㈠ 原神資源文件下載失敗或網路問題
1.打開游戲源文件，找到下載錯誤日誌。2.打開錯誤日誌，找到最近一次downloadfilefailed，最左邊有時間，就是你剛剛下載失敗報的錯，復制他的url地址(注意後面還有個localPath，後面要用，記住自對應位置)。
3.將url地址粘貼到瀏覽器的地址欄上，進行下載。
4.下載完後，復制你在瀏覽器下載的文件。
5.再次打開下載錯誤日誌文件，找到剛才復制url地址的那一行，後面有localPath。
6.進入到該路徑下，然後將剛才下載的文件復制到該文件夾下。
7.最後啟動游戲，不出意外的話你會發現游戲資源下載的進度條會有長進。之後繼續下載，如果仍然報9011錯誤，那麼重復上述步驟。最終就可以進入游戲了。
《原神》是由上海米哈游網路科技股份有限公司製作發行的一款開放世界冒險游戲，於2017年1月底立項，原初測試於2019年6月21日開啟，再臨測試於2020年3月19日開啟，啟程測試於2020年6月11日開啟，PC版技術性開放測試於9月15日開啟，公測於2020年9月28日開啟。
㈡ 原神更新合並游戲資源不動了
這主要是由於網路問題導致的。
首先玩家需要確認自己的安裝文件是最新的版本，其次要檢查一下自己的網路是否存在波動的問題，可以試試重置網路、如果有梯子的玩家可以打開後再進行登陸。