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一般向人力資源提什麼問題

發布時間: 2024-12-01 02:16:56

① HR面試中的經典提問及面試技巧

HR面試中的經典提問及面試技巧

HR面試中的經典提問及面試技巧,許多人往往都是卡在面試這一關,多數人是因為沒回答好面試官的問題,從而導致失去機會。下面是HR面試中的經典提問及面試技巧!

HR面試中的經典提問及面試技巧1

對於HR人員,招聘所要注意的問題和原理性的知識,人力資源教科書上都有十分詳細的描述,一般來說很容易掌握。

最令HR經理頭痛的問題是怎樣把這些招聘原理和原則運用到具體的招聘面試中,從而使招聘面試變得豐富多彩,而不是原理的機械套用。

招聘中的經典七問:

1、以往工作中您的職責是什麼?如果描述不清,可見即使有相關工作經驗,其系統性全面性也值得懷疑。

2、請講一下您以往的工作經歷。考察應聘者的語言組織及表達能力,以及描述的條理化。

3、您以往的工作經歷中最得意最成功的一件事是什麼?您的長處是什麼?從應聘者的回答中,可了解他是注重個人成功還是注重團隊協作。

4、您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?「提升」一詞比較委婉,一方面考察其態度是否坦誠,另一方面,也為日後的員工培訓增強針對性。

5、對於新的工作崗位您有什麼設想?如何開展工作?這涉及到員工的職業生涯設計,更有關員工工作的穩定性。

6、您離職的原因是什麼?這是必須要問的問題,涉及員工和組織的融合性。

7、您對薪金待遇和福利有什麼要求?這個問題的重要性更是不必多言。

面試技巧

1、在招聘營銷人員的過程中,主考官列舉出20多種(甚至更多)營銷方案,讓應聘者分析說明它們的優劣。

這一提問,既達到考核應聘者的分析能力的目的,同時又向應聘者展示了主考官的實力。從而會讓招聘者感覺到,這家公司人才水平很高,公司一定很有前途。

2、當面試進行到一定的時候,向應聘者提問:本公司在某年做了某事(比較輝煌的業績成果等),你如何評論此事。既能測試應聘者,又能展示公司業績。讓應聘者說真話讓應聘者說真話讓應聘者說真話讓應聘者說真話。

3、請應聘者描述前天下午都做了些什麼。此問題,一般的應聘指南書刊上都沒有涉及,應聘者對此也沒有充分准備。這樣會較真實地反映應聘者的表達能力,文字組織能力,思路是否清晰等。

4、與應聘者聊與招聘無關的事情。在對本身利移笠倒芾磙沖突的聊天中,應聘者更容易說出真實的東西,主考官可以從中判斷應聘者的.素質和能力。審查應聘者學歷審查應聘者學歷審查應聘者學歷審查應聘者學歷。

在審查應聘者的學歷時,說你們學校某某老師(並不存在)的課很風趣,到現在仍記憶猶新。若應聘者附和,馬腳頓露。

5、主考官的座位位置較高,而且背光,應聘者逆光而坐,須仰視回答問題。這種環境和氛圍對應聘者有一種無形的壓力;通過對應聘者臉部表情的觀察,便能比較正確地判斷應聘者的抗挫能力。

6、面試過程中,聲稱對應聘者的評價表丟了,這當然對他(她)的錄用很不利。若應聘者沉著應付,則抗挫能力較強;若比較驚慌緊張,則抗挫能力較差。

7、請應聘者列舉3件他認為失敗的事情,如果應聘者所說的都是一些雞毛蒜皮的小事,如失戀,考試不及格等等,則說明應聘者沒有經歷過多少挫折,在遇到真正的困難或挫折的時候可能會有一定的問題。

8、隨意指出應聘現場的一件事物(如茶杯),請應聘者在一定時間內(如兩分鍾)盡可能多地說出它的其他用處,並在應聘者陳述完畢後,再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效:可測出應聘者的創新能力;展示主考官的創新能力。

9、讓應聘者當場設計出某個方案。從方案中可看出應聘者的思維方式,從而判斷其創新能力。

如果是招聘部門經理或是企業的高級管理人員,領導能力是相當重要的。

10、情景模擬法,設置一些領導難題,看應聘者的反應及處理方法。

11、無主持人討論。將應聘者(一般5—7人)集中在一個會議試冬確定主題,不設主持人,由大家自由發言,討論,經過一段時間,其中的領導者就會自然而然地顯現出來。

HR面試中的經典提問及面試技巧2

一個稱職的HR招聘面試官,只有按照「為事擇人、任人唯賢、專業對口、事得其人」的招人目標為企業補充新鮮血液時,才能滿足公司的現實需求和未來發展。

而面試官與應聘者在面試溝通的過程中,能否有效的面試提問,則成為篩選人才的重要技能,它既可以體現出面試官的水平,又可以了解到求職者的訊息。

面試,對於個人和企業來說都是至關重要的一個環節,對於求職者而言,面試成功可以順利的找到一份滿意的工作,對於企業而言,面試成功則能夠招聘到一位滿意的人才。

那麼,面試官在面試的時候如何才能問出自己想要的答案,招聘到自己想要的人才呢?

五種常用的面試提問技巧

1、開放式

一般這種提問都是沒有固定答案的,主要是讓求職者深入談論自己。例如:工作之餘,您有什麼興趣愛好?您選擇企業時,您的家人是什麼傾向?

2、封閉式

這是一種限制性的提問,求職者只需要回答「YES」或者「NO」即可。例如:您是一個偏內向的人嗎?您對企業所處的地域可以接受嗎?

3、假設性

主要是偏向引導,答案無對與錯之分,讓求職者暢談對某件事的看法及意見。例如:如有機會晉升管理層,您喜歡教練式管理還是放權式管理?

4、壓力式

這一方法主要測試求職者的心理素質、對壓力的承受、應變能力。例如:若您試用期工作業績未達標,您將怎麼辦?企業很注重員工的績效考核,您對績效工資如何理解?

5、理論式

圍繞求職者應聘職位所需要的技能、知識展開詢問。例如:您通常採用哪些應聘渠道來尋找新職業發展平台?您有無清晰的職業生涯規劃與方向?

