A. 什麼叫 人力資源
最早提出「人力資源」這一概念的人是美國著名經濟學家、密歇根大學商學院教授戴夫·烏爾里克。在此之前,人力資源被叫做「人事管理」。
如今談到人力資源這個名詞,大家都已不再陌生。但是如果要問什麼是人力資源,答案就顯得眾說紛紜,不一而足。
成年人口觀認為,人力資源就是具有勞動能力的人口,也就是指16歲以上具有勞動能力的全部人口;
在崗人口觀認為,人力資源是目前正在從事社會勞動的全部人員;
人員素質觀因把人力看作是人員素質綜合發揮的作用力,因此認為人力資源是指人的勞動能力與潛力。
綜合各路說法,權威人士給出結論:人力資源是指在勞動生產過程中,可以直接投入的體力、智力、心力的總和及其形成的基礎素質,包括知識、技能、經驗、品性與態度等身心素質。
戴夫·烏爾里克認為,人力資源=能力水平×投入程度。
所謂能力水平,是指員工是否具備實現企業戰略所需要的能力。而在我們的企業管理過程中,一般都是根據員工的學歷、資歷、經驗,甚至關系來確定員工的任免。誠然,學歷、資歷和經驗對員工幹得好還是不好有一定的預測作用,但是,如果把學歷、資歷和經驗作為唯一標准,就會有失偏頗。比如在實際工作中,我們經常會發現有些人雖然有高學歷,但是其業績並不突出;而有些人雖然沒有高學歷,但其事業卻非常成功。這樣的實例在我們的身邊並不少見。
所謂投入程度,是指員工在工作中是否充分發揮了他們的潛能,是否會不遺餘力地為實現企業的目標而努力。一般來說,決定員工投入程度有兩方面因素,一是企業對員工的要求,二是向員工提供的資源和支持。
任何企業都會對員工提出一定的要求,比如要求員工接受本企業文化,完成工作任務,配合其他員工做好工作,為客戶提供優質服務等。這些要求有些是合理的,但也有一些是不合理的。而不合理的要求就會增加員工的負擔。比如給員工分配的任務過重,或者員工根本就不能完成這項任務,這些都會給員工帶來不愉快。
任何一個企業都會給員工提供一定的資源和支持。比如給員工配備相應的設備,提供相關的培訓和指導,協調員工相互協助等。
企業對員工的要求、向員工提供的資源和支持,構成了員工工作的方程式。方程式的一邊是對員工的要求,另一邊是向員工提供的資源和支持。理想狀況下,方程式兩端剛好相等,員工可以順利地完成工作。但在實際工作中,方程式往往會失衡,要麼是對員工的要求太低,向員工提供的資源和支持太多;要麼是對員工的要求太高,向員工提供的資源和支持太少。當企業對員工的要求比較低,向員工提供的資源和支持比較多的時候,就會出現員工整天無所事事、不願作為的現象;而當企業對員工的要求比較高,所提供的資源和支持相對不夠時,員工的工作積極性會受到挫傷,很難全身心地投入工作。
怎樣才能求得方程式的相對平衡呢?企業應當向員工提出合理的要求,同時為員工提供相應的資源和支持。這樣才能激發員工全身心地投入工作。
由此我們得出結論:員工的能力水平和投入程度,共同決定著企業的人力資源水平。也就是說,人力資源一方面取決於能力水平,另一方面也取決於投入程度。如果能力水平較高,但是投入程度不夠,則企業的整體人力資源水平不會很高;同樣,即使投入程度很大,但如果能力水平不高,企業整體的人力資源水平也會受到影響。所以說,評價一個企業、一個部門或一個團隊的人力資源,應該既考慮員工的能力水平,也考慮員工的投入程度。只有當員工的能力水平較強,而且投入程度也較大的時候,企業才會獲得高水平的人力資源。
當然,有關人力資源的話題是探討不盡、評說不完的。本版今後還將圍繞這個話題,不斷推出新的篇幅。歡迎讀者朋友一同參與探討。
B. 人力資源的概念
論范圍由大到小:人口資源,勞動力資源,人力資源,人才資源。
