『壹』 如何做好招商工作
一、策劃和統籌
招商引資策劃要做到有準確的目標定位，要有戰略高度，綜觀全局，立足長遠。要知己知彼，把握優勢，要突破成規、另闢蹊徑，求新求實。同時要把握時機，適度超前。
1、確定招商目標
（1）要達到的招商目標；
（2）圍繞招商業態定位，廣泛搜集儲備潛在客戶；
（3）拓展招商渠道；
（4）制定詳細的招商方案。
要考慮兩方面因素：一是方案的可行性。制定的招商方案要切合實際，經過努力可以實現。二是方案可選擇性。制定不同的方案，以便決策者可以從中選出最優方案。
2、搜集信息
搜集信息是招商工作最重要的一環，信息量的多少、信息面的寬窄決定著招商的收獲量，及時高效提高轉化率轉變為招商果實。
把握的要點：（1）了解信息的針對性；（2）獲取信息的渠道；（3）信息及時處理能力。信息具有有時效性的，要提高對信息的提煉轉化提高信息的價值量。
二、建立招商機構的運作機制
一是要建立招商引資組織機制，沒有健全的組織機制，招商活動就無從有序開展，達不到預期效果。招商引資的組織機制，必須做好招商引資組織機構和組織行為兩個方面。
二是要建立健全招商決策機制、招商決策必須依據一定程序來進行，注重決策要素，講究一定的原則和藝術，必須符合招商總目標，順應經濟社會發展方向。
三是建立招商管理機制，根據招商工作開展的時間順序，主要做好目標管理、過程管理和績效管理，為提高招商引資的工作效率和工作秩序，形成後續優勢，提高招商引資的綜合潛力。
四是建立行之有效的招商激勵機制，調動各方面招商引資的積極性，促使目標效果最大化。
三、做好招商資源的宣傳推介
1、項目包裝
根據招商定位，將要推介的資源進行定性分析，製作操作性強的招商電子宣傳材料。內容包括：
（1）城市介紹、交通優勢、經濟狀況；
（2）推介資源介紹：資源位置圖、項目簡介、功能定位、規劃指標、平面圖、效果圖、cad電子圖、周邊常住人口情況及未來發展規劃；
（3）合作方式、扶持政策等。站在初來投資者的位置上，回答他們最關心的問題。
2、製作招商手冊
根據電子宣傳資料，製作精美的招商宣傳畫冊等。
3、媒體宣傳推介：
（1）廣告投放、新聞造勢。
引起社會、投資者初步興趣，推出擬推介資源的定位概念。
（2）舉行專家論談會。
舉行專家論壇會，在宣傳廣度、推廣深度、氛圍熱度等方面形成更好的宣傳效果。
（3）舉行資源推介會暨新聞發布會。
邀請有意向的投資者和潛在投資者以及新聞媒體參加，抓住投資商家聚焦的目光，提升影響力，延伸到本地投資工業項目，進行有針對性的推介宣傳、新聞發布。
四、拓展招商渠道，挖掘招商信息
掌握招商發展態勢，優化選擇、運用行之有效的招商方法和途徑，提高招商引資的水平和效率
1、重點推進定向招商
根據擬推介資源情況，針對每個資源的特點和優勢，進行深入分析研究，確定招商目標，定向招商。
隨著國際資本源源不斷地向中國內地流動，招商工作呈現出向專業招商、向系統化招商、向產業傾斜式招商、向環境高地招商、向科學招商、向高質量項目招商、向園區集聚招商推進的態勢。
把握好招商態勢，有利於與時俱進創新招商引資的思路。招商引資的一個重要步驟就是要利用一切可能的方法和手段取得招商的成功。
2、加強「走出去」招商力度
（1）加強與省市的各大經濟部門的聯系，充分利用省、市直部門的平台優勢，廣泛收集投資信息，闊寬信息渠道來源。
「走出去」對北上廣等主要城市的主導產業企業組成招商小組，根據儲備的潛力投資開發商，定點、定位、定向地「走出去」實地拜訪，針對性地「一對一」重點宣傳，爭取取得實質性進展。
（2）改進引資方式，開拓利用外資新路
引進外資戰略要以優化產業結構為目標，引進替代與出口導向相結合為基礎。
要搞好規劃，整合資源，圍繞本地主導產業、重點項目制定利用外資及招商的總體安排和部署，動員組織本地包括自然資源、企業資源、人力資源等在內的資源，形成目標一致的整體合力，集中資源搞招商
『貳』 .如果你是人力資源部主管,如何構建和諧的勞資關系
勞資關系，是指勞方和資方之間的權利和義務的關系，這種關系透過勞資雙方所簽訂的勞動契約和團體協約而成立。一方面是受僱主僱用從事工作獲致工資者，另一方面是僱用勞工的事業主、事業經營之負責人或代表事業主處理有關勞工事務之人，彼此間的關系即屬勞雇關系。
研究如何構建和諧的勞資關系之前，這里先探討下導致勞資關系失衡，引起勞資糾紛的主要原因：1、企業為實現利潤最大化，壓低成本：員工工作環境差，不願意更新改進有害工藝、增加勞動保護設施缺乏勞動安全保護；另外勞動保障覆蓋率低，福利待遇差；拖欠工資、歧視用工等。2、工會組織不健全、力量薄弱，員工的合法權益得不到有效保護，不斷出現侵權行為。3、勞資關系中勞方觀念偏差，對勞動法認識不到位，不願意繳納自己負擔的社會保險等，甚至因為擔心自己的去留不方便而不願簽訂勞動合同。4、適應社會主義市場經濟體制的勞動法律法規體系不夠完善，貫徹執行不到位，一些地方政府為了追求增長、招商引資忽略了監督發現和查處企業違反法律法規的職能。
根據勞資糾紛產生的主要原因，我認為應當從以下幾個方面來減少勞資糾紛，構建和諧的勞資關系：
一、企業方面
1、完善企業內部規章制度與監督機制：保證各項章程制度的制定、執行都是公正、合法的。2、完善企業內員工內部申訴機制：在出現嚴重勞資糾紛之前先通過建議箱、員工滿意度調查、人力資源部員工面談表等方式來及時了解員工的不滿、喚爛抱怨等不良情緒，及時聽取申訴，著重協商與調解，在查明事實、分清責任的基礎上，通過說服教育，使當事人在法律許可的范圍內達成和解協議，若不願調解的應盡快依法處理和如漏。3、完善「預警」體制：排查不穩定因素，為協調不了的勞資糾紛以及突發事件做好積極應對的准備。4、完善工會體制：促進工會角色職能的轉變，完善工會的獨立法人地位。勞資關系以表面上平等的契約關系形式掩蓋了勞資雙方價值交換不對等的事實，因此要使工會成為獨立的民事主體，代表工人的利益。企業在制定、修改薪資福利、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、勞動紀律以及職工培訓等直接涉及勞動者切身利益的規章制定時要與工會討論協商後確定。
二、勞方方面 要加強對勞動法律法規的學習認識，學會用法律來維護自身的權益。
三、政府方面：1、完善勞動法律法規的實施細則，提高可操作橡物性。2、加強社會保障制定建設，督促企業為員工按時足額繳納社會保險包括工傷、醫療、保險等，加大參保面。3、政府要加大勞動執法力度和勞動監察隊伍的建設，為構建和諧勞資關系提高有力的保障。4、政府還應加強對勞資雙方的培訓，提高他們的素質，使他們能關注企業的社會責任，自覺遵守有關勞動和社會保障的法律法規，也要讓勞動者學會依法維權。