、工作方式是他嚮往的。這些方面可以反映出他的個性。因為他所推祟的，很可能是他正希望朝那一方向發展的。
3．通過價值觀的判斷，了解他對成就和失敗的看法如何，看他認為什麼樣的人才是成功。通過他的這些認識，來判斷他的人生觀、價值觀和思維方式。還有通過他對社會的評價，他的思路、切入點，來看他的價值觀念、人生觀念是否符合公司的模式。
4．抽象問題的推測。就是說對不熟悉問題的分析。通過他對一系列的問題的分析，看他的思維是否很開闊，很有邏輯性，很周到，是具有戰略眼光，還是僅局限於低層次的層面上．這樣才能判斷他的潛能。因為對不熟悉問題的回答，能反映出一個人的不同情況，不在他的答案，而是看他的思路、方法以及他的視野。
5．在面試提問的過程中，可以判斷出一個人是否善於傾聽，如果一個人急於回答問題，一般是傾聽能力弱，溝通技巧差。如果一個人總把自己和別人產生矛盾的原因歸結於別人，這個人可能缺乏公正感。如果一個人在回答問題時總是以抱怨的口吻，或者過多的貶毀原來的領導和同事，那麼有可能是這個人缺乏忠信的心態。
6．通過一個人的坐姿和回答問題的態度，可以判斷一個人的親和力，後仰且雙手抱胸的坐姿、總板著臉不會微笑的人大概不會有什麼親和力。如果讓幾個人一起參加面試，在這種競爭的情況下最能體現一個人處理人際關系的技巧和是否有公正的心態，不能以平和的方式處理這種競爭關系的話，這個人處理人際關系的技巧就會弱。
7．在人性的判斷力和專業知識上，可以通過直接提問的方式來考察。對於應變能力，可以以「挫折體驗法」來考察。比如說告訴他「你不適合做人力資源經理」，看其對這個問題的反應，如果立刻變的垂頭喪氣或者手足無措，那應變能力就太差了。
一、要有豐富的職業經驗，
二、處事靈活，有親和力
三、溝通能力和協調能力強。
人力資源（Human Resource ，簡稱HR），有三個層次的涵義。指在一個國家或地區中，處於勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和；
或者表述為：一個國家或地區的總人口中減去喪失勞動能力的人口之後的人口；
人力資源也指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用，且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。
怎麼去面試人力資源經理經理
人力資源經理，是公司的行政機構，學歷通常要求大專以上，至少5年以上人事主管工作經驗，通常有人事招聘、人事儲備、人事培訓、人事考勤、工傷處理、社保辦理、人員調配及離職辦理等工作經驗，且為人善於溝通與協調
面試人力資源經理冬天穿著
正裝是永遠都錯不了的。但是也可以套一個要毛衫之類的。只要看著舒服不呆板都可以。
金融行業可能比較看著正裝，如果是網際網路等企業的話，偏休閑一點的話也可以的。
急！人力資源經理進，關於面試
最好不要透露哦，用人單位對這個比較反感！
如何辭退人力資源經理
這種人最好是不要直接辭退 壓縮他的生存空間 逼他自己走或找人暗示他自己走
如何招聘人力資源經理
首先我們得看企業的需要和人力資源現狀，我們需要人力經理擅長或主抓什麼模組，再在搜尋人才的時候有針對性的搜尋目標。另一方面，我們需要看行業，價值鏈長的企業類態往往在人力資源管理整個流程中走的較長遠，且需要解除和掌握的東西較多。舉例而言，例如某企業就只需要專門為某一個汽車廠商製造某一種零件，那個它的人力需求就是有多少生產線的單位產量，需要在多長時間生產多少零件，單個人的產量是多少，就可以得出人力計劃，而價值鏈長的企業往往解除更多，考慮更多。
最後，就是在選才，推薦前程無憂和智聯先劃定行業和從業經驗進行初篩，然後有針對性的進行面試，判斷匹配度了。
人力資源經理如何開展工作
1、首先了解各模組的工作情況、制度、以及相關要點；
2、了解公司整體的人力戰略規劃，以及公司未來人才使用情況；
3、搭建人力資源部完成配置，現在僅有薪資、績效、培訓；缺少重要基礎模組：招聘、員工關系；800人的公司員工關系非常重要，是重要的基礎構築環節；另外銷售與技術支援人員市場流動性大，沒有招聘模組是很難保證人員離職補充以及業務變化需要的人員增加；
4、對現有人力資源流程進行整理，了解各模組執行情況；
5、開展企業文化工作的推進，加強公司整體的凝聚力，創造屬於企業自身的氣質和文化氛圍；
6、建立員工溝通機制，對現有員工進行溝通了解。發現問題解決問題；
7、加強培訓工作的有效性；
8、了解薪酬結構是否合理、對現有結構與企業進行匹配管理；
9、了解績效管理的有效性，針對生產加工企業，績效基本屬於量化管理，如何有效的把公司整體績效考核運用和開展是一個HR行業的重要課題；
（以上根據個人工作經驗淺見，非標准答案）
如何做好人力資源經理？
