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飯店怎麼獲得資源

發布時間: 2024-06-30 14:25:55

『壹』 開一家飯店都需要哪些資源

選址、辦照、(工商、稅務)、衛生許可證、招聘廚師、服務員、采供(菜、佐料、慧友廚房設備、酒水、桌椅、餐具、消耗品、褲旅餐巾紙。。。)考慮成本、制定菜品、菜價等
建議:盤一家曾經做過飯店的,一些硬體的東西就不用准備樂。再選址上最好不要選在居民樓下面,如果你願意為他們叫物業費,我想他們是不會為油煙的問題天天煩你。開飯店做炒菜生意很辛苦,應對客人的問題也很多,挑費大,但事事事無難事,只怕有心人,做好了很賺的,每個月就胡碧凳等著數錢了。

『貳』 現代飯店人力資源招聘有哪種途徑

人才市場招聘,網路招聘,到職業學校招聘等等,方式很多。
酒店人力資源部招聘員工的常見崗位要求如下:
學歷要求,高中以上學歷;
外語要求,英語四級以上,口語良好;
健康要求,無傳染性疾病,身體健康;
工作經驗要求,根據具體情況會有不同;
專業要求,一般需要工商管理、酒店管理等專業;
其他能力要求,熟練使用常用辦公軟體等。

酒店是一個高離職率的行業,對抗壓能力、形象氣質、溝通能力等均有一定的要求。
酒店的員工培訓相對於其他行業的培訓更為細致,內容更為系統專業,而且是所有員工都要經過普遍的培訓,比如說消防安全知識的培訓,溝通技巧、服務技巧、禮儀禮貌、員工關系等,遇到客人咨詢的答疑,你回答不上來就表示你不專業,這樣對酒店的形象造成很多不好的影響;
酒店業的員工關系比較難管,主要因為酒店的產品是服務,服務靠溝通,有溝通就會在人際中產生諸多矛盾和不對等,導致員工關系的復雜性,另外就是在酒店裡工作的員工絕大多數是活潑外向的人,這類人一多起來,這個群體的弊端就呈現出來;
酒店人員的工作時間安排極其復雜多樣,每個部門、每個崗位、每個員工都有好幾種不同的排班,統計考勤,計算工資都是一個紛繁的工作,還要負責給他們解釋。所以要求酒店人力資源的從業人員具備較好的心理素質、耐心、寬容心都是必須的,還要特別善於溝通。
酒店的人力資源部一般招聘對酒店行業了解的人,因為日常的工作需要和酒店的各部門接觸。酒店一般分為客房部,餐飲部,銷售部,財務部,人力資源部,行政部,工程部等部門。各部門所需崗位不同,客房部餐飲部主要以服務員為主,餐飲部還包括廚師等職位。工程部包括維修工,電工等,主要負責日常設備等的維護。其他部門崗位和其他行業類似,需要專員,會計,出納等崗位,只不過所涉及業務范圍不同。

『叄』 餐廳如何推廣

你好,很高興解答你的問題。現在的推廣方式分為線下與線上。傳統的線下推廣已經越來越被線上所俘虜。那麼最為餐飲行業如何推廣自己的餐廳呢?首先,我們可以先分析自己餐廳所在位置,然後根據人流量來給餐廳定位,其次,加強線下的推廣宣傳。然後了解同行業內做得成功的案例,分析他們在那些網站做了推廣,那麼線上的推廣他們做了那些。這些你可以參考,拿做借鑒,第二,你可以利用微信做推廣,建立一個屬於你們自己餐廳的公眾號,然後在自己的宣傳單上讓顧客掃二維碼,增加關注與人氣,這樣有什麼歌活動可以在微信公眾號發布,讓他們可以在第一時間內收到。
分析
1、市場定位。
定位是決定方向的問題,如果一家餐飲企業定位有誤,那麼銷售再努力也是收效甚微,在競爭激烈的環境下更是如此。餐飲企業要根據自己的地理位置,裝潢風格,設施設備等硬體來明確自己的定位,選擇正確的目標市場。也就是要知曉自己的優勢是什麼,同時站在消費者的立場來審視餐飲企業,在消費者心目中的地位?哪個消費群會喜歡?回答了這些問題,才能利用餐飲企業現有資源獲取相對份額的目標客源。
2、客源結構。
任何餐飲企業僅專注於一個目標市場是不現實的,獲取更多的細分市場是必須的。分析以往的數據和競爭對手可以得知,我們的生意來自於哪裡?各自的比例是如何?如果是開業一年以上的餐飲企業,就很容易通過往年的資料來確定各個細分市場的份額,只有通過對這些數據的分析,才能知道哪一塊市場是最主要的市場?哪一塊市場還有潛力可以挖掘?重要顧客有多少?只有通過對客源結構的分析,才能制定出針對各個細分市場的營銷策略和行動計劃。
3、價格體系
餐飲企業的價格體系是不是合理?根據各類房間類型可以有門市房價,上門散客,公司協議價,網路訂房價,旅行社團隊價,會議價等等,價格要根據淡、平、旺季來制定,可以根據產品的特色和一些資源,制定適合特定細分市場的包價。制定價格還必須參考競爭對手的價格,通過價格的調整來配合各個細分市場房間數量的增減,從而創造更多的客房營業收入。
4、推廣計劃
目標客源是通過哪些途徑來選擇餐飲企業的?什麼樣的媒體可以吸引餐飲企業目標客源群的眼球?使餐飲企業在目標客源群中樹立獨特的地位,要制定全年的廣告預算,計劃,媒體選擇,投放時間以及配合銷售的小禮品製作,銷售資料的設計印刷等都要有一個統籌的安排。
5、銷售隊伍的管理
首先要審視銷售部的銷售計劃,銷售報告,每天拜訪的顧客量,打多少電話?郵寄多少資料?接待多少顧客來訪?等都要通過量化來做到。對合同範本的規范,掛賬申請的規范,應收賬款的比例是否合理?顧客意見是否有收集?是否能及時並有效得到處理?這些都是幫助餐飲企業增加營收的管理手段。其次,每天要對餐飲企業營業目標的進展和達成情況進行評估,預報接下來日子的銷售目標,住房率情況等,幫助銷售人員保持工作的激情。最後,設計合理的銷售獎勵體系也是銷售業績提升的一個重要方面。
希望可以幫助到你,望採納~~·