『壹』 銷售沒有客戶怎麼辦
銷售沒有客戶怎麼辦
銷售沒有客戶怎麼辦,對於銷售在職場當中其實大家應該都是有一定的了解的,銷售的存在是方方面面的,而銷售技巧也是很多人都想學習和了解的方面,以下了解銷售沒有客戶怎麼辦。
銷售沒有客戶怎麼辦1
沒有客戶需要:首先要認真思考一下,為什麼自己沒有客戶,是因為新手的緣故,還是因為自己方法不對,認真思考之後,需要自己總結出原因。
沒有客戶需要:嘗試不同的方式去積累客戶,針對自己個人的特點,比如性格、風格等等方面的特點來總結出最適合自己的溝通和聯系客戶的最佳方式,不斷去嘗試,也對自己有幫助。
沒有客戶需要:向優秀的銷售前輩或者領導請教,別人總是會有很多寶貴的經驗可以分享給我們,沒有客戶的時候,向他們咨詢請教,會讓自己得到啟發。
沒有客戶需要:一家一家去拜訪,可以去大街上發名片,也可以去上鋪上發單頁,總之要一家一家去拜訪,去嘗試,去積累客戶。
沒有客戶需要:保持自己外在形象,建立干練、專業的職場形象,慢慢去累積客戶,比如通過電話銷售來搜集客戶資料等等。
沒有客戶需要:從別人手裡面收集客戶,可以向自己的公司或者領導申請索要一些新客戶,或者老客戶,但需要自己做好准備,能夠更好的為這些客戶提供服務,才會讓他們成為自己真正的客戶。
銷售沒有客戶怎麼辦2
業務員沒客戶是很不好的現象,沒有客戶就意味著沒有業績,後果很嚴重!不管是什麼原因導致的業務員沒客戶,都要一並查殺!
手中擁有的潛在客戶數量不多
客戶就是給業務員下訂單的人,業務員手中擁有的客戶數量越多,做生意的基礎就會越穩固。優秀推銷員之所以能源源不斷地售出產品,原因就在於他們擁有足夠多的客戶數量。
研究表明,業績不佳的推銷員手中擁有客戶數量少的原因,在於他們常犯有以下三個錯誤中的一個或幾個:
(1) 不知道到哪裡去開以潛在客戶;
(2) 沒有識別出誰是潛在客戶;
(3) 懶得開發潛在客戶;
由於開發潛在客戶是一項費時勞力的工作,因此一些業務員不願意去開發潛在顧客,只滿足於和現有顧客打交道,這是一種自殺的做法。因為現在顧客常以各種各樣的原因離你而去,如客戶轉產、倒閉或人事變動,他們每年以15%--25%的速度遞減。這樣,業務員如果不能不斷開發新客戶來補充失去的客戶,那麼4--7年後,推銷員手中的客戶數量就會變成零。
潛在客戶少的業務員常犯的另一項錯誤是,無法對潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往變為「只有自己最清楚自己的顧客」。
如一位老業務員告訴新業務員:「某公司是競爭廠商的最佳顧客,去了也沒用。」「某公司的董事長非常頑固。」
但是那位業務員抱著姑且試一試的心情,前去拜訪的結果是拿到了訂單。這種由業務員個人的偏見所造成的失敗例子很多。
Tips:自信是基礎,拜訪量定江山。
抱怨、借口又特別多
業績不佳的業務員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的`責任。
他們常常提到的抱怨、借口如:
「這是我們公司的政策不對。」
「我們公司的產品、質量、交易條件不如競爭對手。」
「某廠家的價格比我們的低。」
業務員為自己的失敗尋找借口,是無濟於事的,與其尋找借口,倒不如做些建設性的考慮,如:「這樣做可能打動顧客。」「還有什麼更好的方法?」
這些業務員面對失敗時,情緒低沉,態度消極,腦子中充滿失敗的觀念。事實上當人們面臨真正的困難時,通常是連話都說不出來的;
如果還能夠找些借口為自己辯解的話,這表示還沒有完全發揮出自己的能力。業務員對自己該做的事沒有做好,或者,無法砍自己應該怎麼做,而隨口說些不滿的話,這只不過顯示出自己的幼稚無能罷了。真正優秀的業務員絕對不會抱怨、找借口、因為自尊心絕對不會允許他們如此做。
Tips:沒有理由、沒有借口,只講方法!
