Ⅰ 如何成為高效人力資源管理者
如何成為高效人力資源管理者
1、掌握人力資源管理知識
做好人力資源管理工作,掌握人力資源管理知識是必須的,並不是簡單地做個招聘,辦個入職手續。一般把人力資源管理分為六大模塊,即人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、員工關系管理。另外,還有崗位分析與設計、職業生涯規劃等。掌握了人力資源管理知識,才能更好地進行工作。
2、熟悉人力資源管理工作流程
人力資源管理是分步驟進行的,在工作中要做好人力資源管理工作流程設計,按工作流程逐步開展工作。這些工作流程包括招聘錄用流程、員工試用期管理流程、員工轉正工作流程、培訓管理流程、員工離職管理流程等。工作流程是非常重要的,能夠避免工作陷入混亂狀態,把各項工作理順,做起事來才能井井有條。
3、培養和提升人力資源管理者應具備的素質
人力資源管理者自身具備一定的素質才能適應工作的需要,這些素質包括較強的心理素質、溝通和組織能力、觀察分析能力、社交能力、語言表達能力等。另外,還要做事靈活,善於創新,具有影響力,善於危機處理等。
4、注重工作方法和技巧
人力資源管理工作包含的內容比較多,在工作中要講究工作方法和技巧。注重人力資源信息管理,做好人事檔案管理,收集儲備人才信息,掌握相關行業領域人才狀況。建立易於操作,可行的績效考核體系,靈活處理員工關系也是非常重要的。具體工作要與實際情況相結合,才能把工作做得更好。
5、熟悉勞動法律法規
人力資源管理者要熟悉勞動法律法規,按法律辦事,規避法律風險。制定的勞動合同不要有違反法律法規強制性規定的內容,防止出現糾紛給公司造成損失和不必要的麻煩,因小失大。
6、熟悉社會保險辦理流程
目前,社會保險辦理手續還是比較復雜的,要熟悉當地社會保險辦理流程。平時注意整理辦理社保手續需要的表格資料以及當地社保制度規定,有不明白的問題咨詢當地社保部門。
Ⅱ 如何樹立正確的人力資源觀念
思想是行動的先導,樹立正確的人力資本觀念,必須首先解放思想,擯棄陳舊觀念,打破陳規陋習,改變狹隘的、傳統的用人觀,積極樹立與時代發展要求相適應的人才新理念,用先進的理念推動人才工作的展開。
樹立「人才第一」的理念。堅持「以人為本」,確實把人力資源作為發展過程中最具活力和潛力的要素,作為實現科技進步和經濟、社會發展的主要動力。在思想認識上體現第一,高度重視人力資源開發工作,切實把人才作為企業最重要的資源開發好、利用好;在工作部署上體現第一,堅持把人力資源開發擺在優先考慮的位置,超前謀劃,周密安排;在投入上體現第一,把人才投入作為引進、培養、用好人才的基本前提,堅持人才優先投入原則,克服「重物不重人」傾向,企業效益越好越要加大人才投入,企業資金再緊不減人才投入,確保人才投入逐年提高。
樹立「競爭開放」的理念。自覺把人才工作置於市場經濟中去思考和定位,遵循國際慣例和規則,緊密結合國情和企業實際,加快與國外先進人才機制的接軌。努力用好國際國內兩個市場和'兩種資源,不僅要在國內市場找人才,還要到國際市場覓人才;不僅要培養適應國內競爭的人才,還要培養適應國際競爭的人才。堅決引入競爭機制,不斷加快市場化進程,運用市場手段解決人才工作的深層次矛盾,打破人才單位所有、部門所有的束縛,促進人才的優化配置、合理使用和有效激勵。積極參與人才競爭,搶占人才制高點,既要做到敢於和善於聚攬人才、儲備人才,又要做到不求所有,不求所在,但求所用。
樹立整體開發的理念。將人才隊伍建設作為系統工程,進行整體謀劃,整體設計,整體推進。堅持人才開發戰略與企業發展戰略同步原則,真正使人才工作服從、服務於企業改革發展大局。在開發對象、開發環節、開發內容、開發行為上,堅持統盤思考,注意政策的連續和配套,既全面抓好領導人才、專業技術人才、經營管理人才、黨務政工人才和技能人才五支隊伍建設,又加強分類分層管理,培養和用好方方面面人才,調動各方面的積極性;既善於把握人才工作的主要矛盾,抓住重點加以突破,又防止各自為戰、零打碎敲的低效或無效開發。
