⑴ 從事人力資源的工作需要有些什麼素質
人力資源管理人員必須具備以下幾種素質:
思想道德素質。人力資源管理人員應具有較高的馬克思主義理論水平和政策水平,把堅定正確的政治方向放在第一位,具有強烈的事業心和責任感,形成崇高的道德品質、高尚的道德情操和道德境界。在人力資源開發與管理中必須嚴格自律、堅持原則、不徇私情、秉公辦事、腳踏實地、兢兢業業、與時俱進、開拓創新、團結協作、幹事創業,以廣大人民群眾的根本利益為切入點,完成歷史賦予的神聖職責,為企業可持續發展做出積極的貢獻。 心理素質。人力資源管理人員應具有較強的心理承受能力,良好的心理健康素質。面對各種壓力要意志堅強、不怕壓力、無所畏懼,還要心胸開闊、不計個人得失,並能容忍和原諒別人的過失,以良好的心理健康素質面對人和資源開發與管理中可能出現的新情況、新問題。
知識素質。人力資源管理人員應具備本體性知識、信息知識、人文知識和實踐知識,對企業經營管理活動的主要內容要有所了解和掌握,從而具備較強的政策水平、寬廣的業務知識、精湛的理論水平、豐富的實踐能力。只有這樣才能得到別人的尊重和信任,才能在人力資源有效開發與管理中施展各自的才華,把握時代的脈搏,推動人力資源開發與管理工作的協調發展、整體推進。
能力素質。人力資源管理人員應具備的能力主要有管理能力、文字組織能力、語言表達能力、計算機操作能力、外語能力、交流與合作能力、獲取和處理信息的能力、學習能力、計算能力、分析和解決問題的能力等。
科研素質。人力資源管理人員要加大科研創新力度,堅持不懈地探索和研究,從新的廣度和深度上,從新的視角重新審視人力資源管理工作,以新的動力激發起重新研究探討人力資源管理理論,以先進的理論組織好自己的本職工作,大力實施由經驗型向科研型的轉變。 身體素質。身體是革命的本錢,干好本職工作,必須有健康的身體,要勞逸結合,做到精力充沛、精神飽滿、身體健壯,適應人力資源開發與管理這一繁重的工作,承受住各種壓力,始終保持旺盛的精力。
⑵ 人力資源管理者應具備哪些素質
個性方面:要比較樂群、靈活;外向型性格,具較強親和力,要善於傾聽和富有全局觀念,脾氣要好。心胸豁達,思維活躍;敏感度高,善於觀察和分析。
成就動機方面:積極主動地計劃、安排,自己去創造機會,避免問題的發生。有很強的追求成功的願望,想方設法地把問題做得最好。遇到問題懂得尋求別人的幫助,充分利用資源。為了確保工作的順利完成,關注細節性的問題。
管理方面:能夠因人而易調整自己的說話方式,把自己的想法通過各種途經來影響他人。敢於做決策,果斷並強行執行。一個從事人力資源的人要有良好的溝通能力和協調能力。
具有團隊合作的意識,善於激勵團隊的氣氛。具有團隊領導的能力,了解人性,知人善任。既有能進行戰略思考的素質,又有把瑣碎小事做好的能力。
人際關系方面:善於傾聽、理解別人,理解對方的潛在願望。有客戶服務的意識。有良好的溝通能力,表達能力。有和稀泥的本事,人力資源就是要將資本所有者與勞動者矛盾調和,保持融合狀態,激發工作熱情。
個人特質方面:自信,堅持,不畏強勢。隨機應變,容易接受別人的意見,應時改變。控制力強,不隨意暴露自己的情緒。掌握一定的心理學知識。要有中庸的態度,情緒不能讓人看出波動。有一顆能夠愛人的心,這樣才會給能者上升的空間,才能給自己進取的時機。
⑶ 成為一個合格的人力資源管理者,應該具備哪些基本素質、能力謝謝!
