『壹』 如何做好企業的人力資源管理工作
現代企業的人力資源管理人員要想真正發揮作用,應具備以下條件:
一是熟悉企業的業務:
二是能夠掌握和應用現代人力資源管理的手段; 三是在企業中具有良好的個人信譽;
四是懂得如何推動和領導企業的變革與重組。 員工在一定程度上具備上述條件,可通過擁有的專業知識和技能提供建設性的戰略服務。
讓人力資源部門在企業中真正發揮作用。人力資源管理部門要在企業中真正發揮作用,具體來說,要做好以下幾方面的工作:
第一、加強人力資源環境的管理,創造一個積極的人力資源環境。
1、將企業的人力資源管理實踐與企業的目標聯系起來。企業要根據自己的戰略目標對組織進行設計、對人力資源進行合理的調配,確保企業獲得高技能的員工、確保企業建立起能夠促使員工行為與企業的戰略目標保持一致的報酬系統。
2、確保人力資源管理的各項規章制度符合國家和地方的法規,依法辦事。
3、通過流程和工作設計來增強對員工的激勵性,提高員工滿意度,同時力爭實現顧客服務、質量、企業勞動生產率的最優化。
第二、注重人力資源的獲取與准備。 要想在當今這種動態環境中取得成功,我們必須善於幫助我們的員工做好應對各種變化一一既包括產品市場上的變化,也包括勞動力市場上的變化的准備。企業必須招募、培訓、集結一支多元化的勞動力隊伍,以確保公司具備能夠最好地滿足顧客需要的各種各樣的技能。為了做好這一點,我們將會比以往任何時候都更加註意將公司的人力資源規劃企業的經營戰略決策緊密地結合在一起。
人力資源准備是企業戰略實施的關鍵,員工不論職位高低,都是產生效能的源泉。所以,企業應注意配備符合戰略思想需要的員工隊伍,將他們培訓好,分配給他們適當的工作,並加強宣傳教育,使企業務層次人員者晰立起與企業的戰略相適應的思想觀念和工作作風。人員的配備和培訓是一項龐大、復雜和艱巨的組織工作。人力資源部門本身人員的素質在很多時候都會成為企業戰略和人力資源戰略實現的瓶頸,所以人力資源管理應該首先解決自身部門的人力資源問題。
員工技能的高低也會對公司的戰略實施產生很大的影響,員工技能的發展和培養依賴於企業完善的培訓體系。每個人都要經過嚴格的訓練,才能成為優秀的人才。如果不接受訓練,一個人即使有非常好的天賦資質,也可能無從發揮。人力資源管理有很多的工具和技能,這些工具和技能對於人力資源的戰略規劃和實現都非常必要,所以人力資源部門必須努力學習和提高,從自身技能上保證人力資源戰略的實現。人力資源管理技能往往是人力資源是否能夠在企業獲得應有地位,是否能夠幫助企業獲得成功的必要條件。
『貳』 如何做好人力資源管理工作
正確地溝通 由於每個人都處的工作環境、生活環境都會有所差異,所以不管人力資源管理如何到位,始終會另有些人滿意,有些人員不滿意。所以,及時的溝通,可以妥善了解員工內心深處的想法,也可以消除他們內心的疑慮、不平。
2.創造良好的工作環境 想要最好人力資源管理工作,創造一個良好的工作氛圍很重要。因為情緒也是會形成「潛移默化」的影響。所以,做好人力資源管理工作,可以多安排戶外活動,如團建、聚餐等,盡可能的拉近每個員工的距離,形成團結、友愛...