當然,一些企業還採用結構化面試或半結構化面試,但無論何種形式,都少不了面試提問這個環節。

面試提問技巧的高低關繫到企業能否了解到應聘者的真實水平,也會影響到面試的評估與取捨。為此,面試官在面試提問過程中還應關注一些細節。

面試時須注意的四個細節

1、面試前告知

在開始面試前,面試官先告知應聘者:「由於時間有限,為了雙方更好的了解,在面試過程中,我們可能會打斷您的談話,希望能得到您的諒解。」這樣既顯示了面試官的禮貌,也為有效提問埋下了伏筆。

2、提問中尊重

在提問過程中,要尊重應聘者,不要表現出瞧不起、不屑一顧的表情,不要和應聘者現場爭辯。

3、善用STRA面試法

在提問過程中盡量採用行為面試法,即STAR面試法。這是一種提問方法,指通過考察過去某項具體行為,判斷應聘者在某一方面的素質或技能,以達到預測其未來工作表現的目的。

如:請您描述一下您過去銷售業績最差的是什麼時候,當時的情形是怎樣的,您做了哪些工作,最後的銷售業績是多少?

4、學會追問

提出的問題如沒達到目的,要善於追問。有的時候面試官提出的問題應聘者沒有很好的回答或者他故意繞開了這個話題,那麼,面試官就要利用面試技巧去追問這個話題,也藉此給應聘者一點點壓力,讓他實話實說。

② 面試人力資源崗位常見問題

面試人力資源崗位常見問題

1、自我介紹

各位老師好,很榮幸能在這裡面試,讓我有向各位老師學習與交流的機會,現將我的情況簡要介紹一下

我叫,歲 大學本科學歷,來自 。性格穩重開朗、能吃苦耐勞、有較強的責任心和交際溝通能力,社會適應能力和學習能力強。

跟資深的HR相比,我確實資歷很淺。但從大學開始我就對人力資源就非常的感興趣,為此曾利用課余時凳段戚間閱讀人力資源相關的書籍,並於畢業前後在**人壽從事人力資源相關的實習活動。在實習期間經過培訓學習掌握了人力資源管理和保險的相關知識。從大學畢業到現在從事的日語翻譯工作,使我接觸到了不同類型和不同層次的人,培養了我快速融入到新環境的能力和高效與人溝通的能力。我堅信根據以往的學習和工作經歷以及以後的不斷努力,我一定能勝任現在的應聘的人力資源管理崗位

2、崗位來源?

從網路上看到的,一直非常的喜歡保險和人力資源這一行業 所以在平時比較關注這一方面的招聘動態。

3、應聘原因

首先貴公司有非常好的發展前景,因為公司有發展,員工才能有發展。其次是公司的文化和環境吸引了我,太平人壽經過85年的不斷創新發展已經沉澱了深厚的文化底蘊 並且太平人一直秉承保險愛人助人這一崇尚的理念為社會做著無私的貢獻 再次就是崗位在臨沂

4、大學學習的內容

5、以往工作的困難,是如何解決的?

即席翻譯中 我的領導和客戶在閑聊時會說到一些諺語或是文言文 雖然知道意思 但是不能很完美的翻譯出來,在當場翻譯時我會把雙方想表達的意思 表達清楚,事後不斷的學習並涉獵各方面知識。

6、你覺得你個性上最大的優缺點是什麼?以及朋友的評價

對待工作和事情上沉著冷靜、立場堅定、適應能力學習能力強,生活上樂觀積極向上、善解人意、關心他人 。缺點是不懂得去拒絕別人。

我的朋友都認為我是一個值得信賴比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題,燃缺並且一旦答應別人的事情 就一定會做到 如果我做不到 就不會輕易許諾。 領導和同事有空閑的時候總會叫上我和他們一起出去玩,工作中遇到什麼問題也總是會叫上我一起解決,雖然他們從來沒有正面對我工作進行評價,但是大家都認為認為我是一個非常容易相處並且對待工作很認真的人。

7、你希望與什麼樣的上級共事?

在人力資源方面我還不是很專業,希望我的領導能夠在工作中對我多加指導、嚴格要求

8、對人力資源管理的了解

關於人力資源的相關知識我在上學的時候曾看過相關的書籍 工作後也一直不斷的積累相關的知識,但是畢竟不是專業 現在我把我的理解說一下,說的不周到的地方 還希望各位領導見諒。

人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求,有計劃的對人力資源進行合理的配置,通過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程,調動員工的`積極性,發揮員工的潛能,為企業創造價值,確保企業戰略目標的實現。是企業的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業崗位職責的確認,職務分析與設計,人力資源規劃,員工招募與選拔,績效考評,薪酬管理,員工激勵,培訓與開發,職業生涯規劃,人力資源會計,勞動關系管理等,這些活動最終還要歸結於效果評估並對此加以優化。總之,人力資源管理是一個閉環的系統 始於人力資源的需求 經過一系列的活動後對效果加以評估和優化又再次用於人力資源的需求管理 是一種螺旋式上升的管理系統

9、你對於我們公司了解多少?

太平人壽保險有限公司擁有85年品牌歷史,1929年始創於上海,1956年移師海外專營壽險業務,曾是中國近現代史上實力最強、規棗陵模最大、市場份額最多的民族保險企業之一,也是現今中國保險市場上經營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。 現今國有保險公司至只有三家:中國太平、中國人壽、中國人保、中國在保險

2001年11月,中國太平保險集團有限責任公司(時為中國保險股份有限公司)以「太平人壽」名義,全面恢復經營國內人身保險業務。2001年12月5日,在中國加入WTO前夕,太平人壽宣布在國內復業經營。復業後的太平人壽總部設在上海,目前,公司注冊資本金100.3億元人民幣,是我國大型壽險公司之一。太平人壽服務網路基本覆蓋全國,已在國內28個省、自治區和直轄市開設35家分公司和900餘家三、四級機構,青海分公司、上海自貿試驗區分公司正在籌建中。 截至2013年底,公司總資產超過2000億元人民幣,期末有效保險金額超過1.3萬億元人民幣

10、你對薪資的要求

我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會公平合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。

12、為什麼選擇我們公司?

曾經在報章雜志看過關於貴公司的報道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。

13、你對加班的看法?

如果工作需要我會義不容辭加班,並可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。

14、如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦?