A。人力資源概念 廣義:智力正常的人;狹義:1.能夠推動整個經濟和社會發展的勞動者的能力,即處在勞動年齡的已直接投入建設和尚未投入建設的人口的能力。2.包含在人體內的一種生產能力,它是表現在勞動者身上的、以勞動者的數量和質量表示的資源,它對經濟起著生產性的作用,使國民收入持續增長。它是最活躍最積極的主動性的生產要素,是積累和創造物質資本、開發和利用自然資源、促進和發展國民經濟、推動和促進社會變革的主要力量。3. 企業組織內外具有勞動能力的人的總和。4.一個國家或地區有勞動能力(體力勞動或腦力勞動)的人的總和。5.企業全體員工的能力。
B。人力資源的特點:1.能動性:唯一能起到創造作用的因素:自我強化/選擇職業/積極勞動;2.兩重性:既是生產者,又是消費者3.高增值性4.時效性:人的生命周期各階段體能和智能不同5.再生性:有形磨損和無形磨損/自我補償,自我更新,自我豐富,持續開發/6社會性:受民族文化和社會環境影響。
C。人力資本概念:1.人們以某種代價獲得並能在勞動力市場上具有一種價格的能力或技能。2.對人力資源進行開發性投資所形成的可以帶來財富增殖的資本形式。3.人力資本指凝聚在勞動者身上的知識、技能及其表現出來的能力。
D。人力資源管理概念:運用現代化的科學方法,對與一定物力相結合的人力進行合理的組織、培訓和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才、事得其人、人事相宜,以實現組織的目標。
總之,人力資源是一種特殊的資源,它有自己的特性,是客觀存在的;而人力資源管理,則強調人為核心,盡可能合理高效的利用人力資源,供企業/國家/人類服務。
C. 什麼叫人力資源
人力資源是指人所具有的對價值創造起貢獻作用並且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。是指總人口在經濟上可供利用的最高人口數量,或指具有勞動能力的人口。包括就業人口、失業人口、就學人口、家務勞動人口和軍事人口。前兩部分人口合計為經濟活動人口,亦即現實的社會勞動力;後3部分人口是潛在人力資源,雖具備勞動能力,但尚未成為社會勞動力。勞動力來自人力資源,而人力資源來自人口的部分階層。
人力資源的特點:具有一定的時效性(其開發和利用受時間限制)、能動性(不僅為被開發和被利用的對象,且具有自我開發的能力)、兩重性、連續性、再生性、社會性和消耗性。
人力資源的數量為具有勞動能力的人口數量,其質量指經濟活動人口具有的體質、文化知識和勞動技能水平。一定數量的人力資源是社會生產的必要的先決條件。一般說來,充足的人力資源有利於生產的發展,但其數量要與物質資料的生產相適應,若超過物質資料的生產,不僅消耗了大量新增的產品,且多餘的人力也無法就業,對社會經濟的發展反而產生不利影響。在現代科學技術飛躍發展的情況下,經濟發展主要靠經濟活動人口素質的提高,隨著生產中廣泛應用現代科學技術,人力資源的質量在經濟發展中將起著愈來愈重要的作用。
Human Resource ,簡稱HR。
有學者說:企業的所有員工統稱為人力資源。
有智者說:18歲以上的人都是人力資源。
企業人力資源管理培訓教材中定義:是指一定時間、地點范圍內,人口總體所具有的勞動能力的總和。
還有人認為:人力資源首先是把人的一種思維、動作能力視為一種活動力,即把人的活動力看作成「活」的物質;而資源是則把人的能力視為,具有對自然的、社會的需求而能產生有價值的、潛在的,可供再生的、開發的、利用的一種屬性。
因此,人力資源的含義為:把具有正常思維勞動能力的人統稱為人力資源。人力資源具有廣義性和狹義性,廣義性是指區域內人口的總數量和質量(質量:思維力好但喪失勞動能力,具有勞動能力但思維甚差)狹義性則是指一個人現有的知識、閱歷、技能、思維、應變的表現力和潛在力。人力資源是「活」的資源,具有能動性、周期性、耐磨性、無限性和戰略性。
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簡單而言,人力資源管理就是預測組織人力資源需求並作出人力需求計劃、招聘選擇人員並進行有效組織、考核績效支付報酬並進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程,是以人為本思想在組織中的具體運用。人力資源管理是人事管理的繼承和發展,具有與人事管理大體相似的職能,但由於指導思想的轉變,造成了二者從形式、內容到效果上質的區別。