大家普遍的評論是：HRD的角色難做。不作為吧，有人不滿意，說你拿著高管的錢，對公司沒有貢獻；一但有所作為，動的都是「人事」，「人的事」嘛，無非位子、票子，必然是有破有立，不可能人人滿意，所謂「有人得利、無人受損」要從較大的范圍、較長的周期去考量，具體到一個時間段、一個具體部門或個人，存在不滿意是肯定的，否則就不成其為「變革」。恰恰就是這樣的變革，使得我們HRD「大量積極努力淹沒在少量的負面評價之中」。我曾經有人力資源工作者笑談自己的工作： 十家做的九家煩！ 培訓？老闆說效果不大又花錢！ 人事部門沒事搞著玩！ 體系設計自己不煩別人煩！ 雖說是笑談，卻也反映出了人力資源管理者的幾分無奈：在老闆看來，市嘗、生產、技術……哪方面也關系公司命脈，雖說做什麼都離不開「人」，可要論起對企業的重要程度來，人力資源再怎麼說也不過是職能服務部門，起到的只是支援作用；在各位分管市嘗銷售、生產、技術……的經理們看來，人力資源部門是沒事瞎添亂，總是喜歡舞文弄墨地整一套套的制度、表格來控制與約束他人。人力資源管理在當今部分企業中的地位，真正是「說起來重要，做起來次要，忙起來就不要」的尷尬地位。 要做好份內的工作，人力資源管理者必須是一個管理的大師，應具備財務、人力資源、生產、采購、銷售、心理等多方面的知識，也就是說：是一個雜家。 如果你不了解這些知識，不懂公司的流程，業務部門怎麼會把你當回事呢，如果你比他還專業，提供的建議比他還深入，他自然而然會找你，把你當成戰略夥伴，否則，你就是一個打雜的，每天抱著個制度、理論啊在鑽研，結果「百無一用是書生「.所以，人力資源管理者一定要加強自身各類知識的學習，同時深入了解公司的業務，只有對公司的整體運營有了比較深刻的了解，你才會意識到業務部門開展工作的艱難，理解他們的真正需求，而不是整天「閉門造車」。 10、請根據你的理解，寫出公司明年的經營計劃？。[1] 最後提醒您：做HRD，不要首先試圖改變別人、包括老闆，先嘗試去理解老闆，再從老闆的角度出發去推敲每一項管理動作的價值，工作開展起來自然得心應手。從這個角度來說，做HRD不僅僅要靠專業，更要靠人情練達。[2]
㈥ 人事經理面試問題有哪些
人事經理面試問題有哪些
人事經理面試問題有哪些？人事經理面試不一定都是猛於虎的，有一定的規律可循，主要看你的答案是不是他們想要的，價值觀與企業能否有完美契合，下面講講人事經理面試問題有哪些？
人事經理面試問題有哪些1
1、請你談談你自己，或者做一個簡短的自我介紹。
透過這個面試問題，招聘主管可以在很短的時間內了解你，也可以藉此看出你的表達能力、個性等。
應答技巧：直接切入重點，中肯的點出自己個性中的優點，如熱誠、值得信賴等，不需要強力推銷。此外，也可帶出與應征工作的相關經驗。
2、為什麼選擇我們這家公司？
曾經在報章雜志看過關於貴公司的報導，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育培訓、升遷等也都很有制度。
應答技巧：去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。
3、為什麼選擇這個崗位？
這一直是我的興趣和專長，經過這幾年的磨練，也累積了一定的經驗及人脈，相信我一定能勝任這個崗位的。
應答技巧：適時舉出過去的豐功偉業，表現出你對這份崗位的熟稔度，但避免過於誇張的形容或流於炫耀。
4、對這個崗位的期許？
希望能藉此發揮我的所學及專長，同時也吸收貴公司在這方面的經驗，就公司、我個人而言，締造雙贏的局面。
應答技巧：回答前不妨先詢問該公司對這項崗位的責任認定及歸屬，因為每一家公司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負卻發現牛頭不對馬嘴。
5、為什麼我們要在眾多的面試者中選擇你？
根據我對貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業、經驗及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態度、EQ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
應答技巧：別過度吹噓自己的能力，或信口開河的亂開支票，例如一定會為該公司帶來多少錢的業務等，這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。
6、如何安排自己的時間？會不會排斥加班？
基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班，加上現在工作都采責任制，所以我會調配自己的時間，全力配合。
應答技巧：雖然不會有人心甘情願的加班，但依舊要表現出高配合度的誠意。
7、為什麼離開上一個工作？
從這個問題，可以看出你在上一個工作做得是否勝任愉快，是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。
（1）在該公司的發展上已經面臨瓶頸，希望能尋求更多的可能性。
（2）公司因故搬遷，與住處距離太遠，不希望花太多時間在通勤上。
應答技巧：切忌一聽到這樣的問題，就開始大肆數落過去的主管或公司，希望博取對方的同情，這樣子只會讓面試者覺得你是一個會推託責任，愛抱怨、發牢騷的員工，更慘的是，如果對方正巧認識你之前的主管，還頗有交情，這可就糗大了。
2、盡量將原因轉換成客觀因素，如組織的調整，與本身所設定的生涯規劃有沖突等，而非自己能力的問題。
8、你對未來五年的規劃為何？
在過去的工作中已經累積了一定的經驗，除了希望能在貴公司得到進一步的發揮外，也希望藉由健全的升遷管道，按部就班的成為獨當一面的專業經理人。
9、談談你過去做過的成功案例。