由於我確實非常熱愛這個職業,並且這個職位也來之不易,在發現問題後我會不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;

15、談談你對跳槽的看法?

頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對 但是如果某個限制了自己的發展並無法突破時 我認為這種正常的「跳槽」能促進人才合理流動,應該支持

16、工作中難以和同事、上司相處,你該怎麼辦?

首先我會服從領導的指揮,配合同事的工作,作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習。其次我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。

17、你為什麼要離開原來的公司?

回答提示:回答實情

18、如果你被錄用,何時可以到職?

回答提示:「如果被錄用的話,到職日可按公司規定上班」

19、最能概括你自己的三個詞是什麼?

我經常用的三個詞是:適應能力強,對人真誠,有責任心和做事有始終

20、你的業余愛好是什麼?

打排球、爬山

21、作為被面試者給我打一下分?

試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設施,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。

22、你欣賞哪種性格的人?

誠實、有進取心、有「實際行動」的人。

23、你通常如何對待別人的批評?

①沈默是金,不必說什麼,否則情況更糟,不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。

24、怎樣對待自己的失敗?

我們大家生來都不是十全十美的,對於我的失敗我會認真總結 為以後的成功提供借鑒。

25、對這項工作,你有哪些可預見的困難?

我認為無論能力無論多麼強、經驗多麼豐富的人在工作中都會遇到困難,其實困難並不可怕 只要我有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備,任何困難都是可以克服的。

26、如果錄用了你,你將怎樣開展工作?

首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」

27、與上級意見不一時,你將怎麼辦?

一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。

28、談談如何適應辦公室工作的新環境?

①辦公室里每個人有各自的崗位與職責,不得擅離崗位。②根據領導指示和工作安排,制定工作計劃,提前預備,並按計劃完成。③多請示並及時匯報,遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間,多學習,努力提高自己的政治素質和業務水平。

29、除了本公司外,還應聘了哪些公司?

30、你還有什麼問題要問嗎?

貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什麼樣的?

31、你認為家庭與事業之間存在著難以調和的矛盾嗎

我以為無論在工作中還是在家庭中,女性的最大目標都是要使自己活得有價值。雖然我是一個很想通過工作來證實自己的能力、體現活著的意義的人,但誰能說那些相夫教子培養出大學生、博士生的農家婦女就活的沒有價值呢?

32、晚婚晚育問題

誰都希望魚和熊掌能夠兼得,當二者不能同時得到的時候,在一段時間內我會選擇工作,因為擁有一份好的工作,將來培養孩子就會有更為堅實的經濟基礎。我想總會有合適的時候讓我二者兼得。

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③ 面試人事專員一般會被提問什麼問題

  • 面試人事專員一般會被提問的常見問題如下:

  1. 請你自我介紹一下。

  2. 如何理解招聘專員這個崗位

  3. 你認為這份工作最重要的是什麼?

  4. 請你說一下人力資源包括幾個版塊?

  5. 在這幾個版塊當中,你認為你最擅長的是哪個版塊,並談一下你對這個板塊的認識。

  6. 有可能會問到一些具體的專業知識,比如談一下你所熟悉的企業招聘的渠道,績效考核的方法。

  7. 你認為你最大的優點是什麼,最大的缺點是什麼?

  8. 你怎樣看公司經常開會或加班的事情?

  9. 如果你到一個公司去應聘,公司最終沒有錄用你,你認為最大的原因在哪裡?

  10. 你的職業發展目標是什麼?

④ 人力資源面試常提問的問題及答案

人力資源面試常提問的問題及答案

用人單位對求職者進行面試,主要目的是了解求職者「真實的自己」,發現其長處和不足,並由此判斷求職者是否為合適的人選,那大家知道面試時可能會被問到什麼樣的問題嗎?本文是我為大家收集整理的人力資源面試常提問的問題及答案,歡迎參考借鑒。

人力資源面試常提問的問題及答案 篇1

問題一:「請你自我介紹一下」

這個問題的面試方法是:應聘者站起來用五分鍾的時間面對大家進行演講。

目的是:了解應聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力,而他的生平介紹卻是其次的,因為,我們在他的簡歷中已經對其有所了解。

應聘者應該做到:

1、介紹內容要與個人簡歷相一致。

2、表述方式上盡量口語化。

3、要切中要害,不談無關、無用的內容。

4、條理要清晰,層次要分明。

5、要有訓練有素的演講語氣和肢體語言,這是最重要的。

問題二:「你有什麼業余愛好?」

目的是:了解應聘者的性格、觀念、心態、思維的深度等。為了深入了解應聘者的愛好程度,我會提出更加深刻的問題,比如,應聘者喜歡流行音樂,我就會問相關的問題:「您什麼時候開始喜歡的?您最喜歡哪個歌手?她的演唱風格如何?她的成名曲是哪一首?您最喜歡她的哪一首歌曲?為什麼?」一個真正有這方面業余愛好的應聘者應該對答如流,遺憾的是,許多應聘者不能做到。

有的應聘者喜歡讀書,我的相關問題就更加尖銳:「您最喜歡哪一位作家?您最喜歡這個作家的哪一本書?這本書的中心思想是什麼?您閱讀了這本書後有什麼感悟?對人生的啟示又是什麼?」能夠應答這類問題的應聘者寥寥無幾。

應聘者應該做到:

1、事先做好這方面的准備。

2、最好不要說自己沒有業余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

問題三:「談談你的缺點」

目的是:了解應聘者是否認真思考過自己,分析過自己,反省過自己。如果一個人能認清自己的缺點,並有改進的願望和方法,他可能是一個不可多得的人才。

應聘者應該做到:

1、不宜說自己沒有缺點,因為人一定有缺點的,除非是神。

2、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

3、對於自己真正的缺點,就認真對其進行剖析,並用積極的心態去面對,去修煉。

問題四:「舉一個人生中最失敗的經歷」

目的是:了解應聘者的膽量和勇氣,是否陷入了選擇性知覺的陷阱,是否進行了深刻的`反省,是否接受了深刻的教訓。

應聘者應該做到:

1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

3、明確說明失敗是主要由主觀原因導致的。

4、失敗後自己曾做了深刻的反省,很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的學習或工作。

問題五:「你為什麼選擇我們公司?」

目的是:了解應聘者求職的動機、願望以及對此項工作的態度。我十分欣賞對我公司很了解的應聘者。

應聘者應該做到:

1、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

2、參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。」

問題六:「對這項工作,你有哪些可預見的困難?」

目的是:應聘者的預測能力,並有應對方法。絕大多數的應聘者做不到。

應聘者應該做到:

1、從技術、知識、經驗等方面預見到的困難。

2、說出自己對困難所持有的態度:「工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、勤奮的學習態度,良好的合作精神以及事前周密而充分的准備,任何困難都是可以克服的。」

問題七:「在工作中,與上級意見不一致,你將怎麼辦?」

目的是:了解應聘者的執行力,人際關系的溝通能力和協調能力,對工作的責任性。

應聘者應該做到:

1、首先給上級以必要的、私下的解釋和提醒,在無效的情況下,又不會給公司造成重大損失,我會服從上級的意見。

2、如果上級的決定會給公司造成重大損失,而我的解釋和提醒無效時,我希望能向更高層領導反映。

問題八:「我們為什麼要錄用你?」

目的是:應聘者是否能夠站在招聘單位的角度來回答,善解人意。

應聘者應該做到:

1、企業會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。

2、說出自己的觀點:「我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的知識、技能、高度的責任感、良好的適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!」

問題九:「你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?」

目的是:我並不真正在乎「經驗」,關鍵是應聘者的心態,是否有克服自身困難的信心和決心,工作是否有責任性。

應聘者應該做到:

1、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

2、說出自己的觀點:「作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間,我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」

問題十:「你希望與什麼樣的上級共事?」

目的是:通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既是一個陷阱,又是一次機會。

應聘者應該做到:

1、最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。

2、作為剛步入社會的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。

問題十一:「您在前一家公司的離職原因是什麼?」

目的是:應聘者是有感恩的心態,還是有仇恨的心態。特別鄙視那些應聘者,他們用極其不良的心態來貶低自己離職的公司。

應聘者應該做到:

1、避免把「離職原因」說得太詳細、太具體。

2、不能摻雜主觀的負面感受,如「太幸苦」、「人際關系復雜」、「管理太混亂」、「公司不重視人才」、「公司排斥我們某某的員工」等。

3、但也不能躲閃、迴避,如「想換換環境」、「個人原因」等。

4、不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

5、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩,如「我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還是要面對的,所以,我想重新尋找能發揮我能力的舞台。」

人力資源面試常提問的問題及答案 篇2

1、請你自我介紹一下你自己?

您好!我是xx,來自華南理工大學公共管理學院,2016屆應屆畢業生,作為一個行政管理專業的學生,對人力資源充滿興趣,並在企業中有過短暫的人力資源崗位實習經歷,更加肯定了我以後從事人力資源方向的決心和信心。工作細心,做事具有計劃性、執行能力強,讓我能夠迅速適應新的工作環境並高效率的投入到工作中;待人熱忱與友善,讓我擁有良好的人際關系,也有利於我日常工作的開展;我堅信興趣是最好的老師,我有恆心也有信心我一定可以在人力資源崗位上給公司帶來價值,也實現自我的價值。

2、你覺得你個性上最大的優點是什麼?

1.謹慎和耐心。我有足夠耐心;謹慎細致在工作上就不會出大錯

2.溝通能力強。HR需要跟不同部門打交道,手上又沒權力,地位不高,如何把他們搞定配合工作,需要很強的溝通能力。

3.悟性有些。HR工作易學難精,人這個指標又是最難衡量和把握的,如果在初級階段缺乏足夠的悟性,以後也難有成就

4.積極主動。你可以安安穩穩工作,不出大錯也出不了成績,如果大部分人表現在明面上差別不明顯,如何顯得出你來?

3、你對加班的看法?

我覺得加班要不臨時沖刺,要不就是自身原因令到工作進度變慢。那些看著別人加班自己不得不加班的我覺得是公司文化問題,除此以外我覺得比較正常的加班多的理由就是我上面說的這個了。

4、為什麼選擇這份工作?

人力資源這條路很枯燥,但知識很靈活,很多都是實踐出經驗。剛開始你會覺得書上的東西沒用,當你職位隨著經驗越來越高,你會進入一段迷茫期,然後通過不斷學習,發現原來是這樣時,這就是成就感與樂趣所在。

5、談談你過去的工作經驗中,最令你挫折的事情?

你走過人生當中的困境,會發現你會越來越強。你扛過所有的一切,你會發現,原來自己所畏懼的一切都會不戰而勝。但也別天真的相信什麼天無絕人之路,如果自己不拚命想辦法,會有絕人之路的。不管怎麼樣,生活總要繼續,遇到挫折就迎難而上吧,證明你是真的男人或堅強的女人,是真的強者。

6、談談如何適應辦公室工作的新環境?

不要想短時間內照顧到每一個人。和身邊的人保持熱絡就行,慢慢會擴散。

聊輕松的話題,別人都能接上的話題。不了解對方的情況下,聊明星電影動漫遊戲美食絕對比政治哲學學習要讓人感到舒服。

還有一個捷徑是觀察班級里人緣好的那種同學,自己感受他們因為什麼才成為了中心。

保持微笑,保持微笑,保持微笑。

7、怎樣看待學歷和能力?

其實現在的社會是很殘酷的,經常一步領先、步步領先,經常人生每個階段比別人落後一小點最後就被甩開幾條街,經常一旦落後了可能一輩子都追不上。 這就是很多人不敢承認的現實。

不要抱怨機遇不好,不要悔恨過去的失誤(比如高考),不要抗議競爭的不公,更不要抱不切實際的美妙幻想,正視現實,拋開過去,珍惜當下,珍惜今天開始的每一天,用多出幾倍的努力去追趕那些跑在前面的人

8、在過去的工作中你學到了什麼?

1、少扯淡,多想事兒;

2、工作中學會自我保護;

3、處理好上下級關系;

4、有混社會的技巧,但也要有做人的底線;

5、不要過高估量自己;

9、在五年的時間內,你的職業規劃?

就在這個核心模塊上深入做2-3年,培育自己的專業素養,在精通的基礎上不斷學習,成為一名主管。

10、你還有什麼問題要問嗎?