樹立滾動發展的理念。堅持依靠人才發展事業,用發展的事業吸引人才、留住人才,形成人才-事業-人才-事業的良性、滾動的開發模式。遵循人才成長規律,大力營造人才發展空間,為人才充分施展才華搭建舞台。引導人才做好職業生涯設計,大力營造終身學習、不斷提高的良好氛圍,在加大組織培訓力度的同時鼓勵自學,創建學習型企業。抓好高層次人才的培養、使用,發揮拔尖人才的帶動輻射作用,不斷提高人才隊伍整體素質。
樹立效益標準的理念。實施人才資源的有效開發,引入效益觀念,追求人才開發的最大效益。視人才投入是收益最大的投入,視人才浪費是最大的資源浪費,視人才流失是最大的資產流失。堅持人盡其才,才盡其用,努力讓所有的人才都學有所用,用有所長,充分體現自身價值,不埋沒任何人的才幹。確立人才工作效益標准,把是否有利於人才的發現和培養,是否有利於人才的成長和進步,是否有利於人才聚集和作用發揮,作為檢驗人才工作效益的重要標准。
Ⅲ 如何做好人力資源工作
技巧之一:選一個好老闆
越來越重視人力資源工作,但也有一部分老闆思想落後,文化素質低,固執,不願意接受新鮮事物,如果遇到這樣的老闆,建議你不要在浪費時間,趕快另謀高就,不然只有兩種結果,一是到企業倒閉你才走,一種等到老闆改變過來,你的青春也不在了。
技巧之二:做事之前先做人
在很多企業里,人力資源部門相對獨立於其他部門,但實際上人力資源部門所管的事情都是面向所有員工的,影響到生產、銷售、服務以及整個公司,因此開展人力資源工作,必須得到各部門的支持,HR經理首先是個關系學家,把你個人當作一個品牌來經營,以身作則,樹立HR的良好形象,加強溝通,以取得各部門的支持。
由於人力資源經理在企業中的特殊定位與作用,決定了人力資源經理在日常工作中要處理好各方面的工作關系:處理好與上司、部下、同事、內外關系,以及全局與局部、管理與服務、決策與執行、競爭與公平、效果與效益的關系。這就要求HR做事之前要先做人。
人力資源經理的職位職責,可以用「兩個一種」來概括,即:創造一種環境,使員工能夠自覺高效地完成工作任務;塑造一支隊伍,為企業經營提供最優的人力資源保障。所謂創造一種環境,就是要通過規章制度、激勵機制、團隊氣氛、員工關系、企業文化等手段,創造一種能讓員工自覺、高效地完成工作目標的氛圍。塑造一支隊伍,是要根據企業經營戰略的要求,塑一支能夠完成企業經營戰略的職業化的員工隊伍,它是具有特別戰鬥力的高效精兵隊伍。
技巧之三:培訓老闆
不管老闆是如何,一定還需要不斷進步,要培訓老闆。有幾種方式:
1、與老闆多溝通,經常宣傳人力資源理念,推銷各種方案。老闆要接受各種方案也有一個過程,在跟老闆溝通先為以後各個方案的實施做准備。
2、提供各種老闆參加內、外部培訓的機會,讓老闆學習。
3、引進一些咨詢顧問或培訓師,與老闆溝通。
4、開展各項活動,讓老闆參加。逐漸改變老闆的意識,支持人力資源工作。
技巧之四:走群眾路線
任何方案、制度的制定必須廣泛徵求意見,我想如果你主動謙虛一點,大家都願意參與,別人也會感到被尊重,不存在逆反心理,同時也為你的制度作一次宣傳,自然制度執行起來就順暢多,中國人有一個特點,在制定製度時大家都沒意見,但在實施制度時個個意見紛紛,所以必須溝通到位。
技巧之五:要入行
人力資源經理必須要熟悉行業基本情況、公司的整體運作,熟悉各項業務流程,了解隱型組織情況,了解各系統負責人的個性,了解企業的發展階段和發展戰略,總之,對公司的情況應做到如數家珍,只有這樣你才知道HR工作應如何開展。
技巧之六:要內方外圓
思方行圓,規章制度要不折不扣的執行,但不等於沒有靈活性,在制定規章制度時就應該考慮靈活性,古人說得好:「水至清則無魚」,管理的最高境界不是完美,而是有殘缺的,如何做到既不違反制度又把事情圓滿做好,這需要技巧,也是一門藝術。
技巧之七:定好方向
