❶ 苦於得不到機會表現自己該怎麼辦，如何爭取公司內部有限的資源
絕大多數的職位都是用專業能力和上下游進行環節對接的，在與人充分互動的過程中解決問題、創造價值的。你們對接任務的順暢程度，對工作的熟悉程度，直接影響工作的效率和質量。因此，你要可以培養起良好的互幫互助意識。和公司上上下下盡量都保持一個良好的關系，小到公司台、保潔，保安、大到部門經理、甚至大老闆。
在職場中，別把人際關系想得太過功利。而建立健康有活力的人際網也並非是讓你去拉幫結派、勾心鬥角，而是讓你謙卑、真誠、友好地對待他人，以贏取同事們的信任和支持。在《我說的不一定對》中寫了這么一段話：「與人溝通的態度大概可以分為三種，高傲，不卑不亢和謙卑，但在很多人的眼裡，不卑不亢也要被劃分到高傲這一類里。一旦你建立起了良好的人際網，往往會讓你的工作事半功倍。但這也不是一個容易的過程。
❷ 鍐呮帹綆鍘嗗拰鑷宸辨姇閫掔畝鍘嗙殑宸鍒鏈夊氬ぇ錛熷備綍鑾峰緱鍐呮帹鐨勮祫鏍礆紵
鍐呴儴鎺ㄨ崘鍗蟲寚鍐呴儴鎺ㄨ崘錛屾槸鏍規嵁鍏鍙哥殑鑱屽伐鐨勫叧鑱斿皢浣犱釜浜虹畝鍘嗙珛鍗充粙緇嶇粰HR涔冭嚦鏄鍚勪釜閮ㄩ棬錛屽睘浜庡父瑙勭殑鎷涢獘鏂瑰紡錛岄傜敤浠庤佷範鐢熷埌鍏ㄨ亴鐨勭殑鎷涢獘銆傝屾湁涓閮ㄥ垎鐨勫唴閮ㄦ帹鑽愶紝榪樹細緇х畫鐢ㄤ互闈炲叕寮鎷涜仒錛屼篃灝變唬琛ㄧ潃鏈夌殑鑱屼綅鍙鑳芥牴鎹鍐呴儴鎺ㄨ崘寰楀埌銆傜敤宸ュ崟浣嶄細棣栧厛鑰冭檻鍒板唴閮ㄦ帹鑽愮殑宸ヤ綔浜哄憳錛岄偅鏍峰彲浠ュ法澶у噺灝戦潰璇曟ラわ紝閫氳繃鐜囦篃杈冮珮錛屾槸涓涓寰堝ソ鐨勬柟寮忔ｅ父鐨勯掗佷釜浜虹畝鍘嗭紝涓鑸浼氭牴鎹浜掕仈緗戠瓑鏂瑰紡錛屽皢鑷韜鐨勬姇綆鍘嗗埌HR鐨勭數瀛愰偖浠舵垨鍏跺畠鏂瑰紡錛孒R浼氬紑灞曞嚑鍦烘寫閫夛紝
璁稿氬ぇ浼佷笟閮芥槸浼氭縺鍔辮亴宸ュ唴閮ㄦ帹鑽愶紝鐢變簬鍐呴儴鎺ㄨ崘鐨勪漢浼氳窡鑱屼綅鏇撮厤瀵癸紝奼傝亴鑰呮洿綺劇『錛屼篃鍙浠ヨ妭鐪乭r鐨勮繍琛屾椂闂淬傚己鐑堟帹鑽愭垚鍔熶簡錛屼紒涓氳繕浼氱戶緇緇欏己鐑堟帹鑽愮殑浜哄彂濂栬祻銆傜幇闃舵墊湁寰堝氫紒涓氶兘鏄閫夌敤鍐呴儴鎺ㄨ崘鐨勭被鍨嬫潵鎯逛漢銆傚彲鏄鍐呴儴鎺ㄨ崘涔熶笉鏄鍏ㄨ兘鐨勶紝浠呬粎閫氳繃鐜囦細鏇撮珮涓浜涖騫朵笖濡傛灉鏄浜叉垰鏈嬪弸甯浣犲唴閮ㄦ帹鑽愮殑錛屼綘鎴愬姛榪涘埌浼佷笟鍚庯紝浣犵殑宸ヤ綔涓氱嘩涔熶細緇欒繖涓浜叉垰鏈嬪弸浜х敓鍗卞籌紝浣犱富瑕佽〃鐜扮殑濂斤紝浠栦漢浼氬じ浠栨槸浼涔愮浉椹錛屼綘涓昏佽〃鐜扮殑涓嶅お濂斤紝浠栦漢涔熻佽翠粬鐩鍏変笉澶濂斤紝浠庤屽嵄瀹充綘淇╃浉浜掑叧緋匯傛棤璁哄摢涓縐嶆柟娉曪紝 閮芥湡寰呭ぇ浼欏効鏃╂棩鑳借繘鍒板績鐖辯殑浼佷笟錛
❸ 剛畢業，沒有客戶資源，也沒有人脈關系，怎麼去開發新客戶
我是在廈門市哈科德科技開發有限公司做凈水器業務渠道開發和終端客戶的維護的，我銷售的產品主要包括家用凈水器純水機，商用凈水器純水機以及家用廚房直飲機等RO凈水設備。現在我總結下開拓客戶的方法;
1、直接拜訪
直接拜訪能迅速地掌握客戶的狀況，效率極高，同時也能磨煉銷售人員的推銷技巧及培養准客戶的能力。
2、接收前任銷售人員的客戶資料或公司的客戶資料
您可以從前任的銷售人員手中接收有用的客戶資料，詳細地掌握住各項資料的細節或是公司現有分配給您的客戶資料。
3、用心耕耘您的客戶
日本房屋銷售人員的冠軍原正文氏，70％的業績來自客戶的再購買及介紹。柴因和子是日木人壽界的超級經紀人，客戶介紹的業績高達1547億日元。
4、DM
DM也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。名古屋的房屋中介經紀人，應用DM傳達社區房屋買賣的信息，透過DM找出房屋的買主與賣主。{附：DM（Design Management）指一種以市場和消費者為中心的觀點來做設計相關決策的管理方法，也指優化設計相關的企業流程。它是一種長期而廣泛的活動，會影響到商業活動所有層面。設計管理在管理和設計以及各部門的界面中，同樣也在企業內部和外部諸如技術、設計、設計思考、管理和市場營銷不同平台間界面中作為聯系。｝
5、銷售信函
—位壽險經紀人，列出將近300位銷售信函寄送的准客戶，這些准客戶對保險都有相當正確的認識，基於各種原因，目前並沒有立即投保，但他相信一兩年內都有可能實際地參與投保。
他不可能每月都親自去追蹤這300位準客戶，因此他每個月針對這300位準客戶都寄出一封別出心裁的卡片，卡片上不提及保險的事情，只祝賀每月的代表節日，例如一月春節愉快、二月情人節……，每個月的卡片顏色都不一樣，准客戶接到第四、第五封卡片時沒有不為他的熱誠所感動的，就是自己不立刻投保，當朋友有人提到投保時都會主動地介紹這位保險經紀人。
6、電話
電話最能突破時間與空間的限制，是最經濟、最有效率的接觸客戶的工具。您若能規定自己，找出時間每天至少打十個電話給新的客戶，一年下來能增加3000個與准客戶接觸的機會。
7、展示會
透過公司設點展示的機會，您也能接觸到許多客戶。您盡可能地獲得參觀展示客人的資料，針對這些准客戶銷售，更能得心應手。
8、擴大您的人脈
銷售人員的幾個重要因素是產品知識、推銷技巧、意願、耐力、銷售基盤等，其中銷售基盤就是所謂的人脈。