3.加強管理信息化建設 由於企業之間最大的競爭是人才的競爭,所以想要做好人力資源管理工作,必須藉助信息化管理,完善必要設施,讓管理工作更加科學合理。
『叄』 怎樣做好人力資源管理工作 做好人力資源管理工作方法
1、做好人力資源管理工作,首先要知道人力資源部門的職責和作用。在本次調查中,筆者發現,很多企業的人力資源部門經理竟然不知道該部門的職責和作用。
2、做好人力資源管理工作,主要要做到以下幾點:一是培訓工作;二是績效考核;三是建立良好的企業文化,培養員工的認同感。
3、培訓工作是在人力資源管理中不可缺少的一個環節。不管是新人,還是老員工,統一思想、與時俱進,都是企業管理所要求的一部分。在此次調查中,一個民營企業的管理人員提出:培訓雖然僅僅是企業人力資源管理的一部分,但其在培育和加強能力的過程中扮演了核心的角色,並逐漸演變為企業戰略實施的重要一環。科學的培訓將不斷提高企業經理和員工的個人技能,促進他們適應技術和經濟環境的飛速變革,提高處理更新、更具挑戰性任務的能力,為企業戰略目標的實現奠定堅實的基礎。他認為,要做好培訓工作首先要對受訓者進行培訓需求調查,最好是設計問卷,也可以與受訓者直接溝通,作為需求調查的補充。只有這樣,才能做到更有針對性得有的放矢,為避免走進培訓誤區。
『肆』 怎樣做好企業人力資源管理
怎樣做好企業人力資源管理
導語:企業的人力資源管理部門掌握著企業的人事變動、新鮮血液。是企業的重要組成部分。如何做好企業人力資源管理工作至關重要,下面和我一起來看看吧!
第一,必須做好人力資源戰略規劃管理工作
任何企業尤其是集團型企業一旦缺乏與未來發展相匹配的人才戰略,最終肯定要制約企業的進一步發展,這一點是毫無疑問的。人力資源的開發和整合是一項長期的工作,應以公司戰略組合、事業組合為前提,進行人力資源開發活動,建立基於職業行為的和核心價值觀的人力資源素質模型。
人力資源部門不應只是管理部門,而應該是一個價值的創造部門。人力資源管理的根本目標在於為公司吸引、培育與保留人才,並通過提升員工個人績效來改善組織績效。人力資源要創造價值,其基礎在於能夠理解並執行公司整體戰略。實事求是地說,目前不少從事企業人力資源管理的HR人士自身的弱點與通病(今後另說),造成他們難以在這方面與企業形成思維共振,因此企業高層必須重視和督促人力資源部把這項工作有效地開展起來。
第二,必須做好各崗位分析工作
工作分析是人力資源管理的基礎性工作之一,由於它對人力資源規劃、人員招聘與錄用、工作評價、績效管理及培訓開發等環節都有重要的支持作用,因而要把工作分析當作各人力資源管理環節的邏輯起點,我們現在實際上卻往往容易忽視工作分析,造成人力資源管理工作失去了整體性和連貫性。
要做好工作分析這項工作,重點要在崗位設置現狀收集和分類、崗位職責調查分析、崗位工作的工作量調查三個模塊下功夫:
1.崗位設置現狀收集和分類模塊對應產生「崗位設置現狀調查表」。
2.崗位職責調查分析模塊對應產生「崗位職責現狀調查表」。
3.崗位工作的工作量調查模塊對應產生「崗位工作量的調查表」、「瞬時觀測記錄表」,同時可以採用5W1H分析法和ECRS分析法來開展。
第三,必須做好員工培訓和人才儲備工作
對員工工作能力的不足,可通過組織有針對性的.培訓活動,開發員工潛力,提高其工作能力;還要組織各種情景模擬形式的管理者培訓,不斷開發和提升管理幹部的管理能力。通過嚴格的考核,合格者可以在內部尋找工作職位,通過培訓仍不能適應工作的員工,應被淘汰。培訓機制是保證退出機制有效運行的基礎。
為避免關鍵崗位人才退出後,企業找不到能勝任者而遭受損失,企業必須有持久發展的人才戰略眼光,設計企業的繼任計劃。企業應加強內部人才市場建設、實施多元化的職業發展規劃與管理、規范關鍵崗位繼任人才培育流程建設等,留住人才、培育人才。
;『伍』 如何做好人力資源管理工作
如何做好人力資源管理工作
隨著經濟全球化、市場的迅速發展,人力資源管理工作越來越重要。接下來我整理了如何做好人力資源管理工作的相關內容,文章希望大家喜歡!