不管理企業發展到什麼階段,必須制定公司人力資源戰略規劃,理清工作思路,正所謂「思路決定出路」,如果思路不清晰,不可能做好HR工作,同時還必須做好年度、月度人力資源工作計劃,實行「PDCA」循環,不斷調整計劃,扎實做好每項工作。
技巧之八:打好基礎
現在人力資源管理薦在一個通病,就是基礎不扎實,就草率引入各種模塊,肯定要失敗,例如培訓調查分析沒做好,還不知道公司究竟需要什麼培訓,就馬上進行大量的培訓,就好像病人胃病醫生開的卻是頭痛葯給病人,既沒有把病人醫好,反把病人醫壞,肯定是吃力不討好。所以要把各項人力資源基礎工作做好,把工作分析做好。
技巧之九:有的放矢
管理本身就是復雜的系統工程,任何管理工作都要根據企業的發展階段的特定需求,人力資源工作也一樣,選擇合適的時間、合適的地點、合適的人和合適的方式,做合適的事情,切不可好高騖遠、揠苗助長。很多HR經理每到一個新公司就搬了一整套人力資源管理制度去復制,不管需要與否,註定要失敗。
技巧之十:要務實
HR沸沸揚揚幾年後,不管是務實的經營者還是人力資源專家,又似乎懷舊了,主張一切得從根本開始!近段時間,珠三角一家知名人才機構也在開展一場「人力資源回歸起點」的大討論,結果也是眾多的資深HR及經營者異口同聲地認為,要做好HR工作,還得有一顆腳踏實地的心,只有從實際出發,人力資源管理才能實現其應有作用與價值,同時也印證那句耳熟能詳的名言:實踐是檢驗真理的唯一標准!
把一些業績做出來,老闆自然支持你。
技巧之十一:做該做的事
要搞清楚人力資源部門的定位問題,一定要弄清楚哪些事情應該做,哪些不應該做,特別要與行政事務劃清業務,不能陷入行政事務,搞不好HR經理只能變成辦事員,不能眉頭鬍子一起抓,注意事情的輕重緩急,有的事情做多了反而吃力不討好,一定要做你應該做的事情。
許多時候,做一件正確的事情,要比正確地做十件事情重要得多。在短暫的人生面前,做正確的事情是「延長」生命的最好辦法。
正確的時間,出現在正確的地方,面對正確的對象,做正確的事情,是一切成功的根本。
記住該記住的,忘記該忘記的。做應該做的,不做不應該做的。
技巧之十二:要界定許可權
這個很重要,哪些事情你可以拍板,哪些事情應該請示,一定要明確,而且要以制度的形式固定下來,要得到充分的授權,不然大事小事都請示,你工作沒法開展,而且效率很低,例如在招聘的問題上、在新進人員的薪水問題上都要有明確的許可權。
技巧之十三:要樹立威信
剛才談到有一定許可權以後,要把握好運用好你的權力,有時候要懂得殺雞教狗,軟硬兼施,通過你的權力影響力和非權力影響力(個人魅力)樹立權威,加強個人的修為,成為隱型組織的領導。
HR經理在企業的威信如何,絕對是影響了整體企業人力資源工作的開展,這一點我覺得很重要。你的威信來自幾方面,一方面是老闆賦予你的職權,一方面來自你的為人處事,以身作則,一方面來自你的學識。而更重要的是綜合表現來自於個人影響力。
HR經理人必須加強內功的修煉,包括為人處事、理論知識、實踐經驗等方面,古人雲:「修身,齊家,治國,平天下」。當你修煉到一定程度時很多道理自然會明白。
通過個人權威的樹立、爭取老闆的支持和重視、成功開展各項HR工作,提升部門的重要性,增強部門榮譽感,參與企業戰略的制訂,逐步扮演好人力資源四個新角色。
技巧之十四:借用外腦
俗話說:「外來和尚好念經」,一點都沒錯,一方面他的道行確實高,可以指點迷精,另一方面,即使不高,因為他是外來的大家相信他高,同樣的方案你做出來和他做出來被認同的程度絕對不同,聘請一個管理顧問或培訓老師沒壞處。
不過說實在的外來和尚所帶來的理念可以借鑒,但適用性、可操作性不如我們,往往和尚一走經書就藏起來,再也沒人去念
技巧之十五:系統性
人力資源管理體系是一個大的系統,做各項工作時要考慮系統性,要進行系統思考,海爾的優勢在於它的管理制度的體系化、系統化,張瑞敏說:「考慮問題也要系統化,不能就事論事,要把同類的事情系統考慮」。但我們常常發現,企業的許多方面,如戰略管理、績效管理、薪酬體系設計、都是相對獨立的,不能成為一個互動的體系,有的甚至自相矛盾。