另外,人力資源管理是對組織內人力資源的管理,但近年來由於組織形式的發展,特別是虛擬組織的出現,使組織邊界變得模糊,以往被認為是組織外的人力資源也被納入組織內部進行管理,使人力資源管理的對象擴大。例如,摩托羅拉對其供應商與代理商實施培訓,進行管理。
我們對人的管理方式都是建立在某種「人性」假設基礎上的,這一點對人力資源管理來說尤其正確,對人的這些假設構成了人力資源管理哲學。「人事管理」(PersonnelManagement)和「人力資源管理」(HumanResourceManagement)的區別實際上只是一種哲學上的區別。
人事管理是基於「復雜人」的假設,假設人在不同的情境下有不同的需求,依據這些需求對其進行激勵。人力資源管理是基於一種全新的「價值人」的假設,他突破了傳統的馬斯洛需求層次論,認為人人都有自我發展、自我實現、求上進、求發展的慾望與追求,即使其生理、安全、社交和尊重的需要還沒有得到完全的滿足,這在高等教育日趨普及、人口素質普遍提高、知識經濟即將到來的今天,特別是在那些高級人才雲集的跨國公司是站得住腳的。當然這種實現自我價值的需要在外界物質條件相同的情況下也存在著較大的個體差異,但那些自我實現慾望強烈的人在公司的生存與發展中起決定性作用。這種假設使企業將人力資源管理的目標放在提高員工工作生活質量、滿足他們成長和自我實現的需要上。
在人事管理中,企業對人的看法局限於人力是一種成本,在使用時以節約為目標;而人力資源管理將人視為可開發並能帶來收益的資源進行開發和控制。成本是為實現目標而不得不作出的付出,而「資本是能帶來剩餘價值的價值」。這樣,人力資源管理將工作重點放在以個人與組織的共同實現與發展為目標的人力資源開發上面。在人事管理中雖然有培訓,這些培訓也會給員工帶來了發展,但從企業的角度看來,這些培訓只是為滿足工作需要不得不作出的成本付出。而人力資源開發中的培訓是以提高員工素質與能力、提高工作績效為目標的主動培訓。
因為人事管理中企業所有者將人視為成本,在他們看來,雇員的所得正是他們的所失,在他們眼裡這僅僅是一個簡單的零合游戲,所以勞資關系比較緊張,人事部門經常陷於勞資糾紛的陷阱之中,他們被迫通過服務、保障、職工參與等手段緩和勞資關系。在人力資源管理中視人為可開發並能帶來收益的資源,企業將主動建立互相信任、充分參與、合作的關系,是一種雙贏游戲。
在組織上,以前的人事部門僅僅是組織眾多部門中的一個,其功能僅僅是整個人員管理的一部分,其他部門如行政、生產等部門都承擔了相應的工作。人力資源管理中,人力資源管理作為一種思想貫穿於企業的各個層面,在組織內部建立整合式的功能。人力資源部在企業中的作用日趨重要。人事管理的主要對象是管理層,而企業中的操作層仍然被視為勞動力進行管理,這不僅傷害了他們的積極性,也很難融洽雙方關系。在視員工為資源的人力資源管理中,對這種資源的開發就不僅限於管理層,以個人與企業的共同發展為目標的人力資源管理,將拓展到勞資關系的各個方面。人事管理中的績效評價目的在於發現員工績效的現狀,並以此作為報酬、獎懲、提升的有力依據,因而員工有抵觸心理,懼怕績效評價。人力資源管理中的績效評價目的在於獲得員工績效現狀的信息,找到與目前及未來要求的差距,績效優秀的員工將得到物質獎勵、提升等鼓勵,而績效較差的員工將得到培訓機會,為未來的職業生涯發展打下基礎。所有員工將從中受益,績效考評成為員工與企業之間主動交流的有力手段。
以往人事部門的工作是被動的、例行的,如考勤、工資發放等,遇到問題平息了事,而人力資源管理從資源開發、職工職業發展與企業發展角度,前瞻性地注意組織內外環境的變化,如技術更新、員工心態等,根據組織發展的需要進行挑戰性的開拓。總之,從人事管理到人力資源管理是一次思想上的創新,它們的差別並非僅僅是形式的,而是有本質的區別。