一個優秀的人力資源管理者應具備以下的素質:
一、個人可信度
「正直」是每一個從事人力資源專業人員的首要品質。人力資源每一項舉措都涉及到員工的切身利益,只有正直的人力資源操盤手才有可能創建公平、公正、公開的人力資源體系,有了這樣良好的機制才能取得公司內外關鍵人員的信任與支持,所有的人力資源工作才能層層貫徹執行而非半途而廢。
為了贏得個人可信度,人力資源管理者還必須具備出色的人際溝通能力和書面表達能力,通過決策、引導、承諾、傳遞等方式,在公司內外取得他人,建立一個可依賴的人際交往記錄,從某種意義上說人力資源管理者所做的各種事情都需要通過溝通來完成。這樣說一點都不誇張:為了獲取支持,需要同各級領導,甚至董事會進行溝通;為了順利地實施和推廣人力資源規劃和方案,需要同各業務部門進行溝通,以得到他們的支持; 人力資源管理者就是一個360度的溝通者,因此,人力資源管理者的溝通能力的強弱直接影響著人力資源戰略規劃實施的好壞。溝通是一門科學,也是一種政治,更是一門藝術。說它是一門科學,是因為溝通需要知識;說它是一種政治,是因為它太需要技巧了,人力資源管理者需要有一定的政治頭腦;說它是一門藝術,是因為它需要境界。
二、人力資源專家
擁有專業的人力資源知識以及與時俱進的應用能力是成為人力資源專家的基礎,也是人力資源工作者立足之本。通常,我們可以把企業人力資源管理分為三個層次:涉及規章制度與業務流程的基礎性工作、基於標准化業務流程的操作的例行性工作以及定位於業務戰略層面的戰略性工作。
基礎性工作主要指要建立起企業人力資源運作的基礎設施平台,這個平台首先要包括一套完善的人力資源管理規章制度,這是人力資源部門一切管理活動的企業內部"法律依據"。但如果沒有標准化的操作流程做支撐, 管理的規章制度在具體操作上或多或少會存在因人而異的混亂現象。對人力資源管理者而言, 如果解決不了操作層面的問題, 人力資源管理就會陷於紙上談兵。 因此, 建立一套有效的人力資源操作流程,是人力資源管理邁向實務的重要保障。
例行性工作是在規章制度與標准操作流程這一基礎設施平台之上進行操作的,主要包括人力資源規劃、員工招聘、檔案、合同、考勤、考核、培訓、薪資、福利、離職等管理內容。應該說,例行性工作的一個特點,就是其中的大部分工作都是基於經驗的重復勞動,瑣碎煩雜,缺乏創造性,佔用了HR管理人員大量的時間,但又是人力資源管理中不可迴避的基本事務.
戰略性工作要求人力資源管理者能站在企業發展戰略的高度,主動分析、診斷人力資源現狀,為企業決策者准確、及時地提供各種有價值的信息,支持企業戰略目標的形成,並為目標的實現制定具體的人力資源行動計劃。人力資源戰略是企業人力資源部門一切工作的指導方針。
以上三個層次的人力資源工作都需要人力資源工作者具有豐富的專業知識和實踐應用能力,只有成為人力資源專家,我們才能有的放矢、游刃有餘地開展本職工作。
三、戰略貢獻
成功的公司需要擁有定位於業務戰略層面的高級人力資源管理者,他們在公司中進行「文化管理」,推動公司的「快速變革」,參與公司的「戰略決策」,並創造「市場驅動的連接」。我們知道人力資源管理部門本身是無法產生效益的,人力資源管理者的價值是通過提升員工的效率和組織的效率來實現的,而提升員工與組織績效的手段,就是要結合企業戰略與人力資源戰略,重點思考如何創建良好的企業文化、個性化的員工職業生涯規劃、符合企業實際情況的薪酬體系與激勵制度,並特別關注對企業人力資源的深入開發。實際上,對人才的吸引、使用、保持以及培養等工作的成敗,關鍵不僅僅在於日常的管理工作是否到位,而在於是否營造了一個適於人才工作與發展的環境,這個環境的創造,就需要人力資源管理者在戰略性、開拓性工作上花更多的時間與精力。
四、業務知識
人力資源工作的實施講究本土化和適宜性,這就要求人力資源工作人員必須理解公司的業務和所在的行業情況。不深入掌握公司的業務知識和行業知識,就等於是脫離實踐的理論家,形而上學,容易犯形式主義。不同的行業需要不同的人力資源管理工具,不同的主營業務需要採取不同的人力資源舉措。我們在做年度人力資源戰略規劃的前提是先學習了解全年經營戰略,只有充分理解了年度主營業務走向,才可能擬定得出人員需求規劃、員工培訓規劃等一系列人力資源規劃。所以行業知識、業務知識、人力資源專業知識三者是相輔相成、相互匹配的,企業不需要不懂業務的「人力資源專家」。
⑷ HR應該具備什麼基本的素質和能力
人力資源管理工作是一項巨大而復雜的工程,沒有兩把刷子是做不好HR的。那麼HR應該俱備什麼基本的素質和能力呢?
1、掌握人力資源管理專業知識並且能夠運用到實際工作中;
2、溝通能力強,能夠和公司上下級都建立和諧的人際關系,以便工作的順利推進;
3、組織協調能力強,善於打造團隊;
15、能夠承受壓力,抗壓性強。HR這個工作屬於職格分裂,自身是員工,卻要站在老闆的角度去實施管理工作。常常上得不到老闆的認可,下得不到同事的支持。豬八戒照鏡子兩面不是人。心理承受能力差,做HR就會很痛苦;
16、執行力強。即使擁有再專業的知識和再強大的能力,如果缺乏執行力,什麼都做不成;
17、要樂於助人,充滿愛心,耐心,待人寬容。因為HR的工作屬性首先是為公司服務,是為員工服務,沒有服務精神談人力資源管理缺乏基礎。
總之,想要成為合格的HR,需要修煉十八般武藝,有一顆七竅玲瓏心,還要能忍受低工資哦。