❶ 如何有效管理掌握核心資源的員工
做員工的知心朋友
用健全的制度和管理來留住公司的核心員工當然是最佳選擇，但是事情總是變化的，難以保證所有的事情都能處在可控狀態。不妨將管理的觸角延伸到員工的私人領域，通過人際交往增強凝聚力，同時獲取更充分的信息。也只有掌握更多真實有效的信息，HR總監才能對症下葯，為企業留住優秀人才。因此，有意識地建立信息渠道，是優秀人力資源管理者的重要能力。
就我的經驗而言，想和這些高智商的人進行交流，僅憑工作上的溝通是遠遠不夠的，必須花一些業余時間和他們交往，不僅在工作上積極配合，在業餘生活時間也能和他們打成一片。通過私人的交流與溝通，可以真實了解員工在工作中的挫折感和滿足感，反映出對公司的真實看法。通過這些交流，我也會及時總結並向公司高層提出自己的建議和意見，從而不斷改進並完善管理。這就要考驗HR總監承擔多重角色的能力了，既要堅持公司原則和制度，又要和員工成為交心的朋友，很難把握。與其說HR總監是做工作，還不如說是做人。對我來說，業余時間的交流看似「別有用心」，其實是在優秀員工的管理上煞費「苦心」。
完善激勵機制
因為專長不同，企業的核心人員對公司的回報要求也不一樣。銷售人員的物質激勵往往只有企業的提成和傭金，但是這種做法對於握有大量客戶資源的銷售人員已經不能發揮更好的激勵作用。所以，我建議公司實行的是銷售人員的工資級別獎勵制。一旦銷售人員向公司承諾，今年可以完成多少銷售任務(當然這種承諾是要經過一定程序進行審核的)，就會被核定對應的工資級別。雖然所有銷售人員的提成比率是一樣的，但是不同的工資卻保證了他們持續的工作熱情。
而對於技術人員，則實行的是技術團隊獎勵，幫助他們建立發展平台。如果團隊整體研發的質量和速度都達到甚至超過公司要求，就會給予整個團隊物質回報。對於有一定的管理能力和技術水平，但又跟公司目前技術需求不太相符的技術人員，經過評估，我會建議公司給他配備一些技術人員，提供支持平台，在內部嘗試外包技術。在公司監控下，給他一個相對獨立的空間，讓他獨立操作某些資源，從而消除技術專家離職給公司發展帶來的隱患。而針對追求成功慾望的高層管理人員，在激勵機制上，我們採用的是高層持股，用股份來激勵高層，同時也是為他們的離職編織一個無形的約束網。(作者：劉剛 編輯：馬曉輝)
❷ 如何打造企業的核心競爭力
如何打造企業的核心競爭力
如何打造企業的核心競爭力，企業核心競爭力是企業的生命線，對於一整個企業來說，是特別重要的，為了讓企業穩步運作，我們需要提高企業核心競爭力，我和大家一起來看看如何打造企業的核心競爭力。
如何打造企業的核心競爭力1
一、核心競爭力的內涵及特點
美國密西根大學商學院教授普拉哈德和倫敦商學院教授哈默爾於1990年在《哈佛商業評論》上發表了「企業核心競爭力」一文。首次提出了核心競爭力概念，認為核心競爭力是組織中的積累性學識，特別是關於如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識。其要點是:核心競爭力的載體是企業整體，是從企業過去成長歷程中積累而產生的，關鍵在於「協調」和「有機結合」，並呈現結構性的、隱性的存在形態。此後，這方面的研究受到廣泛重視，也許學者們的論述不盡相同，但在企業核心競爭力的特色等方面存在共識，即企業核心競爭力具有：價值性、可延展性、不可模仿性等。這三方面共同形成了與競爭對手相比占優勢或者相異的核心競爭力，只要與適當的外在環境相結合，就會迅速形成企業競爭優勢。即使在競爭環境發生改變時，企業的核心競爭力仍然是企業維持其優勢的重要保障。
二、核心競爭力具有重要戰略意義
1、核心競爭力決定其產業發展的深度。它超越了具體的產品和服務，以及企業內部所有的業務單元，將企業之間的競爭直接升華為企業整體實力之間的對抗，所以，核心競爭力的「壽命」比任何產品和服務都長，關注核心競爭力比局限於具體產品和業務單元的職能發展戰略，能更准確地反映企業長遠發展的客觀需要，使企業免於為求短期利益而導致陷入戰略性誤區。
2、核心競爭力可以增強企業在相關產品市場上的競爭地位。其意義遠遠超過單一產品市場上的勝敗，對企業的長遠持久發展具有更為深遠的戰略意義。