做人力資源工作每個模塊要做成一個系統,才能有效果,例如搞企業文化建設,你只搞一次活動,不可能有效果,只有從理念層、制度層、行為層等幾個層面系統考慮,共同推進,經過一年半載,就可以見到一定的效果。
Ⅳ 如何提高人力資源專業水平
1、切實轉變傳統觀念,重視人力資源管理
在傳統的企業管理中,人力資源管理部門扮演的是尷尬的角色。企業關注的熱點是直接為企業創收的銷售、市場等部門,認為他們是企業發展的根本,將人力資源管理部門置於後勤輔助的地位。隨著社會經濟的飛速發展,企業間的競爭日益突現出人才競爭的特點。因此,企業的人力資源管理水平影響著企業的發展,各企業漸漸將人力資源管理提上重要日程。
這里必須要做好以下幾點:首先,要樹立大人力資源觀。把人力資源管理工作提升至戰略高度。從企業發展的實際狀況出發,中小企業不可能像大型企業那樣擁有雄厚的資金作為戰略投資,也不可能花費大量的資金和精力,建立完善的人力資源管理體系。但是,中小企業要興旺發達,實現可持續發展,必須切實從戰略高度來規劃人力資源管理,使人力資源管理體系具有與企業戰略相適應的靈活性;其次,要建立一個適應企業發展的人力資源管理機構,充分發揮其在選拔人才、留住人才、發掘人才、配置人才等方面的職能。這樣,才能有效地避免關鍵人員跳槽帶來的被動局面。同時,要在建立健全機構的同時,配備高素質的人力資源管理隊伍,積極推動中小企業人力資源管理水平的整體提高。
2、加大整體投入,保證人力資源的硬軟體建設
加大對人力資源管理的投入,包括資金投入、專業人才投入、配套體制建設等。企業在充分認識人力資源管理重要意義的同時,要付諸實際行動,加大對人力資源管理的資金投入,並設立專門的人力資源管理崗位,配以專業人才。
此外,健全的制度支撐是人力資源管理的根本,企業應當結合現代企業管理體制的要求,結合企業自身情況建立健全人才吸收、人才培養、崗位設計、薪酬管理、績效考評等人力資源管理制度,以便從制度上保障企業人力資源為企業服務。
3、創新管理方式,實現人力資源的信息化管理
人力資源信息化管理是將信息化的管理技術運用到人力資源管理的方方面面,如招聘、培訓、考核、薪酬、績效等等,以實現提高人力資源管理的效率、優化管理模式,降低企業人力資源管理成本的目標,同時及時准確獲取市場人才及經營信息,提升企業整體競爭水平,促進企業的進一步發展。人力資源管理信息化已經成為企業管理改革的發展方向和趨勢,是企業求進步、謀發展的必要選擇。
4、強化激勵機制,充分激發人的積極性和創造性
人力資源激勵措施可以有很多種,企業在採用什麼樣的激勵措施時應該考慮到問題的多樣性和員工的具體需求。物質激勵是最普遍的最有效的一種方式,員工在固定薪金的基礎上可以根據自己的努力得到物質獎勵,對於工薪階級來說這是一種有效的激勵措施。但是,對於一些高層的管理階層來說,他們更看重的卻不是可以得到金錢獎勵,在這種激勵措施面前他們往往表現不夠積極主動,這就需要更多形式的激勵機制。例如福利激勵,獎金等金錢激勵只是固定的數額獎勵,而福利則是長期的,它有時更能體現人文關懷,給員工提供免費旅遊、保險、房貸無息等政策激勵措施可以促使員工保持工作熱情,積極向上;業績和崗位激勵,這種激勵措施是針對員工提升自己職位的需要提出的,通過對一些表現良好的、業績達到企業最佳標準的員工進行崗位升職的獎勵,同時也會注重員工的創新精神,對創造性的工作給予肯定和獎勵,使員工的積極性和創造性得以充分激發。
5、搞好企業文化建設,助力人力資源管理
企業文化建設對人力資源管理的作用主要表現在導向性、激勵性、凝聚性和規范性等方面。一個優秀的企業,不僅僅是通過嚴格制度規范來實現對員工和企業的規范,而是通過優秀的企業文化融入到員工的實際工作和生活中,使得員工時刻以先進的、優秀的價值標准評判和約束自身行為,從而實現企業和自身發展的雙贏。很顯然,後者發展模式較前者有著更高的主動性、更好的實踐性與更高的落實率。可見,企業文化建設對人力資源管理有重大的意義。