企業的經營也可以說是人際的經營，人脈關系是企業的另一項重要的資產，銷售人員的人脈愈廣，您接觸的准客戶的機會就愈多。
如何擴大您的人脈呢?您可以計劃這樣著手：
准備一張有吸引力的名片（您要讓您接觸的人知道您是誰，您能提供什麼樣的服務，名片能讓您接觸的人記得您。)
參加各種社會活動
參加一項公益活動
參加同學會
參加教育培訓班
❹ 如果一個人沒有資源該怎麼辦
當今社會，客戶資源是一切賺錢的基礎，優質的客戶資源更是賺大錢的保證！那麼如果一個資質平凡的普通人，沒有客戶資源怎麼辦？
1、明確自己想要做什麼，即以什麼職業作為自己的發展方向。當下越來越深刻明白大學學好專業課或者自己感興趣的方面的重要性。俗話說，興趣是最好的老師，這樣在學崖之中會穩扎穩打，一步步向前！
2、明確自己的職業方向，緊接著就得好好磨練自己，創作屬於自己的作品。它可以是文章，繪畫，語言，文學，設計，成就等等！這些作品首先要獲得自己的認可，再者而言就是他人的認可！因為自己都信不過自己東西是無法讓別人可信的。這段時間可能會遭遇成就感，也可能會跌入低谷，請記住不要放棄，堅信自己當初的選擇，既然選擇這條路，便只顧風雨兼程！一條道走到黑，死磕到底！
3、在一行深耕了多年之後，你會慢慢的積累一些客戶的資源！一定要把這么些優質的客戶資源牢牢的抓在自己手中。當今社會，各行各業，都內卷的要命。只有把握了優質的客戶資源，才能創造出屬於自己獨特的價值。不然在內卷的社會風氣之下，有時價值一毛不值，有時甚至懷疑自己是不是當初選錯行業了抑或是懷疑自己的能力！
如果你現在沒有客戶資源的話，趁著年輕，多學習職業所需技能，打磨自己的作品，等到有一天，你會發現「沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春」，你更會發現「柳暗花明又一村」！
❺ 鎬庝箞鏍峰彲浠ュ仛濂芥埧浜ч攢鍞錛岀幇鍦ㄦ槸涓鐐硅祫婧愰兘娌℃湁
A 閿鍞宸ヤ綔鏄涓涓鍋氬ソ浜嗗氨鏄涓嶆嬁鏈閽辯殑鑰佹澘
鍋氫笉濂藉彲鑳介兘涓嶅傚叕鍙哥殑鍓嶅彴鎺ュ緟鍛
濡傛灉鍋氶攢鍞鎴戝緩璁浣犲厛鍋氫釜琛屼笟璋冩煡
鐪嬩竴涓嬭嚜宸辯殑鎵瀛﹂兘鍙浠ュ仛鍝浜涜屼笟鐨勯攢鍞
鍐嶇患鍚堟瘮杈冧竴涓嬪摢涓琛屼笟鐨勯攢鍞鍚姘村拰鎻愭垚杈冮珮
鏈夊彲鎸佺畫鐨勫彂灞曠┖闂
鍋氶攢鍞鎴戣夊緱浣犲氨褰撻栭夊ぇ鍏鍙
鍙鑳藉垰寮濮嬬殑寰呴亣寰堝皯
B.浣嗘槸闅忕潃宸ラ緞鐨勫炲姞鍜岀粡楠岀殑縐緔涓瀹氭槸紓ㄥ垁涓嶈鐮嶆煷宸ョ殑
鍦ㄥ疄闄呯殑鎺ュ緟璋堝垽榪囩▼涓錛岄攢鍞浜哄憳搴旀敞鎰忎互涓婂嚑涓鏂歸潰:
1.涓嶈佽繃鍒嗙儹鎯
鎴垮湴浜ф槸涓縐嶉珮浠蜂綅鐨勭壒孌婄殑鍟嗗搧錛屽姩杈勬暟鍗佷竾鍏冪敋鑷崇櫨涓囧畬錛岀浉瀵瑰簲鐨勫㈡埛涔熷ぇ澶氭槸鐞嗘櫤鑰岃皚鎱庣殑錛屼笉鏄綆鍗曞眰嬈′笂鐨勮惀閿杈炰護銆佺儹鎯呮帴寰呮墍鑳芥墦鍔ㄧ殑銆傞攢鍞浜哄憳搴旇ユ湁鐞嗘湁鑺傘佽惤钀藉ぇ鏂廣佸潶鐜囩湡璇氭竻妤氭槑鏅板湴鍥炵瓟瀹㈡埛鎻愬嚭鐨勫悇縐嶉棶棰橈紝鑰屼笉鑳借繃鍒嗙儹鎯呫傚湪濡備粖涔版柟甯傚満鎯呭喌涓嬶紝榪囧垎鐨勭儹鎯呭弽鑰屼細緇欏㈡埧鐣欎笅涓涓妤肩洏鍗栦笉鍔ㄧ殑鎰熻夛紝榪欐槸闈炲父鑷村懡鐨勩
2.鍦ㄨ皥鍒ょ殑鍒濇湡錛屼笉瑕佸湪浠鋒牸涓婅繃澶氬湴綰犵紶
鈥滄槀璐碘濆拰鈥滀究瀹溾濈殑鍚涔夋瀬涓嶇『鍒囧苟涓斿甫鏈夋祿鍘氱殑涓昏傝壊褰┿傚硅繖涓璇嶏紝涓嶅悓鐨勪漢鏈夌潃涓嶅悓鐨勭湅娉曘備綘鐨勬ゼ鐩樿秺鑳芥弧瓚沖㈡埛鐨勬煇浜涙効鏈涳紝浠栧氨瓚婅夊緱浣犵殑妤肩洏渚垮疁銆備綔涓轟紭縐鐨勯攢鍞浜哄憳搴旇ュ湪鏈鐭鐨勬椂闂村唴鎵懼埌瀹㈡埛鐨勯渶奼傚苟灝介噺鍦版弧瓚充粬錛岃╁㈡埛灝嗘敞鎰忓姏闆嗕腑鍦ㄦゼ鐩樼殑浠峰間笂銆傛兂鏂硅炬硶璁╁㈡埛璁よ瘑鍒頒綘鎺ㄩ攢鐨勬ゼ鐩樻ｆ槸浠栨墍闇瑕佺殑錛屼粬灝變細灝嗕環鏍兼斁鍦ㄦ¤佺殑浣嶇疆涓娿傚傛灉涓瀹氳佹秹鍙婁環鏍奸棶棰橈紝閭ｅ氨蹇呴』鎶婁環鏍艱繛鍚屼環鍊間竴騫舵彁鍑恆
3.鐜板満鎺ュ緟鏇撮渶瑕侀珮瓚呯殑璋堝垽鎶宸
鐜板満鎺ュ緟鏄涓縐嶅晢涓氳皥鍒わ紝緇忓父浼氶亣涓婁竴浜涘㈡埛瀵規ゼ鐩樹環鏍艱繘琛屾潃浠鳳紝榪欐牱鐨勫㈡埛寰寰鏄鏈変簡涔版剰鐨勫㈡埛銆傞攢鍞浜哄憳瑕佽╁㈡埛緇忓巻涓涓鑹拌嫤鍗撶粷鐨勮皥鍒よ繃紼嬶紝璁╀粬鎰熻夊埌鎵浜夊彇鍒扮殑姣忎釜浼樻儬閮芥槸鏉ヤ箣涓嶆槗鐨勩傝屼笖鍦ㄦ潯浠跺厑璁哥殑鎯呭喌涓嬶紝鏈緇堣佽╁㈡埛鏈変竴縐嶁滆儨鍒┾濈殑鎰熻夈傚㈡埛瀵硅緵鑻﹀緱鏉ョ殑鑳滃埄鏋滃疄涓鑸閮藉嶅姞鐝嶆儨錛屼粠鑰屾墦寮浜嗘垚浜ょ殑澶ч棬銆
閿鍞浜哄憳鍦ㄨ繘琛岃存湇鎺ㄩ攢鏃訛紝鍙閲囩敤鐨勬柟娉曚笉鑳滄灇涓俱傛妸鎻′互涓婂嚑涓鍘熷垯錛屸滆繍鐢ㄤ箣濡欏瓨涔庝竴蹇冣濓紝灝辮兘鎵懼埌杈炬垚浜ゆ槗鐨勬渶濂芥柟娉曘
❻ 對於沒有客戶資源的銷售新手，如何開展銷售業務呢 註：廣告銷售行業
1、業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。
2、關於業務員晚上的四個小時。一個業務員的成就很大程度上取決於他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業務員沒出息。一般的業務員去找客戶應酬，喝酒聊天。這樣的業務員會有單，但我個人認為難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料，分析客戶，做好計劃等。這樣的業務是一個好業務，應該有前途。最好的業務員我認為是在做完好業務員的工作後還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業務很有出息，以後有機會可以做老闆。