人力資源規劃的定義
人力資源管理規劃又稱人力資源計劃(HR Planning,簡記HRP),是人力資源管理的重要部分和重要領域。一般來說,關於人力資源規劃的理解,主要有三個層次的意思:
1、確保組織和部門在需要的時間和崗位上獲得所需要的合格人員,並使組織和個人得到長期的益處;
2、在組織和員工目標達到最大一致的情況下,使人力資源的供給和需求達到平衡;
3、分析組織在環境變化中的人力資源需求狀況,並制定必要的政策和措施以滿足這些要求。
所謂人力資源規劃是預測未來的組織任務和環境對組織的要求以及為此而提供人員的過程。其目的是為了工作者和組織的利益,最有效地利用短缺人才。在這個總的概念下,人力資源規劃系統包括幾項具體的相互關聯的活動。這些活動是:
人員檔案資料:用於估計目前的人力資源(技術、能力和潛力)和分析目前這些人力資源的利用情況。
人力資源預測:預測未來的人員要求(所需的工作者數量、預計的可供數量、所需的技術組合、內部與外部勞動力供給量)。
行動計劃:通過招募、錄用、培訓、工作安排、工作調動、提升、發展和酬勞等行動來增加合格的人員,彌補預計的空缺。
控制與評價:通過檢查人力資源目標的實現程度,提供關於人力資源計劃的系統的反饋信息。
由此看來,人力資源規劃就是組織人力資源供給和需求的平衡過程。
人力資源規劃的意義
一個組織或企業要維持生存和發展,擁有合格、高效的人員結構,就必須進行人力資源規劃,首先,任何組織和企業都處在一定的外部環境之中,其各種因素均處於不斷地變化和運動狀態。這些環境中政治的、經濟的、技術的等一系列因素的變化,勢必要求組織和企業作出相應的變化。而這種適應環境的變化一般都要帶來人員數量和結構的調整。其次,組織和企業內部的各種因素同樣是無時不刻不在運動著和變化著,人力因素本身也會處於不斷的變化之中。比如,離退休、自然減員、招聘人員以及企業內部進行的工作崗位調動、晉升等導致人員結構變化。再次,在改革開放形勢、市場經濟的機制和向市場經濟機制過渡的時期,組織和企業內外的各種因素的變化會更加劇烈。在計劃經濟體制下,除了自然減員和組織調動外,人員的滾動似乎是不可思議的。但是,在市場經濟機制下,其情況卻完全不同,各種資源,包括人力資源,要靠市場機制的作用進行合理的配置,隨著勞動力市場的建立,人才的大量流動或許會變得習以為常。為了保證企業的效率,內部也必然要進行人員結構的調整和優化。最後,我國目前還處於新舊經濟體制的過渡時期,這一時期的變動或許是最劇烈的,新企業的大量增加,老企業的改造,三資企業、私營企業乃至鄉鎮企業的大力發展,都對人員的變動數量、技能常識等提出了新的要求。
因此,為了適應組織環境的變化和技術的不斷更新,保證組織目標的實現,就必須加強人力資源規劃,這對正在走向市場的中國企業尤其重要,否則必然是一方面不合要求的人員大量過剩。另一方面則是某些具有特殊技能和知識人才的緊缺,企業的競爭能力和效益就會難以提高,以致在激烈的競爭中遭到失敗。
在所有的管理職能中,人力資源規劃最具有戰略性和主動性。科學技術瞬息萬變,而競爭環境也變化莫測。這不僅便得人力資源預測變得越來越困難,也變得更加緊迫。人力資源管理部門必須對組織未來的人力資源供給和需求作出科學預測,以保證在需要時就能及時獲得所需要的各種人才,進而保證實現組織的戰略目標。看來,人力資源規劃在各項管理職能中起著橋梁和紐帶的作用。
具體說來,人力資源規劃的意義具體體現以下幾個方面:
1、通過人力資源供給和需求的科學分析,制定合理的人力資源規劃有助於一個組織戰略目標、任務和規劃的制定和實施;
2、導致技術和其他工作流程的變革;
3、提高競爭優勢,如最大限度削減經費、降低成本、創造最佳效益;
4、改變勞動力隊伍結構,如數量、質量、年齡結構、知識結構等;
5、輔助其他人力資源政策的制定和實施,如招聘、培訓、職業設計和發展等;
