『壹』 如何成為高效人力資源管理者
如何成為高效人力資源管理者
1、掌握人力資源管理知識
做好人力資源管理工作,掌握人力資源管理知識是必須的,並不是簡單地做個招聘,辦個入職手續。一般把人力資源管理分為六大模塊,即人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、員工關系管理。另外,還有崗位分析與設計、職業生涯規劃等。掌握了人力資源管理知識,才能更好地進行工作。
2、熟悉人力資源管理工作流程
人力資源管理是分步驟進行的,在工作中要做好人力資源管理工作流程設計,按工作流程逐步開展工作。這些工作流程包括招聘錄用流程、員工試用期管理流程、員工轉正工作流程、培訓管理流程、員工離職管理流程等。工作流程是非常重要的,能夠避免工作陷入混亂狀態,把各項工作理順,做起事來才能井井有條。
3、培養和提升人力資源管理者應具備的素質
人力資源管理者自身具備一定的素質才能適應工作的需要,這些素質包括較強的心理素質、溝通和組織能力、觀察分析能力、社交能力、語言表達能力等。另外,還要做事靈活,善於創新,具有影響力,善於危機處理等。
4、注重工作方法和技巧
人力資源管理工作包含的內容比較多,在工作中要講究工作方法和技巧。注重人力資源信息管理,做好人事檔案管理,收集儲備人才信息,掌握相關行業領域人才狀況。建立易於操作,可行的績效考核體系,靈活處理員工關系也是非常重要的。具體工作要與實際情況相結合,才能把工作做得更好。
5、熟悉勞動法律法規
人力資源管理者要熟悉勞動法律法規,按法律辦事,規避法律風險。制定的勞動合同不要有違反法律法規強制性規定的內容,防止出現糾紛給公司造成損失和不必要的麻煩,因小失大。
6、熟悉社會保險辦理流程
目前,社會保險辦理手續還是比較復雜的,要熟悉當地社會保險辦理流程。平時注意整理辦理社保手續需要的表格資料以及當地社保制度規定,有不明白的問題咨詢當地社保部門。
『貳』 如何成為高效人力資源管理者
如何成為高效人力資源管理者
其一,不可本末倒置。
首先,要讓幹部員工感受到企業明確的立場和堅定的態度。其次,要讓幹部員工看到企業的實際行動部署。最後,要讓幹部員工及時得到反饋與激勵。
其二,夯實基礎。
有兩項最重要的基礎工作必須夯實,概況起來講就是完善架構職責體系,實施流程體系優化。企業推行績效管理,老闆也要先組織開展架構職責體系和流程體系的優化,解決掉架構缺失、職能混亂、職責不清、流程不暢等問題,進而打通企業縱向管理和橫向管理的經脈。基礎打牢了,績效管理就容易推行,才會取得預期的效果。
其三,避免越俎代庖。
各級管理者最了解分管領域的工作,最了解自己的下屬,最了解下屬的工作及其工作表現,他們才是績效管理的第一責任人,其職責他人不能替代。因而各級管理者一定要通曉必要的績效管理知識,掌握目標分解、考核標准設定、績效輔導、考評打分和績效面談等各項技能。老闆作為最高管理者,要對企業的績效目標負責。所以老闆要學會利用這套方法和工具,能夠把公司經營目標和重點任務有效分解下去,能夠對直接下屬績效做出客觀公正的評價,能夠嚴格兌現承諾的獎懲。
其四,指標設置不可過高。
在績效計劃階段,相對理性和正確的做法,不僅僅是應該強調目標設置的必要性,也要兼顧其合理性。所以作為老闆,應該重點審視,各級管理者圍繞目標都制定了哪些保障措施和行動計劃,公司需要提供哪些資源支持。只有把目標作有效切分與分割,轉化為各項具體的、可執行的任務和動作,目標的達成方是可預期的。
其五,不可忽略過程跟進。
對於可能存在的變化,要求我們必須有所預判,並制定相應的解決預案。我們應該樹立和保持這樣一種清醒的認識,在目標達成的過程中,發生變化和異常是正常的現象,有效的應對各類變化和異常,正是各級管理者存在的價值所在。
在績效實施階段,老闆進行有效過程跟進的方式和途徑很多,主要包括查看各類日常報表、階段性計劃與總結,聽取各項專題工作報告、人力或企管部門檢查跟進匯報等。當然對於重大異常和變化,還要親自參與或督促加以解決。至於老闆過程跟進的頻率、深度和廣度,還主要應視企業實際現狀及管理成熟度而定,起碼的原則應是信息保持暢通,處置可以授權,責任不可下移。
其六,保證數據收集的真實性。
在績效考評階段,最經常出現的問題是考核結果的不真實,從而影響考核的客觀公正性。究其原因主要源於績效數據的缺失、虛假。另外,績效數據收集還應要求做到及時。因此,為保證績效數據收集的准確與及時,老闆應責成企管部門組織設計各類的統計表格工具,建立績效數據收集和傳遞路徑,明確責任部門和崗位相應的收集、傳遞和驗證職責。
其七,持續改進。
對於每個小、微循環,應側重於關注對績效量化和行為指標、考評標准加以改進和提升。對於每個大、中循環,還須增加對企業管理基礎、人員能力實施改進和提升。因此老闆要責成公司分管副總或者人力資源部門,定期提交績效分析報告,提出績效改進的計劃和措施,跟進並匯報績效改進結果。
其八,循序漸進。
績效管理的推行需要有一個要讓大家統一思想認識、提升管理技能、養成良好習慣並形成文化氛圍的過程。績效管理的終極目標,是追求企業價值最大化。從員工個體角度而言,其效果應具體體現在員工思想和行為的轉變上、員工能力和業績的提升上,可以作為推行績效管理的短期目標。從企業整體而言,其效果應綜合體現在管理團隊職業化、制度流程體系的規范化和人本企業文化的塑造等方面,可以作為推行績效管理的中長期目標。正是由於績效管理這個「因」,促使員工個體、企業整體在上述各方面的轉變和提升,進而最終結出企業價值最大化這個「果」。因而,我們不但要做到量變,更要努力實現質的飛躍。作為老闆應統攬全局,總體規劃,循序漸進,切不可操之過急。