一、正確地溝通
由於每個人都處的工作環境、生活環境都會有所差異,所以不管人力資源管理如何到位,始終會另有些人滿意,有些人員不滿意。所以,及時的溝通,可以妥善了解員工內心深處的想法,也可以消除他們內心的疑慮、不平。再通過引導他們主動思考,可以提高員工的工作積極性和工作效率。
二、創造良好的工作環境
想要最好人力資源管理工作,創造一個良好的工作氛圍很重要。因為情緒也是會形成「潛移默化」的影響。所以,做好人力資源管理工作,可以多安排戶外活動,如團建、聚餐等,盡可能的拉近每個員工的距離,形成團結、友愛、積極、向上的工作環境。
三、加強管理信息化建設
由於企業之間最大的競爭是人才的競爭,所以想要做好人力資源管理工作,必須藉助信息化管理,完善必要設施,讓管理工作更加科學合理。特別是應該加強對HR管理者工作的培訓,不斷提高自身管理素質,增強管理的能力,才能使得人力資源管理工作更加科學化、現代化。
四、完善企業考核體系
制度應該凌駕於企業一切,而做好人力資源管理工作需要有完善的考核制度作支撐。
1、完善薪酬管理體系。可以根據不同崗位,不同工作量制定不同的薪酬比例,使得薪酬管理更加科學。
2、完善考核工作。可以根據不同崗位,工作量的不同,實現工資和績效考核掛鉤,不僅可以激發員工的積極性,還能讓管理者挖掘更多的優秀員工。
3、完善激勵制度。一個好的.制度需要同時滿足員工的物質需求和精神需求,才能更加確切的貼近員工心裡,提高對企業的歸屬感。
五、實現以人為本
想要更好的做好人力資源管理工作,必須堅持以人為本,尊重人才、信任人才,給人才創造更多的發展空間,讓人才的技能發揮的淋漓盡致,為企業創造更多財富。
總之,想要做好人力資源管理工作,需要跟上時代的步伐,走信息化道理管理。不僅要利用信息化管理系統提升自身素質及能力,也不能忽略提升企業全體員工的綜合素質。只有這樣,才能全面推進企業的發展。
『陸』 如何進行有效的人力資源管理制度
如何建立完整的人力資源管理體系?
企業里的人力資源管理就像財務、質量、生產等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整地發揮。因此,正確的人力資源管理,必須是在人力資源管理體系框架內的分塊管理,建立人力資源管理體系,是有效開展人力資源管理工作的前提。
建立完整的人力資源管理體系,要遵守前後關系原則,大體上可以分為以下十二個步驟。
一、建立公司組織架構
要充分了解公司三至五年的中短期規劃,特別是公司的發展目標及實現此目標所採取的戰略手段,只有公司的目標與戰略明確了,才能設計足以實現公司目標並與之相配套的組織架構。建立公司組織架構是開展人力資源管理工作的根本基礎。
二、建立職等表
組織架構建立好之後,公司的管理模式就確定了,包括崗位設置、部門劃分、工作介面、管理路線、組織階層及上下級關系等就界定清楚了。為了確保組織架構中所設定的各崗位任務能得以實現,就有必要進一步對管理組織中所有崗位的級別、責任、權利做出明確規定。因此,以公司組織架構為基礎,就可以建立職等表,而有了職等表,又為制訂資薪制度建立了基礎。
三、編寫職務說明書和完成定崗定編
根據組織架構圖及職等表,根據各崗位在管理組織中所處的位置、所賦予的任務、所必須實現的功能、所應承擔的責任、所必需的任職資格等,就可以對各崗位的工作進行定位,編寫成為職務說明書。
再對職務說明書中所描述的內容,首先評估有無疏漏是否完整、縱向橫向是否保持良好銜接、授予的責任是否與所處的崗位相對應等,以確定是否有必要對職務說明書的內容進行適當調整;再進行崗位分析,評估其工作量大小,以確定此崗位所需的人數,分析整個管理組織架構所需的人數,就完成定崗定編。
四、建立許可權劃分表(工作流程)
