A. 如何尋找客戶資源
1.網路查詢:通過瀏覽器、手機號碼和固定電話查詢,通過公司名稱查詢。
2.以電話或電子郵件的方式,向運型合適的企業去詢問。
3.廣告尋找法,主要是通過平時中遇到的廣告來了解企業的信息。
4.企業活動中尋找,了解適合自己的,總得來說就是要處處留心新的客源。
5.通過專業機構獲取客戶信息。
6.與同行之間共享資源。
(1)如何尋找客戶資源渠道擴展閱讀:
客戶資源是指企業集群可以更好手野鎖定和開拓目標客戶,通過建立專業、細分、通暢的群內交易渠道,更好地獲得客戶需求,把握市場變化。很明顯,企業集群的客戶資源可以更好地增加其市場競爭優勢。
客戶資源用途
1.信息咨詢:掌握更多資料,吸引更多客戶。
2.尋求合作:尋求投資夥伴,以迅速推廣科研成果或專利產品。
3.經貿業務:避開前台,直接與企業高層領導聯絡商談業務。
4.采購產品:直接同供貨廠商聯系,避開中間環節降低進貨成本。
5.銷售產品:尋求經銷商旁薯猜,發展銷售代理,促進產品銷售。
6.降低成本:信息量大全准,不用再翻閱黃頁書籍。
7.市場營銷:選擇目標客戶,輕松電話營銷或發送大量商業信函。
B. 做銷售的你是如何尋找客源的
一、普遍尋找法
這種方法也稱逐戶尋找法或者地毯式尋找法。其方法的要點是:在選擇特定的市場區域范圍內,針對特定的群體,用上門、郵件或者電話、電子郵件等方式對該范圍內的組織、家庭或者個人無遺漏地進行尋找與確認的方法。
二、廣告尋找法
這種方法的基本步驟是:
1、向目標顧客群發送廣告;
2、吸引顧客上門展開業務活動或者接受反饋。例如,通過媒體發送產品廣告,介紹其功能、購買方式、地點、代理和經銷辦法等,然後在目標區域展開活動。
三、利用網上的采購信息找客戶
最常用的就是通過搜索引擎找采購信息,網路是國內最大的商業化全文搜索引擎,可以通過關鍵詞直接搜索,專業的商業網站上也有非常多的采購信息比如阿里巴巴、慧聰網及各類行業網站!在這些網站上都需要選擇適當的關鍵詞,直接查找潛在客戶發布的求購信息。
四、利用網上的供應信息找客戶
在網路上,供應信息是非常豐富的,我們也可以通過供應信息找到自己的客戶。無論是批發商還是零售商,他們既需要購買進貨,也需要銷售出貨。尋找那些在網站上你銷售的商家,雖然他們沒有發布求購信息,但既然他們銷售,就肯定需要貨源。
當然,他們肯定已經有了現成的貨源渠道,但並不意味著你沒有機會---事實上機會比你想像的要大,因為即使有了貨源渠道,多數買家並不介意多尋找合作的供貨商,以降低風險,擇優比較或討價還價。
五、交易會尋找法
國際國內每年都有不少交易會,如廣交會、高交會、中小企業博覽會等等,這是一個絕好的商機,要充分利用,交易會不僅實現交易,更重要的是尋找客戶、聯絡感情、溝通了解。
六、企業各類活動尋找法
企業通過公共關系活動、市場調研活動、促銷活動、技術支持和售後服務活動等,一般都會直接接觸客戶,這個過程中對客戶的觀察、了解、深入的溝通都非常有力,也是一個尋找客戶的好方法。
七、電子商務平台尋找法
企業可以通過一些電子商務平台(比如1688平台)進行直接的網上貿易,網上有自己的固定主頁,某種意義上就如同傳統貿易中擁有一個固定門面,貿易機會增加了幾倍:不但你可以找客戶,更重要是有需求的客戶也可以找到你。
八、搜索引擎尋找法