6、按計劃檢查人力資源規劃與方案的實施效果,進而幫助管理者進行科學有效的管理決策;
7、適應並貫徹實施國家的有關法律和政策,如勞動法、職業教育法和社會保障條例等。
人力資源規劃的內容
人力資源規劃的主要內容包括以下幾個方面:
(1)晉升規劃:晉升規劃實質上是組織晉升政策的一種表達方式。對企業來說,有計劃地提升有能力的人員,以滿足職務對人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個人角度上看,有計劃的提升會滿足員工自我實現的需求。晉升規劃一般用指標來表達,例如晉升到上一級職務的平均年限和晉升比例。
(2)補充規劃:補充規劃也是人事政策的具體體現,目的是合理填補組織中、長期內可能產生的職位空缺。補充規劃與晉升規劃是密切相關的。由於晉升規劃的影響,組織內的職位空缺逐級向下移動,最終積累在較低層次的人員需求上。同時這也說明,低層次人員的吸收錄用,必須考慮若干年後的使用問題。
(3)培訓開發規劃:培訓開發規劃的目的,是為企業中、長期所需彌補的職位空缺事先准備人員。在缺乏有目的、有計劃的培訓開發規劃情況下,員工自己也會培養自己,但是效果未必理想,也未必符合組織中職務的要求。當我們把培訓開發規劃與晉升規劃、補充規劃聯系在一起的時候,培訓的目的性就明確了,培訓的效果也就明顯提高了。
(4)調配規劃:組織內的人員在未來職位的分配,是通過有計劃的人員內部流動來實現的。這種內部的流動計劃就是調配規劃。
(5)工資規劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規劃也是必要的。未來的工資總額取決於組織內的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
人力資源管理專業介紹
人力資源管理專業是一個蓬勃發展的新興專業,其發展速度是其他大部專業所無法比擬的。隨著知識經濟時代的到來,人力資源已逐漸成為核心資源。人力資源管理專業的建設和發展將在未來相當長的一段時間內對於企業和社會發展發揮重要的作用。現在,在我國有將近90多所經濟類院校開設人力資源管理課程。
社會對人力資源專業人才的需求包括宏觀和微觀兩大部分。從宏觀上看,一個國家/地區的人力資源開發的政策環境、人力資源開發與管理的法律與制度建設都是決定一個國家/地區人力資源利用效率的大問題。從微觀上看,人力資源管理與企業經營戰略密切相關。對人力資源專業人才的需求是多層面的,有戰略和決策層面;戰術層面(如薪酬制度設計、工作分析與設計、績效標准制定、員工關系協調等)。從全國人力資源管理專業院校目前能夠培養的人才層次和數量及我國經濟發展對人才的需求情況來看,無論是在決策層還是在技術層都極度缺乏專業人才。
業務培養目標:
業務培養目標:本專業培養具備管理、經濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在事業單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
業務培養要求:本專業學生上要學習管理學、經濟學及人力資源管理方面的基本理論和基本知識,受到人力資源管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決人力資源管理問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力:
1.掌握管理學、經濟學及人力資源管理的基本理論、基本知識;
2.掌握人力資源管理的定性、定量分析方法;
3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通、組織協調及領導的基本能力;
4.熟悉與人力資源管理有關的方針、政策及法規;
5.了解本學科理論前沿與發展動態;
