1. 人力資源部門如何來做員工背景調查
企業做背調主要有以下三種方式:
1、企業HR自主背調;
2、委託獵頭公司進行背調;
3、委託第三方背調公司進行背調;
第三方背調公司通常擁有專門的團隊和資源來進行全面的背調,背調機構有更多的官方授權的合規數據源渠道,背調機構能進行更深入、更廣泛的調查,穩定的大公司通常會找第三方背調公司來做背景調查。
HR做背調時需要注意以下幾點:
1、關於個人基礎信息的背調,必須徵得候選人的同意和授權;
2、在背調前,先對候選人的簡歷信息進行了解分析,明確本次背調的目的;
3、背調時,需要注意訪談人的語調、停頓、暗示、沒有說明或者避而不答的問題;
4、優先選擇候選人的上級或者同事進行背調;
5、引導候選人談自己的優點和不足,與背調信息做對比分析;
6、注意候選人語氣和表情等細節,分析可能存在的問題和矛盾;
7、要嚴格保障候選人及證明人的個人信息和隱私安全。
做背調的最佳時間:
1、面試後,發offer前:一般情況下,對於已通過面試流程的候選人進行背景調查,時間應安排在面試結束後到發offer前這段時間內。但對於高層管理崗位,最好在初試通過後就進行背調。如果在背調中發現諸多疑問,可在復試過程中做針對性的考察。這樣的好處就是,一旦發現有造假行為,企業可以靈活處理,幾乎沒有法律風險。但缺點就是候選人可能在此期間轉向其它公司,導致有可能流失優秀的人才。
2、入職後試用期間:在員工的試用期之內進行,能有足夠的時間進行充分的背調,能盡快提前留住員工,不用擔心失去優秀的人才。但缺點是企業辭退該員工要冒較大的法律風險。而且如果該員工存在職業道德的問題,會給企業帶來很大損失。
背調時可以用得上的平台:
1、學歷真偽驗證——中國高等教育學生信息網(學信網),用於查驗2003年後畢業生的畢業證、2008年後畢業生的學位證。
2、個人涉案記錄——根據候選人姓名、身份證號在中國裁判文書網可查詢個人涉案判決書等判決資料。
3、工作單位、工作時間、工作職責、業績表現、工作態度、離職原因、優缺點、工作風格、是否有競業限制等背調項目——傲信,讓企業享受更具深度的雇前背景調研服務,專業為企業把控招聘風險的平台。
2. hr如何做背景調查
一、背景調查的途徑
1、打電話到應聘者簡歷上各家公司,比如通過招聘網站獲得該公司HR的電話號碼;
2、通過社交平台(微信、微博、脈脈等)聯系應聘者前公司相關的人,了解應聘者的情況;
3、第三種就是直接掏錢找第三方背調公司,提供背景調查的服務;
4、公司針對那些學歷信息存在可疑性的候選人,一般會通過學信網進行學歷調查;
所謂正式背調:提前知會背調者本人, 在入職前對其開展職業背景調查,一般以書面或者口頭形式知會,爭得被調者同意後, 開展正式背景調查。
所謂非正式背調:一般是在被調者不知的情況下,HR通過行業內的熟人,朋友,同事,合作夥伴等,能夠間接了解或者熟悉被調查的人選,通過他們了解被調查者的相關信息;或者HR查閱相關機構網站,了解背調者的相關信息,從而對被調查者有更深入的了解。
二、背景調查的內容
1、硬體條件:提供的學歷證等相關證書的真實性;
2、軟體條件:即工作履歷的真實性,包括任職的時間、崗位及離職原因、應聘者的日常表現、參與過的重大項目、團隊溝通協調這些內容。
三、背調的形式
(1)電話背調:電話背調者原來任職公司的HR,直接上級或者其他相關人員,核實背調者的基本信息,比如原來任職的年限時長,任職職位,能力和業績呈現如何,內部關系處理如何,薪資收入情況等等 。
(2)實地考察式背調:直接去背調者原來任職的公司,找到背調者直接上級或者間接上級,同事等,面談溝通了解。
(3)網站或者機構查詢式背調:學歷的核實可以查閱學歷核實網站,社保可通過社保機構查詢,證書可通過相關機構查詢等。
四、誰來做背調
做好背調工作需要洞察力強、有一定的社會閱歷、謹言慎行保密性強、溝通能力突出、善於處理人際關系,所以最好是主管及以上職務的員工,最好是負責招聘或者員工關系工作的員工。
3. 人事背景調查怎麼做
推薦下面兩種方法:
1、電話調查。一般是通過應聘表上登記的信息聯系應聘者的上級或同事,通過電話扒慶了解他的過往工作歷史、工作行此皮質量和離職原因等。
2、委託調查機構調查。專業的人做專業的事,如果應聘者崗位檔差非常重要,那麼付出一定預算來委託第三方機構做背景調查就很有必要。