依賴心十分強烈
業績不佳的業務員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經常拿別家公司作比較,「某公司底薪有多高」、「某公司福利有多好」。
業務員不能向任何人要求保障,必須完全靠自己。沒有指示就不會做事,沒有上級的監督就想法人情,這種人是絕對無法成為優秀業務員的。真正優秀的業務員經常問自己:「自己能夠為公司做些什麼」,而不是一味地要求公司為自己做些什麼。
Tips:獨立,敢於試錯,大不了重新再開始!
對工作沒有自豪感
優秀業務員對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把業務工作當作一項事業來奮斗。缺乏自信的業務員,如何能取得良好業績?
Tips:我做的每一件事情都是值得驕傲的,因為每天進步一點點就是成功!
不遵守諾言
一些業務員雖然能說善道,但業績卻不佳,他們有一個共同的缺點,就是「不遵守諾言」。昨天答應顧客的事,今天就忘記了。業務員最重要的是講究信用,而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。
Tips:不亂承諾,說到的一定要做到
半途而廢
業績不佳的業務員的毛病是容易氣餒。業務是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的沖動,是無法成功的。悶高放棄成功的信念,並堅持不懈地追求下去,才能達到目的。
Tips:堅持+好方法相結合,天下自有公道,付出就有回報!
對客戶關心不夠
銷售成功的關鍵在於業務員能否抓住客戶的心,如果不善於察言觀色的話,生意一定無法成交。業務員既要了解客戶的微妙的心理,也要關於選擇恰當的時機採取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌,那些不關心客戶的業務員,是無法把握和創造機會的。
Tips:既要了解客戶的微妙心理,也要選擇恰當的時機採取行動。
不會置換資源
資源置換營銷是指銷售銷團隊對網路海量的信息資源進行搜集整合篩選針對供求需要所做的優化組合的營銷方法。置換資源可以把你認為與你無關的資源置換為你的財富,把不是你的客戶置換為你的客戶資源。
Tips:缺少優質客戶,就找不是同行的但是客戶屬性接近的銷售人員攀關系,如家居銷售可以的找培訓機構的溝通,我給你50個客戶名單置換你50個客戶名單,大家不沖突還能增加客戶量,這個雙贏的方法多用,沒多久就有很多客戶資源。
銷售沒有客戶怎麼辦3
銷售的十大技巧
1、對自己的產品有個充分的了解。只有充分了解自己的產品,在推銷的時候才更加有底氣,才會顯得專業。
2、銷售要根據自己的產品,分析那些顧客是自己的客戶群體,在做銷售的時候,不管是場地,還是銷售的方式,都要做出相應的調整。
3、做銷售的時候不能綳著一張臉,這樣誰看了都會心裡不高興,別說買你的東西了,跟你說話都是個問題。
4、銷售最忌諱的就是喋喋不休的說,哪怕是顧客很不高興,也要把自己的話說完,這樣做只能適得其反。
5、完美主義的人,對別人嚴格要求的人很難做好銷售,沒有十全十美的人,我們要寬容的對待顧客。
6、顧客有什麼困難了,你能幫就幫一下, 只有你盡力幫助顧客了,顧客也會幫助你,幫你推銷,或者買你的產品。
7、做銷售的要有自信,這樣顧客才會更加的信賴你,覺得你這人靠譜,如果自己都很悲觀,又怎麼帶動消費者?