根據崗位職務說明書,就明白了各崗位的工作事務,為了順利完成各項事務,就必須規定各種事務的經辦人、審核人、復核人及批准人等,當然,不是所有事務都需要通過四個環節來完成,有些只要三個或二個環節即可,這樣就形成了許可權劃分表。有了許可權劃分表,完成各種事務的工作流程也就建立了,同時,各崗位之間的工作介面也明確了,各崗位都按許可權劃分表的規定去做工作,公司的流程規范化就實現了。
五、制訂考核管理辦法
根據職務說明書及許可權表對各崗位職、責、權的規定,結合參照公司各階段的目標及分解到各崗位的任務,並考量崗位工作的主次及輕重等權重劃分,就能制訂出各崗位的考核管理辦法。有了考核管理辦法並予以實施,員工工作實績的好壞就一目瞭然,公司根據考核結果對各崗位員工實行獎優罰劣,公司的激勵體系就建立了。
六、制訂人力資源規劃
根據崗位職務說明書中對任職資格的要求和公司定崗定編的要求,將公司現有的人員與所設置的崗位一一對號入座,就很容易發現哪些崗位人員有富餘,哪些崗位人員需要調整,哪些崗位的人員必須淘汰,哪些崗位人員需要補充,有哪些新崗位,在什麼時候設立,在未來需要儲備、調整及淘汰哪些人等等,就一清二楚了。由此,公司的人力資源規劃就清晰了。
七、制訂薪資制度
通過了解本地區同行業的基本工資水平,了解公司創利能力及分配原則,評估公司利潤增長率,根據勞動法要求、根據公司的定編要求,就可以編制公司薪資總預算及年度增長方案,再參照各崗位職等、責任、工作性質、強度、難度、環境、重要性等因素,就可以劃定各崗位的工資水平及增長比例,再將各崗位的總薪資分解為底薪、津貼及績效獎等項目,以保證工資具有公平合理性、上下浮動彈性及增長幅度空間,公司的薪資制度就建立了。
八、建立制約機制
在建立薪資制度的同時,制訂試用轉正管理辦法,新進人員和晉升人員的考核機制就形成了;制訂異動管理辦法,范圍含降級、平調、升級及調薪等內容,內部人才流動的渠道就暢通了;制訂離職管理辦法和合同管理辦法等,薪資制度的執行可靠性就建立了,有了這些,對人才的制約機制就形成了。
九、建立保障機制
根據公司的用人宗旨,作為薪資制度的延伸,對員工的就業、健康、充電、安居、子女就學等公司政策予以明確,制訂出福利管理辦法,從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業,對員工的保障機制就形成了。
十、做好培訓及人才儲備
為了確保員工能與企業同步發展,同時也為了員工能適應企業更高崗位的要求,員工自身水平必須不斷提升,因此,必須對員工的教育投資做出年度預算,再根據預算和員工的成長需求,按不同職等、不同部門、不同時間等因素制訂出培訓計劃。有針對性地給予員工進行現崗位和更高崗位的知識及技能教育,實施培訓後,將員工的受訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤,人才培養儲備的目的就可以達到了。
十一、實行幹部輪調制度
有了針對性的培訓做基礎,有了穩定的員工對相關聯崗位的工作長期接觸,就可以更好地實施異動管理辦法,其中一項重要內容就是實行幹部輪調制度,這種輪調制度的好處在於激活管理體制、導入競爭機制、防止管理思維固化、防止管理小圈子產生、培養綜合性人才等,在公司不斷擴大或急於用人時,也不會處於被動了。
十二、簽訂勞動合同
與所有的員工簽訂勞動合同,企業和員工雙方都有了保障,由此來構築制約體系和誠信體系,既確保了企業在每個時期的用人可以預測和提前准備,又讓員工能夠對自己的職業生涯分步驟分階段進行規劃,以達到企業和員工雙贏的結果。
『柒』 如何才能把人力資源管理做好呢
做好人力資源管理工作需要良好的專業能力和溝通能力,立足於本企業的實際現狀開展人力資源管理工作。
根據企業人力資源管理制度的現狀,建立和完善人力資源管理系統:
1.認真分析績優公司人力資源管理成功經驗、制度發生良好作用的環境、背景條件,學習先進人力資源管理制度體系構建的思路。
2.認真分析本企業的人力資源管理環境及現狀。
3.構建適合本企業特點的人力資源管理制度體系。
4.根據公司的實際情況,建立崗位制度和崗位職責,明確崗位內容和所需要達成的目標.