3、企業核心競爭力的建設，更多地是依靠經驗和知識的積累，而不是某項重大發明導致的重大躍進。因此，很難「壓縮」或「突擊」，使競爭對手很難以模仿，因而具有較強的持久性和進入壁壘。
4、核心競爭力對目前全球持續的企業再造、兼並、合並浪潮及動態聯盟具有特殊、關鍵意義。企業只有在重組、聯盟過程中積極優化組合各自的關鍵資源和核心能力，並將其綜合集成為企業的整體核心競爭力，才能使雙方或多方盈利，獲得可持續競爭優勢，實現可持續發展。
三、構建企業核心競爭力的途徑
1、努力掌握核心技術，加快培育自主創新能力
現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發揮，主要依靠核心技術和技術創新，一個企業要形成和提高自己的核心競爭力，必須要有自己的核心技術從而形成自主知識產權，可以說核心技術是核心競爭力的核心。世界500強企業擁有全世界每年產生的新技術70%以上，強大的技術創新能力和技術壟斷使這些大公司具有很強的競爭能力，在全球化競爭中處於有利地位。技術創新已成為企業核心競爭力的中堅力量。
2、打造核心主業，處理好多元化經營與專業化經營關系
企業要打造自己的核心主業，來集中配置資源，以擺脫在低層市場上和眾多對手角逐的被動局面，努力在主業技術研究上有所積累和突破。
多元化發展戰略通常被認為是分散風險的最佳手段，。但從更多的實際看，集中資源從事某一領域的專業化經營，在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異，是構成公司核心競爭力的重要要素。正是因為這樣，一些著名的公司紛紛改弦易轍，開始調整自己的發展路徑。通用電氣公司總裁韋爾奇在接任總裁職位之後開始對通用的一系列重大改革，其中之一便是進行業務重組，即縮減多元化領域，回歸專業化，在要做的領域中爭取最優，樹立世界性的競爭優勢。
3、適度擴張，避免核心能力過度稀釋
低成本並購和擴張是企業做強做大的捷徑。但並購和擴張需將自己的核心能力輸往對方，所以你兼並得越多，你就輸出得越多，你輸出的東西就越稀釋了，你的擴張效果就越差;一旦超出自己的承受能力，你自己就會虛脫、被拖跨。因此，企業的擴張速度與規模要與自身的承受能力、消化能力相適應，要循序漸進、滾動發展。
4、建設學習型的組織，塑造優秀的企業文化
美國管理學大師彼得聖吉在總結了20世紀90年代企業的成功經驗後指出，最成功的企業將會是「學習型組織」，因為未來惟一持久的優勢是擁有比你的競爭對手學習得更快的能力。由於學習型組織注重學習、注意激勵與創造，能夠提高全體成員的學習力，因而使得團隊凝聚力增強，組織文化力提升，企業競爭力提高。企業文化是形成企業核心競爭力的深層次因素。有了全體員工共同認同的價值觀，這個價值觀無形中就形成了對員工的'激勵，使他們為此而奮斗，形成獨特的核心競爭力。
優秀的已經成功或者即將成功的我國企業在全球化激烈的競爭環境中都必須思考如何構建自己的核心競爭力，取得自己的競爭優勢，重視企業自身核心競爭能力的培育與創造，是企業得以在激烈的全球化競爭中生存與發展的根本。
如何打造企業的核心競爭力2
1、什麼是核心競爭力
核心競爭力是企業獲得持續競爭優勢的源泉。核心競爭力的概念最早由美國經濟學家普拉哈拉德和哈默（Prahalad & Hamel）於1990年在《哈佛商業評論》上提出。 他們認為顧客所需要的最終產品不同，核心產品是企業最基本的核心零部件，而核心競爭力實際上是隱含在核心產品中的知識和技能。從這個意義上說，企業的核心競爭力實際上是企業保持競爭優勢的源泉。對於什麼是核心競爭力，普拉哈拉德提出了一個非常形象的「樹型」理論。他認為，公司就像一顆大樹，樹乾和主枝是核心產品，分枝是業務單元，樹葉、花朵和果實是最終產品，提供養分、維系生命、穩固樹根的根就是核心競爭力。按照普拉哈拉德和哈默的論述，企業的核心能力有三個基本特徵：一是核心能力提供了進入多樣化市場的潛能；二是核心能力應當對最終產品中顧客重視的價值做出關鍵貢獻；三是核心能力應當是競爭對手難以模仿的能力。