8、有堅定的態度,顧客才會覺得深信不疑,如果自己都猶猶豫豫,不知所措,那顧客就更不放心了。
9、如果你銷售某個產品,最好自己也使用這款產品,這樣會讓顧客覺得是真的好,就比如你是開飯店的,經常去隔壁家飯店吃飯,那樣的效果肯定不太好。
10、一個顧客使用你的產品了,你要對他有個大概的了解,最起碼名字要記住吧,這樣會讓顧客感覺受到了尊重,會更加樂意買你的產品。
相關說明
廣告營銷
如新浪、騰訊、網易等綜合門戶及搜房、矽谷動力、太平洋電腦網等行業網站做廣告。
SEO營銷
稱為搜索引擎營銷、關鍵詞競價排名、搜索引擎優化(SEO)。以網路、Google為主。
問答營銷
例如網路知道、天涯問答、新浪愛問等,通過提問、解答來提升用戶對網站的關注度和認知度,通過問答將自己的產品和服務信息傳遞出去。
BBS營銷,就是利用論壇人氣,通過專業帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報流程,在論壇進行高效傳播。達到企業品牌傳播和產品銷售的目的。
『貳』 客戶資源都有哪些利用途徑
客戶資源是指企業集群可以更好鎖定和開拓目標客戶,通過建立專業、細分、通暢的群內交易渠道,更好地獲得客戶需求,把握市場變化。很明顯,企業集群的客戶資源可以更好地增加其市場競爭優勢。
充分利用客戶資源的途徑:
充分利用客戶資源的途徑一:嘗試做自己的客戶,充分利用客戶資源的途徑二:嘗試做競爭對手的客戶,充分利用客戶資源的途徑三:學會與過去的老客戶交流,充分利用客戶資源的途徑四:讓客戶幫你尋找問題的症結,充分利用客戶資源的途徑五:從客戶中聘用重要人員
現代企業資源不再是傳統意義上的企業內部資源,即人才、資金、固定資產及原材料等,它的內涵和外延得到空前的延伸。可以這么說,只要是企業可以利用的或對企業生產經營有促進作用的一切有形和無形資源都可以稱為企業資源,特別要強調的是企業的無形資源和外部其他資源,這都是過去企業很少重視和挖掘的資源,企業客戶資源便是其中一種重要外部資源。在競爭者對各種資源進行致死不休的撕搶的情況下,客戶作為影響企業存亡的「上帝」顯然是諸多人的眼中肉,只要發現潛在的目標市場,企業們都會像大海里的鯊魚嗅到血腥味一樣猛沖過去。
客戶資源也不僅僅局限於傳統意義上的客戶,對企業來說,客戶資源往往是變動和相對的。有時競爭對手也可以做企業的客戶;企業員工也可看做企業的客戶;在同一條生產線上上一環節必須對下一環節負責,否則生產就可能出現問題,因此,下一環節也是上一環節的客戶。其實這都是一種站在客戶角度思考企業的生存和發展,這對企業大有裨益,我們不妨可把其稱為「客戶思維」。那麼如何從更廣的視野去借客戶的力量來為企業謀發展呢?
充分利用客戶資源的途徑一:嘗試做自己的客戶
可能很多企業在報怨做客戶滿意度調查得來的結果存在很大的偏差,有些甚至不管用。實際上,調研並不能完全准確的反映問題,它只能做參考而不能當治病葯方。企業要調查客戶滿意度最直接最有效的方法就是嘗試認真做自己的客戶,這樣你就會親自體驗自己的產品好不好用,服務態度好不好,甚至體驗到客戶在你的公司遭遇到的各種折磨,這遠遠比你讓客戶告訴來得真實。
一個偌大的超市肯定存在不少折磨客戶的問題,可是任你怎麼問客戶也不一定把真實的感受告訴你,即使你到現場去觀察也沒用的。這時你不妨試著當一名到超市買菜的客戶,記住:要嘗試在不同時段去,因為不同時段的所放映的問題往往大不相同。比如你在下午6點去買菜,這是一天當中的高峰期,當你選好菜准備過秤時,你會發現卻只有一個在哪裡過秤,而過秤處已經排了很長的隊伍了,更讓你不滿意的是當你要付賬時,你也會發現幾十個付賬台位只開十幾個,其他的台位服務員卻「人去樓空」。相信你馬上會想:為什麼在這購買高峰期居然只有一個過秤蔬菜?幾十個付賬台位只開十幾個?通過親身體驗,相信你會知道怎麼做了。
充分利用客戶資源的途徑二:嘗試做競爭對手的客戶
在企業競爭中要做到百戰不殆,僅僅知己顯然是不夠的,還要知彼,即看看你的競爭對手是怎麼做事的?那些做的比你企業好?那些讓客戶不滿意?思考其中原因,總結出競爭對手的優勢和不足。其實這就是企業的情報戰,是現代企業競爭的重要手段,但它的前提是建立在某種市場准則、法律法規及企業道德的基礎上而進行的。要實現對對手的情報收集最好的途徑之一不妨嘗試做競爭對手的客戶。