5.有效發揮人力資源管理制度的整體效能,使人力資源管理制度系統中的各個模塊相互互補和交融,服務於生產運營。
6.用人力資源管理制度規范、引導、發展員工的行為,形成員工和企業共同成長。
7.人力資源管理需要通過以目標為導向,建立績效考核等方法激勵員工,形成良好的氛圍。
人力資源管理
指在經濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發展的需要,保證組織目標實現與成員發展的最大化的一系列活動的總稱。
人力資源六大模塊:
1、人力資源規劃;
2、招聘與配置;
3、培訓與開發;
4、績效管理;
5、薪酬福利管理;
6、勞動關系管理。
『捌』 怎樣做好人力資源管理
如何做好人力資源工作不盡是一種能力,更是一種藝術,值得去深思和學習。
一、人力資源戰略規劃
人力資源戰略規劃是人力資源工作的起點,是人事行動指南和工作綱領。在制訂人力資源戰略之前,一定要做好詳盡的人力資源現狀調查分析。在戰略選擇方面,大多數企業適合採用跟隨性戰略,即選定一個目標企業,所有的人力資源管理工作都參照目標企業的方法來進行,以達到提高效率、降低成本、減少風險的效果。人力資源部門要依據公司的人力資源戰略,根據公司的情況,組織制定公司招聘制度、培訓制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規章制度、實施細則和工作程序,並組織實施;負責工作分析、崗位說明書與定崗定編工作,提出機構設置和崗位職責設計方案,對公司組織結構設計提出改進方案。並建立合理的流程體系、溝通體系,便於員工與員工、部門與部門、上級與下級之間形成有效溝通,得以把企業的目標及願景貫徹到每位員工,增強凝聚力。
二、招聘與配置
招聘是人力資源管理的開端。在招聘方面,人力資源部門要依據所有崗位先內部招聘、再社會招聘、最後獵頭招聘的原則,為員工提供更多的晉升機會。在人員配置方面,要組織相關部門共同制訂出合理的人員編制,並鼓勵員工在公司范圍內適當的輪崗及合理的流動。在招聘渠道方面,要合理選用內部招聘、人才中介、現場招聘、網路招聘、校園招聘、員工引薦、廣告招聘、獵頭服務等。在人才選拔方面,採用面試、筆試、人才測評相結合的方法,確保所聘的人員是公司真正需要的;在人才錄用方面,重學歷更重能力,重資歷更重業績,嚴格執行入職證件審核不合格否決制度。
三、培訓與發展
培訓工作是企業基業長青的動力源,是員工成長的充電器。卓有成效的培訓工作是企業與員工共同發展的重要保障。人力資源部門要建立實用完善的培訓體系、編制專項培訓預算、制定具體的培訓目標,全面推進培訓工作。在培訓內容上分四個部分實施:包括文化與戰略、職業技能、專業技能和管理技能。在培訓時間上,力爭做到全年人均脫產學習時間累計達到六天,即保證月均有半天的學習時間。在培訓層次上分為三類:包括高管培訓、中層培訓、職員培訓。在培訓性質上分為入職引導培訓、在職培訓和晉升培訓。在培訓渠道上分為崗位實習、業余自學、課堂培訓、外派培訓、參觀考察、企業交流、外請講師等等。人力資源部要通過人才測評、個人培訓需求調查、公司對崗位的要求等三個方面來幫助員工制訂職業生涯規劃、組織相關培訓,保障員工與企業共同發展。
四、績效與激勵