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定科學研究和實際工作能力。
主幹課程:
主幹學科:經濟學、工商管理
主要課程:管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統,統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、人力資源管理、組織行為學、勞動經濟學。
主要實踐性教學環節:包括課程實習與畢業實習,一般安排10-12周。
人力資源管理專業就業方向
主要有三種去向:第一是面向企業,這將是主要方向。第二是公共事業單位,如政府機關(要參加公務員考試)、各種社會群體和組織。第三類是科研教學機構。
修業年限:四年
授予學位:管理學學士
開設人力資源管理研究生專業的學校名單
北京大學
中國人民大學
浙江大學
蘇州大學
對外經貿大學
南開大學
上海交通大學
首都經貿大學
上海財經大學
東北財經大學
蘭州大學
北京師范大學
D. 人力資源是什麼意思具體工作內容是什麼
人力資源(Human Resources ,簡稱HR)指發展經濟和社會事業所需要的具有必要勞動能力的人口。必要勞動能力,是指智力與體力的有機結合。把對人力資源的開發真正擺在一個戰略重點的地位上,乃是一個十分迫切的問題。
1、人力資源規劃(公司確定各部門定崗、定編、定員數量、年度人員規劃)
2、人力招聘管理(制定招聘計劃、發布招聘信息、實施人員面試招聘)
3、員工薪酬福利管理(員工工資政策制定、工資方案設計、工資核算)
4、員工培訓管理(新老員工的培訓計劃、項目實施)
5、員工績效考核管理(員工的績效考核評估,與工資掛鉤管理)
6、員工關系管理(辦理員工入職、簽勞動合同、辦理社保、人事檔案、員工調動等)
(4)人力資源充分什麼意思擴展閱讀
人力資源與一般資源如礦產資源不同,礦產資源一般可以長期儲存,不採不用,品質不會降低。人力資源則不然,儲而不用,才能就會被荒廢、退化。
工作性質不同,人的才能發揮的最佳期也不同。一般而論,25歲到45歲是科技人才的黃金年齡,37歲為其峰值。時效性要求人力資源開發要抓住人的年齡最有利於職業要求的階段,實施最有力的激勵。
人力資源處於特定的社會和時代中,不同的社會形態,不同的文化背景都會反映和影響人的價值觀念、行為方式、思維方法。人力資源的社會性要求在開發過程中特別注意社會政治制度、國別政策、法律法規以及文化環境的影響。
E. 什麼叫人力資源
人力資源管理的定義是什麼呢,很多人雖然了解人力資源管理這個職業,可是對什麼是人力資源管理並沒有一個正確的認識。下面,就讓我們一起來看看三才對人力資源管理概念的介紹吧,看看究竟什麼是人力資源管理吧。
什麼是人力資源管理?三才
告訴我們,宏觀意義上的人力資源管理是指政府對社會人力資源的開發和管理過程。我們通常所說的人力資源管理涉及的是微觀的,即企業的人力資源管理,是指企業內部對人的管理。
長期以來,人力資源管理一直試圖解決人事管理、人際關系和工業關系所未能解決的一個問題,即組織應該如何來管理人以使組織的績效和個人的滿意度達到最大化。人作為組織中一個有價值的資源.這種觀點已經被許多從事人事管理、人際關系和工業關系研究的學者所接受。但是.學者們都從各自研究的領域解釋人力資派管理,結果人力資源管理的定義反而變得模枷不清,難以形成一個為大多數人所接受的定義。
那麼,究竟什麼是人力資源管理呢?人力資源管理是指為實現組織的戰略目標,組織利用現代科學技術和管理理論,通過不斷地獲得人力資源,對所獲得的人力資源進行整合、調控及開發,並給予他們報償從而有效地利用人力資源。
看完了上述三才培訓機構有關人力資源管理的概念之後,想必我們對什麼是人力資源管理有了一個全面而科學的認識了吧。如果我們有報考人力資源管理師的想法,建議我們選擇一家正規的人力資源師培訓機構去參加正規的培訓與學習,才是順利拿證的保障。