㈠ 95%的文旅項目都在虧損,一文讀懂原因及解決辦法
最近在谷歌上查閱相關資料,發現一個觸目驚心的消息:中國的旅遊景區只有5%在盈利,95%在虧錢!
一方面是市場如火如荼的局面,一方面是哀鴻遍野的慘景,不是說好的二十一世紀最朝陽的行業是旅遊嗎?不是說好的全民旅遊時代到來了嗎?旅遊景區到底怎麼了?
原因之一:不懂運營、沒有策劃
有些人誤把規劃當策劃。於是找來幾家規劃公司PK方案,折騰到最後結果如何呢?以失敗告終!我們一起來談談規劃與運營策劃的看法:
做主題樂園也好,綜合文旅項目也罷,在運營策劃與規劃誰先進行,又誰重要這個問題上,還有很多地方政府或公司根本不懂得運營策劃與規劃誰輕誰重!
很多地方政府或公司特別喜歡找一些學院派先做個概念規劃,把圖做漂亮些,主要應付政府,領導喜歡就好。這些概念規劃其中根本沒有市場分析、項目總體定位、產業選擇、業態組合、開發策略、創新營銷、運營模式、創收回報等,而這些恰恰纔是項目的運營策劃靈魂。
網路配圖
學院派概念規劃主要是按傳統套路進行,把別的公司的規劃文本中的文字與圖片改一下,甚至連圖片也不改,幾天時間就可以做好了,但為了糊弄外行,有些幾天時間就可以改好的規劃,他得說成幾十天才能做好,這樣才好要個好價錢。
其實,一個有頂層設計的運營策劃是非常難做的,運營策劃一個文旅項目,數個相關項目要植入,前期的市調分析、項目定位、業態產業選擇布局、創收回報,後期的動線、二銷、營銷推廣、基礎運營及資金結構化安排、股權架構等。而且收費還不及規劃費的30%,就這樣,一些公司還是不願多出運營策劃費而得一個頂層設計的運營策劃,以為規劃可以一步到位,可以省去運營策劃費。
一個文旅項目要想完美與成功地落地,以及項目開業後能夠帶來巨大的收益與回報,如沒有專業運營團隊深入項目當地進行市場調研,收集地方人文歷史,分析周邊市場需求及消費力數據,了解同業競爭對手經營狀況等等,不做足這個前期工作,加之運營團隊在這個行業沒有實操能力與成功案例,而是把一個項目隨便地交付出來先規劃,這是絕對不可能有滿意的好結果的!
在國內多如牛毛的文旅項目中,多少人用淚與錢付出了巨大的慘痛代價?值得引以為戒!
很多選學院派規劃,主要是看上國企背景,有實力有資質,實力當然不假,但,有一點是大多人忽略的,這種國企的規劃師在背景優越環境下,求安定,公務制准時上下班,極少深入民間與山水之中進行生活體驗。
而往往草根派階段的運營人就不同了,一、他們全出身於文旅行業,深入了解山山水水美麗鄉村;二、他們對當下行業特點、市場、未來客群需求了如指掌;三、在創意上是天馬行空,運營機構老闆獎勵創意;四、他們為了一個創意沒日沒夜苦思冥想,翻遍各種典籍,幾天幾夜可以不回家,試問有幾個學院派的人能做到?持別是大城市學院派的人能做到嗎?
學院派只是研究理論超前,但要付諸實踐就不是這回事了,這些規劃師幾乎沒一人在文旅行業做過,缺少這方面的實操經驗,怎麼會出好成果呢?不會游泳的教練是培養不出來跳水冠軍的!
所以,他們的規劃幾乎99%屬於閉門造車,紙上談兵,不切實際及不能滿足市場需求。當項目方最後才發現這規劃方案不能落地時,這才知道未先運營策劃吃了大虧,但又不想再花價錢做策劃了,為了省錢,只能找些小公司在原來規劃上修修補補,這種修修補補是越弄越糟糕,越弄越四不象,這種明知錯,心裡沒底,還是硬著頭皮上的做法,吃大虧是必然,在全國都是通病!四處皆有之!
運營策劃是項目的靈魂,但凡一個成功的文旅項目,必須是先由運營專家先對該項目進行市場分析、精準定位、產業選擇、業態組合、開發策略、創新營銷、運營模式、創收回報等策劃之後,依據這個靈魂及總體思路,再來指導與對接下一步的規劃。
項目跳過運營策劃直接進入規劃,必然會導致洗煤球式改來改去,無論怎麼改,項目缺少靈魂,最後也是無法落地的。大多政府或公司總是誤把規劃當策劃,於是找幾家規劃公司PK方案,或者圖省錢部門領導盲目自信,自己來充當策劃角色,折騰到最後結果可想而知?