績效管理是人力資源管理的生命線。員工能為公司創造價值,能夠為公司帶來績效,員工就是資源、是資本、是財富。不管是直接創造價值,還是間接創造價值,只要能創造價值,員工的報酬就是投資,否則就是成本或者是浪費。激勵機制是人力資源管理的加油站,通過有效的激勵機制,能夠開發員工的潛能,提高組織的績效。否則,干多干少一個樣,干好乾壞一個樣,干與不幹一個樣,或者績效考核激勵機制不能夠做到客觀公正,企業必將難以生存發展。必須通過卓有成效的績效管理,做到能者上、庸者讓、無能者下,甚至是績效提升速度跟不上企業發展速度的,也要根據強制排序、末位淘汰的原則進行末位淘汰。只有這樣企業才能基業長青、穩步發展。人力資源部要加大績效管理和激勵的力度,堅持定量評價與定性評價相結合,結果評價與行為評價相結合,個人評價與上級評價相結合,季度評價與年度評價相結合,個人收入與公司效益相結合,強化結果導向,注重行為控制。逐步加大績效工資的比例,綜合考慮短、中、長期的激勵。把績效考核落到實處,落實到每位員工,落實到年、月、日、周、天的工作當中,人力資源部門應幫助建立相應工作所需流程、報表等可以體現工作內容、業績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利於企業推行長期的績效考核並落到實處。
五、薪酬福利
薪酬福利是留住人的金手銬。薪酬福利堅持對外具有競爭性,對內具有公平性的原則,充分發揮薪酬福利的保障性、競爭性和激勵性的作用。薪酬標准制定的四項基本原則:以崗位為核心,以資質為基礎,以市場為導向,以績效為依據。公司將以崗位為核心,建立崗位評價體系,給各個崗位進行客觀公正的評價,制定合理的工資標准,在同工同酬的前提下,保持一定的靈活性。崗位相同,不同資歷和能力的人則工資不同。相同的崗位,在不同的階段和人才市場薪酬水平的變化時工資也不一樣。相同的崗位、相同的資歷,在同一個效益的公司,因個人的績效不同,獲得報酬也會不一樣。在福利方面,公司會逐步完善集體福利和個性福利。集體福利如食宿、交通、有薪假期等;個性福利如給予學習機會,住房貸款、疾病補助等。人力資源部在現有福利的基礎上,將逐步完善下列五項員工福利:溫馨家庭(如住房貸款)、幸福生活(如旅遊休假)、親情無限(如探親慰問)、健康人生(如養老保險)、個人成長(如外派學習)等。
六、員工關系
建立和諧的勞資關系,是企業高速穩健的基礎。員工與企業的關系以勞動合同為依據,以工作為內容、以報酬為結果。人力資源部通過一系列的方式和手段,旨在創建一種源於工作而又高於工作的和諧的勞資關系。創建員工以企業為家的歸屬感,建立暢通無阻、無界限的溝通關系,不斷提高員工的滿意度,提高企業的凝聚力和向心力。人力資源部的人員要深入了解每一個員工的工作和生活情況,想員工所想,急員工所急,及時解決員工工作和生活中的問題。包括工作關系、工作壓力、崗位能力、培訓需求、生活問題、家庭問題、心理問題、個人成長等。人力資源部門要成為廣大員工的良師益友,成為員工生活上的朋友、工作上的幫手,真正為員工排憂解難。通過員工關系管理,讓每一位員工都能工作開心、生活愉快,享受健康快樂的豐盛人生。
七、企業文化
