① 人力資源管理的主要步驟有哪些
【答案】：人力資源管理的主要步驟有：(1)制訂人力資源計劃；(2)崗位分析和工作設計；(3)人力資源的招聘與解聘；(4)甄選；(5)定向；(6)員工培訓；(7)績效評估；(8)幫助員工的職業生涯發展；(9)薪酬管理以及處理勞資關系；(10)保管員工檔案。