所有規劃出來的文旅項目必敗無疑
袁家村在西北是成功的,如把袁家村的案例復制到長江以南,水土能服嗎?文化可以復制,但根難移地,成功的文旅項目,需區位優勢、文化、天時、地理、人和、政策、智慧、專業、模式等諸多因素,缺一不可。
所以,我們不能看到別人成功,就去跟風,去生搬硬套地學,一定要結合當地文化、特色、民俗,依託一個好的文化創意來做頂層運營策劃,業態落地,才能獲得事半功倍的大收獲!
失敗原因之二:生搬硬套、盲目「復制+粘貼」
有些人山寨慣了,懶得獨立思考,克隆成風。聽說某某主題項目很成功,克隆一個;到國外考察發現某個不錯,克隆一個。
文旅項目的某些內容是可以復制的,但不能全盤復制。文旅項目的定位,必須因地制宜,結合特定區域的實際情況。一個好的文旅項目是長出來的,而不是生搬硬套上去的。
失敗原因之三:創新過度、難以落地執行
有人為了突出文旅項目的「差異化」,創新過度,過猶不及。
最常見的是片面理解「差異化」,認為差異化就是要做到絕對的唯一性和排他性,這是個可怕的認知誤區。有些事情絕對化到一定程度,其實已經不可行了。
還有一種誤區,就是把簡單問題復雜化。比如,有的專家可能是為了顯示學識淵博見多識廣,恨不得總結出108種文旅項目,囊括各種稀奇古怪,亂花漸欲迷人眼,不明覺厲。
其實,不管從什麼角度分類,也就十來種。過度追求標新立異,容易搞成非主流的很小眾項目,走進窄胡同,甚至死胡同。
還有一種過度超前的情形是,有些企業做文旅項目時過於理想化,脫離了企業的發展階段與綜合實力。項目要「因時、因地、因人」,人們通常重視「因時」「因地」,忽視了「因人」。三分策劃,七分運營,人對了,事情才能做對。
失敗原因之四:只玩概念
文旅項目的核心是帶動,不是炒地皮,不能本末倒置。
有些房地產開發商為了忽悠政府拿地,炮製了一些貌似文旅綜合體的概念,其實只是換了馬甲的房地產。等到「偽文旅綜合體」原形畢露,政府生厭,開發商可能也拿不到後續的土地。
當然也有另外一種情形,企業被政府的「優待」吸引。比如,政府要打造某名人故里,或者某特產主題文旅項目,就規劃了相關特色小鎮,並以優惠政策招商引資,這種情形下,企業看中政府的「優待」而忽視了市場的可行性,如果投資者沒有深入分析,一沖動就進去干,很容易被套牢。
失敗原因之五:盲目選址
文旅項目投資過熱,會導致一些人喪失正常的理性判斷,在搶地大戰中,盲目拿下一些其實並不合適的用地。
有些地塊周邊環境的確不錯,看上去很美,卻是投資陷阱。文旅項目不是傳統的旅遊地產,選址不能像旅遊地產那麼隨意。更何況,上一輪旅遊地產熱潮中因選址不當而半死不活的項目還少嗎?
失敗原因這么多,如何才能活下去?