3、關於業務員本身。很多人覺得，業務員最好身材高大，英俊瀟灑。業務員一定要口才好，能說會道，嘴裡能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。業務員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到160MM，剛開始跑業務時心裡很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了。可是勤能補拙，我剛跑業務時，在惠州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業區，一個工業區的跑。就這樣，我走了三個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了，我經常對業務員，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過後就可以了。所以業務的辦公室在廠外。
關於找客戶
做業務剛進公司的頭三個月是考驗業務員能否成功的最關鍵的三個月，這三個月可以說是影響了業務員以後的業務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題，關於怎樣尋找目標客戶。一般來說新業務員進到一個新公司後，在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老闆提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。
1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的，如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁，如家電黃頁，玩具黃頁等，業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那裡抄就可以了。
2、瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區報》每天都有大量的招聘廣告，還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看，一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什麼的，這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業區附近轉轉，現在幾乎所有的廠都招工，也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站，如卓博招聘網等。
從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因為有很多新的廠，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對以後業務做成功後的貨款回收也相對有點信心。
3、網路搜索。我們可以通過關鍵字去搜索，如在網路輸入我們要找的客戶的生產產品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業的網站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老闆的手機號碼和老闆的姓名等。
4、我們也要經常上街找客戶，我們去逛商場，我一般會到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。
5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網路的相互介紹來發展客戶。以後做業務講究資源共享的時代。例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著，客戶一有什麼風吹草動.大家可以提防，風險不就低很多了嗎。
6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的業務員在有了幾個原始客戶以後，就會認真服務好這幾個客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了，名單那裡都可以找到，最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話，好過你打100個電話。你以後就主要服務好他介紹的客戶，然後也依次類推的讓這個新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網路拉。
