⑴ 銷售贈品引流如何做
首先要對贈品進行定義:
1 引流型贈品
主要目的就是通過禮品或優惠券,在銷售前期吸引潛在客戶,通過贈品獲得客戶信任與交流,收集客戶數據。
在這里要注意的是一定要給客戶一定的好處或特權,比如超級折扣卡或轉介紹禮品等。
2 促銷贈品
其作用就是在銷售過程中利用客戶人性弱點(主要就是佔小便宜)比如第二件商品半價、買一送一等促進銷售。
如果客戶對產品價值與價格產生懷疑,可用超值贈品促進成交。
3 售後贈品
主要目的是刺激客戶重復消費和轉介紹,不但可以給客戶留下好的印象和體驗還可以與客戶建立良好的關系。
比如火鍋店送的涮菜券、足浴城提供的現金抵扣卡等,不僅可以自己使用還可以送給朋友,輕松實現了客戶的裂變與口碑營銷,可極大降低營銷成本。
下面給大家分享一下贈品設置的幾個注意事項:
1 一定要與你的行業相關或互補
簡單的講你要提供客戶想要的贈品,比如買化妝品送某品牌的試用裝、蛋糕店送抵扣券等。
2 高價值低成本
你要學會塑造贈品價值,合理控制自己的營銷成本。不要用一些滯銷品來忽悠客戶。當地的批發市場就有很多類似的禮品可以用做贈品,如果你沒有用完還可以換成其他的禮品。
3 根據不同的客戶類型設計不同的營銷方案
你要根據產品定位和客戶類型制定不同的贈品營銷方案,這個不同行業方案不同就不再舉例了,省的有人照搬。
4 設定一定的門檻
任何營銷活動都會有一部分佔便宜的人,合理的設定門檻可有效過濾這一部分不精準客戶。常見的方式是就是滿多少可獲得什麼禮品或優惠券等。
5 投放渠道
如果你還在用傳統的渠道去投放廣告,我可以確定的告訴你效果一定會很差,因為現在的人信任缺失、套路太多,客戶不喜歡被營銷,更願意從自己信任的人或商家那裡得到推薦。
你一定要學會挖掘自己背後的人脈和資源,用社區營銷增加客戶黏性,維護好這些客戶,一旦你獲得了他們的信任,他們會給你帶來源源不斷的財富和轉介紹。
你一定要記住不要欺騙你的客戶,要降低客戶成交的門檻,不要掙一次性的錢,因為90%的利潤在後端。
⑵ 超市怎麼進行線上線下引流與變現呢
先去掉「變現」兩個字,超市營業本身就是一個變現的方式啊,最重要的是引流,找到精準客戶然後做好維護。
談談怎麼引流:
無論線上還是線下要想引流成本資源是必不可少的,比較嚴峻的是你這情況競爭同行也忒多(暫時不清楚你所說的這個社區輻射范圍跟周邊同行的規模);不過也有好處,社區店的主體用戶多是附近輻射范圍的住戶。
先說渠道,現在大家普遍在用的就是那幾個比如微信、微博、還有某視頻(先聲明,我不是打廣告);找到渠道之後接下來才是重點,通過這些渠道先拉一個架子(意向用戶群),包括平時線下的用戶也需要導入用戶群;然後就是規劃超市的核心品類,簡單說就是哪些商品是主營是主推(請千萬別跟我說所有商品都是,你想啊周圍8個同行,你還啥都想做好那難度我就不說了);打造好核心品類之後,就需要促銷了。促銷活動太多了特價促銷、打折、買贈、階梯價、代金券、紅包(老帶新)等等;這些活動你可以先在用戶群鋪,然後根據效果來落地。
這樣你會慢慢有一些優質客戶(核心用戶),然後你得拿出些東西來做核心用戶的維護福利,當然做好售後服務是必須的。在這期間你的學會分析數據,看看購買客戶采買的商品品類(熱銷、滯銷),客戶的年齡、性別、采買時間等等;做好相關數據報表,然後去研究分析哪裡有改善的地方(比如購買多為女性,多在下午,采購最多商品是零食,那就完全可以選幾款此品類出來做個促銷活動帶動銷量)。
然後呢,盡量也開通線上交易平台店鋪吧,線上線下結合著來更有利;當然對於超市臨期、過期商品這一塊兒做好管理(這一塊兒我就不說了,內容太多了;簡單講臨期的促銷,過期的能理化處理的就打包出去,不能的就銷毀)。
簡單寫了寫,希望能幫到你們。