企業文化是企業的靈魂,是企業的精神支柱。任何一個企業都有其自己的文化。企業文化是一個企業員工的行為准則和工作習慣,主要包括企業宗旨、目標、使命、價值觀、做人做事標准、企業標志、企業形象以及在人、財、物等方面的基本要求等。隨著社會主義市場經濟體制的日益完善,電影市場競爭已變得越來越激烈,越來越殘酷,如何建立適合自身發展的企業文化顯得至關重要,我們必須通過一定的載體展現我們的銀興文化,如規章制度、標語口號、豐富多彩的文體活動等。通過思想變為制度、通過制度變為程序、通過程序變為行動、通過行動變成習慣,通過習慣變成文化。
八、HR信息化推進
信息化是企業發展的高速公路。企業只有通過信息化,才能資源共享,高效快捷的開展工作。人力資源信息化,主要是指通過人力資源管理系統來管理人力資源工作,跨越時空界限,讓員工與企業緊密的結合在一起,信息更暢通、溝通更方便。人力資源管理絕大多數工作都可以嘗試著在網上完成,員工通過自定的密碼隨時可查詢到自己的相關信息,如工資條、培訓記錄、休假記錄等,也可即時修改變化的信息,如聯系電話、學歷、婚姻狀況、通訊地址等。管理者可通過HR系統即時查詢有關人事的情況,如績效計劃與考核結果、員工各類信息及相關統計等。將人力資源管理工作通過HR系統與網站、郵箱、手機聯系在一起,就是人力資源信息化的高級階段,如收到郵件就有簡訊提醒、生日可收到公司定製的祝福簡訊,工資到帳會收到簡訊提醒、社會保險會有簡訊對帳等。員工也可通過登錄HR系統,了解到公司發布的各類信息,如會議通過、獎懲公告、文件制度等。更重要的是通過HR信息化來促進人力資源管理工作的簡便高效,實現即時查詢各類信息的查詢功能;實現郵件、簡訊、BBS、等溝通功能;實現網上績效管理等 辦公信息化功能。
九、優化工作環境
工作環境包括員工生活的硬環境和軟環境。硬環境主要有辦公場所、辦公設備、就餐環境、住宿條件、休閑場所、購物環境、交通環境、地理位置等。軟環境主要是指人際關系、工作壓力、學習氛圍、溝通形式等。硬環境改造難度大,但可通過軟環境來補充。軟環境雖然不用支付多少經濟成本,但改造起來難度大,需要用時間和精力來改善。人力資源部的人員應盡力改善員工的工作和生活環境,讓員工工作的開心、生活的舒心。改善員工工作生活環境的工作包括:如硬體方面有為辦公室增加綠色植物、改善就餐條件等;軟體方面有建立企業網站、開通企業郵箱、召開員工座談會、設立員工建議及意見信箱、組織員工體檢、開通寬頻上網等。
十、員工滿意度
員工滿意度是以人為本的綜合體現。實施員工滿意度工程,員工滿意度能得到了穩步提高,公司的人力資源管理工作會有根本的改變。人力資源部以滿意度調查結果為導向,逐步改善人力資源管理工作,逐項提高員工滿意度。通過對有關人力資源管理方面的若干問題的調查,能全面反映了員工在人力資源管理方面的需求,為人力資源的管理工作提供了依據。只有通過提高員工滿意度來加強人力資源管理,才是真正的以人為本。經營企業就是經營員工和客戶。經營員工就是要努力提高員工的滿意度。所有問題的解決都是從解決人的問題開始的。善待客戶從善待為客戶服務的員工做起。先有員工的滿意度,才有客戶的滿意度。
『玖』 如何做好人事管理
導語:近年來,我國人事管理獲得了很大的發展,這表現在人事管理者通過實踐運行為企業營造了和諧發展的勢頭,直接或間接地帶來了新的利潤值,為全社會的發展作出了貢獻。那麼,究竟什麼是人事管理呢?