應答技巧：舉一個你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點。
切忌誇大其詞，把別人的功勞到說成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會打電話向你的前一個主管徵詢對你的看法及意見，所以如果說謊，是很容易穿梆的。
10、談談你過去的工作經驗中，最令你挫折的事情
藉此了解你對挫折的容忍度及調解方式
曾經接觸過一個客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的准備功夫做得十分充分，也投入了相當多的時間與精力，最後客戶雖然並沒有照單全收，但是接受的程度已經出乎我們意料之外了。
原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最後因為預算關系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經驗學到很多，如對該產業的了解，整個team的默契也更好了。
11、覺得一個工作做多久最適合？
其實一份工作，如果能不斷的面臨新挑戰，做個三到五年其實都不會膩，因為隨時隨地都在學習新的東西。盡管如此，還是希望有機會可以做崗位的升遷或調動，讓視野更寬廣。
應答技巧：如果對方要你提出過去每個工作做的時間，千萬不要謊報，因為在你的勞保記錄里，這些都是一目瞭然，完全無法隱瞞。
此外，這年頭不景氣，公司裁員的情況很多，你也可能經歷過，如果對方有問到這點，也不要因為覺得丟臉而閃爍其詞，因為這也不是個人能夠決定的，不妨誠實面對，免得讓對方產生對你不信任的感覺。
12、你個性中的優點及缺點為何？
應答技巧：這一個問題沒有什麼標准答案，畢竟每個人都有優缺點，因為是工作面談，就不用掏心掏肺的把自己所有的優缺點都攤在陽光下，尤其是缺點的部分，就算自己有懶散、粗心的毛病，也沒必要全都露。
不妨避重就輕的回答，例如你應徵的是行政人員，個性比較害羞，回答的缺點是較不擅長在大型會議上做簡報，就不會讓人覺得無法勝任這份工作。
13、與之前同事的相處有碰過什麼問題？
面試者可由此觀察你的個性及人際關系
應答技巧：辦公室里最難搞的就是人的問題，加上每天長時間的相處，摩擦在所難免，但回答這個問題時，請將重點放在「對事不對人」及你的解決之道上。
即便是你明知某次的爭執是某個同事為求表現而暗中擺了你一道，也不要就大剌剌的開始批評起某某人來。
14、工作低潮時如何調適？
我會暫時跳脫出來，出去走走，找個地方一個人靜一靜，喝杯咖啡，轉換一下情緒。或是到書店翻一下心靈勵志類的'書，為自己打打氣。
如果這樣的情況持續一陣子都無法改善，手邊的工作剛好告一段落的話，我就會休假出國散散心，畢竟休息室為了走更遠的路。
15、你期望多少的薪資待遇？
應答技巧：這一題也沒有標准答案，因為每一個人工作的年資、經驗、行業別都不相同，卻是每個人面試都會碰到的問題。
如果已經有工作經驗，不妨將過去的薪資所得、工作獎金、三節獎金、股票，甚至訓練課程等都列出來，加起來算，才能估算出自己的身價。
但是在回答問題時，也不用把數字說的太精準，而是用一個范圍，藉此試探出該公司對這個崗位所能付出的薪水。
另一方面，如果你在前依家公司待的時間很久，因為每年調薪的幅度有限，薪資水準可能低於業界行情，也不妨在面試前先調查該崗位應有的身價，在換工作的時候同時拉抬自己的薪資水準。
16、如果我們所能提供的薪資低於你的要求呢？
原則上我是希望目前的薪資與我之前的工作不要相差太大，因為貴公司的發展空間其實蠻吸引我的，不曉得你們可以提供我多少薪資呢？
應答技巧：不要一聽到薪水比較低就連忙說不，先了解對方能提供的薪資，並進一步了解該公司的核薪制度，經整體的考慮後再做決定。
17、你有做生涯規劃嗎？
我知道自己自己的目標，也希望能了解公司的升遷管道，如果兩者能做適時的結合，就算是我職場上的生涯規劃了。
應答技巧：雖然生涯規劃在這幾年炒的很熱，但是也越來越多人發現，其實很多人生很難做規劃，因為有太多的變數及未知，所以如果被問到這個問題時，不妨將重點放在與該公司的升遷管道或是輪調制度上，看彼此的需求是否能吻合。
人事經理面試問題有哪些2
1、請介紹一下你自己
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過於平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。
其實，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等。
這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理外企才會相信。
外企很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之後都應說一句「謝謝」。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學校你最不喜歡的課程是什麼？為什麼？
這個問題外企不希望求職者直接回答「數學」、「體育」之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對這個學科不感興趣，可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。