半年/一年後如果要在績效考核當中表現出色,應該做到哪些(或達成什麼目標?),達成這些目標會遇到哪些困難和障礙?

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⑤ 人力資源崗位面試常見問題

人力資源崗位面試常見問題

人力資源崗位面試常見問題,人力資源崗位是非常吃香的一個崗位,很多求職者都想去應聘人力資源這個崗位。那麼下面為大家分享人力資源崗位面試常見問題的相關內容。

人力資源崗位面試常見問題1

1、請簡單自我介紹及家庭背景?

回答:我是李金,來自廣東廣州,畢業於**學院,本科學歷,人力資源專業,應屆畢業生,在學校有書法社團工作經驗。

2、用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果有哪些?

回答:在大學期間任職書法社副社長職務,協助社長做社團招生、校書畫展、社團日常管理工作。我總共招收100名社團成員,舉辦過3次校書畫展,個人榮獲書畫二等獎。大學的社團工作也獲得學校領導的一致認可。這些成績只代表過去,將來如能在貴公司就職,我會更加努力。(語言要簡練准確,一定要量化,不要含糊)

3、您認為此工作崗位應當具備哪些素質?

回答:人事行政助理崗位,需要服務意識好、熟悉專業知識、工作思路清晰、情商要高。這些素質是我大學擔任副社長期間鍛煉出來的。

4、請談談您對所學專業的理解?

回答:人力資源管理,主要是做好六大模塊:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪資福利管理、勞動關系管理。人是企業發展的根本,離開了人就意味著終止。只有做好人力資源管理,才能發揮人的最大價值,促使企業更好發展。

5、為什麼來我們公司應聘?

回答:我在網上得知貴公司的企業文化、發展前景,管理模式相當不錯,這些都挺符合我的要求,所以就來貴公司面試。

6、您認為自己在這個崗位上的競爭優勢是什麼?

回答:首先我的專業成績較為優秀(可提供成績單),我的服務意識強,在校期間多次參加志願者活動;文字功底好,在校刊上發文5次(可提供簡報);學習能力強,取得通過人力資源管理師四級證書;愛好閱讀,參加校朗誦比賽獲三等獎。這是我的一些優勢。

7、您平時習慣於單獨工作還是團隊工作?

回答:我的工作習慣,在組織大型活動如舉辦書畫展,要協調各方面的人員,內部和外部的關聯事務,這就要求團隊合作,能夠提高工作效率;在我寫報告總結、出活動方案時,又會靜下心來獨自思考。

8、在工作中您喜歡用哪種形式溝通?

回答:我較喜歡用平等的方式去溝通,只有在和和氣氣的氛圍中去溝通才是最有效果的。有些人很高傲就會遭受團隊的排斥,有些人自卑(不自信)同樣也會被人瞧不起。

9、您如何使自己了解業務上的最新動態?

回答:我平時喜歡上網搜索人力資源專業網站,網路上擁有海量最新的信息,同時也參加人資論壇和專業培訓,這些都可一獲得最新資訊。

10、您受到領導批評時,會怎麼想?

回答:我首先會接受批評,然後會分析事情的原因。如是我的錯,就會記在心裡,吸取教訓;如果不是我的錯,我會向領導說明事情的過程,得到領導的理解。

11、你對加班有何看法?

回答:如果工作需要我會義不容辭加班,但同時我也回提高工作效率,減少不必要的加班。

12、請列舉您的三大優點和三大缺點?

回答:優點,誠實、勤奮、有愛心

缺點,不懂拒絕、不夠理性、喜歡較真

13、您所期望的待遇是多少?

回答:公司應該有薪資標准,我相信公司是根據能力來定工資。

14、您要求公司提供的福利有哪些?

回答:提供食宿、五險、培訓機會。

15、您未來三年內的目標是什麼?

回答:我喜歡人事行政工作,首先做好本職工作,從基層做起,服從公司的安排;然後不斷深入學習專業知識,能有培訓的機會提升管理能力;再條件滿足的情況下能有晉升的機會,做到人事主管的位置。

HR們,對照自己的面試經歷,看看這些問題是否被說中呢?

人力資源崗位面試常見問題2

1、對於人力資源管理的認識和理解,包括各模塊都是做什麼的,自己為什麼對這個工作感興趣?

最基本的要對人力資源六大板塊了解,以及談談對人力資源工作的看法。

2、在這幾個版塊當中,你認為你最擅長的是哪個版塊,並談一下你對這個板塊的認識。

哈哈,這個就詳細看書去吧。有一點需要提醒啊,比如如果你說了你擅長招聘,那他可能就會問到招聘方面的一些專業知識,並問你你覺得你在這方面比別人優勢大在哪裡(其實這點比較棘手,你可以說你的專業知識過硬、曾經做過這類培訓、並做過這類的實習的)。

3、目前,您上一份工作的主要任務是什麼?

具體談談上一份工作主要做了哪些成績,用數據說話。

4、對招聘渠道的認識,都知道什麼類型的招聘渠道,什麼類型的招聘渠道對什麼類型的人員招聘會有幫助。

把之前公司用的那些渠道總結一下它的利與弊。

5、接著有可能會問到一些具體的專業知識,比如談一下你所熟悉的企業招聘的渠道,績效考核的方法。

這個也是需要看書的,沒別的技巧。

6、你認為你最大的優點是什麼,最大的缺點是什麼?

優點不宜談的過於具體,一般作為一個面試官你的具體的成就他在簡歷上已經看了,他其實想看到的優點也不會是你這些優點,你說出太具體的優點他可能就不耐煩甚至反感了。我一般是圍繞學習能力強、具備強可塑性、上手快這類優點談的`,並結合以往一些具體的例子加以說明(其實企業很看重你的學習能力的,特別是校園招聘)。 缺點的話,不宜說那些影響工作崗位的缺點,也不要把你的明顯優點說成缺點。

7、如果你到一個公司去應聘,公司最終沒有錄用你,你認為最大的原因在哪裡?

可以說臨場發揮不好,沒有把自己的優點向面試官展現出來之類的。

8、你的職業發展目標是什麼?

