1. 客戶資源與一般資源的區別
客戶資源與一般資源意義不同，作用不同，具體如下：
1、意義不同：客戶資源是指企業與客戶建立的關系，包括客戶的個人信息、聯系方式、購買記錄等。一般資源是指企業在生產和經營中所擁有的各種資團謹源，包括人力資源、物資資源、財務資余或鋒源等。
2、作用不同：客戶資源可以通過對客戶資源的管理和分析，了解客戶的需求豎晌和購買行為，進而制定更加有效的營銷策略，提高銷售收入和客戶滿意度。一般資源是企業實現經營目標和發展的重要保障，需要在生產和經營中進行有效的管理和利用。
2. 如何給銷售人員分配客戶資源, 避免銷售人員重復營銷，導致客戶反感
給銷售人員分配客戶資源的方式方法很多，常見的有如下幾種，都可以有效規避重復營銷：
第一，對客戶資源進行分級，按照核心客戶、重要客戶、普通客戶、小客戶或者A\B\C\D來分級，每一級別，安排不同的銷售人員來跟進。
第二，對客戶資源按區域劃分為不同區域的客戶，諸如國內按照華南區，華北區，華東區，東北區，東南區、西北區等等。
第三，按照客戶經營的公司產品體系劃分客戶資源，如A產品線、B產品線、C產品線等等。不同的產品線，安排不同的銷售人員來進行跟進，也可以避免銷售人員重復營銷。
總之，規避銷售人員重復營銷或重復跟進的方法很多，企業根據自己的經營實際選用就是了。