所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。業務員的身上無論什麼時候都要有三個東西在身上，除了沖涼的時候，這三個東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業務員有8個眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機。
關於打電話
我們找到客戶之後，第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這裡面也有一些細節的。注意一下就可以了。
1、很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，後來我就這樣想，可能采購小姐今天一上班就給老闆罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒關系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時就是這么奇怪，采購小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。
2、無論你的業務技巧多麼熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內容比較好，不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對於剛做業務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。
3、我覺得站著打電話比較好點，。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中，會比較認真，還有站著的時候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會感覺的到的。做業務本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔。
4、我們不要等到有求於客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會後就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。
初拜訪客戶
1、推銷前的准備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。准備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到「知己知彼」，如此才能真正知己知彼．
2、准時赴約——遲到意味著：「我不尊重你的時間」。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。
3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產生於服裝。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業務員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。
4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時，我們應當信奉的一個原則是「即使跌倒也要抓一把沙」。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個暫時沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。
5、對客戶而言。要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。談話的結果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近。在許多天後，我們往往回忘記了當時談的是什麼，只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業務之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。
如何維護客戶
1、業務員在做到應該釣魚，不是灑網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然後在博他有一個成嗎嗎。我們往會看準一個，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業務的。我會選准一個行業，比如我要做耳機行業，我會挑行業里的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以後其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業里佔到80%的份額。我們再轉到別的行業，復制它。就像釣魚一樣，看準大的。一條一條的釣，很舒服。膽大，心細，臉皮厚。我們年輕的時候，追女孩子，大一點的告訴我們的經驗就是:膽大，心細，臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。
2、據估計，有80％的業務之所以完成，是由於交情關系。現在競爭都很激烈，在同樣質量，同樣價格，同樣服務等的情況下，你要競爭過對手，只有憑交情了，如果你比對手更用心的對待客戶，和朋友結成朋友關系。這樣誰還能搶走你的單？所以你把時間花在什麼地方，你就得到什麼。所以說交情是個寶。
3、一定要熱情，熱情可以感染客戶的。可能我們有很多業務員剛開始會非常熱情，可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了，失去了往日的熱情，有時候感覺反而單沒那麼好做了，你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。
4、一定要有個試用期。一個客戶做下來，就像男女結婚一樣。發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那麼漫長。到真正結婚了，都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月，我們不要一下子就做的很大。一見鍾情而結婚的新鮮感過後很難維持的。我們都應該給點時間客戶和我們。互相考察一下信用，服務等等。
關於成交
1、很多業務員開始做業務的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎麼辦了，往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他，你哪個單什麼時候下呀，不斷的問他，知道有結果為止。其實，采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們怎麼知道他餓了呢？所以我們要要求客戶購買。然而，80％的業務員都沒有向客戶提出成交要求。
2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下—次見面的時間，以後要想與這位客戶見面可就難上加難了。
3、我的感覺是，做業務要堅持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業務工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話，當客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
做業務就是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切，但沒有成交就沒有一切。
關於收款
1、做業務不要愛面子。業務做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟采購那麼熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢，天經地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說。 **先生，你星期3安排貨款給我，我哪天下午去拿。他有時會說哪天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。
2、對自己而言，在做客戶之前，應該細心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業務，也就是你的競爭對手是誰，知道了這一點你就可以報價和做出對策。了解客戶為什麼會想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現金。他肯定會賴帳。如果是對手的原因，例如質量不好，價錢高，服務不好。你就可以作相應的對策去應付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以後就知道怎麼做了。
3、預防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調查。我們要認真的考察客戶的一切信息，包括他的員工工資水準，發工資准時否，廠房是自己的還是租的，老闆是那裡的。生產的東西是在中國賣還是外銷。最好是要認識客戶的一些老供應商，這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。
書嘛，多看看是有必要的，平時抽空去書店看看，書店關於業務方面的書很多的。