成為企業的核心競爭力必然是內化於企業之中，長期作用於企業的生存與發展，保證企業的基業長青。
2、企業核心競爭力的本質關注的是企業本質而非競爭本身
這里主要是探討企業核心競爭力的衡量標准。首先企業的核心競爭力是不可持續的，因為行業和企業的發展會造成企業核心競爭力的不斷演化。例如在供不應求的市場環境下，企業的核心競爭力就是滿足消費者對供應速度的要求。在產品同質化時代，企業的核心競爭力就是滿足消費者對產品差異化的需求。其次，企業的核心競爭力是可模仿的，我們知道當同一產品在不同的地方產生兩種價格時，套利的行為就會產生，這種行為導致了兩地產品價格的一致性，這就是市場背後的調控之手。同理，當企業的某一項能力成為佔有消費者的主要能力並取得了成功，必然會有更多的企業模仿並最終在這種能力上和你達到一致。因此，企業的核心競爭力是不可持續的，也是可模仿的。
如果一個創業者不能在30秒內回答：「顧客為什麼要買我的產品?」那他很可能就會失敗。找到一個差異化的市場切入口作為賣點，是創業者擊中消費者、黏住他們的有力武器。但除了抓住差異化之外，創業者還要有力圖「極致實現用戶需求」的變態追求。
那麼企業核心競爭力的主要特徵到底是什麼？可以概括以下兩點：
（1）獲勝性。只有你的這種能力能支持你在消費者佔有競爭中獲勝，才能稱得上是核心競爭能力。
（2）不可超越性。你的競爭能力必須有一定的持續性，在短時間內能讓競爭者做得比你更好，就不叫核心競爭能力。能模仿必然就有可能超越，不可超越性是指當你將其定為核心競爭力的周期內必須是不可超越的，否則就不叫核心競爭力。
3、企業如何打造自己的核心競爭力
（1）必須很好地實現顧客所看重的價值
任何一個產品或者服務，只有被顧客所認定、滿足顧客的需求之後才具備價值，那麼企業要想具備核心競爭力，就應該很好地實現這種價值，最大程度地滿足顧客的需求。比如顯著地降低成本從而控制價格、提高產品質量、提高服務效率、增加顧客的效用等，這些措施都能給企業帶來競爭優勢，從而為打造企業的核心競爭力打下堅實的基礎。索尼公司的核心能力是「迷你化」，它給顧客的核心利益是好攜帶；聯邦快遞的核心能力是極高水準的後勤管理，它給顧客的核心利益是即時運送。
必須用先進的理念做點事情。滿足顧客需求比較簡單，但創造性滿足需求，這才是核心能力所在。
（2）向著企業「特有」、「不可超越」的方向發展
所謂核心競爭力，有一個特別的前提，就是必須是企業所特有的，並且是競爭對手一段時間內難以超越的，也就是說它不像材料、機器設備那樣能在市場上購買到，而是難以轉移或復制。這種一段時間內難以超越的能力能為企業帶來超過平均水平的利潤。企業在打造核心競爭力的時候，一定要衡量一下，這項優勢是否能夠被競爭對手所模仿、超越，如果能，就不能稱其為核心競爭力，同時應該從其他方面入手，選擇更加合適的一方面。
（3）側重核心競爭力的延展性
核心競爭力是具有延展性的，能夠同時應用於多個不同的任務，使企業能在較大范圍內滿足顧客的需要。舉個比較典型的例子：佳能公司利用其光學鏡片成像技術和微處理技術方面的核心競爭力，成功地進入了復印機、激光列印機、照相機、掃描儀以及傳真機等二十多個產品領域；本田公司的核心專長是引擎設計和製造，這支撐了小汽車、摩托車、割草機和方程式賽車的製造。
核心競爭力是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力。是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性，並且是競爭對手難以模仿的技術或能力。
另外，在打造企業核心競爭力的時候要注意一點：它不僅可以表現在技術上，還可以表現在生產經營、營銷和財務上。在這里，我們以蘋果公司為例。蘋果公司電腦的產品設計創新能力，它首開使用滑鼠操作電腦的先河，它的麥金托電腦可看可感的設計，極大地促進了個人和家庭電腦市場的發展；寶潔、百事可樂優秀的品牌管理及促銷能力；豐田的精益生產能力等。正是由於具有這種獨特的能力，使公司取得了成功。