如何做好人事管理
一 現代企業中人事管理的內涵
人事管理是人力資源管理發展的第一階段,有時也作為廣義的“人力資源管理”的代稱。它是指有關人事方面的計劃、組織、指揮、協調等一系列管理工作。通過科學的方法、正確的用人原則和合理的管理制度,調整人與人、人與事、人與組織之間的關系,謀求對工作人員的體力、心力和智力作出最適當的利用和最高的發揮,並保護其合法的利益。現代人事管理理論認為人人皆有自我發展和自我實現價值的追求,將人不再局限為一種成本,而是視為可開發並能帶來收益的資源進行開發和控制,重視人的發展與企業發展的和諧關系,將人的作用提高到前所未有的高度。
二 人事管理對企業尤其是現代企業的重要性
貫徹、執行各項社會保障制度,切實保障廣大職工合法權益,我國在建設社會主義市場經濟體制後,勞動關系發生了變化,職工的勞動權利自主性擴大了,風險也擴大了。特別是在經濟轉軌時期,下崗職工明顯增多,為此,我國相繼建立並推行了對職工的多項生活保障制度。如基本養老保險、失業保險、基本醫療保險等,以維護廣大職工的合法權益,保障人民群眾的安定生活,為廣大職工排憂解難。一個健全的保障體系對保證市場經濟體制的建立和社會的穩定有著十分重要的意義。
三 獻計獻策,積極做好人事管理工作,樹立和諧發展的企業文化
1.建立健全人事管理系統
第一,企業人事管理系統的分析與設計。企業人事管理系統打破了傳統手工操作的模式,動態地實現了職工信息管理、人事變動、職工考勤信息管理和部門機構管理等功能。
第二,系統功能模塊設計。根據對企業人事管理系統的功能需求分析,此系統的主要模塊包括:系統用戶管理、職工信息管理、職工考勤管理以及機構編制管理四個部分。
第三,資料庫設計。建立資料庫是為了方便人事管理者進行人事管理。建立資料庫以後,對於相同項的檢索、對比、修改將變得非常容易。
2.做好人事管理工作
第一,要堅持人性化管理與規范化管理相結合
在現代企業中,管理者尤其是人事管理者,要重視對員工的人性化管理。這不僅包括在考核中加強對員工奉獻精神和努力過程的表彰和考核,更要加強對員工進行對企業忠誠度、責任感、服從性、協調性、個人修養、集體榮譽感等因素的考核。要重視和加強對員工進行培訓和再培訓,為員工提供學習和再深造的權利。
同時還要實行規范化管理。建立健全規范化的管理包括建立規范化的人事管理制度;對人力資源進行規劃、組織、控制、教育、激勵的管理服務部門,其管理方法和手段不再是簡單的行政命令,而是各種先進管理方法和手段的綜合;另外,要保證企業人事管理政策的公開性、穩定性、協調性和連續性。
第二,建立有效的分配激勵機制
現代企業應進一步加大搞活企業內部分配的力度,要將員工的各種收入與崗位職責、工作業績、實際貢獻以及成果轉化中產生的社會效益和經濟效益等直接掛鉤,使員工的.收入符合其勞動創造的價值和貢獻,充分調動員工的積極性和創造性。獎金的分配與績效掛鉤,多勞多得,努力做到一流人才、一流業績、一流報酬。真正做到感情留人、事業留人、待遇留人。
第三,提高人事管理者自身的素養
人事管理者應在平時注意提高自身的政治思想素質,做到作風正、責任心強、自我號召力大。除此,還要有強烈的事業心和高度的企業責任感、榮譽感。在日常工作中,人事管理者要不斷增強自我魅力的培養和心理素質的增強,在工作中工作方法應做到因人而異,隨機應變,多種多樣,使員工易於接受,自願接受。
第四,要學會應用信息化管理
現代社會也是信息社會,人事管理部門作為管理部門中的先頭部隊,一定要學會應用先進的、新的信息,並且學會區別對待這些信息,有的信息要舍棄,有的信息要挖掘,有的信息可以用來宣傳教育,有的信息可以作為分析研究……這就需要人事管理者在日常工作甚至是生活中不斷修煉、不斷總結,最終養成自覺收集信息和使用信息的習慣,應用這些信息對信息涉及的部分進行認真分析、科學預測,把信息的使用貫穿到整個人事管理和決策的過程中去。
四 結論
人事管理工作是一項任重道遠的工作。說它任重,是因為人事管理做得好,既可以為企業營造和諧的企業文化和積極向上的工作氛圍,能最大限度地發掘每個員工的潛能,為企業間接創造不可估量的經濟效益和社會效益;說它道遠是因為人事管理工作永遠沒有盡頭,沒有最好,只有更好,只要人事管理者努力,它的內涵永遠也不會局限於它的外沿。隨著社會的不斷發展,人事管理工作必將獲得新的活力,這需要管理者自身通過不斷提高自我修養來完善,更需要管理者用心去發現。