事實上這種路徑已經得到廣泛應用,比如有實力相當的兩家企業之間通過不斷借鑒對方的做法來優化和改進自身,這方面典型的代表有麥當勞與肯德基、國美和蘇寧以及聯通和移動等;另一種情況是一家相對較弱的企業通過對比行業內的領袖級企業來提升自身的競爭力。但是以上的兩種做法並不是真正的去做競爭對手的客戶,它們更多的是以從業者的身份去觀察和模仿對方,這是旁觀者和模仿者的表現,其所得到的體驗遠不如做競爭對手的客戶親自體驗。
充分利用客戶資源的途徑三:學會與過去的老客戶交流
客戶往往是理性的,他們不會隨便選擇所需的產品和服務。一般情況下,他們選擇產品和服務是綜合考慮經濟承受力、價格、產品功能、質量、服務水平、個人喜好等因素,只要他們覺得「物有所值」才會選擇購買。那麼,當一個客戶突然舍棄你的產品和服務而移情別戀你的競爭對手的時候,必然有其內在的原因。這時可能有人除了覺得可惜和無奈外就是把它們拋到腦後,其實,老客戶是一種可再利用的資源。對企業來說,准確了解老客戶為什麼離去?他們對企業的產品和服務有什麼意見和建議?在老客戶眼中什麼樣的產品可以滿足基本需要?這些都是很重要的信息資源。一方面有助於開發新的客戶,避免同樣的錯誤再發生;另一方面老客戶離開你並不意味永遠離開,因為市場是自由的市場,客戶是有自主的選擇權的,只要你能夠讓老客戶覺得更有誘惑力,老客戶是會重新回來,這就是「回頭客」。
因此,企業特別是企業的營銷部門應該重視與過去的老客戶交流,從中獲取有價值的市場信息。
充分利用客戶資源的途徑四:讓客戶幫你尋找問題的症結
客戶是你企業的產品和服務的使用者和體驗者,是最有發言權的,當企業碰到問題的時候藉助客戶的力量往往可以達到事倍功半的效果。客戶能幫企業尋找什麼樣的問題呢?比如:產品性能和功能是否滿足不同消費能力的客戶的需要?產品的價格定位是否合理、消費者的承受能力如何?消費者對售後服務是否滿意?還有就是他們對外包裝、員工的服務態度等有什麼意見?這些企業裡面的老大難問題,長期以來都困擾著諸多企業,有部分企業為了解決問題不斷請專業公司做調研規劃分析,另一方面不斷做市場客戶滿意度調查,但是效果甚是不理想,而且成本高、時間長。因此,讓客戶幫助你尋找問題不失為一個好辦法。
但是實踐表明:很多客戶是不買企業的帳,即使願意幫助你,往往他們也不知如何表達產品和服務可能存在的問題和產生問題的根本原因在那裡。那麼,如何讓客戶把內心的真正的想法掏出來給你呢?這需要企業費一番功夫。比如:一些企業做消費者關於某某問題的深度座談會,通過科學的引導和互動讓消費者說出他們最真實的想法。
充分利用客戶資源的途徑五:從客戶中聘用重要人員
在人才競爭激烈的時代,企業對人才特別是行業內的高端人才的獵取已經達到無孔不入的程度,其中互挖競爭對手的牆角更是呈現的淋漓盡致。遺憾的是很多人只知從競爭對手挖走人才,但卻不知從客戶中聘用。事實上,企業內某些重要職位更需要真正了解產品和服務的人才,而這方面的人才往往可以從下游的客戶中獲取,這是一個企業獲取關鍵人才的重要途徑。
實際上,世界500強企業這這方面已經做了很多嘗試和探索,比如IBM就聘用了過去的大客戶——郭士納來擔任公司的CEO,才拯救了企業。但是IBM正面臨發展的難題,很多人都認為只有拆分才能生存下去,可是郭士納並不懂電腦知識和沒有行業經驗。但是他曾經是IBM的客戶,所以很快就弄清楚IBM需要怎麼做,而不是簡單通過拆分來解決問題,後來IBM的快速發展就很好印證郭士納的想法是對的。可以想像一下,如果郭士納不是客戶,他是很難從客戶的角度去解決問題的,也更難達到如此好的效果。
『叄』 資源怎樣運用對接
1、思維誤區
很多人覺得做公司要靠自己,靠自己你的條件可能會永遠都不會成熟。其實,你可以通過與別人合作,借力別人的資源,彌補你資源上的短板,實現事業快速起步。
一個人再牛逼,也干不過一群人。現在是一個講究合作的時代,一個共享經濟的時代。創業不再是零和游戲的博弈。每個人天生具有自己的優勢與短板,有些短板是可以通過學習改變,有些弱項是很難通過學習提高,或者提高的速度太慢了。
你不要再想用一個月、兩個月……一年時間去彌補自己的弱項,你彌補的再好,總有人比你強,再說可能你也沒有那方面的天賦。
你之所以不足,是因為每個人都會有優勢與劣勢,所以不要去對抗這種天性,沒有必要。你完全可以找到另外一個人,給他一個想法,給他一個機會,讓他願意跟你合作,你不就有資源了嗎?