如何才能做到不死?還真沒有什麼神丹妙葯。人間正道是滄桑,最大的捷徑就是不走捷徑。
1、大策略看市場
文旅項目之所以這么熱,是因為有政策因素驅動。企業向來對政策敏感,聞風而動,無可厚非。但過多關注政策,有時也容易迷失,何況政策的連續性並不可靠。政策風口效應一旦消失,風口上的豬就會摔得很慘。
發展文旅可以研究政策利用政策,切不可依賴政策。
經營企業的根本,還是要回到市場這個基本面上來。
小策略看政策,大策略看市場。
必須抓住真風口、真行情,莫把流星當恆星。
文旅項目的真風口、真行情是什麼?當然是市場,是全民旅遊時代井噴式的消費升級,是全國各地方興未艾的全域旅遊熱潮。
2、必須先找魂
先有運營策劃後有規劃。運營策劃的第一步就是市調後的項目定位,包括戰略定位、市場定位、名稱定位,功能定位、產業定位、形象定位等。定位是一個系統工程,不是一拍腦門想出個漂亮口號那麼簡單,定位的精髓會被一個好的名字給囊括。
一個好的名字已經成功了一半,例如古北水鎮,因為地處北方缺水地區,主打水的概念,對遊客的吸引力大大增強。
定位之後,就是大創意。所謂大創意,就是結合區域文化與特色資源,創造性地提出支撐定位的最核心的超級亮點IP與引爆點。沒有大創意,項目策劃就會流於平庸,往往大而全,滿天星斗沒有明月。
有了定位和大創意,之後才是體系化的專業工作,如產品體系、業態組合、開發策略、運營模式、經濟分析等,這些工作倒相對容易,當然要結合豐富的經驗。
總之,運營策劃必須以定位和大創意為統領,而不是直接去做那些體系化的專業工作。這就是「找魂」的奧妙。
3、資源整合是關鍵
文旅項目的核心是內容,而不是平台為王。運營策劃好一個文旅項目,只是萬里長征第一步,後面的資源整合工作更為重要。一個好的運營策劃人必定是一個資源整合高手。
文旅策劃必須去依託文化運營去做策劃。項目運營的主要工作就是搭建平台、整合資源。資源包括產業資源、IP資源、運營資源、渠道資源、人才資源等。整合資源的方式有很多,其中,與相關行業協會的合作最為關鍵。
4、長計劃短安排
一個成功的文旅,應該是啟動之後不久就具備自我造血機能,實現正向的現金流。資源再好,如果資源變現能力太弱,導致過度重資產化,也會拖累企業。
因而,在策劃之初,就要做好投入產出分析和開發策略設計,做到長計劃、短安排。既要做到長遠的產業與區域價值最大化,同時也要滿足近期的資金回籠。否則,理想很豐滿而現實很骨感,是難以為繼的。
5、先開模具後找地
最後一點提示,就是先開模具後找地。
之前大家的習慣是先拿地,拿完地再請人策劃規劃,決定項目具體做什麼。先「開模具」——也就是先謀劃好將要做什麼樣的綜合文旅項目,之後,再按照這種要求,尋找適合的地塊。
其本質是首先從企業戰略的高度出發,而不是就項目論項目。
㈡ 擔當主導,重點扶持,全力打造世界老子文化聖地
周口打造「老莊元典文化旅遊區」系列談(三)
毋庸諱言,全省「一帶一核三山五區」的文化旅遊發展布局,理論上本應如此,但在實際操作上存在很大難度。尤其在「五區」的設定中,文化資源的整合,跨區域合作等問題尤為突出。
多區合作難協調。 雖然老莊文化為同一個文旅發展范疇,但因分屬兩個不同的地市,在政策制定、重點扶持,產業開發等大的方面,以及旅遊線路制定等技術問題,都存在可以預見到的困難。
發展重點難統一。 首先,在世界影響面上,莊子思想相對於老子思想,前者沒有後者大,這是客觀事實。其次,在發展重點上,周口因資源佔比大,且在內部容易協調,相對商丘更能形成規模集聚效應。在這方面,雙方文化資源比重不同是關鍵。
如在「老莊元典文化旅遊區」三個文化地域中,周口太昊陵、老子故里占其二,在文化資源數量和豐厚程度上,周口的比重顯而易見;而商丘的莊周文化因其文化遺存不多,以文促旅開發難度大,與區域內的「商文化、火文化、漢梁文化、根親文化、古城文化、朱襄文化、聖賢文化、木蘭文化、忠烈文化」等眾多文化相比,莊子文化並不是最大公約數。
基於以上問題,筆者認為,周口在與商丘充分溝通的基礎上,應以鹿邑的老子文化為紐帶,以鹿邑的中心位置為支點,將鹿邑打造成老莊文化旅遊核心區,擔當起老莊元典文化旅遊區的領頭羊重任,率先在全省探索出一條「區域合作,資源共享,優勢互補,共同發展」新型示範發展模式。此建議原因有三:
首先,在老莊文化起源和歷史沿革上,鹿邑當之無愧 。鹿邑是老子思想肇始地,道家文化之源頭,道教公認的第一祖庭聖地。無論在歷史、文化、宗教還是世界認知度上,都是老莊元典文化的核心區。