說到這,切忌不要好高騖遠了,我是這樣說的:用三到五年的時間成長為一名部門主管或負責人。

人力資源崗位面試常見問題3

人力資源招聘在面試中的9大錯誤

1、刻板印象

刻板印象是指根據一個人屬於哪一類社會團體或階層,根據這一社會團體或階層的人的典型行為方式來判斷這個人的行為。比如說,「北方人豪爽,南方人細膩」,「銷售人員健談,研發人員木訥」,「男人心粗,女人心細」等等。如果這些說法成了企業人力資源招聘的固有觀念,他/她就會戴上一副有色眼鏡去看待南方人與北方人、銷售人員與研發人員、男人與女人,用那些固化的行為模式套用每一類的個人。刻板印象反映了共性,有利於迅速從總體上把握人的概貌,但刻板印象也有很僵化、不靈活的缺點,抹殺人的個性,並不適用於同類中的每一個人,是人力資源招聘的大忌。

2、同類人偏差

顧名思義,當應聘者與人力資源招聘有某些共性/相似性時,人力資源招聘會自然而然地表現出對應聘者一定程度的偏愛,共性/相似性越多,偏愛程度也就越深、越明顯,應聘者也就更容易在激烈的人才競爭中占據有利的位置。籍貫、畢業學校、愛好、特長、宗教信仰、性格特點、社會階層等等都有可能存在相同/相似的情況,因此可以說同類人偏差的影響幾乎無處不在。

其實每一個負責招聘的人員都應該意識到自己的職責是為企業的用人把關,要為該空缺職位找到最佳的合適人選,而不是為個人擇友把關,找與自己興趣相投的人來公司工作。尤其是當企業所招聘的職位種類繁多,職位所要求的特質五花八門時,更不可千篇一律地招聘與自己相類似的應聘者去填補不同的空缺。

3、首因效應

即第一印象。大家都清楚,好的第一印象對應聘者影響重大,所有的應聘者都希望能給主考官留下積極的印象,並為此使出渾身解數來展示自己,同時盡量隱藏缺點與不足。人力資源招聘thldl、org、cn需要意識到應聘者的這種行為傾向,盡量做到不要被表面現象所蒙蔽。說得更直接一些,這實際上是一個影響與反影響、控制與反控制的相互作用過程。人力資源招聘需要注意應聘者對自己的判斷可能產生的負面影響,並努力消除這種負面影響。

近因效應:如果兩次見面的時間間隔過長,最早的印象就會逐漸淡漠從而被最近的一次印象所代替,形成近應效應。兩次的印象在客觀上有可能會截然不同,但因為最早的印象已經消失,所以只有靠最近的印象來做出判斷。近因效應和首因效應在本質上是相同的,都是根據臨時掌握的有限的信息和線索來試圖做出綜合的判斷。為了盡量避免這兩種效應帶來的不利影響,有條件的企業應該為所有的面試者建立面試檔案並留存以備查詢。另外,如果條件允許,企業最好採取多輪面試、多人參與面試的方法來對應聘者做出綜合的判斷。

4、月暈效應

我們在了解一個人的時候,可能被他的某種突出的特點所吸引,以至於忽略了其他的特點或品質。這種現象就叫做月暈效應。比如,人們常常會特別關注一個人的相貌、儀表、文憑、交際能力,並被這些特質所屏蔽,看不到其他特質,從而做出片面的判斷。招聘部門在選拔員工時,極有可能讓應聘者的相貌、儀表支配整個判斷。漂亮的女士、英俊的小夥子會贏得很高的印象分,而其他特質往往容易被忽視。

在評估績效時,月暈效應也很容易起歪曲作用。在外資企業工作的一個基本條件是能夠熟練地使用英語,因此人力資源部在錄用和提升人員時對語言能力的考察也比較重視。那些在面試過程中語言能力表現突出的應聘者往往更能打動人力資源招聘的心,從而順利過關;而那些在面試過程中語言能力不突出或語言能力平平的應聘者往往得不到人力資源招聘的認可。但也往往造成很多組織過分注重應聘者的語言能力,錯失了很多優秀的人才。其實,語言只是一個交流工具而已,它與人的素質和能力並無直接關系,經過培訓和實踐鍛煉,語言能力也是可以慢慢地提高的。

5、投射作用

投射作用是指把別人假想成和自己一樣,認為自己有的特質別人也有。比如,自己喜歡有挑戰性的工作,無形中把別人也看做和自己一樣喜歡挑戰性的工作。可見,這也是一種知覺他人的簡單化做法。在進行面試的過程中,如果犯了該類錯誤,就會導致很多需要在面試過程中驗證和考察的項目都被人力資源招聘的假想所涵蓋(被假想為合格或不合格)。這是非常危險的,應該引起面試人員的注意。

6、比較效應

我們說一個人是高個子還是矮個子,一定是有一個參照系,即所比照的對象。喬丹相對於大多數人來說,絕對是一個高個子,但在姚明的眼中,他就是一個矮個子。可以把這個道理推廣到企業招聘面試中去,當人力資源招聘思考哪個應聘者是我們所需要的最佳人選時,他就需要一個參照對象。合適的做法當然是和企業對該職位的職位描述去比照,把符合職位說明書所刻畫出的形象當做參照系。

但比較效應給很多人力資源招聘帶來的影響往往在於:他們的錄用決策完全是建立在對已有候選人的互相比較中,得出孰優孰劣的判斷,從而敲定最終職位人選的。如果人力資源招聘的參照系沒有選擇正確,就容易失去標准,陰差陽錯。

7、集中/寬大/嚴格趨勢

當人力資源招聘在對一組應聘者做出評判時,很可能出現對所有應聘者給出趨同的結論。比如,如果採用百分制來給應聘者打分,從而衡量其某項工作能力的差異的話,有的人力資源招聘有可能趨向於給所有的應聘者都打60分;有的人力資源招聘有可能趨向於給所有的應聘者都打90分;而有的招聘則有可能趨向於給所有的應聘者都打40分。這就是人力資源招聘集中/寬大/嚴格趨勢的心理在作怪,使我們不能對應聘者作出客觀公平的判斷。