因此,要從以下幾方面搞好企業文化建設,助力人力資源管理。首先,在企業招聘和新員工培訓中,要加強對企業文化的宣傳教育。在企業的招聘宣傳中有意著重表現企業的文化建設,著力尋求同企業文化相吻合的優秀人才。在新員工的培訓過程中,要強調對企業文化的宣導和培訓,強化企業文化意識,有效發揮企業文化對人力資源的影響;其次,在薪酬管理和績效管理中,適當地引進企業文化的管理模式。企業可以將企業文化管理的結構納入績效考評的范疇,將企業文化建設作為影響績效和薪酬的評價因素,以企業文化為指導,制定與之相適應的考評制度,將企業文化有機地融入到實際的工作當中;再次,在制定企業相關人力資源制度中,積極融入企業文化的價值取向。企業在人力資源管理制度建設中,應當將企業文化融入制度當中,制定人性化、高價值取向的規范體制,使員工切實感受到企業文化的好處,從而更好地學習和應用企業文化,發揮企業文化的積極作用。
綜上所述,企業人力資源管理是增強企業核心競爭力、促進企業可持續發展的重要舉措。企業只有充分認識到人力資源對企業的關鍵性影響作用,並科學合理地加以利用,才能夠提升企業的整體管理水平,促進企業的不斷進步和發展,從而實現企業利益最大化的目標。
Ⅳ 如何做好新時期人力資源和社會保障工作
人才工作是組織工作「三駕馬車」之一,是組織工作服務經濟社會發展的重要切入點。組織部門是黨管人才的綜合職能部門,在人才工作中發揮牽頭抓總的重要作用。組織部門抓好人才工作,要擺正位置,應從三個方面下功夫。
一、牢固樹立人才「新理念」。要充分認識人才在當今社會發展中的關鍵、核心作用,樹立人才資源是第一資源的科學人才觀,尊重知識、尊重人才、尊重創造,把人才工作提高到促進政治經濟和社會事業發展的高度來考慮,增強人才資源開發的緊迫感和責任感,整合資源,盤活總量。要注重以人為本,切實抓好對人才的教育、培養和引導,從政治上、生活上關心,放手使用人才,真心實意地為各類人才搞好服務,優化人才工作環境,營造鼓勵人才幹事業、支持人才幹成事業、幫助人才幹好事業的社會環境,使人才的智力資源得到充分發揮。
二、加強人才建設 「強隊伍」。 要以建設一支規模宏大、結構合理、素質優良的人才隊伍為目標,不斷完善人才培養、使用、評價、激勵機制辦法,統籌抓好黨政人才、經營管理人才、專業技術人才、高技能人才、農村實用人才和社會工作人才六支隊伍建設,做到人盡其才、才盡其用、用當其時。一是嚴把進口。堅持凡進必考的考試錄用制度,完善選調制度,注重招錄年輕幹部、高知識層次幹部以及具有基層工作經驗的幹部充實黨政機關。二是暢通出口。推行機關中層幹部競爭上崗制度,建立黨政機關幹部退出和淘汰機制,完善黨政機關幹部年度考核制度,加強考核和分類管理,保持其朝氣和活力。三是多措並舉。要優化人才結構,配強各類人才,抓好黨政人才建設的同時,要以戰略、開拓的眼光,完善企業經營管理、專業技術、高技能技術、農村實用等人才的建設,培養一批既精通現代經營管理、又能適應市場競爭的優秀企業家;培養一批枝術能力強,操作能力硬的專業技術人才,培養一批土專家、田秀才,造就一支高素養的農業科技人才、產業化經營人才隊伍。
三、人才培養使用「求創新」。要加大才培養力度,建立以市場需求為導向的人才培訓機制,降低人才成本,優化人才配置,提高人才利用率;要注重科學組合,通過多種人才的科學組合,彼此取長補短,相得益彰,形成一個高合力、低阻力的優化組織結構;要人盡其才,發揮各人的長處,避開各人的短處,使用人才要相輔相成,要從全局出發,顧及系統協調,充分考慮每個人才的特點,既分工得當,又梯次合理;要創新人才激勵機制,獎懲制度要體現人的特點和價值,讓創造一流業績的一流人能獲得一流報酬。要建立以政府獎勵為導向、用人單位和社會力量獎勵為主體的人才獎勵制度,大力推行協議工資、崗位工資、專利分紅、效益提成等多種分配形式,建立適應人才發展的養老、醫療和工傷保險制度,落實好企業人才職級與工資掛鉤的待遇保險制度。