Ⅰ 不可不知的「資源保存理論」
COR理論的核心內容
COR理論的核心在於將壓力理解為資源的流失。個體傾向於保護、維持和獲取資源,因此,資源的損失或獲取失敗都能引發壓力反應。壓力情境促使個體利用現有資源獲取新資源,減少資源凈損失,並積極建構和維護資源儲備。理解資源內涵是關鍵。
資源的內涵
資源被定義為個體認為對其有價值的事務或獲取有價值事務的途徑。資源分為四類:物質、條件、個體特徵和能量。物質資源指物理屬性或身份地位信息。條件資源涉及婚姻、職位等,對個體未來工作生活意義重大。個體特徵資源是應對壓力的技能和特質。能量資源包括時間、金錢等,幫助獲取其他資源。
資源保存理論的基本觀點
Halbesleben等人從動機角度重新定義資源內涵,並總結了COR理論的兩項原則和四條推論。後來,Hobfoll等人修訂理論,定義為一個基本假設、五項原則和三條推論。基本假設強調人類傾向於獲取、保持、培育和保護資源。原則包括損失優先、資源投資、獲得悖論、資源絕境和資源車隊與通道。推論涉及初始資源效應、資源損失螺旋和資源獲得螺旋。
資源保存理論的新發展
近年來,研究關注不同資源間的交互作用、資源時間動態變化以及資源的人際流動。資源車隊比喻資源間的相互影響。研究探討資源隨時間變化規律。同時,研究揭示心理資源在群體內的傳遞。
理論評價與對管理者的啟示
COR理論在壓力解釋中具有重要價值,提供心理和行為反應的理論指導。管理者可創建健康工作環境、及時給予資源支持,鼓勵員工投資未來資源。組織應維護良好環境,促進資源在成員間的積極流動。資源的交叉效應顯示資源可在同一環境內的個體間傳遞。