隨著網路信息化加快,越來越多的企業把自己的推向了網路,一方面通過建立自己的網站來進行宣傳;另一方面通過更直觀的、關注度更高的搜索引擎,來提高企業本身的知名度,例如:網路、360等。
(2)如何尋找客戶資源渠道擴展閱讀:
尋找客源的的八大誤區:
1、心態誤區,急於求成。
2、方法誤區,生搬硬套。
3、競爭誤區,永遠想著超越對手。
4、地理誤區,總想全面開花。
5、消費者誤區,討好所有人。
6、品牌誤區,什麼都想賣。
7、目標誤區,只做銷量不做品牌。
8、合作誤區,只有廣告沒有策略。
C. 濡備綍瀵繪壘瀹㈡埛璧勬簮
瀵繪壘瀹㈡埛璧勬簮鐨勬柟娉曪細
1銆佸姞鍏ョ洰鏍囦紒涓氭墍鍒涘緩鐨勬椿鍔ㄧぞ緹
鐗╀互綾昏仛錛屼漢浠ョ兢鍒嗭紝鎵浠ワ紝鏈蹇閫熸湁鏁堢殑鏂規硶錛屽氨鏄鍔犲叆紺劇兢錛岀ぞ緹ゆ湰韜灝卞府鍔╀綘絳涢夎繃婊ゆ帀涓閮ㄥ垎涓嶅お綺懼噯鐨勫㈡埛錛岃繖鏃朵綘鍐嶉氳繃紺劇兢鍘誨姞瀹㈡埛鐨勫井淇★紝寤虹珛璧勬枡妗f堬紝寰寰浜嬪崐鍔熷嶃
2銆侀氳繃浼佹煡鏌ョ瓑浼佷笟淇℃伅緗戠珯鍘繪悳緔
鍙浠ユ壘鍒扮簿鍑嗙殑瀹㈡埛淇℃伅銆佹嫑鏍囬噰璐鎯呭喌錛岃緭鍏ヨ窡浜у搧淇℃伅鐩稿叧鐨勫叧閿璇嶏紝灝卞彲浠ユ煡鎵懼埌寰堝氫紒涓氱殑鍚嶅綍銆佽仈緋繪柟寮忓強瀹樼綉銆
3銆佽╀笓涓氱殑浜哄幓鍋氫笓涓氱殑浜嬫儏
瀵逛簬鏂頒漢鏉ヨ達紝浣犵殑鐩村睘涓婂徃灝辨槸浣犵殑鏈澶у疂搴擄紝鍦ㄨ皥鍒ゅ拰璧勬簮鏂歸潰鍙浠ョ粰浣犲緢澶х殑鏀鎸併備笉榪囧湪瀵繪眰棰嗗煎府鍔╁拰鏀鎸佺殑鏃跺欙紝浣犱竴瀹氳佸規墍鍋氱殑浜嬫儏銆侀渶瑕佺殑璧勬簮鍜屽府鍔╂⒊鐞嗘竻妤氾紝鑰屼笉鏄涓鑲¤剳鍦頒涪緇欓嗗煎幓甯浣犳墽琛屻
綆浠
瀹㈡埛璧勬簮鏄鎸囦紒涓氶泦緹ゅ彲浠ユ洿濂介攣瀹氬拰寮鎷撶洰鏍囧㈡埛錛岄氳繃寤虹珛涓撲笟銆佺粏鍒嗐侀氱晠鐨勭兢鍐呬氦鏄撴笭閬擄紝鏇村ソ鍦拌幏寰楀㈡埛闇奼傦紝鎶婃彙甯傚満鍙樺寲銆
瀹㈡埛璧勬簮錛屼竴鏄鎸囩悊璐㈢姸鍐碉紝鍙浠ョ湅鍑哄㈡埛鐨勫姞淇濇綔鍔涳紝涔熷彲浠ュ垎鏋愬嚭瀹㈡埛鐨勬秷璐瑰眰嬈★紱浜屾槸鎸囦漢闄呰祫婧愶紝鍒嗘瀽瀹㈡埛鐨勫緟浜烘帴鐗╋紝涓轟漢澶勪笘錛屼負涓嬩竴姝ヨ漿浠嬬粛鍋氬嚭鍑嗗囥
D. 尋找客戶的渠道有哪些
可借機進行市場調查,了解客戶的需求傾向,並挖掘潛在客戶耗費大量的人力和時間 可以與各種類型的客戶打交道並積累經驗若贈送樣品則成本更高。下面我給大家分享尋找客戶途的渠道,歡迎參閱。
尋找客戶的渠道
1、逐客訪問
優點缺點
范圍廣、涉及客戶多很盲目、容易遭受拒絕
可借機進行市場調查,了解客戶的需求傾向,並挖掘潛在客戶耗費大量的人力和時間 可以與各種類型的客戶打交道並積累經驗若贈送樣品則成本更高
關鍵點:一是無遺漏,不放過一個有望成交的客戶; 二是營銷人員的素質和能力。
2、廣告搜尋
優點缺點
傳播速度快目標對象的選擇不易掌握
傳播范圍廣廣告費用昂貴
節約人力、物力和財力企業難以掌握客戶的具體反應
關鍵點:一方面要選擇針對目標客戶的適當媒體;另一方面廣告的製作效果也極其重要。
3、連鎖介紹 :連鎖客戶開發法被營銷人員稱為黃金客戶開發法
優點缺點
信息比較准確、有用----客戶知道在什麼時候,他的哪位朋友需要這些產品事先難以制定完整的客戶開發訪問計劃
能夠增強說服能力----熟人介紹,信賴感好,成功率高營銷人員常常處於比較被動的地位 方法:1、運用卡片----不管業務是否達成都給一張卡片,讓他介紹兩為朋友;
