❶ 電子商務信息資源有哪些種類
電子商務信息資源種類如下：
一、政府部門對政府部門（GtoG） 。
世界各國都維持著一個龐大的政府部門以行使社會綜合管理職能，效率常遭人詬病，削減人員和經費開支被各國政府列為工作重點，但人員越裁越多，開支越來越大。從客觀方面講，隨著社會經濟生活越來越復雜、規模越來越大，如果沒有現代化手段，就是有三頭六臂也難以管理。以我國財稅收入為例，1999年全國稅收總額已達1萬億元，即使按每張稅單收稅1萬元，也要處理1億張稅單，不搞電子化恐難以為繼。
政府的工作並非征稅一項，從國防、外交、公安、海關、統計到郵電、鐵路、航空等國有經濟部門，管理內容龐雜，靠手工不能適應經濟發展要求。因此，近年來許多國家致力於電腦網路的建立完善以提高政府部門的工作效率。繼加拿大政府1994年首先制定出《應用信息技術更新政府服務的規劃》後，歐美發達國家紛紛提出「電子政府」的口號，內容是實現政府內部管理工作程序的電腦化和通訊聯絡的網路化，並與社會經濟各部門、各行業的電腦網路互聯，辦理各種申請審批手續，提高工作效率，降低開支，減輕社會負擔。
推廣「電子政府」是電子商務的重要內容之一，通過有關政府部門之間的網上信息交換和資源共享，可以起到合署辦公的效果，提高政府機構辦事透明度，減少腐敗行為和信息不對稱的效率損失，提高本國出口競爭力和對外商投資的吸引力。這方面的應用有許多例子，例如英國蘭卡斯特郡為政府高級官員都配備一個紅色工作箱，主要設備是一台膝上型電腦，這種電腦保密性強，可以識別操作者的手紋，防止他人非法使用，官員們通過互聯網與各部門隨時保持聯系，查閱、接收文件，提高了工作效率和對突發事件的處理速度。
二、政府對企業（GtoB） 。
從注冊登記到納稅繳費，任何企業都需要和政府打交道。政府推動電子商務的另一有力手段是政府采購，小到辦公文具，大到衛星、飛船，政府每年的巨額采購對企業有巨大吸引力，如果政府盡快建立起自己的電子訂貨系統，會大大激發企業的上網熱情，加快電子商務的推廣。這樣做還有一個好處，就是易於對政府官員采購行為進行監控，減少腐敗行為。為了在推廣電子商務方面作出表率，美國聯邦政府各部門從1997年1月1日起已全面採用網上招標和電子定單完成政府采購訂貨。
1997年中，美國政府委託國民銀行和波士頓銀行進行新的支付系統運行試驗，使用IBM的網上支付軟體向承包政府工程的商家支付款項，承包商在銀行設立帳戶，銀行根據政府部門傳遞的結算指令，通過網路從聯邦儲備銀行把款項劃入承包商帳戶，不需要出具書面支付憑證。此種結算方法對商家接受電子支付方式有積極示範作用。
政府的支持、鼓勵和引導，對電子商務的快速推廣是至關重要的。這一點可以從EDI在新加坡的迅速推廣得到印證。在政府的全力推動和積極引導下，在行業協會和企業界的努力配合下，新加坡在1990-1991年間實現了EDI在外貿業務中的普及，使用EDI的外貿業務比重達到98%，超過歐美發達國家。而在大多數發展中國家，由於政府措施不力，流於一般號召，EDI的推廣徘徊不前，至今仍停留在90年代初期的水平。
三、政府對消費者（GtoC） 。
居民的登記、統計和戶籍管理以及徵收個人所得稅和其他契稅、發放養老金、失業救濟和其他社會福利是政府部門與社會公眾個人日常關系的主要內容，隨著我國社會保障體制的逐步完善和稅制改革，政府和個人之間的直接經濟往來會增加，這方面業務的電子化、網路化處理也可以提高政府部門辦事效率，增加國民福利。
美國加利福尼亞州圖拉爾縣有四分之一的居民接受政府生活補助，政府社會服務局每年要根據多達4500種的規定，處理大批申請表格，一份申請可能長達32頁，出現一點差錯又得重新來過，申請審批過程是費時、費力、費錢的過程。現在通過網上申報，申請人在電腦程序的指導下完成申請過程，差錯很少，政府人員審批歸檔也簡便。建立這套電腦系統的投資僅320萬美元，每年可以節省政府開支1億8百萬美元。
四、企業對企業（BtoB） 。
這是電子商務最重要的一種類型。電子商務夥伴關系本身是一種重要的經濟信息資源，可以提高雙方企業市場競爭地位，因而對廣大企業有著巨大吸引力。
美國通用電器公司（GE）是電子商務、特別是EDI的積極推廣者之一。通用電器公司現有員工22萬多人，資產2000億美元，每年營業額600多億美元，電子商務技術對保持霸主地位發揮了重要作用。通用電器公司應用EDI技術後，每份訂單的費用由125美元降低到32美元，庫存周轉由30天減到6天，大大降低了經營成本。同時，通過向國內外其他企業轉讓EDI技術、提供EDI服務也取得了可觀的收入。GEIS()是GE的信息服務公司，也是目前世界上最大的EDI供應商，其主要業務是開發電子商務系統，提供有效的綜合服務功能，幫助網路服務供應商解決基於網路的商業交易平台，提供給客戶一個安全、多功能的系統環境，順利完成交易。
五、企業對消費者（BtoC） 。
企業對消費者的網上直銷是電子商務發展最快的一個領域，一些新型網路企業正是因為在這一領域的出色表現而迅速成長為全球聞名的「大企業」。以亞瑪遜（Amazon）網上書店為例，沒有一間門市部，但經營的圖書達250多萬種，虛擬書店不需倉庫或櫥窗，營業成本很低，書價折扣常達30%以上，甚至高達89%，對消費者極具吸引力，訪客數量每天達幾十萬人次，年營業額上10億美元，成立僅5年公司市值已達800億美元，超過全球最大的傳統書店Barnes&Noble幾十倍。
六、消費者對消費者（CtoC） 。
網際網路為個人經商提供了便利，任何人都可以「過把癮」，各種個人拍賣網站層出不窮，影響最大的是「伊貝」（eBay），每周接待5000多萬人次訪問，買主和賣主遍及世界各地，拍賣的商品從古董、郵票到首飾、玩具應有盡有，網上目錄總保持數百種、數十萬件競價商品，年交易額幾億到幾十億美元。