其次,在溝通兩地資源和文化連接上,鹿邑位置優越。 老子故里在「老莊元典文化旅遊區」三個點中,位於太昊陵與莊周故里中間,無論在文化銜接還是地理位置上,鹿邑都是處於天然的中心區位。
第三,在文旅產業支撐和融合發展上,鹿邑唯獨一家。 在上兩談中,筆者只所以作出「老子文化引領周口走向世界」的論斷,不只是因為老子文化本身就具有世界性「軟實力」,還有為其它文化資源所不具備的「硬實力」——鹿邑老子文化產業園。
鹿邑老子文化產業園是全國唯一的一座以發展老子文化產業為主導的文化園區,是周口商丘兩個千萬人口大市中,唯一的一個全省重點文化園區(全省只有6個)、全省文旅產業融合發展示範園區(全省只有15個)。
鹿邑老子文化產業園只所以脫穎而出,在於幾個方面:一是著手早,2013年規劃建設,當年就被省文化廳命名「河南省文化產業示範園區」。二是規模大,規劃面積達38.4平方公里,是目前全省最大、全國屈指可數的文化園區之一。三是定位高,「一街九區」多業態復合型產業布局,猶如一串光彩奪目的珍珠鑲嵌在豫東大地。
幾年來,園區堅持「以項目建設打造世界老子文化發展高地、以老子文化打造國際道學文化弘揚基地、以根親文化打造全球華人華僑尋根聖地、以招商引資打造全國文化產業雙創福地」的理念,先後投資近30多億元規劃建設了20餘個文旅項目新景點,成功舉辦了三十餘屆(次)老子文化國際文化節和研討會,每年的「老子生日拜典」、李姓宗親尋根和國際道教文化交流活動吸引了數百萬海內外華人華僑,一大批文化產業企業入駐園區並獲得了蓬勃發展。
這些,不但能為各地在「老莊元典文化旅遊區」文旅融合轉化、產業精品打造上提供強大的示範作用,也為兩市三地區域協作提供了一個開放的、高端的合作平台。
聯合商丘莊子文化,打造世界老莊文化發展高地。
近年來,商丘市在莊子文化弘揚上雖取得不少成績,如建設了一批文化特色項目,舉辦了若干國際莊子文化節和莊子文化高層論壇,但總體在特色旅遊和「以文促旅」產業發展上社會關注度化不高,文化產業缺乏深度挖掘。對此,商丘可以主動融入鹿邑老子文化建設中,搭載鹿邑快速發展的文化產業平台。如依託老子學院,開展一系列「老莊」文化學術活動;積極與鹿邑文旅項融合,植入莊子文化元素等。
整合伏羲八卦文化,打造國際道學文化弘揚基地。
中國傳統文化的根源是道家文化。其形成脈絡是,在出現時間上,呈現出伏羲八卦、河圖洛書、黃帝文化、易經、道德經先後順序;在形成空間上,呈現出河洛、新鄭、淮陽、鹿邑自西至東發展之勢。這兩個顯著特點,形象說明了道家文化的創始地:啟於淮陽伏羲(原始思考),始於鹿邑老子(體系建立)。老子作為作為道家思想集大成者,道家學派創始人,以其故里為中心,打造國際道學文化弘揚基地是應有之義。
融合根親姓氏文化,打造全球華人華僑尋根聖地。
周口雖說是中華許多姓氏的發源地,但直接起源於周口的並不多,其它多是歷史郡望在周口而著名。而在直接起源周口的十餘個姓氏中,始自鹿邑的世界第二大姓」李「姓,毫無疑問是周口姓氏文化的代表。再加上鹿邑另有的」歷「「賴」」古「姓,以及最新研究發現的「張」姓(源於太清宮商末貴族「長子口」),鹿邑無論在社會影響力,還是世界知名度上,均可擔當周口全球華人華僑尋根聖地之稱。
基於周口在老莊文化中的核心位置,以及發展老莊文旅產業所擁有的難得平台,建議周口在發揮打造「老莊元典文化旅遊區」主導作用同時,乘此東風:
一是將老子文化納入黃河文化國家公園建設、「一帶一路」文化發展戰略。 頂層設計,高位推動,在政策、資金等方面予以全方位的支持。
二是支持老子文化申報世界非物質文化遺產。 組建高規格、高水準的申遺團隊,積極爭取國家支持,申報世界文化遺產。傳承、發揚老子文化,點亮「河南鹿邑——老子故里」的城市名片,為中原更加出彩增光添彩。
三是支持每年舉辦「中國鹿邑國際老子文化節」。 發揮老子文化在貫穿古今、融匯東西的無可替代的世界影響力,打造真正意義上的國際性文化論壇,將「中國鹿邑國際老子文化論壇」提級升格為文化節,成為由省級主辦、市級協辦,縣級主辦,每年召開、國家有關部委參加的世界老子文化第一盛典。
四是支持鹿邑將「老子誕辰祭典」申報為國家級祭典。 作為非物質文化遺產重要組成部分,辦成由省級主辦、市級協辦,國家領導人出席、全球億萬華人矚目的文化盛典,以展示盛世中國輝煌氣象,提升河南知名度、美譽度,增強海內外華人血脈同根、文化同源的民族凝聚力。
五是支持申報其他全國性的文化品牌創建活動。 合力打造各類「國字型大小」的老子文化弘揚傳承平台。