2、讓顧客相信----只有客戶相信了你的產品、你的為人,才有可能為你介紹更多的客戶。 關鍵點:要善於使用各種關系;必須取信於現有的客戶;給現有的客戶一定的利益;拜訪新客戶
時,提前摸清新客戶的情況。
4、資料查尋
優點缺點
1、較快地了解市場容量和准客戶的情況;2、成本比較低商業資料的時效性比較差 可以提供目標客戶的公共情報有:
1、電話號碼本
2、為你提供某些服務的人士,如律師、醫生、汽車修理人員等
3、各種專業名冊
4、選舉人名冊
5、證照的核發機構
6、新的工程的修建
7、報紙、雜志上登載的訊息
關鍵點:細心與積累
5、名人介紹
優點缺點
影響力大,信賴度高,成交快。
完全將成交在一個人身上,風險比較大。
注意:選擇恰當的人選
關鍵點:加強與中心人物的聯系,經常溝通,取得中心人物的信任。
6、會議尋找
優點缺點
成本低,面廣,容易交流人多、議題復雜、難以鎖定準客戶
關鍵點:注意一定的技巧,以獲取對方的信任(可暫時不提或婉轉提出客戶開發意圖)
7、電話尋找
優點缺點
節省時間,節約成本,拜訪速度快信賴度差,容易被拒絕
制定電話銷售計劃的方法
1、建立核實預期客戶的標准
2、使用該標准列出預期的名單
3、了解每一個預期客戶的財務狀況和信譽度
4、確定每次打電話的目的
5、准備開場白和銷售信息
6、准備各種方式結束銷售
7、如果銷售成功,准備快速跟進;如果不成功,請求一次會面
關鍵點:尋找准客戶,提煉話術,選對時機,自信,有激情。
8、直接郵寄尋找
優點缺點
許多行業(電子產品、文化產品、工藝品等)最常用而且最有效的一種方法,成本高,時間
長
客戶資源廣,告之面大成交機會就會多回復率低
方法:
1、藉助報紙、雜志等公開發行物刊登廣告,宣傳介紹公司的產品,有興趣的客戶可以寫信或打電
話訂購;
2、定期免費向客戶寄送郵購商品目錄。可以實行會員制,只要購買一次產品,就可以成為公司的
會員客戶,不斷給他們一些溫謦的問候和一份意外的驚喜;
3、通過直接郵件,把邀請函、宣傳單頁直接寄給潛在客戶;
4、藉助互聯網宣傳介紹公司的產品,客戶在網上即可付款訂購。
9、市場咨詢
優點缺點
方法簡便,針對性強成本高
關鍵點:積極主動,謹慎選定市場咨詢機構,講究配合,相互協作,同時可以考慮並用其他方法,
以達到最佳效果。
10、個人觀察
優點缺點
成本低易受主觀判斷力的影響
關鍵點:靈感與執行
11、代理尋找
優點缺點
贏得時間,針對性強,成交率高中介費的增加,利潤點降低
關鍵點:選對代理,定好合作規則,防止搞亂市場
第2 / 3頁
12、從競爭對手手中搶奪
優點缺點
最直接、最快捷的途徑穩定性差
容易尋找目標花一定代價
關鍵點:市場分析與競爭對手分析,尋找自己的創新點
13、委託助手
優點缺點
節省營銷人員的時間
減少營銷人員的工作量
擴大產品的社會影響助手的人選不易確定
關鍵點:助手選擇與培訓
14、行會突擊
優點缺點
如果方法得當,會開發大量的客戶資源。不容易合作 減少營銷人員的工作量
關鍵點:尋求合作的機會點
15、設立代理店
優點缺點
利於統一的企業形象宣傳費用大
擴大品牌影響力
關鍵點:建立企業CIS系統,創建贏利模式。
16、貿易夥伴推薦
優點缺點
資源共享,可獲雙贏。
省力、省時、有效。會有某些利益沖突
關鍵點:最好選擇競爭性不很強的貿易夥伴
17、俱樂部尋找
優點缺點
有信賴感、容易交流
氣氛輕松,易於成交
關鍵點:了解俱樂部都有怎樣的客戶,是不是公司的准客戶