互通有無,取長補短,互惠共贏。
所以你從現在開始,要解剖自己、分析自己,找到自己的資源優勢,想辦法把它放大、復制、擴展,這樣你的成功就容易多了。
這世上比你歷害的人太多了,幾乎所有你渴望實現但是沒有實現的夢想,總有人做到了。你覺得超級難做的事情,別人很容易就能做到。你只需要找到這樣的人,跟他們合作就行了。
所以,你想把事業做大,一定要找到一群人,共同幫助你將事業做大。
2、杠桿借力
人類社會中的一切財富資源,都不是在真空中存的,最終一定是在某些人手上;
你渴望的客戶資源,產品資源,技術資源等等本來都是客觀存在的,你根本不需要從頭開始,
那如何才能找到合作的資源呢?給大家分享幾個秘籍,想聽的可以打個666
(1)微信朋友圈;
朋友圈是個巨大的魚塘,你想了解一個人,看他的朋友圈,就判斷出他真正擁有什麼的資源;
人可以偽裝一時,很少有人能天天偽裝;從一個人朋友圈長期發布的信息,就知道他有什麼優勢,他缺乏什麼資源;
(2)微信群;
微信用戶量最大的地方就在微信群,可能你加入很多電商群,微商群,營銷群,購物群,物以類聚,人以群分,只要你能夠進入到目標客戶的分類群,那麼就是你最好的魚塘;
如果你想找資源的人合作,一定要加入各種付費群,越高端越好。比如付 5000 元以上的微信群,群成員通常大部分都是有資源的人;加入付費 10 萬元的付費圈子,那裡面的人,一定是有資源的人;
你想獲得高端的人脈資源,一定要加入收費圈子,很多人就是被免費思維給害了。在免費群,低收費群,即使別人有資源,他也不會相信你;
當你願意為資源付費的時候,別人才會相信你有同樣的實力;
3),專業論壇;
很多行業都有論壇,很多時候你的客戶都聚焦在分類論壇里。
很多行業都有專業性的論壇,這種小眾平台都是精準客戶,你要找的資源也集中在這里;
(4)電商平台;
現在國內最猛的兩大零售電商平台就是淘寶、京東了,有幾百萬賣家在平台上做生意,如果你是自己有淘寶店鋪的,不管你賣的是什麼,你每天成交的客戶,你一定要想盡一切辦法將他們轉化到自己的微信上。
因為通過微信建立了連接之後,你就可以有更多的機會成交他,以前一個客戶你只賺他一次錢,但是如果你通過微信持續的貢獻價值,你就可以獲取他兩次、三次····N 次的價值。
總之,任何一個人都不是生活真空中,只要順著他的消費軌跡,生活軌跡,朋友圈子,你幾乎可以找到任何擁有特殊資源的人,來達成自己的事業夢想;
3、資源類型
何為資源?就是你擁有別人不具備的某些特殊的生產資料,可以是有形的資源,也可以是無形的資源;
(1)資金
比如你手上有一筆閑置資金,想投資一個賺錢的項目,但是你既沒有產品,也沒有技術。但是只要你有錢,後面二種資源都容易找得到;
(2)影響力
影響力通常分為二個方面:
A、有名氣
比如你是某方面的專家,在某一個領域非常大的名氣。比如醫生,律師,歌手,自明星,網紅等;只要你足夠有名氣,也是強有力的資源;
B、有關系
這里主要指跟政府機構是否關系,因為很多行業的生意都需要政府關系。
(4)專業技術
你有某方面的專業技能,正是別人項目中核心組成部分。
比如你是婦科專家,那麼一家民營銷婦科醫院必須要有一個名專家才能吸引到患者來看病。
你是營銷專家,或者攝影師等等,你擁有別人短時間內無法精通的一門專業技術;
(5)產品或項目
你有好的產品或項目。
通常需要整合資源,借力別人的老闆,就是手上有所謂的好項目,好產品。
其實這是所有資源中最缺乏吸引力的資源。
為什麼這樣說呢?
如果你的產品或項目很好,做得很賺錢,基本上是不需要主動求別人合作的,因為別人看到你賺到錢了,會主動找你來合作;
二、借力前提
商業社會里永遠是價值與價值的交換,所謂資源整合,也是有實力的人跟跟實力的人合作,有資源的人跟有資源的人之間合作
當你想整合別人資源的時候,首先不要考慮如何借力別人。你必須先想明白一件事情:你能給對方提供什麼價值?