8、超級明星效應

明星不是完美的,明星之所以成為明星,很大程度上是因為他們把自己的特長、優點發揮到了極致,而將自己的不足、缺點隱藏起來了。在招聘的過程中我們經常會遇到這樣的現象:一個應聘者過去的職業經歷是非常成功的,以至於令人以為自己遇到了不可或缺的人才。這時人力資源招聘需要保持清醒的頭腦,思考是什麼原因使該應聘者在過去的職業生涯中獲得了成功?這些因素能讓他/她接受目前職位的挑戰嗎?過去的成功與接受目前的挑戰有時候是沒有必然聯系的,因此不能保證他/她在新的崗位上依然能夠成功。

9、關系影響

人力資源部門決策或多或少地要受到公司管理層以及周圍同事的壓力或影響,從而在招聘的公正性上打折扣。有時,公司的大客戶推薦來應聘者,迫於公司管理層的壓力,招聘有時候不得不降低招聘標准違心錄用,但一定要將當時的真實情況和你的評判記錄在案以備日後之需,也免得落入他人的話柄。還有些時候,應聘者不是自己投遞的簡歷,而是通過自己在該公司任職的朋友推薦而來。在這種情況下,招聘很容易認為這些應聘者的條件會更好,給的面試成績也會偏高。人力資源部門肩負著人才招聘重任,必須注重提高決策的正確率,間接為組織節約成本、創造效益,避免人才的錯誤使用。

⑥ 面試人力資源主管應該提問什麼

(一)影響他人的能力

如果你是某事的負責人的話,你很容易讓他人聽你的;但是,當你不是負責人時,讓別人聽自己的話是非常難的事。想要培養自己影響他人的能力的話,得通過與他人的共同的理想和目標來建立個人關系。那些擁有影響力並能感召他人的應聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點和目標。下面的一些問題能夠考核出應聘者在這方面的能力。

No 1. 請你舉一例說明你曾經使某人做他並不喜歡做的事情。

No 2. 請描述一下這樣一個經歷:你使別人參與、支持你的工作,並最終達到了預期目的。

No 3. 假設你發現你的一位工友做了不道德的事情,你會採取什麼樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?

No 4. 假如管理層要對工作程序進行調整,這會對你的工作造成危害。你會採取什麼辦法來說服管理層不要這樣做?

No 5. 請說說你的這樣一個經歷:你的一位老闆總是在最後一刻才給你布置工作任務。你採取什麼辦法來改變老闆的這種工作方法?

No 6. 我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任,或承擔他本人認為很難的工作的?

No 7. 我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不願意干自己的工作。你採取什麼措施來改變這種情況的?

No 8. 請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老闆的?

No 9. 講講這樣的一個經歷:你向員工推出了一個很不受歡迎的想法,你採用什麼辦法來減少員工對這一想法的反感?

No 10. 描述一下這樣一種經歷:你手下有一位表現平平的員工。你採用了什麼辦法來提高他的工作效率?

(四)有效的溝通技能

不論什麼工作,溝通都是很重要的一部分。其實,工作責任越大,對這個職位上員工的溝通能力的要求就越高。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中,你有機會了解應聘者表達的思想是否具有說服力,概念描述得是否清楚,思路是否有條理,用詞是否准確,是否能吸引聽者的注意力,以及應聘者是否能保持與對方的視線,等等。你需要一位清楚准確並能和公司各個層次的人溝通的人。下面一些問題主要用來測試應聘者的溝通技能。

No 1. 請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?

No 2. 一個好的溝通者應該具備哪些條件?

No 3. 請說一下別人是怎樣看你的?

No 4. 請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的?

No 5. 若讓你在公司董事會上發言,你該怎樣准備發言稿?

No 6. 我想知道你曾經遇到的最有挑戰性的溝通方面的問題。你為什麼認為那次經歷對你最富有挑戰性,你是怎樣應對的?

No 7. 你認為最困難的溝通的問題是什麼?為什麼?

No 8. 你認為良好溝通的關鍵是什麼?

No 9. 假如你的兩個同事的沖突已經影響到整個團隊,讓你去調節沖突,並使沖突雙方能夠自己解決問題,你會怎樣做?

(五)銷售能力

在公司所有工作中,銷售人員的工作可謂最復雜。這也許是因為,客戶在購買公司的產品前,首先購買的是銷售人員的服務。還可能是因為銷售方法過去10年裡從廣告到咨詢服務都發生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:

(1) 聽說能力;

(2) 產品知識和人的品味;

(3)銷售策略和市場滲入策略;

(4)具有說服力,但又不使用花招的溝通能力;

(5)既有取得較好個人業績的慾望,又有服務客戶的強烈意識;

(6)富於彈性,又講原則;

(7)做事積極主動,又善於和他人合作。下面一些問題可以評估應聘者在這方面的能力。

No 1. 請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?

No 2. 人們購買產品的三個主要原因是什麼?

No 3. 關於我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?

No 4. 關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?

No 5. 若受到獎勵,你有什麼感想?

No 6. 你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

No 7. 為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什麼認為這些素質是十分重要的?

No 8. 電話推銷和面對面的推銷有什麼區別?為使電話推銷成功,需要什麼樣的特殊技能和技巧?

No 9. 在你的前任工作中,你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的?

No 10. 若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些 什麼?為什麼?

No 11. 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

No 12. 講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什麼辦法以確保達到銷售任務目標的?

No 13. 你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?

No 14. 一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?

No 15. 你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?

No 16. 當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

No 17. 在打推銷電話時,提前要做哪些准備?

No 18. 你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?

No 19. 請向我推銷一下這支鉛筆。

No 20. 你認為推銷電話最重要的特點是什麼?為什麼?

No 21. 和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什麼?

No 22. 如果某位客戶一直在購買和你的產品相似,但價格卻很低於你的產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?

No 23. 具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?

No 24. 假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公

司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶徵求你的意見,你該怎樣說?

(六)工作主動性

工作是否有主動性是要從應聘者那裡了解的非常重要的事項之一。工作積極主動的人往往具有不斷探索新辦法來解決問題的企業家精神。在追求不斷進步的過程中,他們會盡心盡力地追求富有創新性、想像性的新項目。這類人才會對企業的長遠發展做出貢獻。這類員工還會給企業和員工帶來嶄新的思維和方法,以解決企業存在的難題。下面的問題主要是考核應聘者這方面的素質的。

No 1. 說一個你曾經幹了些份外工作的經歷。你為什麼要承擔那麼多的份外工作?