這個問題外企招聘者最想從求職者口裡聽到：我可能對個別科目不是特別感興趣，但是正因為這樣，我會花更多的時間去學習這門課程。通過這樣的問題，外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者
3、說說你最大的優缺點？
這個問題外企問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會錄用你。
外企喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最後再把問題轉回到優點上，突出優點的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認為你在學校屬於好學生嗎？
外企的招聘者很精明，問這個問題可以試探出很多問題：如果求職者學習成績好，就會說：「是的，我的成績很好，所有的成績都很優異。
當然，判斷一個學生是不是好學生有很多標准，在學校期間我認為成績是重要的，其他方麵包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應該說我是一個全面發展的學生。」
如果求職者成績不盡理想，便會說：「我認為是不是一個好學生的標準是多元化的，我的學習成績還可以，在其他方面我的表現也很突出。
比如我去很多地方實習過，我很喜歡在快節奏和壓力下工作，我在學生會組織過××活動，鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。」外企喜歡誠實的求職者。
5、說說你的家庭
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點也在於家庭對求職者的積極影響。
外企最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養了我認真負責的態度和勤勞的精神。
我母親為人善良，對人熱情，特別樂於助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6、說說你對行業、技術發展趨勢的看法？
外企對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業部門的信息，只有深入了解才能產生獨特的見解。
外企認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多，包括公司各個部門，發展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，外企歡迎進入企業的人是「知己」，而不是「盲人」。
7、就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什麼？
外企喜歡問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續重復自己的優勢，然後說：「對於這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經驗。
這個問題我想我可以進入公司以後以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業文化，進入工作狀態。」外企喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
8、你期望的工資是多少？
外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個問題卻不能正面回答，外企希望聽到：「以我的能力和我的優勢，我完全可以勝任這個職位，我相信我可以做得很好。
但是貴公司對這個職位的描述不是很具體，我想還可以延後再討論。」外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬准一個價碼。
9、你能給公司帶來什麼？
外企很想知道未來的員工能為企業做什麼，求職者應再次重復自己的優勢，然後說：「就我的能力，我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益。」
外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：「我可以開發大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務，開發老客戶的新需求和消費。」等等。
10、你還有什麼問題嗎？
外企的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，外企不喜歡說「沒有問題」的人，因為其很注重員工的個性和創新能力。
外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目，我可以參加嗎？
或者說貴公司的晉升機制是什麼樣的？外企將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。