也就是說,你要先想清楚,你有沒有被別人利用的價值?如果你沒有任何被別人利用的價值,那你所謂的資源整合肯定要失敗!
你想跟任何人談合作,必須先想好,你能先帶給對方什麼好處?
如果你不能先帶給別人利益,光想著怎麼去整合別人的資源,那就是空想!
1、實力
實力分為硬實力與軟實力。
A、有錢
通常是指經濟實力,你必須具備一定的收入能力。如果你會賺錢,那麼陌生人會更相信你有能力幫助他賺錢;
B、有客戶資源
客戶資源是所有資源中,對於老闆最具有吸引力的;因為對商家來說,增加客流量等於是增加凈利潤。
所以,當你跟別人合作時,你手中最好是先搞到一定數量的客戶資源。
所以,當你跟別人合作時,你手中最好是先搞到一定數量的客戶資源。
軟實力
A、影響力資源
什麼是影響力資源呢?比如名氣,社會關系,這些都屬於影響力資源。
B、專業技能
你擁有某項專業技能,證書。能夠幫助合作者解決技術的難題;
當你擅長某方面的專業技能,也屬於軟實力的范圍,因為你能做到對方做不成的事情。
2、利他思維
只要學習過營銷知識的人,都知道杠桿借力的重要性,也非常渴望通過資源整合,快速做大自己的生意。
可能你在很多營銷群,聽過無數空手套白狼的資源整合案例,但是當你真正落地實操,去整合別人資源的時候,卻發現根本玩不轉,別人的資源根本不願意為你所用。
不管你想借用誰的資源,首先是必須是先對別人有利益,讓對方先感受到好處,他才願意把資源借給你用。
先讓他有利可圖。
錯誤的借力思維是,先讓別人把資源借給你用,等你有收益了,再分配對方報酬,這就是90%整合資源不成功的原因;
人性本自私,別人憑什麼先將自己的資源提供給你賺錢呢?而且,你的承諾能不能兌現,那是將來的事情。但是,塘主要將自己的資源輸送給你,卻是馬上要做的事情,所以他肯定不幹了。
所以,資源整合的前提是,一定要先滿足別人的自私,讓對方提前感受到好處,那麼他才會願意幫助你。
【舉例】
比如你開女裝店,你去跟賣化妝品的老闆說,只要你介紹客戶來本店消費,可以享受八折優惠,而且只要這些客戶在本店消費滿 300 元,我還給您 20%的提成。
這是不是很多人去跟別人談合作的思路?如果你這樣去別人談合作,基本上談不成;或者即使別人答應了,你將宣傳資料放在對方店裡,卻發現對方並沒有給你介紹人進來。
因為這種思維不符合人性,你只是在借別人的力,別人沒有借到你的力,最終資源整合註定會失敗。
正確的方法是:
你想整合化妝品店幫你引流,思路有二點:
(1)幫他提供免費贈品;
比如凡是在你店裡消費滿 100 元的客戶,送價值 30 元的圍巾一條。然後你將領取圍巾的獎品券交給老闆,讓這些客戶來你店裡領取;
你幫老闆提供贈品,可以增加他店裡產品的銷量,所以符合他的利益,他才會有動力幫助你。
(2)你先幫他導入流量。
比如你先主動介紹一批自己的老客戶去對方店裡消費,先讓店主看到合作產生的利益,然後他才會願意幫助你導入流量;
3、合作本質
資源整合的本質是價值交換,每個人利用的自己現有的資源,可以獲得比自己單獨做這件事情更大的收益;
總結:資源整合的核心是,最後每個人都是贏家。
千萬不要理解為,資源整合就是用詭計搶奪別人的資源,吃掉對方的資源,那樣即使一時讓你賺到大錢了,也只會讓你的路越走越窄。
『肆』 如何開發更多客戶資源
客戶來源大致有三個:
1.行業大咖:
①當粉絲:跟TA的粉絲互動,有共同主題共同語言
②結鋼絲:需要一定情感利益機制讓大咖為你引流、推薦
2.聯盟商戶
非競爭專賣商戶,和你有共同目標客群。與他們形成聯盟友軍,協商好分配機制,這樣你就擴展了渠道。
3.客戶推薦
這個只局限於客戶之間不存在競爭關系的情況。如果你被客戶私藏生怕他們的對手知道,那也應該不愁吃不愁穿了。同上,需要設計好推薦機制,否則人家不會心甘情願做和自己無關的事。
另外,還有很多種增加客戶的細節方式,有興趣就在問答下面評論回復吧。我有空回復你。