No 2. 請講這樣一個經歷:你獲得了很難得到的一些資源,這些資源對你完成工作目標特別重要。

No 3. 你前任工作中,都幹了哪些有助於你提高工作創造性的事情?

No 4. 在你前任工作中,你曾經試圖解決了哪些與你工作責任無關的公司問題?

No 5. 講講這樣的一次經歷:在解決某一難題時,你獨辟蹊徑。

No 6. 工作中使你最滿意的地方是什麼?

No 7. 在你前任工作中,因為你的努力而使公司或部門發生了什麼樣的變化?

No 8. 你認為工作中什麼被視為是危險的情況?

No 9. 你最後一次違反規定是什麼時候?

No 10. 若你干這個工作的話,你怎樣決定是否需要一些改變?

No 11. 哪些經歷對你的成長最有用?你怎樣確保在這兒也會有同樣的經歷?

No 12. 為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?

(七)適應能力

每個公司都在不斷變化發展的過程中;你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望並歡迎變化的人,因為這些人明白,為了公司的發展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應公司的變化,並會對變化做出積極的響應。此外,他們遇到矛盾和問題時,也能泰然處之。下面的問題能夠考核應聘者這方面的能力。

No 1. 據說有人能從容避免正面沖突。請講一下你在這方面的經驗和技巧。

No 2. 有些時候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經克服了性格方面的沖突而取得預期工作效果的經歷。

No 3. 請講一下你曾經表現出的靈活性的經歷。

No 4. 當某件事老是沒有結果是,你該怎樣做?

No 5. 講一個這樣的經歷:你的老闆給你分配了一件與你工作毫不相乾的任務,這樣,你的本職工作就無法完成了,你是怎樣做的?

No 6. 假如讓你干一項工作,這個工作估計一周就能夠完成。幹了幾天後,你發現,即使幹上三周也沒法完成這個任務。你該怎樣處理這種情形?為什麼?

No 7. 講一個這樣的經歷:本來是你自己的工作,但別人卻給你提供了很多幫助。

No 8. 你覺得你對公司的其他部門的人還有什麼責任嗎?若有,該怎樣履行這些責任?

No 9. 請講述一個你本來不喜歡,但公司卻強加給你的一些改變。

No 10. 請講述這樣一個經歷:為了完成某項工作,你有很多需要學的東西,但是時間又特別緊。你用什麼方法來學會這些東西並按時完成了這項工作?

(八)正直

正直不是人能夠教會的,它是人生下來就具有的人格方面的一個重要組成部分。對成 年人來說,這種品格體現在日常決定和行為中。當工作涉及到管理他人的錢財時,公司在用這樣的人員時會特別小心謹慎,而一般都要求這樣的人員在人品上都要正直、誠實。因此,在

物色應聘者時,要找那些忠於客戶、同事和公司利益的人。下面一些問題能夠了解應聘者在這方面的情況。

No 1. 請講一個你曾經遇到的不忠於公司和主要客戶利益的人,你是怎樣對待他的?

No 2. 請講一下這樣一個經歷:盡管其他人反對,但是你還是堅持自己的觀點,並把事情 繼續做下去。

No 3. 在日常生活和工作中,什麼行為才能表現出一個人的正直來?

No 4. 若平時你發現你辦公室的人或你的下屬偷竊了少量的辦公用品,你會制止他們嗎?如果會的話,你該怎樣做?

No 5. 講一個你的正直受到挑戰的經歷。

No 6. 假設公司規定不許在辦公樓里賭博,如果你是新來的部門負責人,你發現該部門的老員工總是在辦公樓運動室里賭博,他們這種活動已經進行了好幾年了,你會怎麼辦?

No 7. 講講這樣一個經歷:別人讓你給客戶撒個謊(比如,說某批貨已經發了,其實訂單還在辦公桌上呢),你會怎麼辦?

No 8. 假如你的一位工友給你講了一件十分重要的事情或秘密,你覺得你的老闆也應該知道這件事,你該怎麼辦?

No 9. 請你講一個這樣的經歷:你的請假要求本來很合理(如去看醫生),但是你的老闆卻拒絕了。你是怎樣辦的?

No 10. 請你舉一個你的同事很不道德的一件事,你為什麼認為那是不道德的?

⑦ 人力資源面試一般問什麼問題

1、請你自我介紹一下自己好嗎?

回答提示:一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。

企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句「謝謝」,企業喜歡有禮貌的求職者。

2、你覺得你個性上最大的優點是什麼?

回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。

3、說說你最大的缺點?

回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答「我最大的缺點是過於追求完美」,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。

企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分,企業喜歡聰明的求職者。

4、你對薪資的要求?

回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。

回答樣本二:我受過系統的軟體編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。

回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什麼樣的價值。

5、你對加班的看法?

回答提示:實際上好多公司問這個問題,並不證明一定要加班,只是想測試你是否願意為公司奉獻。

回答樣本:如果工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。

6、如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦?

回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距。

②你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。

7、談談你對跳槽的看法?

回答提示:①正常的「跳槽」能促進人才合理流動,應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。

8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎麼辦?

回答提示:①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。

②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。

③如果我找不到原因,我會機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。

④作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。

9、你對於我們公司了解多少?

回答提示:在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。

10「談一談你的一次失敗經歷」

回答提示:①不宜說自己沒有失敗的經歷,不宜把那些明顯的成功說成是失敗,不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。

②所談經歷的結果應是失敗的,宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力,說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗,失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。

11、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?

回答提示:①如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

②可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如「首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。」

12、與上級意見不一致時,你將怎麼辦?

回答提示:①一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。」

②如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:「對於非原則性問題,我會服從上級的意見,對於涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。」「應屆畢業生缺乏經驗,如何能勝任工作?」

13、我們為什麼要錄用你?

回答提示:①應聘者最好站在招聘單位的角度來回答,招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

14、你能為我們做什麼?

回答提示:基本原則上「投其所好」,回答這個問題前應聘者最好能「先發制人」,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

15、你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?

回答提示:如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位並不真正在乎「經驗」,關鍵看應聘者怎樣回答。

對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

回答樣本:作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」

16、你為什麼要離開原來的公司?

回答提示:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發展的空間,自己想在面試工作的相關產業中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。

②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經達到頂峰,即沒有升遷機會。